Vkusno — i tochka. Auto
42 yorum
28 Temmuz 2024
Заехал в воскресенье на машине.
Как мне казалось ранее, это заведение поможет решить мою проблему: быстро перекусить, потому что я изрядно опаздывал.
Решил взять молочный коктейль и цезарь ролл, чтобы была возможность утолить голод прямо в пути.
Передо мной у окна заказов был 1 авто.
В итоге 20 минут до микрофона, потом ждал 10 минут у окна оплаты, где никого не было. Хорошо хоть выдали быстро.
Как итог: полчаса ожидания и бонусом разорванный ролл, их которого выпадает начинка и нет никакой возможности есть его во время передвижения на авто.
Таким образом у меня как у клиента было две боли (быстро сделать заказ еды и поесть на ходу), ни одна из которых не была решена.
Парень в окне сказал, что это выходные и очень много народа.
Жалко, что эффективные новые менеджеры по видимому считают, что много клиентов - это плохо.
И вдвойне жалко, что было все хорошо в Макдональдсе, ведь даже показали как и научили. Задача простая - делай так же, и все будет ок.
Но не получается. Надеюсь, этот отзыв прочитает руководство и задумается.
1
14 Kasım 2024
Отвратительное обслуживание. Очень медленно ребята работают. Сразу видно, что работают "на отшибись" . Один раз не положили в заказ с собой сырные колечки. Дочка очень расстроилась. Через неделю, когда снова приехали покушать, даже не извинились. Ни денег, ни компенсации я у них не просил. Просто, хотя бы, сказали, извините. Постоянно нет человека на кассе. А вдруг я не умею делать заказ по другому? Заказы собирают очень медленно. Чизбургер отвратительного качества. Есть такой не хочется. Он на фото. Больше это место мы не посетим . Не вкусно, еда не смотрибельна, очень долго собираются заказы, при небольшом количестве народа и, вдобавок, Вы должны проверять, что Вам положили. Могут просто забыть положить часть заказа, если он большой. И даже извиняться за это никто не станет.
1
31 Temmuz 2024
Ужасное впечатление от персонала по имени Софья, абсолютно не сдержанная девушка. Грубит людям, посылает на три буквы. Дело было вечером. Я стояла в очереди и сцена была отвратительная, когда подошла моя очередь, боялась даже уточнить о своём заказе, может она накинется и на меня. Очередь двигалась медленно, заказ я получила через 40 минут. Я считаю так, если не можете держать себя в руках, работать в сфере услуг категорически запрещено. Я понимаю, что бывают сбои, много заказов и тд, но ребята, мы все работаем и каждый устаёт. Надеюсь это мне просто не повезло, единичный случай.
2
30 Temmuz 2024
Сделали заказ в данной точке в городе Владимир. Заказ ждали очень долго. Когда получили его, кока кола оказалась без газов, на вкус была как вода. Молочный коктейль был налит меньше половины.
Раньше когда заказывали, часто путали заказы и не докладывали.
1
1
10 Haziran 2024
Лучшее авто в городе. Сколько раз не приезжали - все сотрудники максимально вежливы. Расскажут, подскажут, еще и наггетсы за 1 рубль в приложении предложат. Атмосфера - всегда на высоте. Очень нравится бывать в этом ресторане!
3 Haziran 2024
Хорошее место. Кофе не очень. Ожидание заказов не быстрое. Персонал хороший,вежливый. Парковка рядом. Чистенько. Не хватает музыки.
11 Ocak 2024
Атмосфера заведения супер! Персонал позитивный и отзывчивый. А самое главное всё вкусно, в зале чисто, приятно проводить время в таком месте)
4
26 Nisan 2024
С обслуживанием проблем не возникло никаких, качество еды среди всего фаст фуда, номер один! Но это дело вкуса)) По скорости есть претензии, но я же не один хочу покушать любимый бургер в пятницу вечером, здесь хотя бы извинились за ожидание заказа и явно сделали это искренне! Пять звезд!
3
21 Mayıs 2024
Все очень вкусно ! Спасибо за обслуживание , персонал клиентоориентирован на максимум!
1
20 Ağustos 2024
Очень долго девушка не могла услышать наш заказ (два комбо). Так же долго ждали заказ. И в итоге оказалось не вкусно((
1
29 Mayıs 2023
Любим иногда заходить.. Чисто .. Вкусно. Все подаётся быстро и с огоньком. Нам уже вредно есть такую пищу с мужем.. Но мы здесь заряжаемся хорошим настроением. Спасибо.
2
1
7 Ocak 2024
Очень хорошее место приду сюда еще, очень вкусно и уютное помещения, все очень нравится.
1
21 Mart 2024
Пока был мак, ходили с ребёнком, как сменился хозяин, вроде бы все тоже самое, но порядка меньше, качество посредственнее,
2
11 Ocak 2024
Сюда ходим частенько, нам здесь нравиться, только в последнее время долгое обслуживание, а так всё устраивает
1
30 Nisan 2024
Все хорошо. Но там очень мало персонала. Создаётся большая очередь.
1
19 Ağustos 2024
Как всегда на высоте)
Не то что в Америке.
1
24 Aralık 2023
Не вкусно. И точка. Картофель фри половина пересушеный, половина сырой. Хорошо, только им ограничилась!
3
21 Ekim 2024
Грязно в помещении и в туалетах.
22 Mart 2023
Оставил негативное впечатление после того, как в заказ не положили оплаченные онлайн креветки...и потом никак не извинились, не разобрались...Рекомендую проверять заказ при выдаче на месте. Сама там больше не заказываю.
1
9 Ocak 2023
В целом неплохо, но зоне готовки достаточно грязно. На полу валяется мусор. Это можно увидеть из зала. Кроме того, иногда путают заказ. Если добавить или убрать опции, могут не заметить и не выполнить их.
2
1
4 Şubat 2023
Приезжаю на погрузку рядом с ними. Сам не любитель этого фастфуда но кофе мне у них нравится. Обстановка приятная, персонал тоже
1
1
11 Mayıs 2024
Долго ждать заказ , и к тому же перепутали в место крылошек подали нагетсы.
2
6 Şubat 2024
Вкусная еда , время ожидание все быстро
2
20 Ağustos 2023
По утрам очень медленное обслуживание, не хватает персонала, 2 бутерброда ждал 20 мин
1
3
23 Mayıs 2024
Очень хороший перекус
11 Aralık 2022
До сих пор не ясно меню, ведь все привыкли к старым названиям. Наверно это был последний раз, когда я посещал данное заведение. Очень жаль =)
2
1
7 Eylül 2023
Персонал вежливый цены приемлемые.
1
1
9 Ocak 2024
Стоянка рядом большая. Чисто, уютно, быстро.
1
17 Mayıs 2024
Нп очень вкусно
1
6 Kasım 2022
Все четко. Как всегда. А главное быстро и вкусно, точка
1
1
14 Ağustos 2023
Всё быстро, вкусно и по делу
3
1
27 Mart 2023
Спокойная обстановка, приветливый персонал.
2
1
27 Şubat 2023
Качественно, быстро и вкусно!
1
1
7 Haziran 2024
супер
1
6 Eylül 2022
Один сотрудник, принимает заказ, готовит и выдает. Выбора нет. Авто .
1
1
29 Kasım 2023
Все понравилось
4
14 Ocak 2023
Вот эти по 59 берём, нравятся к обеду
1
1
15 Kasım 2022
Нужно было назвать: "Тупо фастфуд".
2
1
3 Ocak 2023
Все понравилось
2
1
13 Kasım 2022
Очень люблю!
2
1
24 Aralık 2022
всем норм
1
1
1 Mart 2023
Людей тут мало
1