Обычное заведение "Вкусно и точка". Заказ был большой, два бургера с изменённым составом. При этом сделали заказ и собрали быстро. НО не доложили чизбургер. Ребёнок очень расстроился. Брали с собой, поэтому обнаружили только в машине. Возвращаться было далеко, поэтому не стали. Обращаюсь к руководству. Проведите дополнительное обучение для персонала, чтобы исключить такие неприятности.
Сегодня были здесь.. Заказали крылышки, сырные колечки, наггетсы, картофель и т д. Мороженое на подносе выглядело неаккуратно словно из мусорного ведра! Жижа в перемешку с вареньем, которое вылилось из стаканчика на поднос. Весь стакан в варенье и поднос. Я попросила девушку поменять мороженое, но она с наглым видом берет салфетку, смотрит на меня, вытирает и ставит это так называемое мороженое передо мной. Пришлось позвать девушку более старшую по виду. Мороженое поменяли. Когда начали есть крылышки, то два крыла оказались внутри испорченные. Т е испорченную курицу просто поджарили и подали покупателям. При нас молодой человек вернул гамбургер, который оказался сырым внутри, и развалился.. Просто нет слов!!!
Отвратительное заведение….
Каждый раз когда прихожу какие то проблемы. То что-то в заказ не доложат, то перепутают, то стакан с мороженым липкий отдадут…
Сегодня вообще шоу. Пришла без карты. В кошельке только нал. Стояла у кассы минут 15, чтобы у меня приняли заказ. На что после моего вопроса «а кассир подойдет?» мне сказали, что касса сейчас не работает и предложили заказать через киоск. А как я закажу через киоск с оплатой наличными?
Когда уже руководство займется своим коллективом и этот цирк прекратится? 🤡🤡🤡