Yemekler lezzetlidir. Eskiden sürekli sipariş veriyorlardı. AMA. İğrenç hizmet ve geri bildirim. İşçiler sorumluluğu süresiz olarak birbirlerine kaydırıyorlar. Bu nedenle ben, ailem ya da yakın arkadaşlarım 9 aydır orada yemek yemiyorum. Nedeni: En sevdiğim burger- Chicken Premier'i gerçekten çok istedim, sipariş verdim, düzenleme ekranında büyük bir sıra bekledim. Şimdilik başka bir mağazaya gittim. Sipariş mobil uygulamadan geldi ve siparişi yakından takip ettim. Zamanım dolmadı. Yaklaştım, siparişimi istedim. Endişeyle onu aramaya başladılar, uzun süre aradılar ve sonuç olarak siparişi atmak zorunda kaldıklarını söylediler, çünkü soğudu. (NE???) Bunlar benim sorunlarım mı? Bana soğutulmuş burgerden vazgeçip vazgeçmeyeceğim soruldu (ve dürüst olmak gerekirse davulda bana hayır demezdim). Bir şey kuryeler 30-40 dakikada teslim ettiklerinde siparişleri atmazlar. Akrabalar, onlardan bir şey almalarını istediğinde emirleri atmazlar ve eve dönüş yolculukları 30-60 dakikadır. Sipariş birkaç dakika yattı, attılar, parayı iade etmediler. Aylarca anladık; Uygulamaya yazdılar, uygulamaya yorumlar yazdılar, orada kuruma gelmemiz ve kasiyerlerden parayı iade etmelerini istememiz için destek bize cevap verdi. Biz geliyorduk. Ancak kasiyerler böyle bir ifadeye şaşırdılar ve parayı geri almak için acele etmediler. Onlara desteğin cevabını göstermeme rağmen.
Ayrıca dediler ki- desteğe başvurun. Ve çevrede çok uzun aylar var.
Yaklaştığımda rakiplerinizin başka bir ağında benzerleriyle karşılaştım, sipariş istedim ve genç adam nedense burgerimi torbadan attı, «soğudu» dedi ve bunu bir saniye bana yenisini koydu. Elbette o zamanlar şoktaydım ve size ne kadar üzülmediğinizi söyledim. Ama asıl mesele bana benimkini verdiler.
Ve sizde, görünüşe göre siparişimi yediler ve 9 aydır parayı iade etmeyi reddediyorlar.
İnsanlar, siparişsiz ve parasız kalma riskini almak istemiyorsanız (bu benim 160 ruble için bir burgerim var, ya da eğer bin iki kişiye, büyük bir aileye, çocuklara sipariş verirseniz), o zaman lezzetli bir şekilde satın almanızı tavsiye etmiyorum (tabii ki bu siparişi bir saniyeliğine alırsanız, o zaman sorun değil, ama çocuğunuzla bir dakikalığına tezgahtan tuvalete giderseniz, siparişinizin olmayacağını düşünün).
Sevgili restoran lezzetli ve nokta, tekrar düşünürseniz ve paranızı iade ederseniz memnun olurum. O zaman incelemeyi değiştireceğim. Tüm çeklerinizi ve eski cevaplarınızı göndereceğim.
Я так понимаю все равно удалят отзыв. Обслужили нормально но с на заказ с собой не положили оплаченный соус на 200р для кортошки которая холодная при подаче была. Трубочки вместо 4штук 3 положили. Один должен пить как-то сам по себе или ждать трубочку.