Vkusno — i tochka
503 yorum
4 Haziran
Как и во многих заведениях есть свои плюсы и минусы.
недавно, в ночь с 27 на 28 мая, заехали в авто обслуживание и с первой секунды ответил парень с невероятным недовольством и таким «отвяжись» ( на ненормативном языке) . и дальше пошло все обслуживание в таком же ключе: не поздоровался, не попрощался, ничего. Если в заведении работают вежливые и адекватные люди, то это точно было не про него и этот раз. Вдобавок, когда открыли коробочки с едой половина еды была в рваном состоянии.
2
2 Temmuz
Мне очень понравился горячий шоколад! Весьма приятная тянучка😍.
Также радуют креветки в кляре)).
В остальном обычная Точка, где надо сказать, готовят хорошо!
Народ есть всегда и стар, и млад)).
И нынешнее меню у Точки вкуснее чем у предшественника.
31 Ağustos
Чисто, удобно. Мест много и внутри и на улице. Кормят вкусно (пробовал во многих местах, везде по-разному). Персонал вежливый. Еду принесли быстро.
30 Mart
Лично мне очень понравилось заведение, быстрое обслуживание. Еда классическая, как и во всех ВиТ. Отмечу, постоянно новый персонал, причем очень дружелюбный. Прекрасное время чтобы поболтать. Единственный минус, иногда заходишь в заведение и видишь кучу не убранного мусора на столах, что даже некуда сесть. Но тут уже вина посетителей, что не убирают за собой. А так твердая 4+
1
20 Mart
Когда заведение только открылось , было приятно его посещать. Зал большой, много посадочных мест. В последнее время это заведение превратилось в приют для подростков , которым негде больше собраться. И все бы ничего, если бы руководство и сотрудники следили за поведением этой категории гостей. Подростки играют в карты и используют такое количество ненормативной лексики, произносимой крайне громко, что находиться в заведении со своими детьми мне очень неприятно. Один раз жаловалась менеджеру, он отреагировал замечанием этим подросткам. Но по собственной инициативе сотрудники и менеджеры такое поведение не пресекают. В итоге люди , пришедшие с детьми, вынуждены слушать мат и наблюдать за этими «казино». Если бы это было однажды, даже не писала бы отзыв. Но это постоянная отличительная черта этого заведения. Очень рекомендую руководству и персоналу принять какие-то меры. Неприятно.
17
2
3 Ekim
Заказали доставку из данного места.
1. Не положили бургер Биг Чикен бургер чесночно-сливочный, который составляет 1/4 от стоимости заказа. Интересно, как можно было про него забыть? Про БИГ ЧИКЕН БУРГЕР. Он же БОЛЬШОЙ.
2. Горячие и теплые напитки были упакованы в один пакет, соответственно молочные коктейли растеклись, а кофе стал холодный.
3. Доставка была в два раза дольше обещанной, а сам заказ не перевозился в термосумке, то есть курьер просто пешком нес еду в пакете на протяжении КАК МИНИМУМ получаса.
4. Все вытекающие моменты из третьего пункта: картошка размокла, кофе пролился, молочные коктейли растаяли, бургеры холодные, каким-то образом вместе с наггетсами и стрипсами оказались пакеты с сахаром, которые из-за жира тоже размокли.
Как итог: испорченное настроение, так и не поели нормально. Просто жаль потраченных денег и времени.
К сожалению, встретились с такими бессовестными работниками, которые ужасно упаковали заказ и не доложили оплаченный бургер, безответственным курьером, который даже не постарался аккуратно донести пакеты. Ну и, конечно же, у вас отвратительно устроена работа доставки заказа, где не соблюдается условия транспортировки пищевых продуктов.
Желаю вам получать такие же заказы, уважаемые работнички импортзамещенного заведения «Вкусно и Точка».
19 Haziran
Добрый день! Заезжаю утром перед работой купить кофе и сырники, в последнее время я сырники стал есть руками, только из-за того что они перестали класть вилку с ножом. Сегодня заехав опять за сырниками когда отдавали заказ, я уточнил положили ли Вы вилку, на что девушка мило улыбаясь протянула мне вилку. Я понимаю что Ваш набор вилка, нож и салфетка Вам обходится в копейку, но вот прям так открыто экономить это уже перебор. Очень не приятно, а выслушивают Ваши сотрудники, из-за управляющего, который решил поэкономить !
1
1
29 Ağustos
Невнимательность сотрудников поражает!
Каждый раз, когда заказываешь доставку и ее везут из этого филиала, то можно быть уверенным, что обязательно что то не положат!
То соусы забудут, то бургер!
Обучите сотрудников внимательности!
UPD: Отзыв писала 5 месяцев назад, решила дополнить. Не меняется ровным счётом НИЧЕГО! Поразительная невнимательность сотрудников и абсолютный пофигизм руководства! Постоянно что то недовозят!
2
3 Haziran
Очень грязные полы , всегда даже после уборки !!! Очень часто заезжаю за кофе к еде претензий нет,но когда был Макдональдс убирались гораздо лучше. P.S Прошол месяц 2.06.2024, грязи меньше не стало , очень грязные полы , столы ,стулья , на стенах сопли какие то, все грязное и липкое 👎 хуже чем здесь я не видел чтобы убирались , пожалуйста поменяйте управляющего !!!
7 Temmuz
Как и во многих ВиТ, встретился с проблемой: заказали ванильный молочный коктейль, по итогу получили ванильный коктейль с шоколадным коктейлем на дне, в итоге 1/3 напитка в мусорку, потому что шоколад я не люблю. Более того, по правилам, для каждого напитка с разным составом должна быть отдельная тара для готовки. Надеюсь, это нарушение исправят до того, как у вас возьмет коктейль человек с аллергией на шоколад, клубнику или другой вкус в линейке вит.
1
1
29 Şubat
Удобное расположение, чисто, зал большой, много посадочных мест. Достаточное количество столбиков самообслуживания. Моментальная выдача заказа через мобильное приложение. Вкусно и точка.
1
16 Haziran
С момента "открытия" Было жирно и точка, а сейчас вкусно и.
Меняю отзыв, так как при следующем посещении в бургер - биг спешиал не добавили соуса ВООБЩЕ.
Так мало того, сотрудник за кассой вообще не знает про акции или же на столько не компетентен, что решил пробить не "пара биг хит" по акции, а 2 по отдельности, что вышло на 50 рублей дороже. Спасибо за мои слезы т.т
Невкусно и.
1
28 Eylül
Редко пишу отзывы, НО…
Просто отвратительное место, начиная от еды и заканчивая всеми мелочами. Грязно, краны с водой не работают, заказ забрали сами, хотя должны были принести и то, спустя 35 минут отдали. Не положили трубочку, салфетки. Кто стоит на выдаче, крайне неприятные люди. По еде, 3 ролла выдали, котлета помято сложена, соуса кучу залили с одной стороны, с другой нет его, холодные. По всем параметрам просто 0. Просто ужас
Еда 1, персонал 1, время ожидания 1, кухня 1, обслуживание 1, чистота минус сто.
1
17 Haziran
пришла сегодня за едой, заказала, оплатила, а мне выдали чью-то кока-колу вместо мороженного которая в пакете ещё пролилась, пришлось идти испачканной в кока-коле из-за этого чего у меня одежда прилипала очень к телу и было не приятно, так же из-за неё у меня весь мой оставшийся заказ был мокрый и пропитан этой кока-колой. Надеюсь в будущем здесь будут лучше проверять что человек заказывал и не путать заказы, а так же сделают нормальные пакеты которые не будут очень легко рваться и в которых можно будет удобно нести свой заказ
2
1
11 Nisan
Обслуживание отличное, персонал приятный, всё быстро, вкусно, внутри чисто. Единственный минус разбитая плитка при входе(с коляской плоховато въезжать)
30 Haziran
В этом месте могут долго не отдавать заказ,просто не заметят его у себя в закромах.Так было сомной.Ждал 25 минут.Мне отвечали ваш заказ готовиться,а на самом деле он где-то лежал у них,просто они не замечали его.
22 Şubat
Еда хорошая, комфортная и спокойная атмосфера, время ожидания тоже вменяемое, заказ сделали быстро. Обзор на город мне понравился пока ел) не хватило чистоты, столики были в крошках.
6 Nisan
Обслуживают хорошо, особенно хотелось бы выделить сотрудника Сашу, который исполняет свои обязанности, пожалуй, очень хорошо. Приветлив, расторопен и аккуратен. Еда качественная, тараканы не попадаются, заказы подают быстро. Чисто, атмосферно, много каких-то школьников, плюс или минус для вас - решайте сами.
19 Mart
Заведение очень чистое, меню как и в остальных ресторанах этой сети обширное, вкусное, много приятных акций, приятные цены, есть разъëмы для зарядок, вообщем комфортик
9 Ocak
Удобное расположение на кругу улиц Дружбы и Юбилейный проспект. Внутри чисто, просторно. Можно заехать на авто на парковку (бесплатная на час). Можно воспользоваться автовыдачей.
17 Ekim 2023
Чисто, ухоженно, уютно, в новом здании, приятный интерьер, хорошее и быстрое обслуживание, открыт круглосуточно автомак.
Минусы, вряд ли они есть, показательный макдональдс, как по мне.
2
23 Ekim
Спасибо большое сотрудникам!
Случайно разлила сок когда ставила поднос на стол.
Оперативно всё убрали и вытерли.
И самое приятно: менеджер принес другой стакан сока!
24 Ağustos
Делаешь заказ, ждёшь полтора часа, а они просто его отменяют. Потом привозят кофе, на который надета крышка с дыркой, естественно, все разлилось по пути. Постоянно забывают положить напиток в комбо. И это только в этом филиале, кто у вас там работает?!
1
30 Haziran
Не заказывайте доставку из этой точки никогда! Я не знаю, откуда там понабрали сотрудников, но они даже не могут толком полностью скомплектовать заказ! Обращаюсь к руководству данного заведения, либо увольняйте и набирайте адекватных сотрудников, либо будете получать минус в рейтинг каждую неделю!
1
13 Temmuz
Место топчик, с кентами посидеть, похавать просто бомба, еда вкусная, всегда есть места, но единственный минус в том что его нет
1
17 Mart
Заведение неплохое, бывал там не один раз. Но хотелось бы ,чтобы работники более внимательно относились к сбору заказов. Последний раз делал заказ с доставкой на парковку. Принесли относительно быстро, делал заказ в дороге. Но при осмотре обнаружено ,что не доложили картошки к заказу. Пришлось останавливаться и возвращаться за недостающим заказом. Просьба быть повнимательнее.
10 Temmuz
Сегодня команда работающая в заведении побила рекорды по неторопливости. 25 минут несли кофе, заказанный в мобильном приложении. Когда попросили сделать, кофе, ответили -ждите у нас на вас нет времени..... Кофе , всего лишь кофе сделать! К тому же не сами вручную на песке варят.
1
23 Ocak
Сюда мы ходим часто по выходным. Любимое место моих внуков. Вкусное мороженное, курица, нагетсы, бургер и кофе конечно. Всё в упаковках, если брать с собой. Какая красота! Желаем процветание !
18 Ekim
Заезжаем почти каждое около 7 утра , утро и начинается ( макавто) ….ждем до 10 минут чтобы только заказать
Наберите кадров побольше на утро , я так понимаю , что там 1 девушка на заказ , оплату , выдачу ( хорошо, что и на шлагбаум)!
15 Ekim
Заказ 6375 сделали в 22.06 15.10.24 через час ожидания и вещания лапши на уши, что он готовится, написали, что доставить не могут. 2100 рублей пока не вернули. Думайте сами, связываться с этим отстоем или нет. Шикарную шаурму из Дым Шашлык принесли через 30 минут.
3 Mart
Сегодня немного не понял
Еда лежавшая не самая свежая
Но есть можно
Все 3 подноса не мытые и уже не первый раз ( за 1 раз кажется так нельзя засрать. Его )
Бигспешал принесли холодным и коробка как будто с доставки обратно вернули
А официант который принес еду явно пару дней не принимал душ
Ребят держите пожалуйста марку есть желание прийти и получить нормальный сервис на фото малая часть самый грязный мы заменили и нам все принесли чистеньким и в опрятной одежде спасибо
2 Ekim
Все как обычно, вкусно быстро, по цене норм, отличное место для перекуса
25 Ocak
Обожаю вкусно и точка! Берите смело гранд де люкс, креветки, напиток и сидите кайфуйте)можно взять перед работой кофеек, удобное местоположение
31 Mayıs
Заказ был сделан на стол, в итоге пришлось подходить к прилавку и узнавать где заказ, потому что не приносили 10 минут. В итоге нам нахамили и сказали : «вы молодые и сами можете подойти и забрать».
8 Kasım 2023
Заказ, быстро отдали не смотря на множество других, очень приветливый и дружелюбный коллектив, в помещение хорошо чисто, достойно, все понравилось
4 Haziran
Людмила очень плохой работник долго готовят и приносят будто подачку делает невежливо себя ведет так и в добавок ругается матом в конце меня выгнали не дав доесть и у меня отняли подик боже разберитесь пожалуйста с такими работниками
1
26 Ağustos
Сотрудники как сонные мухи. Очень долго готовят заказы, очень долго выдают. Абсолютное неудобство связанное с шлагбаумом и билетами по которым осуществляется вьезд.
24 Ekim 2023
Я вкусно и точка ем не часто, редко захожу, но вкусненький там фаст-фуд. Заказывал там : Цезарь ролл, нагетсы, картоху фри, сок яблочный всё нормально вкусненько. И цены недорогие, короче нормальный фастфудик
1
23 Ekim
Нормальный. Быстро обслуживаю. Хорошие места. Очень хороший. Там не 5 часов, а 5 секунд. Ну, не знаю для других, но мне не нравится.
6 Kasım 2023
Прекрасное место для посиделки с друзьями, а также для быстрого перекуса из-за того что дома вы не поели, а кушать то вы хотите. Всем советую посетить данное заведение если не успели покушать дома, а вы голодно, либо для посиделки с друзьями!!!
2 Aralık 2023
Достаточно часто бываю тут с детьми и один. Последнее посещение было на авто и совсем не порадовало отношением к покупателям.
После принятия заказа проехал на окно оплаты, но там никого не было. Постоял, подождал - никого. Поехал к следующему окну. Там менеджер стал ругаться на меня, что я обязан был стоять до последнего и ждать.
Насколько мне известно, никто не должен покидать своего рабочего места, только если придёт сменщик. Тут видимо не так.
1
4 Aralık 2023
Все отлично кроме двух но:
1. Ощущение что со столов очень редко убирают, не говоря уже о сухой или влажной их протирке.
2. В терминалах очень часто нет чековой ленты.
3.Пунш очень часто по вкусу просто"вода" с привкусом ягод.
Но по просьбе без проблем меняют на нормальный
10 Ağustos
Ужасно. Грязно, не убрано, персонал невежливый и медлительный. Простейший заказ не смогли принести в течение 25 минут и даже не нашли ничего похожего, пришлось возвращать деньги. Ни ногой
11 Ocak 2023
доброжелательный персонал, в будние дни свободных мест обычно много, но в выходные- как повезёт. заказ в основном собирают быстро, но бывают исключения (если много народа). ну про еду говорит даже нет смысла( просто, вкусно и недорого). интерьер современный, есть как обычные столы со стульями, столы с диванчиками, так и столы с высокими стульями. остальное уже мнение каждого:)
2
6 Eylül
На автомобиле сюда заезжать не советую это просто жесть. Три машины обслуживаю пол часа. Как будто один человек работает на все заведение.
3 Kasım
3 ноября утро
Мальчик/сотрудник ОДИН бегает на все окна и вынос
Очередь из машин на заказ одного Кофе 20/25 минут
Куда смотрят менеджеры
14 Mart
Чисто, много посадочных мест в зале!
Единственный минус, парковка - бесплатная только на час, далее платно
Персонал ничем не отличается от других точек, все хорошо)
10 Ağustos
Самый медленный сервис, категорически долго работают на выдачу в макавто. Можно простоять в ожидании заказа 15-20 минут. Людей не хватает, о чем говорит сам кассир!
13 Temmuz
Картошка сильно в масле
Само помещение грязное
Около выдачи всегда что то проливают и пыль с улице налетает, плюс валяются по всему залу чеки, салфетки, кусочки еды
1
29 Ekim 2022
Максимально идеальный Вкусно – и точка. Красивый зал, много мониторов, большое количество работников и быстрая выдача заказов. Приятная музыка и отличная атмосфера. В ПБО очень много места, отлично можно посидеть с друзьями. Мне всё понравилось, самое главное, что тут всё вкусно – и точка)
5
3