Vkusno — i tochka. Auto
616 yorum
12 Ekim
Обслуживание в целом хорошее, как и во всех ресторанных сити "Вкусно и точка", но не знаю может это не этот ресторан виноват , а в принципе с приложением, что-то не то. 4 раза пытался заказать заранее в приложении ни разу не удалось, мало того чтобы заказать приходиться по 10 мин ждать пока все прогрузит , так ещё после того как проходит оплата он 5 минут грузит и выдает что в ресторан не пришел заказ, и легче заказать через дорогу в который хоть и долго делают , но всегда принимает и нет никаких проблем , как и в большинстве других ресторанов данной сети.
9 Nisan
Удобное расположение! Супер коллектив ;) девушка по утрам в окне оплаты!!! ПРОСТО ЛУЧШАЯ!!! Всегда приветлива, дружелюбна и встречает с улыбкой.
Что касается продуктов, мы часто завтракаем в разных предприятиях ВиТ… На завтрак в данном ресторане самые вкусные булки. Могу сказать, что они отличаются. И очень вкусная картошка. Спасибо ❤️
3
1
29 Ağustos
Очень хорошее кафе, удобно расположено, заказы готовят достаточно быстро. Даже когда много людей, можно найти место, где сесть, так как есть ещё столы на улице.
3 Haziran
Точно такая же вкусно и точка как в остальных местах, но есть небольшой минус и глобальный вкус:
Минус - достаточно долгое ожидание и почти постоянные очереди
Плюс - старая картошечка тонкая самая вкусная
2 Ağustos
Заказывала несколько раз кофе Капучино в кафе, пра практически сотрудника на месте не было всегда, когда я попросила пригласить сотрудника, пришла дама пышненькая и стала выговаривать претензии, чтобы я заказывала кофе в другой кассе, где была очередь, вид у неё был очень недовольный. Неприятно, когда сотрудник позволяет себе так себя вести на рабочем месте. Единственный сотрудник, который всегда подходил, когда видел покупателя это молодой высокий сотрудник, очень вежливый и позитивный, ему отдельное спасибо
7 Haziran
заказы выполняют быстро и хорошо,но персонал оставляет желать лучшего. уборщица выгнала из кабинки туалете, под предлогом того,что ей нужно убраться, хотя перед этим я отстояла большую очередь. обращалась на «ты» и аргументировала это тем,что от пяти минут ожидания никто здесь не умрет, а потом стояла перед другой кабинкой и торопила,чтоб человек быстрее вышел оттуда
3
9 Ağustos
Еда вкусная,но очень небрежно собраны бургеры.Все расплывается,рассыпается..есть невозможно…Время ожидания заказа составило 30 минут!Сделали заказ на терминале и воспользовались локатором.Заказ ждали 20 минут,после чего молодой человек подошёл и попросил выдать заказ побыстрее.Сотрудники сказали ждите когда заказ будет готов,мы не знаем сколько ещё будете ждать.Ещё через 10 минут мы поняли что заказ будем ждать ещё дольше,видимо специально.Уже я подошла к кассе и прилавку выдачи заказов и попросила проверить где наш заказ,Девушка неохотно и резко вырвала чек из рук,с закатывающими глазами.Потом бегала туда сюда не зная что делать и как проверить.Позвала администратора.Он уже подошёл ко мне,извинился и попросил подождать ещё пару минут.Подарил стакан кофе и сказал сейчас я сам соберу заказ.Еще Через 3 минуты заказ все таки принесли.
Кроме этого парня,никто работать и выполнять свои обязанности не хочет!!!
1
17 Haziran
Все вроде хорошо)) чисто и уютно особенно по утру.
Музыка стала лучше чем в макдаке ранее) но по утрам можно и рок включать🤘 подрить всех будет😉
14 Eylül 2023
Ну оооочень мне нравится! В зАле всё чистенько, аккуратненько. Обслуживание "гостей" отличное 👍👌! Особенно мне нравятся две сотрудницы: Лидия Ивановна ииии 🤔 забыла как имя, вообщем "татарочка". Всё время суетятся, помогают по залу разносить "заказы", на "кухне" сотрудникам помогают, вообщем "молодцы". Вообще весь "коллектив" ресторана "отличный"! И НЕ НАДО НАМ НИКАКИХ "МАКДОНАЛЬДСОВ", пусть в ШТАТАХ остаются. НАШ "ВКУСНО И ТОЧКА" ЛУЧШЕ ВСЕХ 👏👍👌🌹!
5
4
27 Temmuz
Только что приехали за город отдохнуть на пляже с ребёнком, расположились позавтракать и ..... , сюрприз , нам не доложили один бургер и два пирожками с вишней!!!! Это очень много для маленькой кампании. Ребёнок очень расстроился. Будьте бдительны , проверяйте. Это МАКАВТО
30 Ağustos
Быстро отдают заказы, персонал дружелюбный, бургере очень аккуратно собран, была приятно удивлена) Обязательно вернусь сюда еще
12 Ağustos
очень удобно расположен ресторан, очень вкусная еда, быстро делают, сотрудники внимательные, дружелюбные
16 Haziran
Обслуживание конечно "хорошее"! Стоял в пробке, чтобы поесть в данном заведении, 15 минут ждал, пока смогу сделать заказ, в конце спросили "оплата картой или наличными?", я ответив, что картой, получил ответ "можете проезжать на оплату", простояв еще пять минуть в пробке, на окне оплаты я узнаю, что можно только наличными))
Почему сразу нельзя сказать об этом или повесить листочек? Не, конечно лучше чтобы клиенты уезжали счастливые потратив 20 минут просто на постоять рядом с заведением!
1
16 Ocak
Самое быстрое обслуживание из всех ВКУСНО И ТОЧКА, где я бывал
Посещал 16 января в обед
Несмотря на то, что людей было много, практически полный зал, я получил свой заказ очень быстро.
Около 3мин.
Большое спасибо работникам за такое оперативное обслуживание и прекрасный сервис.
Так же хочу отметить удобное расположение заведения, большое количество терминалов самообслуживания и столиков.
Всем рекомендую
1
1
29 Ekim
живём рядом, бывает утром заезжаем сюда схватить жене кофе и мне картошку. удобное и оперативное место. всё супер. рекомендую.
14 Haziran
Заезжал с семьей. Сделали большой заказ на 3.500 тысячи. Сотрудница Екатерина приняла заказ. Флиртовала со мной в присутствии жены и детей. Не понял, в какой момент это стало нормальным для сотрудников. Но мне понравилось, жене не очень. Екатерина супер, обслуживание не очень. 4/10.
1
25 Eylül
Второй отзыв) Более позитивный. Хорошая локация. Акции и подарки постоянно радуют. Девочки и мальчики работают доброжелательные
6 Temmuz
Приготовили быстро , персонал приветливый , не во всех объектах вкусно и точка можно это увидеть , все знают свою работу никто не отвлекается ни на что
14 Eylül
Исчезающий вид, где ещё ломтики картошки фри тех размеров, что были при «маке». Персонал вежливый. Судя по всему ротация кадров не высокая, часто вижу одних и тех же людей из персонала на протяжении длительного времени. Всегда чистота и порядок.
27 Ekim
Спасибо им большое, уехал, забыв заказ. Позвонил им, они увидели, что реально забыл и сказали приходить. Пришёл через полчаса как забыл. Менеджер сказал, что тот уже, наверняка, давно остыл, так что готовы сделать свежий. Сделали бесплатно и я довольный пошёл домой. Огромное спасибо менеджерам: Никите и сотруднице, сидящей на телефоне!!!!
10 Nisan
Очень часто хожу в данный ресторан, но сегодня я столкнулась с очень неприятной вещью. Мы сидели с молодым человеком, покушали, планировали какое-то время остаться ещё, чтобы пообщаться. Мы заняли место на четверых человек, хотя нас было двое, на тот момент, когда мы пришли в ресторан народу было немного. Затем к нам подходит женщина(инструктор) и в приказном тоне требует, чтобы мы заняли какой-то другой стол. Мы были не против занять стол на двоих, если это требовалось, но то как с осуждением говорила эта сотрудница, и она говорила на повышенных тонах, так что соседние столики обратили на нас внимание, было очень неприятно. Считаю что такое поведение неприемлемо в ресторанах «вкусно– и точка», где «гости-ваш приоритет»
1
12 Mart
Заглянула на перекус в марте 2023г.
На веранде пока столиков нет, но фуршет бы не помешал! Народу в зале много ( тесновато)… Я бы и на улице свой кофе с удовольствием продегустировала бы ( фуршет).
А в зале «как селёдки в бочке»😔
Столики вовремя не убирают!
Обслуживают быстро.
18 Mayıs
Всё быстро, не положили в заказ сырный соус, расстроили, сын кушает картошку и наггетсы без соуса, ставлю оценку единицу, если можно было поставить ноль , так бы и сделал! Нужно быть внимательнее к посетителям!
3
31 Temmuz
Вообще тут только один плюс - что есть круглосуточное окошко и отдельно макавто! (Где ночью вас встретят километровые очереди, но хоть что-то)
А так хуже мака, наверное, нет до ближайшего подмосковья!
1 Eylül
Эта точка перестала функционировать. Заказы приносят очень очень долго при том , что очередей почти нет. Просто забывают приносить в дал пока не напомнить о себе , говорят " Мало сотрудников". При макдональдсе такого бардака и помойки не было. Больше ходить никогда сюда не будем и никому не советуем
15 Aralık 2023
Отличное заведение. В зале всегда чисто и уютно. Обслуживают быстро. Хороший выбор. Часто бывают новинки. Рекомендую посетить. Есть обслуживание с авто.
1
22 Ekim 2023
В этом месте работают не понятно какие сотрудники, постоянная очередь в мак авто, на машине приходится стоять в очереди на автобусной полосе. А когда подъезжаешь к столбу заказа, они могут сказать подождите 5 минут, все уходят а мы продолжаем стоять и ждать их дальше. Самый долгий вкусно и точка во всей Москве!!! Самое плохое качество обслуживания! В этом месте никто не здоровается, может потому что они слова здравствуйте не знают, у них другое приветствие из двух слов, но с нами так нельзя здороваться. В окне выдачи тоже самое - открывает окно, отворачивается и чуть ли не выкидывает этот пакет в окно машины при этом отвернувшись! Соответственно без здрасти и досвиданья! Я писал уже отзыв по линии вкусно и точка, там есть куар код, но качество обслуживания тут одинаковое ещё со времён, когда на этом месте был Макдональдс. Я подозреваю, что хозяин этой франшизной точки не поменялся, соответственно всё осталось по старому!
5
6
13 Temmuz
Так меня даже ни в одном кфс не обманывали !! Вместо картошек, 2х фишбургеров и акционных нагетсов мне положили только картофель и соусы!!! А в приложении даже жалобу отправить не выходит, чек тоже отсутствует 💁🏻♀️ Обязательно как доберусь до заведения попрошу жалобную книгу
25 Eylül 2023
Персонал доброжелательный, всегда здороваются, а это тоже не менее важно. Чисто ,быстрая уборка , и обслуживание ✅
Особенно хотел выразить благодарность сотруднице Валентине,она посвятила этой работе более пятнадцати лет ,всегда рада меня видеть,усердно на совесть работает ,сразу видно любит свою работу 🥰
1
1
24 Ağustos
Такое себе обслуживание. Возможно проблемы с техникой, но еда не понравилась. Сотрудники стараются отработать на максимальный отзыв, но проблему не исправляют.
28 Eylül
Вчера решили заказать. Говорю один пирожок, но только не вишневый. Угадайте что положили? 2 вишневых пирожка. Ну как так? Странное кафе. Ранее заказывала ещё кое-что, вообще забыли про наш заказ....
4 Ocak
Рекомендую , посетить этот мак авто , все быстро и вкусно , как и всегда
В зале тоже чисто и уютно , есть летний двор с столами .
30 Mart
ЗАКАЗ 6384 Было 500 бонусов от приложения! История! Нет денег, делаю заказ через бонусы 2 позиции добавляю в корзину, потом понимаю что добавил не то! Итог бонусы списались их нет, огорчение! В итоге нашел их в другом каком то окне уже акций! Через акции сделал заказ и в итоге заказ завис в стиле: Мы отправляем заказ в предприятие и так 10 минут! ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ ЗАКАЗ В 22:55 начали делать только в 23:30. Я не успел на поезд в итоге! И в итоге я уехал на другом поезде и через 30 минут пришло уведомление что мой заказ готов и я его могу забрать!
4
24 Ağustos
Нормально не сделали коктейль молочный
Трижды уходили переделывать,а на деле приносили один и тот же
Ванильный коктейль был коричневым и со вкусом шоколада
Могли бы нормально отдать
5 Nisan
Сделал заказ в данное заведение через их мобильное приложение. В итоге списали деньги, заказ уже около 40 минут оправляется в предприятие, отдать заказ или вернуть деньги до того как прогрузится заказ отказались. Когда прогрузится сообщить не могут сказать. Для оформления возврата денег по утверждению персонала нужно ещё раз вернуться в данное заведение. Восхитительно! Обслуживание отвратительное.
UPD: деньги вернули через час дистанционно. Всё равно потерянно много времени на выяснения обстоятельств и ожидание заказа.
3
19 Ekim
доброжелательные и щедрые сотрудники, хорошо посидели и провели вечер, спасибо)
19 Mart 2023
Чисто, места есть. Официанты вежливые.
Много стоек для самостоятельного заказа.
Зашли с детьми перекусить. Все очень быстро, почти без очередей. Уложились во время и успели на автобус.
Как будто у одного из дальних столов была сломана лавочка, некрасиво, но на сидение не повлияло 😁
2
6 Mart
Чистота, хорошее обслуживание, особенно ночной команды, в пятницу огромное колличество народа ждать приходиться, а так всё на высоте, спасибо работникам
1
16 Temmuz
Вкус всё хуже и хуже. Контроль на приготовлением пищи таки понимаю никуда не годится,. По работе ночью иногда заежаю, некуда больше.иногда даже лучше быть голодным.
20 Aralık 2023
Мне понравилось вечером много народу, так что вечером советую жайти в другую "Вкусно и точка" на 3 этаже там прекрасный вид и зимой новогодняя елочка стоит и народу мало
1
14 Nisan
Отличный Макдак только большая проблема с парковкой минус 1 звезда, расширьте где припарковаться и покушать👍и будет вам счастье
1
29 Ocak
Лучший из всех вкусно и точка, заметил что именно тут всегда готовят свежее стараюсь всегда заезжать именно в эту точку )
1
6 Mayıs
Обычный ресторан этой сети, ничем глобально не отличается от десятка таких же других. Рядом метро и МЦД-3. Персонал приветлив, обслуживает быстро.
25 Haziran
Качество еды ниже среднего, скорость работы пугающая. Даже самый небольшой заказ приходится ждать по 10, а то и 15 минут.
5 Ağustos 2023
Еда вкусная, собственно по другому тот и не бывает. Большой заказ приготовили быстро, минут за 7-8. Персонал очень приветливый. Пару десятков метров от метро, очень удобно. Минусов не заметили
3
1
31 Ağustos
Пришел в сей ресторан в 1 час ночи.
Обслужили как подобает на 5 баллов.
Всë супер никаких вопросов. Браво.
Это уровень.
1 Ekim 2023
Еда как еда-каждый себе найдёт вкусняшка по вкусу.
Сервис на 1 потому, что в большом заказе когда передают пакт из окошка в окно автомобиля проверять сразу не будешь, ворошить большой заказ. А там в пакете не достаёт коробки нагетсов или коробочки картошки или даже рола с курицей.
Был случай делал заказ из дома, курьер привёз всё кроме колы, в большом заказе отсутствовал и три колы. Позвонил во вкусно и точка на электро заводскую, заказ собирали там. Спросил, что в сухомятку жевать, мне ответили помочь ни чем не можем. Так деньги за колу и ушли и не вернулись. Я тогда заказал из дома второй заказ, тоже оплатил, но заказал только три колы и был удивлён, потому что колу привезли в трёх стаканах. А ЧТО В БУТЫЛКАХ НАПИТОК ОТСУТСТВУЕТ!???
5
19 Mayıs
Безумно долгое обслуживание заказ ждали 20 м Оказалось что его даже никто не собирался выносить не извинений ничего не услышали персонал работаем глухонемой
2
16 Ağustos
Сотрудники на кухне не носят сетки для волос, есть большой риск попадания волос в пищу, пожалуйста проконтролируйте соблюдения санитарных условий
3
14 Mart
Была бы возможность, поставил бы 0 звезд, собирают заказы криво, постоянно надо перепроверить, приезжаем с коллегами иногда сделать заказ, постоянно недосбор заказа, в лучшем случае( как было у моего коллеги) не положат соусы, в худшем, как было со мной, половину заказа просто не положили, более того, как я понял эта проблема была там всегда, персонал просто не хочет работать, ну если не нравится, найдите другую работу.
1