Vkusno — i tochka
99 yorum
17 Kasım 2024
Все очень вкусно, готовят быстро, даже когда много народу. Мест бывает не хватает, персонал вежливый, перед заведением всегда стараются соблюдать чистоту и порядок. Хочу отметить работу заведения в лучшую сторону. Пришли посмотреть кино и взять что-нибудь поесть. Все конкуренты начали закрываться за 10-15 минут до закрытия (22:00) , у многих закончился товар и не хотели готовить, но именно здесь приготовили заказ за 3 минуты до закрытия и работали ровно до 22:00 ни минутой раньше не закрылись. Рекомендую это заведение
12 Ağustos 2024
Зашли поесть бургеров в мою любимую кафешку. Люблю есть бергеры на самом деле. НО. Когда я заказывал через приложение мне высветилось что «Предприятие не может сделать мой заказ» (сет бургеров). Но еда вкусна!🥺. Пошел колотся, а в туплете вену не видна🤬🤯. После поехал в баню к браткам.
2
25 Temmuz 2024
Жалко нельзя поставить - 1 звезду
Пришли в час пик, да понимаем людей много. Заказ 1 картошка, 1 чизбургер.
Готовность 7 минут. Вроде нормально.
Картошка была заказана дольками,на деле половина соломкой половина дольками. Не соленая, грязная, на зубах был хруст как от песка. Бургер , как будто я заказала 3 йную порцию кетчупа, просто фу и все
1
1
23 Eylül 2024
Очень даже хорошо тут. Заказы отдаются довольно быстро, даже не смотря на то,что народу было много когда мы там были.
Народа, много работают быстро, но и хорошо.
2 Aralık 2023
Просто великолепно! блюда превзошли все мои ожидания, это невероятно вкусно. Вежливый персонал и уютная атмосфера сделали этот день незабываемый. я рекомендую все посетить это место
30 Mart 2024
Заказала один заказ через приложение по карте, а второй за наличку просто один напиток, попросила девушку менеджера Викторию можно ли уже получить напиток тоже, на то она ОЧЕНЬ ГРУБО ответила: нет нельзя, много заказов, первый раз вижу такого не приветливого менеджера в ресторане "Вкусно и точка", может бы она бы мне не так сильно испортила настроение, если бы хотя бы ответила вежливее. Но тоже парадокс, говорят заказы в порядке очереди, в итоге всё равно всё всем выдают вразброс, кто позже заказал, тому раньше и наоборот.... А у меня был всего лишь напиток и меня послали... А другим раньше отдавали... Потом как я начала писать отзыв, видимо это заметили и пришёл высокий упитанный молодой человек, другой менеджер и сразу выдал мне напиток, вот ему видимо не всё равно на репутацию своего заведения, в отличие от менеджера Алисы.
2
6
9 Temmuz 2024
Съел вчера чизбургер. Через пару часов дико разболелась голова, часов через 5 - рвота. Голова болит до сих пор. Не могу утверждать, но не вижу других причин, кроме этого несчастного чизбургера. Надо проверять условия хранения и приготовления продуктов, санитарную гигиену работников.
16 Ekim 2023
Изменяю свою оценку с 4 звёзд на 1.
Была в августе и писала тогда отзыв , что бургеры более менее, а картоха и напитки так себе.
Были вчера, и впечатление от еды ужасное.
По поводу бургеров -
Котлета словно не из мяса, От неё только одно название. Она даже не пахнет мясом (((
Она Невкусная, как и булка - словно несвежая.
Взяли на пробу новый чикен бургер с грибным соусом. Он отвратительный.
Очень специфический вкус.
Картошка как была невкусная и не хрустящая , так и осталась.
Раньше это было любимое место, но не теперь (((
Про обслуживание.
Про улыбку эти люди не знают.
Складывается впечатление, что считают часы до окончания смены .
Вчера на кассе была русская молоденькая девушка( блондинка) которая очень явно выражала своё недовольство на мой заказ.
Да я не спец, и всех названий не знаю,и не помню,могла перепутать. Ситуации бывают разные
Но съязвить мне в лицо слово Трееееш и похихикать с другой девочкой ( кореянкой) это по хамски. Воспитания ноль! !
Всё делала с недовольным лицом.
В первую очередь я клиент.
И Ваша работа должна быть направлена на привлечение клиентов и помощь им, а не наоборот .
Я работаю так же в сфере обслуживания , но никогда себе такого не позволяю .
3
1
31 Ağustos 2023
С самого первого посещения меня поразила быстрая выдача заказов. Находясь вовне и не желающие тратить много времени, я могу быть уверен, что мой заказ будет готов в миг. Моментальное обслуживание и внимательность сотрудников создают приятную атмосферу, в которой покупателю хочется оставаться.
Однако, быстрая выдача заказов не единственное, что выделяет ресторан Вкусно и точка. Его расположение относительно удобно в городе. Находясь в центре города, ресторан идеально подходит для деловых встреч или быстрого перекуса в перерыве между занятиями. Близость к остановкам общественного транспорта также является преимуществом, удобным для тех, кто предпочитает непринужденные посещения ресторана.
Ресторан Вкусно и точка обладает уютной и современной атмосферой, что позволяет клиентам расслабиться и насладиться вкусом прекрасного быстрого питания. Каждый раз, посещая его, я получаю не только отличное качество и вкусные блюда, но и выход на новый уровень быстрого питания. Как постоянный посетитель, я могу однозначно порекомендовать ресторан Вкусно и точка всем, кто ценит быструю выдачу и удобное расположение без ущерба для качества и вкуса блюд.
1
26 Haziran 2024
Постоянно обманывают на заказы. Раньше это было так, по-мелочи, то соус не довезут, то картошку фри. Сейчас просто буквально начали не докладывать по 2, а то и три позиции. Сегодня сделал заказ, где было пару чизбургеров и два напитка, так привезли только чизбургеры, а напитки нет, при этом чек на этом же пакете висит со всеми наименованиями, но видимо они решили, что эти напитки им нужнее.
1
4 Temmuz 2024
Была ошибка в приложении, получилось что заказ оплатился два раза, но заметила я это только на следующий день. Придя в предприятие, на сделали заказ на следующий день, спасибо персоналу за то что пошли на встречу и исправили данное недоразумение!
10 Mayıs 2024
В этом заведении произошла крайне неприятная ситуация. Приезжала заказывать на троих человек. Всё заказала и ОПЛАТИЛА, приехала домой и не досчиталась гранда и картошки. Одного человека оставили без еды. Крайне обидно. Возвращаться нету ни малейшего желания. Будьте внимательнее и все заказы с собой проверяйте, а то тоже можете потом части заказа не найти
3
28 Haziran 2024
Заказ который уже собран не отдают , по причине некого порядка в очереди . Который отсутсвует. Потому что выдают по готовности все таки блюда, а не Времени заказа. В горячие часы ставьте больше сотрудников на сборку и раздачу заказов, потому что 1-2 человека реально не справлялись и не слышали ничего. Кухня быстро работает.
17 Haziran 2024
Попробовала взять молочный коктейль летом , выпила и почувствовала боль в животе. Подумала, что голодная и купила поесть. Спустя пару часов боль не ушла и я почувствовала тошноту. Через 3 часа меня вырвало 3 раза. Спасибо , за "отличное" качество продукции.
1
29 Ekim 2024
В дакмаке много Зуммеров,Альтушки со Скуфами,а Квадробберов нет.Снимаю звезду за отсутсвие Квадроберов.
27 Aralık 2024
Fast foodlarda hızlı yemek yapmaları gerektiğini unutmaya başladım, her şey yolunda, ama patatesler ve ketçap eskiden daha iyiydi
Orijinalini göster · Русский
1 Haziran 2024
Когда заказываешь бургеры утром — делают из старвх вчерашних булок, замечено неоднократно (т.к работаем в комплексе и часто заходим). На просьбу сделать из свежих — уверяют что они и так свежие.
12 Ağustos 2024
Заказала комбо. Бургер , во-первых, ужасный на вкус, траву туда будто просто закидали, а потом ещё и наступили на него
11 Aralık 2024
Yanlışlıkla sipariş masasına düşürdükten sonra patatesleri getirdiler ve tüm çöpleri çok hızlı bir şekilde temizlediler
Orijinalini göster · Русский
2 Şubat 2024
Как, ну кааааааак можно было испортить молочный коктейль?? раньше был такой густой, что через трубочку еле тянулся, а теперь вода водой , типа чудо-шоколада...картоха не соленая, мягкая ,а наггетсы вообще на вкус ужасны, со вкусом какого то промышленного машинного масла. Честно, я очень разочарован. Не хочу сюда больше. Одну звезду за милую кассиршу, а еда здесь больше не еда.
1
22 Eylül 2024
Отличная вкусно и точка всё вкусно и не совсем долго.
18 Ekim 2024
отравилась от одного чизбургера, до этого весь день ничего не ела, в итоге температура 38.5, спасибо
6 Nisan 2024
Еда здесь примерно как и везде по сети. Бургеры несоленые. Картошка нормальная. Кофе наливают, как будто украли. На фото - я помешала сахар и немножко сбила пену. Я понимаю, что сейчас кризис, но не до такой же степени наглеть!
1
25 Mart 2023
Часто посещала данное заведение. Как бы удасно это не звучало, но с каждым разом становится все хуже и хуже. После пропажи Макдональдса, ходить в нынешнюю "Вкусно и точку", которая не подтверждает свое название, перепало желание. Мало того, что сотрудники путают соуса и вместо сырного кладу горчичный, а барбекю-терияки. Так еще напитки стали отвратительны. Месяц назад щаказывала липтон с лимоном, он был нормальный, в меру разбавлен водой. Сейчас же вкуса липтона просто нет, одна вода. Причем это не просто некая ошибка, такое творится не только в Купченском заведении. Ходила на Невском, тоже самое. Примите меры! А то люди переплачивают 100 рублей за обычную кислую воду, которую могли бы купить в обычном магазине. Деньги на ветер!
3
19 Mayıs 2024
Да это просто кошмар, все испортилось после рейдерского захвата, уж могли бы качество оставить нормальное, Знают нехорошие люди что деваться некуда, Куда деваться, монополия
1
1
18 Haziran 2024
Хорошее место, большая картошка, но чутка пересоленая. Быстрая подача
11 Ağustos 2023
Персонал вежливый и внимательный. Едм хороша . Как и во всей сети. Короткое время ожидания заказа. Отличные баргеры и коктейль.
1
20 Ağustos 2023
1. Соли в картошке фри и бургере почти нет.
2. По сравнению с другими заведениями "Вкусно и - точка" готовится заказ медленно.
3. В меню бургеров из курицы, всего лишь один бургер.
4. Три автомата для заказа не работают.
Разве так можно???
13 Aralık 2024
çok çabuk pişirdiler, yemekler sıcak))
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2024
Работают быстро, качественно.
6 Haziran 2023
Заметно, что администрация хоть и пишет ответы под отзывами, но ничего не делает.
Напитки разбавлены водой, вкуса не имеют, заменять их смысла нет, потому что нальют такой же. Бургеры несвежие, собраны кое как.
Это вещи, которые зависят не от сети в целом, а от работы конкретной точки - примите, наконец, меры!
1
1
9 Nisan 2023
Сегодня заказывали еду детям - Хеппи Мил. В итоге, попалась картошка с плесенью 😱 - 3 картофелины с белой плесенью. Получается, что она долго ждала своего покупателя в лотке. По другому, этого бы не случилось... То есть (в погоне за прибылью) вчерашнюю картошку оставляют, потом добавляют новую и получают безотходное производство.
Ещё дочке забыли положить бургер 🍔 в этот набор.
С сервисом стоит принимать радикальные меры...
2
1
25 Haziran 2023
Постоянно что-то там приобретаю. Народа всегда много, но тем не менее персонал справляется. Если бы ещё они не были такими замученными, было бы приятнее. Улыбайтесь хоть иногда, ребята) Жизнь прекрасна!
3
6 Ocak 2023
Все бургеры и ролы это что?! Для грудных детей? В рекламах размерыыыыы, а по факту ролл в руке можно спрятать. Макдак конечно враги, но это... Зря вы взялись за прибыль с уменьшения порций. Полный отстой. И это не только в этом месте, а вся сеть стала чмошной и жадной. Соки бодяжат и тд. Только нагетсы вроде ещё не уменьшили, но ценник прибавили.
2
5
28 Nisan 2024
Я пытался оставить отзыв на сайте вкусно и точка в фидбек, но на сайте не работала капча, тогда напишу здесь.
Заказ любимый шримп ролл и случайно увидел что в креветках не очищенные извините за выражение фекалии… желание заказывать это больше нет. Очень расстроили.
22 Eylül 2023
В данном предприятии не первый раз забывают что-то положить в доставку! Сегодня не додали два больших апельсиновых сока! Курьер не понимает что делать, а горячая линия не отвечает! Класс
1 Kasım 2023
Заказываю еду через приложения не стою в очередях все прекрасно очень довольна обслужавание .
28 Haziran 2024
попалась бракованная хеллоу кити и на захотели менять
и вообще там не вкусно
2 Nisan 2023
С уходом Макдака катятся вниз и стандарты. 10:05, закрыто. 10:07, подняли ролейные шторы, но заказ принять пока не могут. И только ещё спустя пару минут включили терминалы. Раньше макдак минута в минуту открывался, а сейчас - подумаешь 10 минут, подождут и точка.
6
8 Ağustos 2023
Нет касс самообслуживания, кассиры то и дело 3ходят собирать заказы, хотя очередь стоит и ждёт его, касс много, работают только 2 , душно и неприветливые со рудники
30 Kasım 2024
sosu içkiyle koymadık.
Orijinalini göster · Русский
13 Temmuz 2023
Полный отстой! Обслуживание никакое, пакетики дали без ручек и драный, так ещё и ковшыком для картошки спину чешут(я сам не видел мне лпешка сказала). Поставил бы ноль звёзд
1
1
23 Kasım 2022
Вкусно, быстро , вежливо! Очень здорово! Приеду ещё если буду рядом! Молодцы! Так держать!
1
1
1 Ağustos 2023
Отвратительно. Уже в который раз на значительную сумму забывают положить еду в заказ. Была сегодня. Не положили три гамбургера и один биг тести.
1
5 Ekim 2022
Было очень сложно найти сие заведение, но это скорее проблема яндекс.карт, в остальном, обычное предприятие «Вкусно и точка». Нет локаторов и столы не подписаны для мобильного заказа лишь из-за того, что предприятие расположено в зоне фуд-корта
17 Mart 2023
Долго ждали заказ, видео что таймер на пирожке перебивали, след он лежал там более полутора часа, картошка не хрустит и вся мягкая, явно более 15 минут лежала, биг хит собрали так, как будто хотели чтоб я сам собрал
3
2
5 Temmuz 2023
Самое отвратительное место общепита, бургеры собирать не умеют, роллы крутить тоже. Обучите сотрудников работе, а потом платите им деньги.
2
1
26 Nisan 2023
Подали в грязной упаковке. Я попросила поменять. Они поменяли опять на такую же грязную. То есть персонал не соблюдает правила гигиены. Стандарты повторить не смогли.
1
27 Nisan 2023
Два раза подряд ошибки с комплектацией заказов. Сначала не положили соус, не велика потеря, но всё же его не хватило. В следующий раз вообще вместо гранд делюкс положили чикен премьер, но в коробку от град делюкс. Оба раза заказы были на вынос, поэтому обнаружено это было уже далеко от места. Я конечно стараюсь проверять что в пакете при получении, но заглядывать внутрь коробки на которой написано то что нужно или вообще потрошить бургеры у кассы, по моему, перебор.
3
15 Eylül 2022
Ходили с подругой, всё было хорошо, чизбургер замечательный, картошка тоже, но молочные коктейль (что шоколадный, что клубничный) это гадость просто, жалко потраченных на него денег
1