Vkusno — i tochka
725 yorum
19 Ağustos 2024
Бойкое место, удобное расположение (рядом с метро), много людей, но быстрое обслуживание, все чисто. Зайти и быстро перекусить для разнообразия в условиях, когда рядом куча кафешек и кофеен
20 Ağustos 2024
Обычная точка быстрого питания, маленькое помещение в обед мест не хватает. К еде претензий нет (стандартная). Но хотелось бы отметить, что находиться там отнюдь не безопасно. Сегодня зашли перекусить, так там стоял человек БОМЖ, просил еду. Мы как две невысокие девушки среднего телосложения решили, что безопаснее будет не контактировать с ним и молча продолжили ждать свой заказ. Данный человек был порядком выше нас, он разозлился и специально задел каждую из нас. Потом к нему подошел второй человек БОМЖ. Персонал никак не реагировал на опасность для покупателей. Им было совершенно все равно. Никому не советую посещать данное заведение, особенно девушкам в целях своей безопасности!
5
1
17 Ağustos 2024
После ремонта очень уютно и светло!
Как будто стало больше места!
Все быстро, чисто, в субботу утром прям мало народу!
Отличное место, чтобы выпить кофе и подождать момента, когда нужно идти на встречу👌
2
1
22 Ekim 2024
Не советую брать коктейль. Взяла сегодня ванильный коктейль, не сразу попробовала, но заметила, что он очень жидкий. Когда уже попробовала, то он безумно сладкий, пить не возможно, как будто добавили какой то сироп, жидкий, как вода, да и на дне какой то осадок. Вернувшись обратно, попросила поменять, в итоге сделали еще хуже и чуть добавили мороженого, чтоб не был такой жидкий. Сотрудник утверждает, что сделала новый, все коктейли у них так делают и как будто он нормальный. В итоге просто выкинула его в помойку и зря потратила деньги. Лучше не берите коктейль, будет просто вода.
2
15 Ağustos 2024
Часто здесь бываю именно в этом заведении. Персонал всегда вежливый. Готовят быстро, ждать почти не приходится. Все вкусно и качественно приготовлено.
22 Eylül 2024
Всё очень плохо.Коктейли - вода, картофель не вкусный,наггетсы не докладывают.И это реально.
Работаю рядом, бывает по необходимости быстрого питания,забегаю купить перекусить( с собой). Не приятно.Вроде центр.
27 Ağustos 2024
Я в шоке с работы некоторых сотрудников. Была сегодня в заведении и там не то, что не собрали нормально булочку, там походу даже не знают об этом. Я понимаю, большой поток клиентов и ТД, но свою работу надо выполнять нормально. Покидали просто все в коробку и отдали, как только открыла коробку, сразу на джинсы попадали листья с соусом и теперь грязная пойду на работу и весь день буду ходить на людях. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШИ СТАРАНИЯ, Я ОЦЕНИЛА.
1
15 Ağustos 2024
Что-то стали портиться эти точки быстрого питания. Раньше, когда это был Макдональдс, то все было немного поприличнее.
Конкретный пример:
Раньше мороженое с карамелью всегда накладывали полный стаканчик и много-много карамели, а теперь стаканчик сверху почти пуст и карамели меньше. Экономить стали на клиентах! Вроде мелочь, но неприятно! Очень плохо!
3
27 Ekim 2024
27.10.2024
Заказали на 1300 рублей с копейками. В заведении слетел киоск, когда пошли разбираться, слышали лишь: «ждите, деньги вернуться, позвоните в банк и спросите когда». Так и сделали. Позвонили в банк, там нам ответили, что списание им не приходило и что нужно идти разбираться с менеджером, что им либо нужно сделать из кассы, либо звонить в поддержку. Менеджер не понимал, как решить проблему и позвал ассистента. Ассистент развел руками, постоянно отвечала, что из кассы взять невозможно, потому что у них пришла отмена, а по поводу звонка в тех поддержку нас просто игнорировали. В итоге сказали, что нужно ждать день.
Какой же можно сделать вывод об этом заведении? Клиентоориентированность нулевая, всем на всех все равно, все хотят лишь сделать свою работу, чтоб от них отстали. Персонал не знает, как исправлять ошибки, причем свои же. А на наши слова об негативном отзыве, помахали рукой, словно это ничего не значит. Искренне не понимаю, почему так тяжело обучить нормально персонал. Как бы тяжело не было на работе, какая бы проходимость не была, относится к людям так по скотски - не нормально.
1
16 Kasım 2024
Быстро, вкусно, но не так много места, не всегда получается удобно расположиться. Хотя понятное дело, метро рядом, людей много постоянно
1
24 Temmuz 2024
Я была в этом кафе рано утром вместе с сыном и внуком. Внук заказал Комбо. Порция была небольшая, а цена все-таки завышена. Еда ему понравилась. Персонал вежливый. Еду принесли быстро. НЕОБХОДИМО усовершенствовать работу компании в отделениях города Тулы. Особенно это касается утренних часов.
1
25 Mart 2024
В зале по-прежнему много посетителей и очень оперативно работают сотрудники! Меня это очень обрадовало! Сотрудники работают слаженно и дружно Как мне показалось коллектив сплоченный, настроенный на результат Еда , как всегда, свежая и вкусная! Так держать!!!
1
5
11 Ekim 2024
Очень приятный чистый зал, обычный мак, продукты свежие, все супер) Соуса и овощей в бургерах не жалеют, а это главное))
4 Eylül 2024
Есть экран для готовых заказов. Сотрудники кричат. Зачем? Я сижу в наушниках, смотрю видео. Каждые 5 минут иду смотреть, если мой заказ готов. А он холодный стоит. Я говорю, есть экран, сотрудник - я кричала. Каменный век. Я кричала.
Булка - Ссори, но вы готовите оладьи, а не булки. Сильно чувствуется разница.
Сил управленцам. Но базу хотя бы отработайте плиз. Что за -«я кричала»?)) мы на Марс планируем высадку, в она Я кричала)))
2
23 Aralık 2024
Kesinlikle kaba davranış, neden işinin son anlarında kurumu ziyaret ederken, özellikle hiç kimse AÇIK kasaya yaklaşmıyor ve daha sonra çöpü yalnızca yüksek tonlarda atmaya yetkili çalışan, bunların kapalı olup olmadığını gösteriyor.
Öncelikle, belirlenen programa göre çalışın ve SATICININ kapatmayı doğrudan bana söylemesine izin verin (Satıcının çalışma şekli hakkında - Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 11. maddesinin 3. fıkrası)
İkincisi, çöpçü (Kel çalışan görünmüyor) beni çöpüyle karıştırmasın.
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2024
после работы с коллегой заходим и сидим до закрытия, жаль что снизу в комнате слышимость очень сильная, если надо тихо посидеть то в ту комнатку лучше не ходить, а то каждое слово сидящих напротив людей будет слышно лучше чем собеседника❤️
2 Nisan 2024
Очередное отделение сети "Вкусно и точка") хорошая еда, быстро обслуживание 👍 Чисто, несмотря на большое количество посетителей 👍 Удобное местоположение) Персонал вежлив
1
2
22 Ekim 2024
Не только самая лучшая точка, но и самый лучший кофе💗👍. Хочу поблагодарить девушку, которая принимала заказ и девушку, стоящую на раздаче 22 октября в 12:05-12-15, за внимательность и вежливость. У вас очень хорошая команда, заказы всегда исполняются в срок, а блюда получаются вкусными и ароматными.🔥💗💗💗
1
1 Mayıs 2024
Вкусно-и-точка/Макдональдс - суть не меняется.
Видел комментарии по поводу ремонта помещения, мол стало лучше. Возможно. Но этому помещению нужно не ЕЩЕ ОДНО помещение. Зал, даже при двух этажах ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ. Соедини оба зала вместе получается вполне себе нормальный зал условной отдельной точки с мак-авто где-то на отшибе, допустим.
Но этого метража просто колоссально мало для того ажиотажа, что возникает тут, в центре Москвы.
Три станции метро. Трамваи и автобусы. Парк и, как следствие, пешеходные маршруты. Это все огромный поток посетителей, которые нереально уместить в таком помещении.
И я не знаю, что тут можно сделать...
30 Aralık 2024
Normal standart güç noktası! Fırfırlar olmadan, aynı zamanda pervazlar olmadan. Promosyonlar var, menü oldukça geniş.
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2024
Я просто в шоке. Что происходит ночью на экспресс окне? Почему кассир так грубо общается с людьми, кричит и обманывает? Я спрашиваю «чикенбургер будет?» мне отвечают нет
Тем временем, ожидая свой заказал, слышу диалог с другим гостем.
Чткенбургер сделаете? Отвечает, что сделают. А мне на вопрос, почему вы так поступили отвечают «извините» ужасно неприятная личность, после которой не хочется приходить от слова совсем.
3
1
18 Temmuz 2024
Столы чисты, мусорные баки не переполнены, кондиционеры работают на 100500%. Заказ приготовили быстро. В мужском туалете трудно развернуться у входа: пока можешь руки, твой даже не откормленный бургерами зад обязательно заденут дверью. Спокойно в тихой обстановке посидели и поели на -1 этаже.
1
22 Ocak 2024
Не была здесь несколько лет, зашла потому что подруга хотела здесь встретиться перед театром. Только взяла заказ, только стол нашла, только села, заходит не очень вменяемый товарищ, возможно курьер, с огромной сумкой. Встал возле служебного входа, уборщица начала его прогонять, и у него случилась истерика: швырнул свою сумку о стену, где я сидела, подбежал и давай её пинать ногами. Результат: я вся в какой-то тушёной картошке, куртка, телефон, стол, стена, все в этой картошке. Охранник подошёл и очень ласково его вывел, уборщица кричит: Я за тобой убирать не буду. Прошу салфетки - несёт рулон сухой туалетной бумаги. Тут уже я заистерила и пошла искать администратора. Результат - салфетки выдали, стол и пол протерли, я тоже как могла отчистилась, охранник с применением матерной лексики спросил: Я что, убить его был должен? И хоть бы какой пирожок дали как извинение. Сделаю ещё, пожалуй, паузу лет на пять.
9
11
1 Ağustos 2024
01 августа около 12 часов дня зашла в это заведение, не так много народа, но грязь, в женском туалете не работает сушилка для рук, в кабинках не убрано, унитазы грязнющие. Не смогла остаться, чтобы купить еду, противно...
27 Eylül 2024
Бойкое место, проходимость высокая, всегда удобно забежать и перекусить, рядом с метро
20 Aralık 2024
Aslında, her şey aynı, eğlenceli olan tek şey, doğrudan temiz göletlerde ve metroya birkaç saniye kala konumdur. Eksi - az yer var.
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül 2024
Заделали два заказа на 1 локатор один заказ принесли и потом убрали локатор наш заказ принесли другим мне не знаем кому и нас обвиняют что мы обманщики и ждем уже час зачем-то нас ещё плюсом фоткали и типо смотрят по камерам и в итоге через час отдали заказ и даже не извинились
1
7 Ocak
Ekspres servis penceresinden kahve sipariş etmek istedim. Beklemedim. Çalışanlar pencereden geçtiler, bir alıcı olduğunu gördüler ve görmezden geldiler. Bekledim ve gittim, çünkü yakınlarda çok fazla kahve var. Şimdi neden daha az insanın size geldiğini anlıyorum…
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim 2024
Девушка что работала сегодня ночью в очках , пробила не так заказ , не доложила заказ , еще и просто дала в дождь пакет что бы я сам упаковал в дождь еду в пакет …
Если какие то проблемы в личной жизни , что по твоему внещнему виду видно то пожалуйста решай это в нерабочее время
1
13 Mayıs 2024
Если не думать о не полезности такой еды, то место замечательное. Всегда можно сходить в туалет, отогреться и душой, и телом. Всегда съешь горячее. Запьëшь горячим напитком. А ведь нам всем это переодически, так не хватает. Посидишь, передохнëшь и дальше побежишь по своим делам. Кроме прочего это один из старых фаст-фудов в Москве. Не побрезгуйте и зайдите...
1 Aralık 2024
Korku! Bu McDonald's değil, düzenin nasıl yapıldığı belli değil, salonun bodrum katında bir yerde, tavanların o kadar alçak olduğu, koridor için eğilmeniz gereken bir kısmı. Çok sıkışık. Erkeklerin tuvaletinde sabun yok ve bir lavabo çalışmıyor, odanın kendisinde bir şekilde kirli. Başka bir haşhaşa daha iyi ulaşın!
Orijinalini göster · Русский
13 Mayıs 2024
Добрый день! Сегодня случайно зашли в этот пункт общественного питания. Скажу прямо, качество еды, состояние зала на низком уровне. Роллы свёрнуты слабо и количество содержимого начинки около 50%. Картофель дольками приготовлен явно на плохом масле и гнилого сырья. Дольки с гнилью, соответствующем запахом, а так же присутствует части с зелëными краями, "глазками" и плесенью. Не рекомендую! Дорогие посетители,обращайте внимание на то что кушаете. В данном заведении необходимо провести проверку Роспотребнадзора.
PS. К менеджеру обратился и попросил пригласить администратора. С слов девушки, которая подошла она и была администратор. Заменить часть заказа не предложили. Она аккуратно свернула в салфетку и ФСË. И если бы у организации было желание то смогли бы посмотреть видео с камер наблюдения. Написать ответ совсем просто, а вот решить проблему и улучшить качество чуть сложнее.
2
10 Kasım 2024
В заведении по этому адресу очень плохо убирают. 2 раза просила убрать со стола, никто не подошёл. Поела, пришел следующий человек на мое места, а мусор от предыдущих посетителей так и остался на столе. Первый раз вижу такое во "Вкусно и точка"
2 Ekim 2024
Вроде нормально,но сделала заказ, забрала его и быстро убежала.
Потом обнаружила что чикен премьер не положили,а это на минутку 200р.
Настроение просто сразу испортилось.
Ужас как не приятно.
Проверяйте свои заказы сразу на кассе((((
2 Ekim 2024
Готовят хорошо, много начинки, хорошие котлеты. Лучше чем в Самаре 100% один есть вопрос. Почему? Почему в Самаре куриные котлеты как вата?
1 Eylül 2023
Посещением данного ресторана остался очень доволен. Мне никогда не предлагали стакан, сколько не ел во вкусно и точка, а тут предложили. Было очень вежливое обслуживание. Единственный минус - нет возможности заказать заказ через электронный экран. 2023 год. Ресторан в самом центре и нет возможности не стоять в очереди. Ну такое себе. Ну и нет транспондеров, чтобы тебе принесли заказ. В Питере подобные старые форматы заведения даже не встретить.
6
1 Ağustos 2023
Замечательно. Место для лёгкого перекуса во время прогулки у Чистых прудов. А- ля Макдональдс, в меню бургеры , картофель фри, напитки. Быстрое обслуживание. Чисто, два уровня, места свободные есть даже в обеденное время.
9
1
16 Ekim 2024
мне кажется самый вкусный вкусно-и точка персонал вежливый кухня чистая еда вкусная
19 Kasım 2024
Взяла а данном заведении чизбургер. Сижу, жую, как происходит смачный зуб… что-то было в мясе чизбургера, что случилась авария… очень плохо, как жаль что мне не компенсируют мое лечение. Больше в макдональдс ни ногой!
8 Eylül 2024
Произошло радостное проишествие – полгода назад сделали ремонт и наконец-то до этого заведения дошли все технологии. Помещение среднего размера. Есть подвал, в глубине которого может не работать интернет. Из-за того, что заведение находится в центре Москвы и рядом с метро, то тут всегда много людей. Возникают проблемы с свободными местами. На завтраке мне постоянно забывают доложить вилку и нож, надоедает их просить каждый раз) В целом, даже при большом потоке людей заказы стараются быстро собрать. Долго редко ждала. Еда вкусная
7 Aralık 2023
Хороший филиал сети Вкусно и точка. Сделали внутри ремонт, стало намного чище, и как-то светлее. Ассортимент , на мой вкус не изменился, по крайней мере, я на вкус не почувствовал. Всем рекомендую.
1
10 Mart 2024
Уважаемое руководство, давно ли наличные деньги перестали быть деньгами? Как так быстро можно было заруинить такой отлаженный бизнес с четкой и понятной стратегией🤦♀️Я пришла ни рано утром или поздно вечером, а около 16:00 с наличными в 5000 р. И бабуле лень было возиться со сдачей. я разменяла деньги в соседнем здании и мне пришлось уговаривать сотрудника поискать сдачу с 2000 р. В размере 1034 р. Сотрудники просто не хотят работать причем все. Булки собраны небрежно, навынос постоянно не докладывают что-то, могут отдать стоявший коктейль, холодный кофе. Просьба о пакете с ручками вызывает дикий гнев у бабули особенно.Может швырнуть подставку под напитки и типа делай сама. каждое действие с таким одолжением. Про вежливость здесь вообще не слышали. Этот филиал как отдельный мир как нельзя работать с людьми. Абсолютно не стесняются обсуждать посетителей. Перечислять можно бесконечно …
3
1
9 Ekim 2024
Чизбургеры как будто давят ногами перед подачей.
В помещении спят бомжи.
Локаторы зачастую отсутствуют на терминалах.
Подносы кривые, с них так и норовит упасть стакан с чаем.
Почему так сложно держать нормальный уровень сервиса?
1
21 Kasım 2024
Sonunda lezzetli patates almaya başladığınızda ve çıtır çıtır olacak şekilde kızartmayı öğrendiğinizde.
Bence her şeyi açıkça yazdım, neyin işe yaramadığını. Açıklığa kavuşturmak için başka ne var?
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos 2023
Готовят самое вкусное меню нигде во всем городе вкуснее не ел. Сотрудники всегда вежливые, улыбаются, желают хорошего дня. Самое любимое время это утро, всегда заряжают хорошим настроением на весь день. Редко встретишь где либо похожее место, мое топ-10 мест мира.
3
12 Kasım 2024
Худший в сети!! Персонал очень медленно собирает заказы! Стоят неторопливо общаются, смотрят в телефон, ходят с пакетом туда и обратно, хихикают и играют! Пока толпа народа стоит на маленьком пятачке! Плюсов нет
9 Ağustos 2024
Все хорошо,но есть одно но здесь люди любят расписать алкогольные напитки,а сотрудники замечание им никак не делают,а здесь дети едят
1
11 Aralık 2024
Her zaman temizdir, çöpleri çabucak temizlerler, hafta içi pek çok insan yoktur. Güler yüzlü çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Haziran 2024
Самая лучшая точка! Сегодня утром дочка потеряла там телефон, долго напрасно искали. Спустя несколько часов со мной связались и сказали, что нашли! Забыла спросить имена, хочу выразить огромную благодарность девушке, которая стояла на раздаче 9.06.24 в районе 15-16 часов и девушке-администратору за доброжелательность и внимание, несмотря за загруженность воскресного дня! Спасибо вам большое!!!
1
1 Nisan 2024
Отличное заведение, всегда можно перекусить немного, недорого и сытно, хотя часто злоупотреблять фастфудом не стоит!
1