Vkusno — i tochka. Auto
127 yorum
26 Temmuz
Плюсы, удачное расположение, недалеко от всех.
Минусы - если ты заказываешь на кассе, ждать приходится каждый, подчеркну КАЖДЫЙ раз реально очень долго, минут по 20 минимум, причем они специально пробивают заказ как выданный, но все еще готовят его, раз 7 туда ходил. Про доставку заказа я вообще молчу, из 10 заказов (уточню, вечерних после 20:00) привезут 4/5 раз, остальные разы просто будет заказ висеть до закрытия магазина в 22:00 и потом отменят. Я обычно не пишу плохие отзывы, если не ошибаюсь это вообще 1й раз когда я негативно о чем то пишу, но тут просто накипело. Очередной заказ, очередной раз его приняли и очередной раз больше часа висело, что все готово, и в 22:20 просто отмена заказа 🙃. Дур дом, а не заведение, не понимаю в чем проблема, толи народу там мало работает, то ли просто работать никто не хочет, но кажется это была последняя попытка сделать заказ из этого «замечательного» заведения.
Я прикреплю фотографии с 23 года когда пытался заказать из этого заведения и мой заказ они морозили больше часа или двух, а потом отменяли.
2
8 Eylül
Место имеет отличный потенциал, однако из-за недостатков в управлении персоналом, посетители вынуждены очень долго ждать свои заказы, что портит впечатление. Я пришел 8 сентября 2024 года в 9:48, получил номер и сел в зале ожидания. Спустя 15 минут решил подойти к прилавку и увидел, что множество людей ожидало свои заказы, а на мониторах было по 5-8 заказов на каждом. Видно, что один из работников пытался собрать заказы, но, похоже, был недостаточно опытен, так как долго разбирался с названиями сэндвичей на упаковке.
Менеджер в это время продолжала принимать заказы у новых посетителей, хотя уже было накоплено множество невыполненных. Было бы логично переключиться на помощь с заказами или сменить работника, чтобы ускорить процесс. Когда я обратился к менеджеру с вопросом, сколько еще ждать, она ответила, что скоро всё будет готово, однако оладушки, которые входили в мой заказ, еще даже не начали готовить. По сути, я прождал 15 минут впустую, так как мой заказ даже не начали собирать.
Через 10 минут ожидания я снова подошел к прилавку. Мне вручили горячие оладушки, но ролл оказался холодным. Проблема в том, что такие ситуации, судя по отзывам других посетителей, случаются регулярно. Это показывает, что руководство, похоже, не предпринимает никаких мер для улучшения обслуживания.
2 Kasım
02.11.24 приходил за заказом простоял более 20 минут и никак не отдавали заказ а тем которые приходили после меня сразу отдавали администратор вела себя не корректно хамила, разговаривала в грубой форме , говорила что вызовет полицию а за что это загадка!! Попросил жалобную книгу на что получил ответ что я не посетитель и мне не положено какая не понятная особа будет меня ущемлять унижать перед другими клиентами да и еще отказала получении заказа я намерен написать соответствующие органы все записано на видео с моей стороны!
9 Temmuz
для чего экономить на заказах? при заказе была показана картинка чизбургера где было много других ингредиентов (огурцы лук помидоры) в итоге мне приносят несчастный худой бургер где ДВА ПРОЗРАЧНЫХ КУСКА ОГУРЕЧКА и 5 двухсантиметровых кусочков лука похожие на опарышей. ПОМИДОРОВ ВООБЩЕ НЕТ . мне их выдумать самой? чтобы добить положили котлету которая на вкус словно асфальт грызешь. на полу и столах везде крошки. чужие заказы которые сьели просто лежат на столе долгое время. спасибо❤️
1
4 Ekim
Отвратительное отношение к клиентам. Хотел сделать заказ ночью, сотрудники в свою очередь вместо того чтобы принять заказ, посмеялись через закрытое стекло смотря на меня и ушли дальше заниматься своими делами. По форме это были обычный рядовой сотрудник и менеджер. Замечательно сходил покушать, ничего не скажешь
23 Ekim
Каждый раз доставка очень долгая, сборка заказа всегда некачественная!
В пакетах разбросана картошка, заказ привезли холодный, заказали молочный коктейль «среднего» объема, по итогу -> половина стакана какой-то воды с шоколадом, отвратительный вкус!!! Заказ задержали на полчаса, сервис полнейший ужас!!!
2
2 Ekim
Красивая, вкусно и точка, еда вкусная мне понравилась. Напитки вкусные очень стоит в очень красивом месте
21 Ekim
21.10.2024
В 2:19 (ночи)
Приехали в макАвто, заказали 2 чикен хита без соуса и салата, ПО ИТОГУ В ДВУХ бургерах ДРУГАЯ КОТЛЕТА!
Слишком не внимательные сотрудники!!!
11 Ağustos
Более 20 минут на обслуживание 3-4 автомобилей в очереди, видимо единственное кафе сети без парковки ожидания выдачи заказа - вся очередь стоит ждёт одну машину. Позор.
1
18 Haziran 2023
Отличное расположение. Время ожидания всегда соответствуют очереди. Отличное мороженое, вкусный кофе. Персонал приятный и очень оперативный. Рядом есть не только заезд, но и автобусная остановка.
2
21 Eylül
В заказе путают всё, ждать миллиард лет, пока ждал пару людей не сотрудников, просто зашли за раздачу и берут что нужно. 😂😂🤦♂️
22 Temmuz
Заезд организован через тротуар. Безответственный подход к ведению бизнеса в лучших традициях южных народов. Позорище....
2 Ekim
Тихое место, внутри нет суеты как в больших ТЦ. Качество еды на уровне.
21 Aralık 2023
Не справляются с маленьким количеством заказов
Ждешь вечно 15-20 мин
Пару позиций !
Нет вечно талонов , в аппарате самообслуживания, тем самым нельзя заказать
И стоить в очереди
Пока какой-то древопитек определится и поймёт что вообще такое бургер !
Очередь 10 мин
Ожидание заказа 15-20 мин
30 мин за 4 позиции (
И ко всему этому
Спешка отражается на сборке бургеров
Накидывают как собаке в коробку
4
1
25 Ekim 2023
Превосходное заведение, чистота, порядок, вежливый персонал. По вкусу многие блюда имеют превосходство по приготовлению и вкусовым качествам по сравнению с подобными заведениями.
1
1
2 Ekim
Слишком долго выдают заказы, за частую 1-2 бургера ждешь 10-15 минут. Большая картошка похожа на маленькую + вялая.
2
1 Aralık 2023
Данное заведение не рекомендую к посещению. Полы грязные отвратительный запах, вытяжка не справляется. Хотел сделать заказ через мобильное приложение. Приложение при оплате выдаёт ошибку. Сделал заказ через терминал, ждал заказ в течении 35 минут заказ так и не принесли. За что могу похвалить возврат сделали быстро. Но на карту они не поступит .
1
4 Kasım 2023
Находится на Путилковском шоссе, к кафе плохой подъезд, отсутствует парковка. Качество приготовленных блюд, как и в других местах. Хотелось, что бы овощи и зелень были более свежими. Кофе отличное.
6 Kasım 2023
Приветливый персонал, шуршат, как белки. В помещении всегда чисто, уютно. Всегда вкусно, сочно, и точка!
1
3 Kasım 2023
Простоял на улице 10 минут в холод что бы услышать что пешеходов не принимают делали онлайн заказа оплатили, ходили бродили хоть бы открыла окошко сказала ребята не мерзните вас ни кто не обслужит.
Девушка с зелёными волосами делала вид как будто не видит нас подошла как только подъехала машина с новым заказом.
спасибо ребята покушали вкусно!
1
26 Ağustos
персонала не хватает. очень долгие очереди. менеджера не видела ни разу. и так постоянно.
1
28 Eylül
Очерки большие на кассе,долго ждёшь заказ и очень грязно в зале столы не убраны и убойные грязные
9 Aralık
Arabalar için park yeri olmaması dışında her şey seviyededir
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2023
Не положили ролл , обнаружили только дома , чека нет так как не было в терминале чековой ленты на кассе самообслуживания , соусы не те которые были в заказе , сок просто вода , налили рюмку сока для цвета остальное просто вода
1
13 Haziran 2023
Нормальная точка! Можно перекусить если не торопишься, но о к с очень много народа, очередь большая , идёт медленно, так как персонал в первую очередь выполняет интернет заказы, а мы типа можем подождать! Пришлось поругаться немного.
26 Eylül 2023
Не часто попадаю в это заведение, но каждый из трёх раз которые я там был в зале, были грязные столы и полы и персонал работает медленнее чем в других точках. Через АВТО всё немного быстрее и чище.
13 Aralık 2023
Очень хороший ресторан побольше бы таких быстрых слаженных сотрудников спасибо огромное
17 Şubat
Пожалуйста, чуть побыстрее бы. Постоянно заказываем мобильный и ждём тысячу лет. Хотя самые стандартные позиции… очень грустно от этого:(
1
23 Mayıs 2023
Добрый персонал, хорошо обслужили меня и самое главное с отличным настроением❤️ всем советую приходить сюда и вкусно кушать, главное не борщить🥹
30 Mayıs 2023
Пришли с семьёй ,8 человек из них 5ро детей ,сын и невестка заказали заказ ,минут 20 ждали ,сын два раза сходил напомнил что ждём долго ,наконец-то пришел наш заказ в двух подносах ,вкусно и точка,а где же наше мороженное ?? Забыли !!! И снова стоял пока выдали !!!
1
26 Ağustos
Все стандартно. Вкусно и рядом !)
13 Eylül 2022
Очень удобно "мак" на районе. Единственное в этом заведении не все меню присутствует. На удивление в утренний час-пик без очередей. Есть небольшое отличие по вкусу от старого "МАКА" (не критично)
1
28 Mayıs 2023
В какое бы время не приехал, вне зависимости от количества человек в очереди на авто, каждый раз ОООООЧЕНЬ долгая отдача! Один и тот же человек принимает заказ, потом приходит за оплатой, потом идет собирать заказ! Чай ждал 10 минут (кипяток в стакане и пакетик) для сети ресторанов быстрого питания, очень долго! Наберите персонал!
3
2
24 Kasım
Çok, çok uzun bir süre. Az masa var. Sipariş 25 dakika bekledi.
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2023
Были там , детей оставили кушать бургеры и картошку фри, они их очень любят, а сами с женой рядом в 10метрах пошли кушать шашлыки в кафе "Уголёк".
20 Ekim
В двойном фреш мафине попалось что-то похожее на камень
10 Ağustos 2023
На старте было все очень достойно, но вот отмечаю тренд в сторону ухудшения, а именно уборка в зале, крошки на столах, жирной пол, неприятный запах, в остальном вопросов не много!
1
14 Ekim 2023
Именно здесь кофе просто ужас ((( персонал не внимательный , очень долго ждать свой заказ ,часто отмечают что заказ готов, но приходится ещё ждать
1
2
30 Ağustos 2023
Над сервисом ещё работать и работать, что думаю вряд ли произойдёт, т.к район разрастается, нет особых возможностей куда сходить и посетители в любом случае будут.
15 Ocak 2023
Был пару раз и всегда какая-то путаница с окнами заказа, оплаты и выдачи. Проблема с управлением персоналом. Можно приехать на заказ и пару минут ждать пока вам ответят, потом на оплате увидеть закрытое окно, поехать на выдачу чтобы оплатить там, но там тоже никого нет и надо сдавать назад на оплату, но стоп !! там уже другое авто 🤯
1
30 Kasım 2023
это самый медленный общепит сети, можно состариться, пока дождешься. на машине лучше вообще не заезжать.
алё, ребят! вы фастфуд, просыпайтесь!
1
26 Ağustos
Самое долгое мак авто из всех на которых я был
4 Nisan 2023
Наконец открыли, давно не хватало фастфуда на районе, в целом как и все вкусно и точка.
Все цивильно и есть авто выдача.
7 Nisan
Очень долгое обслуживание!!! Просто нереально! Ждали два чизбургера 23 минуты!!!!!
21 Eylül 2022
Прихожу и приезжаю туда неоднократно, сотрудники делают всё, что от них зависит, заказы отдают быстро, горячее, качество хорошее, есть кафе, альтернативное молоко, кокос и миндаль, тортики, спасибо вкусно и точка 🙂
7 Mayıs 2023
Бургеры сухие! Булки сыпятся. Кофе хороший. Не смотрят за залом!!! Сидят подростки курят электроники. Прийти с детьми ... такое себе впечатление.
19 Ekim
Шикарное заведение
1
26 Temmuz
Очень долго ждешь заказ
13 Temmuz 2022
Лучше многих других "МакАвто" по скорости и качеству обслуживания. Все без проблем и лишних вопросов пробили и выдали, жаль только нет какой то внятной парковки рядом (она занята и занята не клиентами)
1
26 Mart
Вкусно очень приветливо улыбались