Yandex aracılığıyla ve uygulama aracılığıyla Volga Park Konut Kompleksine yiyecek teslimatıyla ilgili düzenli bir sorun var, bu lezzetli ve nokta, şu anda birçok insanın yaşadığı yeni konut kompleksi için her zaman teslimat tam olarak mevcut değilken, teslimat yakındaki evler için çalışıyor, ancak yakındaki bir eve sipariş vermek ve orada bir kurye beklemek saçma bir şey. Durumu yöneticiyle aramaya ve tartışmaya çalıştılar, sipariş vermek için büyük yükleri olduğu için yeni evlere (herkesin hala tamir edildiği ve genellikle mutfakların olmadığı) teslimatı özel olarak kapattıklarını söyledi. Bu çok saçma. Müdür veya müdürle bağlantı kurmamı istedim ama personel telefonu kapattı. Yeni binalar için teslimatı kapatarak kurumun ne kadar yetersiz kaldığını hayal etmek korkutucu.
Была сегодня (6 ноября 2024г) в этом заведении. В плане еды было всё прекрасно, да и в целом хорошее место если бы не одно «но».
Официант с подносом, который принес его к нашему столику, поднял его над моей головой, видимо, чтобы поставить на стол, но опрокинул стоящий там сок. В итоге этот напиток оказался вылитым на меня ПОЛНОСТЬЮ, пострадали белые брюки, белая толстовка и белый шарф. Официант тут же убежал, в прямом смысле этого слова, чтобы «сделать новый сок». Никто из вдминистраторов не подошел к нам и не извинился, даже уборщица подошла не сразу, чтобы это убрать…. На кассе на просьбу дать пакет, чтобы донести мокрые вещи, нам сначала дали маленький бумажный пакет для еды, и только после ещё одной просьбы наконец дали нормальный пакет с ручками.
Работник (который вылил сок) в итоге вернулся с новым и просто ушел, так ничего и не сказав нам…
Temiz bir şekilde rahat, birçok yer var, emekli olabilirsiniz, bir şey uygun görünmüyor, oditoryumun tuvalete giderken ölçeğini takdir ettikleri için odaya göre kime sipariş vereceklerini aradıklarında
Официанту - Кассиру Вадиму (если не ошибаюсь, высокий светленький молодой человек) отдельное огромное спасибо!🥰🥰 на таких сотрудниках держатся заведения! Красивый, обаятельный, улыбчивый и клиентоориентированный🙏🏻 редко захожу в подобные места, но благодаря ему-осталась довольна
Her zamanki gibi.Her şey çok lezzetli.Arkadaşlarımızla serin bir şekilde oturduk ve kendimizi astık, herkese bu fast food restoranını ziyaret etmenizi tavsiye ederim.Her şey çok sağlıklı ve keyifli bir hizmet!
Ужасное заведение ,без солидарности и сочувствия к гостям
Плохая работа кассиров и менеджеров в частности ,бургер подали верх дном обучают кассиров без профессиоеалов еле еле работают их еще судя по всему и не кормят от того и худые и злые,так же мебель в ужасном состоянии ,рванная как в бомжатнике нет бы хоть заплатку сделали вроде центр Москвы практически, захожу 4ый раз и это последний ,ибо 3 из них были некомфорные ,однажды только менеджер принес мой заказ в удачный день в тот день было все хорошо ,на уровне остальные менеджера рабоиают ужасно
Так же заметил ,они любители подъисправить свои отзывы от себя )умно
07.12.2024
Yiyeceklerin tamamı sadece soğutulmuş değil, buz gibi, sanki sokakta termal kutusuz bir paket taşınmış gibi. İçeceği bildirmediler (kuru suda yiyin). Yiyecek yemek imkansızdır, önce mikrodalgada ısıtmanız gerekir, böylece bu genellikle yiyeceğe benzeyecektir. Operatör soruma cevap vermedi, sadece telefonu kapattı. Neden teslimat için daha fazla para ödedim, eğer herkes bana bir saatten fazla taşıyorsa, net değil. Bu işe yaramaz promosyon kodunu neden% 10'a çıkarayım, eğer bana yiyecekleri ısıtamazsa? Bu "restoranın" bize getirdiği şey sadece hayvan yemi olarak uygundur. Daha da düşük bir puan verememeniz üzücü!
Очень неудобное расположение!!!Долго не могли найти вход поскольку старое здание и деревянные двери ( ещё и ремонт на улице вечный) 🫣🤨 а когда нашли и открыли двери (сюрприз) лестница под 90 градусов 🫢 а мы с ребёнком и с коляской, очень тяжело и дорого мне встали эти два биг хита, первый и последний раз я туда ходил😐
Ücretli siparişi ikinci kez bırakıyorum. Satın alıp yanımda götürmeyi umarak kahvaltıya girdim. Ancak bekleme süresi 10 dakikadan fazlaydı ve artık otobüse yetişemedim. Sipariş vermeden ayrılmak zorunda kaldım .... Ve her iki seferde de normal kahvaltılar vardı (fiyatı sadece 179,00 gibi görünüyor, ama bu benim param ve zamanım. İncitici (
Hep eve götürürdüm. Normalde her şeyi pakete koydukları için siparişi hiç kontrol etmedim. Ama bugün bir pozisyon bildirmeyi unuttular. Telefonla müdürle iletişime geçtiler, her şeyi açıkladılar! Sorunsuz bir şekilde gelmeleri söylendi. Aynı gün hemen geri döndüm. Vardiyada olan yöneticiye teşekkürler (12/07). Pozisyonu bildirdim. Herkes memnun kaldı.
Обслуживание , персонал и чистота на высоте. Еда претензий не вызвала , все вкусно ,все свежо. Расположение удобное - прямо у метро.
Единственный минус - иногда лестница бывает скользкой несмотря на порожки
Чисто, просторно, всегда есть свободные столики, в зале несколько терминалов самообслуживания, приветливые сотрудники стараются максимально быстро собирать заказы.
Молодцы, ребята, так держать👍
Очень люблю этот ресторан. Красивый интерьер. Удобное обслуживание. Вкусная еда. Ждать надо не долго примерно 5-10 минут (Зависит от очереди). Везде чисто если не говорить про зиму). И стоит бургеры, картошки, напитки и т.д не так дорого если подробнее хотите узнать скачайте приложение "Вкусно и точка"
Всё ок кроме школьников, которые оч громкие и обсуждают темы которые за столом не обсуждают... Вообще детки, я предполагаю, из старших классов ведут себя вызывающе, кричат - невежливые. Почему-то люди не убирают за собой, хоть это ресторан самообслуживания, и причем тут претензии к работникам не понимаю
Akşam 23: 01'de yemek sipariş ettiler, akşam 0: 40'ta yemek aldılar, böyle bir hizmet sizin için nasıl. Bu senin için nasıl, Alexander Govor? Çalışanlar için ön lisans yok, yiyecekle ilgili soru yok, müşteri hizmetleri zamanına ilişkin sorular yok. Ayrıca ortak salonda evsiz bir müşteri yatıyordu ve uyuyordu, çok havalı değildi!
İğrenç bir kurum, iş koordine edilmiyor. Çalışanlar müşterilere sesini yükseltiyor. Müşterilerin bilgisi olmadan siparişleri iptal ederler ve insan sayısıyla baş edemezler. Sipariş, sipariş geçmişinde asılı duruyor, ancak bir saat oturduk, para yok, yiyecek yok!Eğer yapabilirsem, 0 yıldız koyardım.
Самая тупая точка в которой я бывал. Сотрудники полностью игнорируют посетителей, заказ элементарный не выдавали 15 минут, уже готовый. Никто ни с чем помочь не хочет, персонал как постучи по дереву. Я трусы с вами порву, -5 звезд бы поставил, дураки
Увольте пожалуйста сотрудника Сергея, который находится на раздаче
Найти настолько низкоквалифицированного просто удача ресторана. Сергей не может ответить ни на один вопрос, а так же не видит номер заказа прямо перед своим носом, в результате чего готовый заказ приходится ждать пол часа просто стоя перед ним
Очень долго готовили заказ
Видно что не хватает работников, девочки очень зашивались, хотя людей практически не было
Так же было очень грязно в зале и в туалете
Как будто там не убирали с самого утра
Прекрасное заведение, много раз приходила, абсолютно всегда идеальная чистота! Всегда свежая еда!
Очень добрый и отзывчивый персонал, если есть вопросы обязательно помогут
Аккуратно, здесь работают жадные сотрудники, которые постоянно не докладывают бургеры в онлайн заказы. Каждый раз, когда доставку везут именно из этого заведения постоянно нет одной или двух позиций)). Приятного аппетита.
Зашёл только из-за того, что проходил мимо. Слишком медленная подача, я всё понимаю, большой трафик людей, но не в 22:00, когда сидит столов 15 от силы. Значит заказал себе просто добрый лимон лайм и сел ждать, в итоге несли 15 минут так и не донесли. Пришлось самому идти и с боем выбивать себе попить. Ребят, ещё говорю очнитесь, вы не можете вынести напиток 15 минут, а что вы вообще делаете, когда у вас полное заведение?!? В общем однозначно не рекомендую и лучше в следующий раз проедусь пару станций метро и закажу там, всё равно одинаковые время будет)))
Много запары в будние дни и можно понять задержку на 10-15 минут. Но когда делаю большие заказы часто забывают соусы и неправильные позиции зачастую, поэтому лучше проверять)
В целом неплохо. Подниматься только на 2 этаж по неудобной лестнице и народу полно. Но зал большой, туалеты как всегда не вместительные.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия
10. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Eskiden çok insan vardı, sadece her şey doluydu. Lezzetli ve nokta alışveriş merkezinde bir şehir açtılar (metrodan çok uzak değil) ve şimdi bir şekilde özgürleşti, ne zaman mecbur kalırsan kal, bir yer bulacaksın. Standart hızda hazırım, hızlı olduğunu söylemezdim ama bir saat bile olmaz. Bekleme süresi oldukça yeterli. Bu noktada herhangi bir sorun yaşanmadı
Mac harika ama buradaki gardiyanlar iğrenç. Tüm kahvehaneye küfür ederek bağırırken konuklara vurmalarına izin veriyorlar. Kuduz köpekler kiralıyorsanız, en azından onları tasmadan indirmeyin ve ağızlıklarını çıkarmayın.
Отличная еда, оперативная работа персонала. Отдельной похвалы заслуживает охранник-администратор — настоящий гуру своего дела, щелкает проблемы посетителей, как орешки, очень помог найти уборную и розетку.
вк @popechang
Здравствуйте!
Ставлю две звезды не за расположение, ребятам-работникам, которые ужаривают с потом в три ручья, не качеству еду, которую они готовят. А вышестоящему руководству. Эти две звезды ваши, руководители ( не этого подразделения, а вообще в целом).
В этом Mc’Donalds на Сергия Радонежского постоянно много людей, особенно подростков, которые периодически себя ведут вызывающе. Всегда грязно в залах, потому что одна женщина не справляется с таким потоком посетителей и их невоспитанностью( чуть ли едой не кидаются).
Ребята за прилавком и на кухне постоянно в жесткой запаре из-за того, что вы не можете поставить достаточное количество работников в выходной день к вечеру. Мне очень жаль видеть, что заказ собирает один менеджер и парень, которые в поте лица фигачат. Мне очень жаль, что такая организация, как Mc’Donalds выжимает все силы и мотивацию работать у сотрудников, а потом, когда те уже выгорели/ заработали варикоз на ногах в раннем возрасте, с ними прощаются и их выкидывают как комбайн…
Обратите внимание на этот филиал, который находится в историческом здании и не менее историческом районе.
Заведение ничего но есть одно но тут есть мальчики которые над нами издеваются и провоцируют я подошёл к стойке рассказал как было попросил чтоб подошла менеджер а в итоге не пришла!!!! Примите меры
Сегодня пришел в 19:15 и сделал заказ. Прождал 20 минут, решил пойти разобраться. Была очередь около 30 человек у выдачи заказов. Как оказалось люди ждут час !!! Заказы, кто то 40-50 минут, кто то более часа. Работников всего 3-4 человека, на выдаче и кассе никого нет, заказы стоят и никто их не отдает, такое чувство что они просто брошены и работники ушли домой, я не знаю. Сотрудники работают оч медленно, не спешат, не знаю что с ними, как будто после смены казнь будет. Люди кричали уж, многим кто ждал час возвращались и просили додать часть заказа, что им забыли положить. Честно это ***, не знаю что произошло, решайте это
Худшая точка в городе. Заказы ждать больше 20 минут, два раза было, что про мои чеки просто забывали. Сегодня терминал списал деньги и не возвращает, сотрудники отказываются помочь.
Людей на точке не хвататет из за чего большие очереди, в 20 вечера ждали заказ 1час 20 минут, к этому добавляется еще и огромное количество тараканов ползающих повсюду, с молодым человеком пока ожидали заказ, развлекались пересчетом этих самых товарищей, насчитали 8
я очень прошу организацию сделать что-нибудь с этой чудо-точкой, а то прийти мы туда уже точно не придем, но и заказывать через доставку тоже желание поубавилось, бургеры с тараканами звучит не очень)
Это не вкусно и точка а ужас , сервис 0
Я ждал одно мороженное 25 минут это как называется . Никому не советую данное заведение !!!!
Опоздал из-за них на стендап…
Я ЖДУ СВОЙ ЗАКАЗ ЧАС!
ЧАС ЕГО ГОТОВЯТ
КАРТОШКА, МОРОЖЕННОЕ
МАФИН С ЯЙЦОМ И ВЕТЧИНОЙ , ЧИКЕН МАФИН
ЗАКАЗАЛА Я В 7:42
ЧАС ПРОШЕЛ И ОНИ ДО СИХ ПОР НЕ ПРИГОТОВИЛИ!!!!
Кафе понравилось, все быстро, чисто, красивые интерьеры и что не маловажно туалет чистый. Хорошо бы ак все и оставалось. Уютно, хочется туда возвращаться и мест много😆👍
Неожиданно хорошее место, приветливый персонал и на редкость обходительный. Приятно было тут покушать и пообщаться. И вкусно конечно, ну тут как всегда в маке*
Не единожды заказывал тут еду, как на вынос, так и в самом заведение. Заказы собирают очень быстро. К качеству бургеров, картошки фри и нагетсов претензий нет, всё очень вкусно. Всем остался доволен и рекомендую!
Если планируете сюда идти - берите запас времени примерно на час, быстрее вас не обслужат. На кассе стоит один бедный сотрудник и еще двое с трудом собирают заказы. Заказ ожидаю уже около часа и непонятно когда его получу. Крайне не рекомендую посещать данное заведение.
Посещал еще раз данное заведение 06.04.2023. Смог обнаружить большое количество тараканов в зоне выдачи заказа.
Хороший ремонт. Удобно чисто. Зашёл купить ролл с собой. Очередь более 20 чеков. На выдачу готово 10. Народу как в метро в час пик. Увидел бы очередь до заказа то купил бы шаурму на первом этаже
Заказ я ждал 18 минут.
3
Kurumun yanıtını göster
Александр
12. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2024
Очень удобно расположено, внутри много места и столиков, к кухне вопросов никогда не было, все по классике. Из особенностей - в заведение ведут длинные, не особо удобные, ступеньки. С коляской или другим габаритным девайсом будет тяжело подняться. Часто здесь что-то беру, пока только позитивный опыт
Добрый вечер хотел бы поделится своими негативными впечатлениями сегодня в 22:46 сделал заказ через мобильное приложение ждал 40 минут не принесли с учётом того факта что зал был практически пустой заказ отменил остался голодный злой и недовольный прошу принять какие-то меры какие хотите так тоже нельзя просто извините что так получилось всмысле извините я всё понимаю загруженность на кухне час пик но не в такое время суток когда зал практически пустует ушёл так как не мог больше ждать
Бардак и антисанитария. Пакет из мусорного контейнера просто лежит на полу. Тараканий рай.
А так, всё вкусно.
В картошке не то палка, не то куриная кость.
Еда хорошая, персонал вежливый, время ожидания минимальное, чисто, расположение около метро, атмосфера приятная, бургеры и картошка, пирожки и кофе, много касс, много сотрудников 👌
Отличный разнообразный ассортимент, очень вкусно, быстро и качественно за сравнительно недорогие предложения для заказа прямо за столиком! Спасибо за приятное обслуживание!!