Vkusno — i tochka
449 yorum
4 Mayıs
МакАвто ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!!
Полчаса ожидания.
Не из-за очереди, просто стоя у окон заказа, оплаты и раздачи первой машиной.
Заказ при этом был на 2 стандартных маффина в 08:30.
3
1
5 Eylül
Очередь всегда огромная, один раз ждали заказ 1,5 часа (2 бургера и соки)
5 Nisan
Был в десятках городов РФ, гарантирую, что именно в этом заведении самое медленное и безответственное обслуживание. С прошествием времени этот факт также остается неизменным.
1
1
8 Nisan
Персонал адекватный
При этом на месте была пожилая женщина, которая просила денег.
Просьба контролировать этот момент.
По логике надо было сотрудникам вызвать полицию
11 Kasım 2023
Ресторана на весь город не хватает. Постоянно много народу, толкучка, ожидание заказов по 40 минут. Сам персонал вежливый, пытается сделать все, что в их силах, но к сожалению, не получается.
1
3 Ekim
Долгое ожидание, бывают моменты, что нет картофеля, работают не все терминалы.
7 Kasım 2023
Всё хорошо если бы соблюдали правила, а именно...сейчас прохладно а там видимо молодёжи сидеть больше не где, сидят по 20-30 человек занимают места, орут и курят электронки и никто им замечание не делает
1
4 Eylül 2023
Дамы и господа, скажите пожалуйста, на ваш взгляд - двойной биг хит и чизбургер, одинаковые позиции? Или так кажется только персоналу Вкусно и точка г.Елабуга?..
Не доложили колу, не положили чек, заменили товар…
Сколько еще нужно косяков, чтобы понять, что это точка - дно?
И никак не докажешь, ведь чека нет..)
Спасибо большое за прекрасное настроение, за высочкайший уровень обслуживания и тому подобный сарказм.
3
1
12 Eylül 2023
+ Напоминает отголоски старой макухи
- Персонал не справляется со своей работой (долго отдаёт заказы, прям очень)
- Персонал не несёт заказ к локатору (из-за того, что не справляется). И ты вынужден стоять кучу времени (см. пункт выше) среди кучи людей
- Терминал для заказа не выдаёт чеки (вынужден помнить свой заказ кучу времени
Больше туда ни ногой. Мои деньги больше там не окажутся
4
1
17 Ekim
Антисанитария, где готовится еда грязь, мусор, ожидание по 1-1,5 это просто кошмар!!!
1
6 Ekim 2023
Очень долгое ожидание. Заказ делал через приложение и он почему то не отображался на табло. В итоге вместо обещанных в приложении 15 минут простоял полчаса. Пришлось подходить на кассу и уточнять состояние заказа. Персонала похоже не хватает, столы были грязные. Но тут больше вопрос к культуре посетителей, которые не могут выкинуть посуду в мусорку.
3
24 Ağustos
Поставила 1, потому что не могу 5 , обнуление 0 , не вкусно и точка
1
8 Eylül
Ужасное место, от прежнего сервиса нет ничего.
Я ждал завтрак 30 минут в макавто
1
26 Mart
Две машины в очереди сидим 40 мин после чего выдали не тот заказ ушли опять пропали. Ребята закройте ваше предприятие если не справляетесь , зачем мучать людей!!!!
1 Ağustos 2023
Безобразно грязно заведение, долгое ожидание и из четырех терминалов оплаты работают только два потому что в остальные два некому загрузить бумагу соответственно постоянно большие очереди. За час пока мы там находились ни разу никто не убирал со столов и пролитый напиток на пол никто так и не додумался протереть пол. Поучились бы у соседей в челнах как нужно работать. Ужасное заведение, я в шоке.
1
19 Ekim 2023
Здравствуйте хочу пожалаватся .Долго ждали когда кассу откроют мы стаяли там 30 минут никто из работников даже ничего не сказал, что касса не работает пока мы сами не спросили когда откроют кассу!
Когда в итоге мы заказали мы ожидали заказ 30 минут!
1
27 Ağustos
Очень долгое обслуживание, готовка. Постоянно очереди, даже в будние дни
20 Nisan
Из положительного только меню (хотя и оно подвело,нет этого,возьмите это,нету это,возьмите другое),панель отражающий очерёдность не работает....
2
1 Ekim 2023
Даже при заказе он-лайн, время ожидания удручает. Заказ он-лайн, забираю на машине, стою в ожидании 20 минут. То же самое и в зале. Экран с номером заказа никогда не работает. Киоски оформления заказа так же, из 4 работает ладно если 3.
1
20 Mart 2023
Здравствуйте всём, акция прекрасная, у бургеров появился вкус и очень даже хорошо, кофе очень сбалансирован и приятно пить, побольше акции́
3
2
1 Mayıs
Явно не справляется с наплывом посетителей в определенные часы, стоял в очереди минут 20, не то пальто для обычного фастфуда !!!
27 Nisan
Даже при большом потоке посетителей, например после завершения рабочего дня у заводчан, персонал работает быстро, слаженно, ничего не путает.
Ребята отзывчивые, в заведении чисто.
Вкусно, как везде во Вкусно и Точка)
15 Kasım 2023
Бывает очень много народу. Работников мало, не успевают принять и делать заказы. С утра всё тихо и спокойно, под вечер всё меняется.
1
9 Eylül 2023
Приятно обрадован качеству сервиса. Зал чистый. Обслуживание быстрое.
Блюда вкусные и соответствуют описанию.
1
1
12 Kasım 2023
Всё впринцепи хорошо. Еда вкусная. Но персонал удаляет заказы с монитора "готовится/готово", приходится ждать у стойки и слушать когда будет готов твой заказ.
3
1
16 Ekim 2023
Долгое обслуживание, ну очень. Готовьтесь ждать не менее 20 минут свой заказ. К тому же табло с готовностью заказов не работает, заказ там появляется и исчезает через пару минут. И вам придется толпиться у зоны выдачи чтобы услышать крик сотрудника о том какой заказ готов
1
4 Ekim 2023
Огромные очереди и в зале и в авто. Заказ приходится ждать в зале от 15 минут . Несколько раз подъезжали на машине - перед нами закрывали окно и говорили что по техническим причинам вообще обслуживать не будут. Остается вариант либо не ездить , либо заказывать доставку. Претензии только к оформлению заказов , к еде - нет!
3
16 Nisan
Не вкусно и грустно.
В часы пик придется ждать заказ больше 30 минут.
Обманывали несколько раз - не докладывали некоторые позиции в пакет.
3
21 Şubat
Все довольно славно , особенно мне нравится смотреть на заряженные автовазы , пока жду заказ в макавто
1
2
22 Nisan
Вроде-бы всë как и должно быть во вкусно и точка, но в последнее время из-за наплыва студентов могут закрыться
3
1
25 Kasım 2023
Время ожидание авто-заказа заняло почти час, обслуживание на низком уровне, при том что мы стояли, с крыши падал налед на машину, могло повредить авто, администрация обратите внимание на обслуживание вашего здания!
1
1
30 Temmuz 2023
Ожидание было 20мин, в очереди было чел 30.
Про чистоту и порядок я молчу. Мусорки полные, соседние столики с мусоркой, были заставленны мусором. Столы грязные. Я в первые наблюдала такую картиру в этом заведении. Напиток, который я взяла ( Молочный коктейль)был очен жидким, очущение, что я пила холодное сладкое молоко. И это все в один приход🤔
1
16 Eylül 2023
Грязь и беспорядок, всё что можно сказать об этом заведении. Не смотря на то, что внутри всё новое, полы скользили от жира, кругом кучаине убранных подносов и полноый мусора бак. Либо там нет администратора, либо он не знает свою работу. От посещения осталось негативное впечатление.
14 Eylül
Всё хорошо, народу очень много
24 Eylül 2023
Ждали заказ долго, Я за это время съездил в банк за наличкой и поехал к "Жоре " за шаурмой для себя. По приезду во "Вкусно и точка" только мои выходили с заказом, жена сказала: пока не подошла, никто и не собирал заказ.
7 Aralık 2022
Фанатом Мака на была, но пару раз в месяц точно что-нибудь да брала там - вкусно, для меня достаточно сытно....а после ребрендинга стало хуже, сейчас даже уже желания нет заказывать во "Вкусно и точка". Вкус бургеров изменился в худшую сторону.
3
9 Mart
Была тут раз, ужасное заведение, заказала капучино, прождала 25 минут- так и уехала без него. Неорганизованно, грязно, куча народу. Была тут в последний раз
3
1
4 Aralık 2022
В целом заведение одно из самых приятных, но недостаток персонала пагубно сказывается на чистоте зала. Готовят вкусно, персонал культурен и вежлив.
6
15 Ağustos
Долгое обслуживание, что идёт в разрез с форматом заведения
3
4 Aralık 2023
Негигиеничность и долгое ожидание уже являются нормой для этой точки. Однако то, что окончательно меня добило - не работает оплата по Mir Pay (на дворе 2023 😊)
6 Mayıs 2023
В Елабужском "Вкусно - и точка" постоянно очень долгое время ожидания. Обычно еду готовят за минут 5-7, здесь же порой приходится ждать аж 18-20 минут. Табло со степенью готовности заказов не работает. Зачастую терминалы для заказа еды тоже не работают, из 4 работают 1-2.
4
8 Haziran
Кошмар, ждали заказ час, сок ребенку дали прокисший, ещё и водой разбавили, работники начали подходит на работу только после 9.00. ужас.
22 Ekim
Мне домой быстрее пиццу привозят, чем тут принимают заказ.
18 Kasım 2023
Данный ресторан еще будучи «макдональдс» снижал качество, но после импортозамещения качество блюд и сроки обслуживания - опустились до самого низкого уровня. Печально.
5 Kasım
Не принимают наличку, не обслуживают пешеходиков ночью
16 Aralık 2023
Заказ делают очень очень долго, пришлось ждать около часа. Дому увидели что заказ до конца не положили. Это уже слишком, обманывают как могут. Ошибка моя то что не посмотрела сразу.
3
1
20 Aralık 2022
Ой это наверное самое из наших любимых мест в городе , можно просто посидеть , отдохнуть , заказав отличную еду , хоть и вредную . Всегда вежливый персонал.
3
21 Ağustos 2023
Ужасное место, начиная с улицы полный срач, бардак, везде, в проходах, на столах, под столами мусор, также и внутри. Терминалы не работают, один из трёх работал, и то чек не выдавал. Никогда больше не заеду в это место. Была проездом
1
17 Temmuz 2023
Отвратительное место, грязь, столы все в крошках, ожидал сотрудника мин 7 чтоб он просто принял заказ, стены в соусах, запах при входе просто отвратительный, заказал большой рол дали маленький, нагется буд то залежавшие, купил салфетки ждал их минут 7, не советую
1
28 Haziran
Ужасное обслуживание, ожидание очень долгое, еле шевелятся.
2