Отличный персонал,
Вкусно, всё свежее и согласно золотому стандарту качества, быстро,
Уютно и всегдв есть место,
Из минусов высокая проходимость, много гостей в этом филиале.
Обслуживание очень быстрое, все чисто, отдельная благодарность Саше с кухни, которая делала много бургеров одновременно, однозначно вернусь сюда ещё раз!!!!!!!!
Самый лучший ресторан! Сотрудники всегда приветливы и уважительны! Брала креветки - таких крупных и сочных креветок нигде не ела! Спасибо, всегда все очень вкусно!
персонал хороший, менеджеры тоже топ, но Михаил самый лучший, очень отзывчивый, весёлый и всегда готов отнести заказ за столик, даже если заказ был сделан не на столик.
В общем, всё хорошо, но хотелось бы видеть Михаила в пбо 21033
#мишавернись
К самому ресторану претензий нет всё вкусно приветливо но..Сегодня 23.02.24 в 10.10 ехали с женой в Кронштадт на встречу с товарищами по службе и как обычно заехали попить кофе (очень вкусный). Пошёл помыть руки на дверной ручке мужского туалета висела табличка «закрыто на санитарную обработку» на женском нет. Жена пошла в туалет, но выскочила и пошла, позвала администратора. Претензия: уборщица плохо говорящая на русском на ТЫ и по-хамски на неё наорала «почему ТЫ вытерла руки Моей!! бумагой, ( которая стояла у раковины). И вроде бы ладно бывает чего от НИХ ожидать, но дело в том, что в прошлые выходные тоже самое произошло и со мной. Из чего я сделал вывод, что это специально создаваемая ситуация что бы создавать эксцессы, догоняется так что ли?. У уборщицы есть коморка где она сидит в телефоне и выходит от туда в случаях когда кто то выходит из туалета, принимает позу руки в боки корчит недовольные гримасы как будто ты виноват в её судьбе и хамит типа вы здесь гадите. Кстати до её появления в туалете было гораздо чище. А теперь вечно на уборке, но уборки как таковой нет. Девушка администратор по имени Диана разрешила ситуацию словами «это её работа» и всё!! Её работа людям хамить? Кстати зал нас поддержал видно тоже сталкивались. В результате кофе не попили праздничное настроение было испорчено.Не ходите в туалет пока эта уборщица работает на этой точке.Она там главнее Вас и администрации
отличный фаст-фуд, работают быстро, квалифицированные сотрудники, есть парковочные места, всё супер и к тому же это последний вкусно и точка по Приморской, трассе.
Сделали заказ приложении, подъехали в авто, была огромная очередь, а когда мы наконец подъехали к окну выдачи, были счастливы услышать- ой, а мы ваш заказ отдали предыдущей машине, отъедьте на парковку, ваш заказ будут готовить еще 15 минут. Ну круто, че , 40 минут ожидания видимо норма, на кассе дети просто какие-то , видимо совсем нет возможности нанять нормальный персонал, ни извините, ничего, подошел сотрудник с заказом со словами - это ваше . Спасибо
Забирали большой заказ с авто. В заказе было 4 чизбургера, положили 3. Обычно просто отдавали, что не положили, а тут молодой человек пошёл смотреть по камерам, тут ничего такого, обычная ситуация. Прождав минут 7, пришли два сотрудника и сказали, что положили 4 чизбургера и по камерам это видно. Я не любитель обманывать и наживаться на чём-то, чизбургер не особо важен был. Но ситуация отвратительная, я не знаю куда он мог деться, если его клали, а в пакетах он не был обнаружен. Я считаю, что сотрудникам данного заведения было стыдно признать, что они просто облажались. Никак исправить ситуацию не предложили, просто стояли и смотрели на меня круглыми глазами. Очень неприятно быть обнанутыми. Спорить и выяснять не хотелось, стоимость этого чизбургера не стоит потраченного времени.
Сделали заказ через приложение с выдачей через авто. Подьехали в конец очереди и после двух машин подьехав к динамику заказов получили сухое "ждите". Были последние в очереди. Минуту спустя другая машина подьехав к второму микрофону стала обслуживаться, затем вторая. Потом вспомнили и про нас на вопрос почему обслуживание не в порядке очереди ответа не получили. Номер заказа мешал услышать отсуствующий "ветер" после громкого третьего повтора его услышали, сказав езжать к окну выдачи. После еще минут семи ожидания в окне выдачи наш заказ был не готов. Ведь незачем готовить заране заказные и оплаченые(привет бурген кинг) заказы по политике этого заведения. Попытались послать в отстойник для ожидания на что было указано что мы свой заказ подождем здесь. И вместо того что бы молча собрать и отдать оплаченый заказ ваш сотрудник стала с нами спорить, на требование назвать имя сказала что не обязана, звать управляющею отказалась. К слову управляющая была в паре метров и отслова совсем никак не проявила реакции, вместо того что вмешатся и сбить градус предпочла удалиться. Те кто пишет хвалебные отзывы либо везунчики, либо лгуны. Тридцать минут ожидания - легко. Не доложить соус, приборы давно, выдатт все холодное уже норма. Лояльность к клиентам о ней давно забыли. Как и совсем забыли про проверки таинственного покупателя. Ну и разновидность картофиля фри это отдельная песня, лед в сок без проблем держи. В общем все хуже и хуже с каждым днем. Ваша функция принять заказ и максимально быстро выдать. И если ваши сотрудники требуют вежливости то начинать нужно не с "ждите". И давай без стандартных отписок особенно про регламент времени готовки - это смешно уж слишком. Ну и впредь каждый раз буду фиксировать вашу "чистоту" и время ожидание, раз вы не в состлянии понять кто вас кормит и так по хамски обращаетесь с кдиентами.
Удобное расположение. Всегда заезжаю по пути на дачу в эту точку, можно сделать заказ не выходя из машины, можно посидеть внутри. Качество блюд как во всех ресторанах сети.
29.07.24 заказ овощной салат, три стрипса, сок апельсиновый. В салате, кроме вялого айсберга и двух чери ничего не было, стрипсы ( кассир сказал, что они сделаны из цельного нерубленного мяса) оказались из фарша, сам стрипс черный, жирный, жаренный в старом масле и разваливался в руках. Хороший был только сок. Кассир не знает ассортимент. В разных точках такая проблема. Когда спрашиваешь, что из чего сделано, и чем заправлено, то кассиры смущаются и говорят, что не знают!!!! Ужас какой то. Заведение превратилось в помойку.
Картошка фри как вареная.
Кофе большой, но в стакане его половина, а трубочка короткая. Кофе кислый. Сахара всего положили 2. За то салфеток пол пакета.
Наггетсы только с 10 утра, с утра только завтраки🤦
Хотя, конечно, в основном это претензии к заведению в целом, а не конкретному филиалу. Не считая "вареной" картошки.
Короче хотелось утро в день рождения начать приятно, в итоге все прошло не по плану. А я не люблю когда все идёт не по плану🤣
Ночью лучше не заезжать) Почти всегда "сдохшие" наггетсы и картошка, персонал начинает обслуживание с фраз "слушаю", "здрасьте🙄💅🏻", подъезжая к окну выдачи "Я же вам сказала на второе окно 🙄🙄🥺" (хотя они нам этого не говорили🥶), и конечно же грубое выдача заказа)
Но!! иногда работают такие лапочки, что нельзя ставить одну звезду
Я только об одном расскажу. Заказали кофе Американо. Стоит 69 руб маленький стакан и это точно НЕ вкусно и Точка. В стакане булькает слегка коричневатая вода с намеком на запах кофе. Не рекомендую кофеманам и тем, кто себя уважает. Сравнить с Макдональдсом не пытайтесь , не имеет смысла.
Отличное место для остановки в велопробеге выходного дня! У нас с подругой традиция заехать и выпить кофе с мороженным, здесь вкусно и то и особенно другое😄😋 и еще полюбоваться слониками
Ну раз оставить отзыв на вотчтояскажу у вас не предоставляется возможным, оставлю его тут. Были сегодня 4.08.24 в этой точке. Заказали два фраппе. Хуже, чем здесь нет нигде в целом Петербурге. Донесите до своих сотрудников, что в это напиток входит мелкий (!!!) лед, а не эти куски!
Часто заезжаем в данную точку по дороге домой, и с тем, что иногда забывают положить соус я уже смерился, но чтоб забыли положить котлету в бургер, это что-то новое, не было бы такой проблемой, если бы мы не делали заказ в машине и обнаружили это только дома
Удобное расположение вкусно и точка, можно заехать в автоокно, порадовали вкусной картошкой и нагетсами, адекватно отнеслись к заказу по акции, а то в некоторых точка есть проблемы с этим
Покупали в 3ем часу ночи сегодня в кафе еду, вместо 3ех заказанных и оплаченных картошки положили две. Одним из заказов был чикен премьер, куриная котлета была на столько старая, что раскусить было невозможно. Разочарование.
всегда чито, персонал вежливый!
всё вкусно все позиции собраны опрятно и аккуратно, так что всегда приятно находиться в этом месте, ещё и вид на лахта-центр:)
Часто очень много народу, готовят не долго, еда как и во всех предприятиях, более менее чисто, удобное расположение, возможность заказа на машине. Единственное, везде бургеры стали более маленькими (не такие как на фото), но это уже относительно давно.
Одно из лучших мест этой сети. Места не много, но очень уютно. Недавно ходили. Заказывали разные вкусняшки по акции, через приложение. О-о-очень удобно. Рекомендую. Персонал прекрасный. Цены конечно как везде....
Да было время.... Сейчас сходить во ВКУСНОиТОЧКА как раньше в ресторан 🙂
Мы предпочитаем эту точку, вместо АТМОСФЕРЫ 😉
По пути на пляж купили еду с собой, картошка оказалась перемороженой (или испортилась). В любом случае есть ее невозможно. Пришлось выкинуть, что печально, покупали две средних. Остальная еда соответствовала стандарту вкуса.
Сегодня заезжали перекусить,заказ забирали с собой,нам не положили ни соус для картошки фри(который мы оплатили),ни трубочку для холодных напитков,ни ложку для мороженного,никогда раньше не проверяли заказ и все было хорошо,сегодня одни разочарования...
3
Kurumun yanıtını göster
Ф
Фома
16. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos
в будни здесь лучше, посетителей немного, чисто, свободно и готовят чуть быстрее, но, видимо, только потому, что мало выдачи автомобилистам, которых нет, а так, походу, здесь автовыдача в приоритете
Невозможно нормально сделать заказ на кассе, то наличкой нельзя оплатить, то нет сетов в кассе, то что-то не входит в комбо. И как вишенка на торте, кассиры, которые нифига не знают. Зря голодные отстояли очередь.
Лучший бывший макдак в Санкт-Петербурге! Здесь вкусный кофе на кокосовое молоке. Отличная локация. Приветливый персонал. Рекомендую после похода в Оби)
Чисто, уютно и красиво. Добросовестный персонал. Новый дизайн, даже лучше прежнего. Стало просторнее, удобнее, много места. Электронные кассы позволяют сократить время ожидания, а через приложение можно получить приятные бонусы. Молодцы! Быстро и чётко!
Очень вкусно, быстро, чисто. Один позитив от посещения. Персонал вежливый, заказывали через приложение, указав номер столика, заказ принесли не прошло и 5 минут! Народу, несмотря на выходной день, было немного.
Как можно испортить двойной чизбургер ? Спросите у "вкусночка". Некая масса со вкусом кетчупа. И так про многое из меню, только вкус соуса разный :( Кофе пока достойный.
По работе персонала вопросов и замечаний нет. Умнички!
А вот место не очень удобное. Для заказа по акциям нужно сразу сканировать на терминале код, а если машина далековато, то получается целый квест. В других точках обычно сканировали непосредственно на кассе...
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
20 Kasım 2023
Супер вежливый и обходительный персонал на Лахтинском, всегда готовы потратить лишнее время и ответить на вопросы, а не только еду отдать. Плюс есть дополнительное меню в кофейне Всегда приятно посещать конкретно это предприятие.
Быстрое обслуживание, вежливость, чистота. На кассе безумно шумно из-за оборудования - звонков о готовности фри и т.д.
1
Kurumun yanıtını göster
White
17. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs
Вкусно – и точка, и это правда :)) любимый фастфуд, который до 10 утра радует двойным мафином с яйцом и свиной котлетой 😃 именно этот филиал всегда чистый, приятный, вообще нет вопросов к заведению)
Зашла поесть по пути в Кронштадт. Радует то, что в помещении много свободных мест - садись куда хочешь! И поэтому заказы делаются очень быстро! Ещё обязательно сюда вернусь!))
Мое любимое кафе этой сетки! В прошлом году сделали ремонт. Чисто, просторно, всегда бывают акции.
Работники внимательные.
Ребенку, конечно, тоже нравится!