Лучшая точка из всех маков! Редко ошибаются с заказом, работают молниеносно, а самые вкусные фраппе - здесь. Поэтому лучший мак, поэтому лучше немного проедусь и заеду в хорошую точку) Спасибо за Вашу работу 🫶❤️🔥
Ещё одна возможность подкрепиться перед выездом в область. Всё как обычно вкусно и уютно. Есть столики на улице. Достаточно парковочных мест. И не вплотную с Ленинградкой.)
Заехать в условиях пробки в данное заведение легко и приятно. Если Ленинградка мчит, это превращается в квест. Убедиться, что по автобусной полосе не спешат такси в аэропорт и резко свернуть. Чуть прохмахнулся и ты уже нарушитель. Непростая схема подъезда к кассам для обслуживания автомобилей. Должен сделать круг вокруг ресторана и потом попасть к окнам. Непривычно, но логично, чтобы в том случае, если поток большой, убрать его с той самой ленинградки. В остальном обычный Вкусно и точка.
Для нашей семьи этот ресторан такой же близкий и родной, как на Тверской. Крайний раз были здесь два дня назад и обслуживание нас приятно удивило. Выдали заказ за считанные минуты. Несмотря на то, что заказ был достаточно большой. Молодцы! Так держать!
По еде всё стандартно, уровень сервиса хороший. Поток клиентов и заказов очень большой, поэтому ожидание долгое. Из-за количества заказов бывает, что забывают что-то по мелочи положить, соус, джем, но без проблем решается вопрос. Берите запас времени чтобы покушать😉
Последний раз в этом заведении были в мае. Поели ужасно о чём написала в отзыве. Сегодня, 18.09.2024г., снова заехали позавтракать и о Ужас, опять гадость. У них что, традиция такая, готовить так, что человек не может есть их готовку? Тортилья опять, как и ранее была сухая и жесткая. Попросила заменить. Заменили без разговоров, но содержание Чикен фреш ролла не порадовало - майонез был весь сверху . Откусил и полный рот майонеза. Потом всё, диетический без майонеза. Курица уже по традиции этого заведения с отмокшим кляром. Кофе ужас. Коллектив другой, а еда та же самая. Вам не кажется что надо разобраться с причиной такой готовки. Они же позорят бренд. Направьте их в другие рестораны этой сети, например в Северное Бутово, может поможет.
Прождали час заказ, так и не получили его, сказали у вас слишком большой заказ, надо ждать дальше. Серьезно? 6 булок и 3 картошки для вас это слишком большой заказ?? Не стали ждать, когда забирал деньги рядом стояла женщина с просто с комбо обедом и ждала его 90 минут и тоже не получила его. Тоже видимо очень большой заказ! Отвратительно!
«прекрасный» ресторан «быстрого питания» с ожиданием обеда больше часа.
В приложении почему то указано что заказ получен, хотя мы не выдержали этого сверх быстрого сервиса...
Когда это был МакДак, это был самый грязный ресторан. Из всех посещаемых мной. Сейчас гораздо приятнее. Однако заказ ждали 20 мин. (3 бургера, 2 сока). Персонал особо не шевелиться. (Бывший работник Макдональдс, на Пушкинской, 31 год назад.)
Заехал перекусить по дороге домой. Всё хорошо, но в 65 лет тяжело совладать с электронным заказом на табло и никто из работников не подошёл и не помог. Кое как сделали заказ, и стали ждать. Всё остальное нормально, поэтому четыре звёзды.
Недовольная менеджер, которая на всех орёт, видимо поэтому у них часто недовложения и пересорт. Заказ ждали почти полчаса, об этом никто не предупредил. Зато пока стояли, насмотрелись на работу менеджера. Во всех заведениях улыбчивый персонал, тут кардинально другое отношение. Это даже по работникам видно, никто не улыбается, все боятся ошибиться, на них орут, не скрывая, это слышат все в зале
Заказ оформили в 23.26 и 23.49 вынуждены были отказаться от заказа так как ждать больше не могли, т. к. встречали самолет. И ни кто из сотрудников перед ием как принять заказ не сказал что ожидание будет долгое. В зале собралось много народу и все в недоумении. На вопрос сколько ещё ждать, мы получили ответ ^ждите ваш заказ готовится у вас локация вам принесут^ Но мы не дождались, самолет ждать не будет. Разочарованны 🤷
Снимаю два бала за систематическое длительное ожидание в очереди и за систематические ошибке в сборке заказа.
Каждый третий раз ожидание больше 15
Минут и постоянно кладут не то , естественно разбираться с этим нет когда ты уже везде опаздываешь.
Переодически ожидание оправдывают жаркой бекона который потом магическим образом становится сырым
Очень медленное обслуживание. Меню стандартное, но даже при невысокой нагрузке ждали заказ около 30 минут. Не очень здорово. Так что давайте кушать в ресторанах здоровой пищи, раз в Маке даже дольше ждать жирный бутер!
одна из многих точек обслуживающих водителей и пассажиров. ни чуть не хуже других, пользуется спросом, очереди - да, бывают. есть пара мест куда просят поставить машину, чтобы разгрузить очередь и приносят заказ по готовности
За 15 минут до перерыва уже говорят тебе, что ты можешь заказать (очень ограниченное количество булок) пофиг им на то что ты хотел и тд… qr код на стойке заказа не работает, сломан. По приезду на кассу оказывается что твой qr код и вся система лояльности нах не прокатывает, так как им в лом готовить что то перед перерывом «бери что есть»
Ранее писал негативный отзыв.
Рад , что ситуацию пытаются менять. Респект менеджеру Татьяне за профессионализм. Всему коллективу терпения с нами избалованными , особенно с 9 до 10 утра на завтрак 😁
При очереди из 3х машин - ожидание заказа 15 минут. Просто чтобы тётя в динамике его приняла!
Дождались.
Заказали.
На выдаче проверили по упаковкам - не хватало бургера. Попросили - выдали.
Приехали домой, обнаружили вместо крыльев стрипсы.
В общем так себе, а не точка.
Девушка из персонала забыла снять на мониторе и мобильные заказы, из-за этого 20 минут его просто не готовили, так как не видели. Также у другого посетителя было, он полчаса ждал. Не рекомендую
Ужаснейший сервис,просто постоянно что то не докладывают,все время,я бы заезжал в другой но по пути он единственный ближайший,проверяйте все строго по чек при них.Пробивают одно,дают либо другое либо ниче не дают
Хороший ресторан быстрого питания. Но!!!! С утра ооочень долго ждёшь заказ. Ну ооочень долго!!!! Надо решать проблему 🤷. Может ребят набрать в штат или с других точек командировать....
Вы там совсем что ли? Огромная очередь из машин, терминалы не работают, мак авто закрыли, ничего не сказав людям, которые ждут по ПОЛЧАСА. Хоть бы табличку поставили, но на людей как обычно всё равно. Если идете в общепит работать, то идите с банальным понятием уважения ко времени других людей хотя бы.
Есть кафе, кто не ест свинину, можно заказать рыбное меню или куриное, а с утра на завтраках можно взять чиабатту с тунцом. Всегда вкусный кофе, есть парковка. Если пользуетесь мобильным приложением, можно в дороге сделать заказ и получить его где вам удобно, в машине, с собой или за столиком, главное забрать в течении 15 минут, иначе заказ утилизируют и деньги не вернуться. Дружелюбный персонал, всегда подскажут по меню. Чисто в зале и туалетах.
Очередь в макавто на целый час без возможности съезда из очереди - это какой-то ужас.
Администрация, если вы не можете наладить быстрое обслуживание, дайте возможность хотя бы съехать из этой очереди, предусмотрите съезды! Все закрыто бордюрами!!
Ужасно не удобное место для авто! Совершенно не понятная схема проезда. В последний раз торопился, заехал за чашкой кофе и жесть! Я простоял в очереди 15 мин!!! Не выехать, не въехать, проклял все на свете и то что меня занесло в этот бардак!!!
Обслуживание нол, сделал заказ , клиентов нет жду пять минут они ведут беседу о своем личном, палочку для размешивания кофе подает прямо руками и наверное так считает правильно что я должен помыть палочку в кофе которую она трогает руками не известно где до этого ковырялась
Самый не проходимый макдональдс! Что нет времени на технический перерыв! Всегда проезжаю и никого нет! Нас в 4 утра три машины приехало и на кинулись на технический перерыв! Тогда не нужно писать, что вы паботаете 24 часа! Пишите с 4.30 до 3.30
Одно из самых отстойных заведений этой сети. Ожидание заказа около 30-40 минут. Персонал спокойненько беседует друг с другом совершенно не волнуясь о времени приготовления и о качестве приготовленного. Приезжайте мимо, нанервничайтесь знатно.
Был на макдрайв , быстро, вкусно , ребёнок все слопал, рекомендую , чисто и аккуратно , можно без переживаний за расстройство желудка и без приёма ферментов
Вежливое и быстрое обслуживание персоналом, всё очень вкусно, берём постоянно наш любимый Биг Хит, коктель шоколадный, любимые нагетсы, и самую любимую картошку фри!
Доброго времени суток!!!!!!
Могу сказать только одно, плюсов здесь нет, всё очень долго, организации ни какой, причём персонал работает не плохо, думаю всё зависит от руководителя.
В помещении невозможно сидеть более 5 минут, очень холодно!!! Либо дует из окон или кондиционеры так сильно работают, но это нужно исправить!!! Я люблю холодную погоду, но в помещении нудно надевать теплую кофту!!!
Из плюсов- удобное расположение. Из минусов - много людей и придется ждать заказ больше обычного. Рекомендован к посещению, особенно путешественникам на авто
Качество обслуживания в минусе. Заказ до столика так и не дошёл. Терпения хватило на 25 минут. Оказалось, что наш оплаченный заказ не значится.
По чеку собрали, но не извинились. Было неприятно.
Заказ ждали долго. Открыли окошко всучили неполный заказ закрыли окошко и пропали😂 пришлось тарабанить в окно, чтоб сообщить о нехватке позиций в заказе. Если не брать в расчет это происшествие, еда вкусная без нареканий 👍
Кажется в этом отзыве я буду как тот дед, который скажет, что раньше было лучше) приобретал Бин спешл, хотел взять два, оператор видимо не расслышал и сделал мне двойной биг спешл, к сожалению в этот раз не удалось мне проверить заказ из-за суеты и я не заметил, что оператор меня не расслышал. В окне выдачи, когда я это выяснил и сказал, что мне нужно два биг спешла, меня проигноровали( раньше, в Макдональдс такого не позволяли себе)
Кто проектировал поворот к выдаче заказов знай ты гений… на машине чуть длинен стандартной будет проблемой повернуть. С учетом того что места там достаточно
Ресторан самого НЕбыстрого обслуживания! По крайней мере в авто времени теряется 15-25 минут в любое время суток. Автомобилей при этом не больше 10 в очереди!
Ужас! Перепутали в заказе все позиции. цезарь ролл весь смятый , бургер ледяной, картошка вялая, холодная , вперемешку два вида картошки, соус не положили. Такого ресторана я еще не встречал !
Заехали в авто, итог:
От нас бегали сотрудники и не хотели выдавать заказ, но спустя достаточное время нам все же выдали заказ, НО желание ездить в данное заведение вообще нет, картошка-сырая, ролл-пересолен и вместо начинки сплошной майонез , в место напитка сплошной лед, но дел это ладно, но наполовину пустые стаканы это перебор, к тому же не додали одну позицию)
Подытожим:
Обслуживание-отвратительно!
Еда-отвратительно+не докладывают!
Очень все приятно и хорошо. Быстро делают еду, очереди почти нет. Всегда есть свободные парковочные места. В зале чисто. Туалет тоже в чистом виде, постоянно убирают.
Не работает сканер QR , никакие акции недоступны соответственно,на вопрос и что делать, гениальный по своей простоте ответ - не знаю! Послал их в сад и уехал! Рекомендовать к посещению это заведение не могу!
Превратили кафе в помойку. Заказ ждёшь по 40-50 минут. В зале грязно, столики не убраны. Персанала не хватает. Ребёнку предложили раскраску и два погрызаных мелка. За час в зале промелькнула два сотрудника .
Максимально длительное приготовление заказа. Номера заказа кричат в зал. ЧАС - да легко. Через приложение заказ выкинут через 15 минут. Ха-ха. Во времена мака такой очереди не было.
Никогда не пробивают КОМБО🙅♀️
Понятно, что это не выгодно, выгодно продать дороже, просто из всех сил стараются создать заказ так, чтобы комбо не получилось, причём даже, если ты говоришь все «среднее», бургер 🍔, колу и картошку, то выводят на экран что-то с другим размером, например, большую картошку или колу, чтобы среднее комбо не получилось и спрашивают «правильно?» Да, конечно, правильно вместо 400 рублей взять с тебя 500🤦♀️как будто разницу они кладут не в выручку, а в добрые дела)
Про очереди в МакАвто и неработающие аппараты для приёма карт, когда у тебя просто нет налички, я вообще мочу!
В итоге заходишь в зал, народу мало, но ждёшь свой заказ, даже, если их там всего 2-3 столько, будто перед тобой целая очередь и когда от этого ты вдруг возмущён, на тебя смотрят так, будто я жду заказ за бесплатно и к тому же не в предприятии быстрого обслуживания «вкусно и точка», а «грустно долго и недодадим», просто надо понимать, что многие сюда заезжают именно быстро перекусить, а не войти в чьё-то положение и с добротой на лице прождать свой заказ не понятно сколько, воспринимая это как повод выбраться в свет, для этого существуют другие предприятия, где я понимаю, что жду 30-40 минут заказ потому что его действительно надо готовить, а я в это время прекрасно провожу время.
В остальном спасибо и за это!