Vkusno — i tochka
442 yorum
9 Ağustos 2024
Отвратительное отношение, не докладывают товар, долгое время ожидания, ждали сорок минут и обманули на 210 руб. И не первый раз такое происходит. 😡😡😡
21 Nisan 2024
Всегда быстро, качественно и вкусно, нареканий нет, удобное расположение ресторана и вежливый персонал
29 Ekim 2024
Добрый день, я заказала двойной биг хит котлеты сырые ели теплые и не вкусный котлеты очень сильно разочровано
22 Nisan 2024
Хорошее, удобное место. Были не раз здесь. В выходные не ходим, много народу. Вкусно, но дороговато. Рекомендую!
8 Haziran 2024
В окне выдачи постоянно очень долгое ожидание просто того, чтобы кто-то подошел и принял заказ. Сотрудники видят покупателя, иногда даже подходят к окну, но не открывают и заказ не принимают.
В целом, в остальном как обычное заведение этой марки. Разве что в зале грязновато
1
20 Aralık 2024
Bu kurumu iş gününe başlamadan önce veya öğle tatilinde düzenli olarak ziyaret ediyorum. Mekanın kompakt boyutuna rağmen, muhtemelen düşük servis hızı nedeniyle önemli kuyruklar gözlemleniyor. Kahve ve çizburger için bekleme süresi hem sabah hem de öğle saatlerinde 15 ila 25 dakikadır. Personel kibardır, ancak çalışanların mutfakta uzun saçları açık olması endişe vericidir.
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2024
40 минут ждала заказ, дождалась, а цезарь ролл не доложили! Чек уже выкинули. Такой прокол у них не впервой! Постоянно так!!!! 210 рублей исчезло просто
1
12 Haziran 2023
Еда норм (но это не достижение для такой большой сети, а стандарт), «достижения» начинаются в зале: ни одного чистого стола! Ну с них убрано, но все в крошках, каплях соуса, некоторые липкие. Но это бог с ним, можно взять с собой и не тратить время на написание отзыва.
Но я вынуждено (с ребёнком) зашёл в туалет… Вот если бы можно было бы матерится в отзывах он был бы в 10 раз короче. Там просто живого места нет, подошва прилипает от векового слоя мочи на полу, стены(!) все обоссаны и засохли, раковина и смесители не обоссаны (слава богу), но в жутком налёте.
Я такого не видел даже в туалете КФС на станции в Мытищах, хотя тогда казалось хуже быть не может.
Я искренне надеюсь, что того, кто расписался в журнале за уборку сан узла заставят своими ручками оттирать эту вековую мочу на полу и стенах. Ставлю двойку, потому что хоть с харчами справились. Ужас.
5
2
15 Aralık 2024
Mcduck çok büyük değil ama aynı zamanda içinde çok az insan var. Her zaman az çok temiz ve temizdir.
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2023
Наверное один и худших маков из за долгого ожидания заказа, причём дело не в кухне , это мне кажется ещё можно понять. Вот когда прям видно , что у сборщиков куча бургеров лежит, а они между собой успевают пообщаться , поиграться , но собрать заказ из одного бургера за 30 минут не успевают. Из за чего он уже в руки попадает холодный. Причём это было не единожды. Ещё из плохого , хотя может это проблема в приложении, но два раза заказывал заказ здесь через телефон, а он не обрабатывался и приходила отмена только через минут 15 . Но еда хорошая, за это звезду
3
1
8 Aralık 2024
Korku, sürekli kuyruklar, çarpık çörekler, tuzlu patatesler değil, çığlık atan, borularını içen gençler, kir, tuvalette koku, ama küçük çocuk resepsiyonist, salak!!!!
Orijinalini göster · Русский
1
17 Şubat 2024
17.02.24 утром в 5:38 купили макмафин, взяли домой. Приехали и обнаружили огромный волос в нем.
Администратор Леонид работающий в эту смену, не может быть администратором, человеком который должен решать вопросы клиента на месте. Парню абсолютно не интересно в чем проблема, нет вариантов решения проблемы, нет извинений, нет действий для решения ситуации. Может не обучили, может просто все равно на обязанности. Поэтому я направил информацию на рассмотрение ситуации в приложении и на сайте. Жду ответа. В противном случае, в данном инциденте будут разбираться уже другие инстанции.
1
27 Nisan 2023
Еда: картошка лучше, чем была в маке; булка у бургеров тоже лучше
Персонал: адекватный и доброжелательный, работают слаженно и оперативно
Чистота в зале и санузле: при высокой загрузке посетителями- на очень достойном уровне
3
3 Temmuz 2024
Обслуживание очень долгое. Заказываешь за 15 мин и ждешь еще потом 5-10 минут. Куча школьников сидит просто так, ничего не покупая. В БК такого нет. Там видимо гоняют их. Сидят свои электронки курят и ругаются матом. Выгоняли бы их
11 Şubat 2024
Самое лучшие заведение в городе!
Очень милые и хорошие девушки на кассах, вкусно кормят, и очень чисто в отличие от Бургер Кинга😒
3
5 Ekim 2023
Вкусно тут, но снизила оценку за долгое обслуживание. Стояла с грудным ребёнком очень долго пока соберут наш заказ. Был заказ маленький. На экране показано было, что готово. Подошла показала номер, мне даже не ответили. Спросили ли готово, сказали ждите. Толпа была большая, всем выдали заказы, нам же в последний очередь. Ребёнок плакал, даже уснул на руках. В итоге детский бокс, не дали. А все положили с собой. Очень не понравилось.
3
19 Nisan 2024
Была сегодня 19 апреля . Отвратительнейшее обслуживание!!! Мало того, что ждала заказ более получаса. Когда заказ был готов, просто скинули номер с табло, и я просто еще стояла, ждала, пока не спросила. И приехав домой, увидела, что не положили в заказ креветки 6 шт. Спасибо большое!
Пыталась позвонить по телефону, звонки скидывались.
10 Ağustos 2024
Только после еды в этом филиале мне было плохо.
Окно выдачи сделано не удобно. Пока ждёшь тебя постоянно норовят столкнуть с ног
1
23 Kasım 2023
Четкое место. Единственное, где можно нормально поесть в городе Королев. Остальное, извините за выражение, дно! Быстро готовят, вкусно, как раньше в маке, клиентоориентированный персонал. Что еще надо?
18 Mayıs 2024
Сделал заказ в терминале, указал локатор, поставил локатор на видное место. Сижу жду.Как итог - прождал полчаса, подошёл к кассе и мне спокойно говорят: "а мы вас не нашли", держите холодный заказ. И ради чего и указывал локатор и ждал, чтобы потом ещё как бы виноватым остаться и есть холодное? Такое ощущение, что даже и не пытались искать...
2
1
15 Ekim 2023
Хорошее заведение. Как всегда все вкусно, быстро готовят. Удобная парковка (1 час бесплатно) закрывает глаза на отсутствие Мак-авто.
Рекомендую посетить, не пожалеете.
5
12 Ekim 2024
МЕСТ МАЛО!!!Пришлось пойти домой!Туалеты не чищеные.Все напитки холодные!!!Короче одни минусы.
А вот и плюсы:
Их нет…
12 Ekim 2024
Ужасное место обслуживания, мест в выходные нету, нигде даже присесть нельзя , что бы сахар в кофе насыпать, ужас!!!!!!!
1
9 Nisan 2024
постоянно забывают положить купленные позиции в заказ.
сегодня был вообще сюр,заказал позицию айс кофе в итоге льда в нем не было! так со мной спорили что льда не должно быть! название айс кофе их не смутило! люди работают необразованные и без желания работать на совесть! в итоге подошел старший менеджер и только тогда мне наконец то дали лед!
24 Haziran 2024
Готовят долго, картошка что по-деревенски, что обычная фри как была ужасной, так и осталась. Вот в бк прекрасная картошка. Есть не возможно. Сырные кольца пустые внутри. Единственное - стрипсы вкусные.
8 Nisan 2024
Что происходит на космонавтов, в бургеры один колёсик огурца - это норма ? Во всех остальных позиция постоянно чего то нет , то салата, то помидор !!!! Нас просто обманывают . Есть определённые стандарты ! Обязательно обращусь в Роспотребнадзор!
14 Haziran 2023
Все классно, очень понравилась, там самое вкусное мороженое кстати, за свои 39 рублей вообще кайф, советую там поесть, все очень приятно и вкусно! Бургеры там вкусные.
1
1
26 Nisan 2024
Частенько заказываю доставку из вкусно и точка в ТЦ Гелиос г. Королёв. Именно из этой точки постоянно что то не докладывают. Даже я бы сказала что редко кладут всё. Сегодня не доложили на 500 с лишним рублей.
29 Kasım 2024
Çok lezzetli yemek yapmayı sevdik tavsiye ederim❤❤️🫰
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran 2024
Отвратительное обслуживание!!!! Заказ прождали 40 минут ( заказ был маленький), в итоге нам его так и не принесли и даже забыли про него!!!! Все кто позже нас пришли, давно ушли с заказами!!!!
12 Ekim 2024
Ночной менеджер, повышал голос, говорил что заказы не принимают из-за большого количества, сказала что примет заказ но ждать его 25 минут
7 Nisan 2024
Народа в кафе много, персонал очень нерасторопный, сбор заказов долгий, заказ собирают не внимательно, раньше было намного лучше, но видимо со сменой руководства и персонала все стало намного хуже
27 Temmuz 2024
Отвратительный персонал, очень долго собирают заказы, крайне не организованно работают. Смена 27.07.24г
1
9 Temmuz 2023
Цены растут, качество падает. Это не о конкретном заведении, речь о всей сети. Но эмоции побудившие оставить отзыв, были вызваны именно в этой точке.
Перепутали бургер, бывает, поменяли без вопросов. Нет проблемы.
Но дело не в этом.. Время от времени забегаю в разные точки по Москве и области и через раз приходиться идти и что то менять, что то выпрашивать, что то решать.. то сок- вода, то котлету не доложили, то соус забыли бросить..
систематические напряги, а я просто зашел поесть..
Не припомню, чтобы во времена мака, можно было зайти и не обнаружить мыло.. мелочь, а из таких мелочей и строиться репутация.
В некоторых точках в частности в хл Мытищи, бургеры отдают, будто на них сидели. Выглядит не аппетитно, и стало зачастую сухо..
Мак, всегда ассоциировался с чем то вкусным, особенным. А в точке думаешь, повезет или нет. Вкусно будет или нет. Надо было назваться фортуна-бургер..
4
1
16 Mayıs 2024
Ждали заказ 1 час и этот мальчик кинул его нам на стол. Напиток упал и почти пролился. В замен не извинились. Просим выбирать сотрудников которые хотят работать в общепите а не срываться на гостей. Увольте пожалуйста ☺️
4
16 Mayıs 2024
Надо закрывать это. Сотрудники работать не хотят вообще, еле шевелятся.
Утром заказал кофе и булку ждал 20 минут, подача как в хорошем ресторане. Если они не хотят работать надо закрывать эту контору.
2
26 Haziran 2024
Фактически старый мак. Все претензии часто относятся к приложению, а не к персоналу, так что ставить меньше звезд не вижу смысла. Персонала как понимаю не излишне много.
21 Şubat 2024
Стандартная точка фастфуда, всё как и во всех заведениях данной сети. После переименования огромный минус за ухудшение качества сборки бургеров, несколько раз возвращал заказ из за того что котлета просто валялась сбоку от биг-хит.
18 Nisan 2024
За последние время качество ухудшилось существенно, я уже не говорю, что делают очень долго , но последнее время то булка с прилипшем мусором (видно упала на пол и подняли) , а последний раз с утра у них перекусил так весь день диарея мучила, с учётом того, что больше не ел нечего.
28 Eylül 2023
Вкусно здорово и быстро . Заехали проездом быстро перекусить остались довольны . Столик заняли на улице , голуби любезно выпрашивали картофель фри )))))).
1 Ekim 2023
Очень чистое место, всегда приятно заходить, еда очень очень вкусная! Очиредь чаще всего большая, но двигатся она всегда очень быстро!
1
28 Aralık 2023
прождали заказ полтора часа, живём в трёх минутах ходьбы от ресторана, но так как приехали гости с детьми, решили не идти, а заказать
в итоге заказ приехал полностью остывший, забыли положить 6 штук соусов, все напитки разлились, картошка полусырая, холодная и не солёная вообще, нагетсы резиновые
и за это платить 2000₽???
куда смотрит руководство ???
27 Şubat 2023
По вечерам, особенно ближе к выходным и непосредственно в сами выходные, захаживает большое количество людей. Мест начинает хватать чуть ли не впритык, и то не все из них удобные (особенно те, которые расположены вблизи от второго входа-выхода).
При таком потоке на кухне не справляются с количеством заказов, потому ждать один напиток/пирожок/бургер вы можете больше 10 минут, проверено на себе.
В сам заказ могут что-то не доложить, приходится тыкать пальцем в чек и разворачивать пакет сотруднику, так что лучше проверять свой заказ сразу.
Если вдруг по ошибке закажете на предприятие по другому адресу, то вам скажут писать в техническую поддержку и откажутся выдавать ваш заказ, хотя в других точках с таким не сталкивался и сотрудники шли навстречу.
Короче говоря - есть "Вкусноточки" и получше, чем эта.
1
13 Ağustos 2024
очень вкусно быстро недорого круто здорово
1
19 Haziran 2023
Вкусно очень вкусно прям вкусно, Персонал хороший есть офецанты всё в перчатках, в шапочках, всë гигиенично, готовят быстро всë уйтно, есть диванчики, супер, советую
3
1
8 Nisan 2024
Заведение отпат была там недавно все как надо и вкусно и принесут быстро сотрудники приятные все вкусно нечего плохо вроде нет.
29 Nisan 2023
Побывал здесь после всеми известного ребрендинга
Могу отметить наличие у всего персонала шапочек от волос
Большое количество людей
Как работающих так и посетителей
Атмосфера напоминает что то между концом света и большой вечеринкой перед апокалипсисом
Еда хорошая, доставка существует
А вот уличные столы убрали
Не могу определиться это хорошо или плохо
10 Aralık 2023
Делала заказ через Яндекс.Еду, не доложили 4 больших бургера, впервые такое. И курьер не доглядел тоже, но больше вопросов к тем, кто собирает. Это не маленькая картошка, не какой-то пирожок, а целый пакет еды)) Поддержка мне вернула деньги, пришлось перезаказывать и еще ждать, обидно, потому что терпели, голодали, а нифига не привезли))
1
5 Ocak 2024
Место там себе, был 4 раза всегда толпа при входе при заказе объяснили что ждать нужно 40 мин, после ожидания сделал заказ отстояв ещё 20 мин стал интересоваться готов ли заказ (на экране его не было) спросил 2 раза после чего выдали мой пакет,!
1
13 Aralık 2023
Довольно большое заведение по меркам сети
Сколько раз был, обслуживание быстрое и качественное
Все чисто и убрано