Плохо! Ну реально плохо! Как можно скатиться до уровня привокзальной забегаловки? Объясните?
1. Нереально долгое ожидание на мак авто, стоя на выдаче заказа, сделали и выдали заказ за мной стоящего. Лед в газировку не добавляют, а если и добавляют то 1-2 льдинке, серьезно?! И это постоянно так!
2. После неоднократно плохого опыта использования мак авто, решил не испытывать судьбу и зайти в само «заведение». При входе тебя встречает неимоверный аромат масла и тех самых вонючих тряпок из школьной столовой начала нулевых годов. Ощущение, что эти тряпки окунали в масло и ими протирали все заведение! В какой то момент меня стало сильно тошнить от запаха масла и чем дальше в глубь заведения я заходил, тем сильнее рвота подбиралась. Естественно я мгновенно убежал от туда. Спустя больше двух недель, я решил дать второй шанс этому заведению и пришел вместе с женой, уже на входе мы с ней чуть не блюванули, развернулись и ушли подальше.
С тех пор, мы там ничего не покупаем.
Стандартное заведение быстрого питания. Понравилась работа девушек в зале. Моментальная уборка. Очень приветливые и задорные. Молодой человек на кассе - спасибо за совет по выбору комбо
ОЧЕНЬ ДОЛГО ОЖИДАТЬ…. В сравнении с вкусно и точка других точек - эта катится не в том направлении.
1. Ожидание от 40 минут только в пробке подъехать + парковочное место аналогично
2. С большой переодичночтью не докладывают еду
3. Ночью перестали продавать нормальную еду - креветки не продаем, наггетсы не продаем
Это все удивительно, ведь работают довольно молодые ребята - активность может бы б на уровне. Предполагаю , что руководитель не справляется с должностными обязанностями 🥲
Сегодня второй раз за неделю приезжаю к 6:10 утра и они опять не работают, такое дно. В маке за несколько лет я такого не помню ужасного обслуживания и отвратительной работы как заведений так и сервиса.
Хамство и полное отсутствие уважения к клиентам, отказываются обслуживать из за причины холода на улице, а на улице всего лишь 5 градусов. Цитирую « я не буду даже говорить с вами в такой холод» ужас!!!
Заказал доставку, прождал больше часа, заказ на сумму 2195р , привезли не весь заказ, а только напитки! Это как заказ собирали?!
В поддержку написал, не дают номер курьера, и просто дали промокод на 10% скидку!
Это что за издевательство? Пробовал звонить этому заведению вкусно и точка, естественно трубку не кто не берёт. Классный сервис и сборщик заказа!
В авто доставке сотрудник, после 20 минут ожидания заказа через приложение, попросил проехать на второй круг, после следующих 15 минут начал спрашивать, что было в заказе, на вопрос «не знаете что было в заказе?!» ответили, что то невнятно и скривили нарачито неприятную гримасу. После этого от меня последовала просьба сделать лицо попроще на что мне ответили средним пальцем. С удовольствием поел после такого!!!
Службу доставки на авто заставляют стоять очередь из машин, по 20-30 минут, вместо того чтобы выдать заказ
1
1
Мария
3. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz
Очень часто приезжаем именно в это место, и всегда попадается нам очень милая девушка Екатерина, сегодня она нас выручила, карта не оплачивалась, она согласилась оплатить своей! понимающий человек, побольше бы таких)
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что не докладывают еду в большой заказ. Ладно бы пирожок "забыли" положить, но нет: берёшь на четверых 4 бургера и сверху ещё закусок, получаешь огромный пакет, в котором нереально в условиях автомобиля проверить комплект (да и как-то глупо проверять - вы либо работаете нормально, либо закрывайте свою шаражку), а когда приезжаешь домой, оказывается, что бургеров только 3.
В общем, качество работы катится ко дну.
Не позорьтесь, закройтесь.
Для администрации: инцидент произошёл 30.06 в районе 22:00, на пакете ручкой нарисован номер 994, не доложили Барселона-бургер.
Приятного вам аппетита
Внутри не были , брали в авто, подъехали заказали , оплатили , получили , уехали , всё как обычно) были рано утром , нагетсы были вкусные на свежем масле , и американо 0,3 пушка )
Приехал в мак авто, заказал, проехал на кассу в итоге никого. Сотрудник одна работает. По сравнение с маком скатились хуже некуда, еда стала безвкусная
я получила права! и теперь могу в мак авто но поскольку нет ещё машины то это не 5 баллов а 4 а так это мечта!! все очень тама вкусно люблю двойной чизбургер или биг мак!!!
При маке меню было больше, название в меню за столько лет укоренились в голове, что подьезжая к автомаку уже знаешь чего закажешь. А сейчас подьехав к стойке заказа сидишь и думаешь, а что это за бургер? А где мой любимый соус, нету, а что в замен? Вообщем пока плохо из-за урезанного меню, смене всем привыкшимся названием. Одно радует скорость выполнения заказа. Проезжая мимо, заеду еще раз и еще, но уже настальгируя о маке.
20 минут ожидания в машине. Супер сервис. Сначало сидишь ждешь пока тебе ответит оператор, это 10 минут, и 10 минут готовили бургеры.
Итого 20 минут потерянного времени.