Очень хорошее место, уютно, персонал как одна команда) даже в часы пик не теряют оптимизма. Всегда тактичны и вежливы! Менеджер Ирина, Мария и их очень хорошие коллеги Виктория и др. Спасибо им. Вкусно все и точка! Постоянный клиент, заправляюсь кофе у них))
Хорошая атмосфера,сотрудники все одеты в красивую форму,все чётко, быстро. Мне даже показалось, что вкус еды сильно отличается от еды в других кафе" вкусно и точно" . Все свежее и вкусное
Еда вкусная, готовят быстро. Выбор продукции большой, разнообразие большое. Есть летняя веранда, где можно посидеть. Но сегодня были одни минусы! Еду нам принесли спустя 30 минут, чикен премьер принесли не соответсвующий по готовности, а именно в нём не были добавлены соусы по рецептура, в итоге бургер сухой. Туалеты не работают, ни женский, ни мужской, почему своевременно не сделали сан узлы не понятно . В туалете стоял ужасный запах фикалий. Вообщем ужас, не советую.
Все бы хорошо, но нет!
Картошка фри была раньше сочная, вкусная! Большие ломтики, по вкусу идеально соленая и обжаривалась в свежем масле.
Сейчас картошка на вкус отвратительная, пластмасса прям, горькая, тонкие ломтики, не вкусная, жарили как будто в мазуте!
Спрайт просто кисло-горькая вода, которая вызывает рвотные позывы, как будто отрава!
Также очень часто сбоит приложение, что вызывает хаос в данном заведение!
Заказы путают, а то и вовсе забывают обработать! Иногда забывают положить салфетки! Люди недовольны!
Мороженое вкусное, булки тоже вроде вкусные, за исключением рыбных котлет! Видно что рыбу постоянно размораживают и замораживают, при том сильно отдает холодильником!
Но всегда чисто, за это отдельное спасибо уборщице!
Это худший «вкусно и точка», что я встречала!
Ожидание заказа доходит до 45 минут, очередь занимает весь ресторан.
При чем курьеров они отпускают без очереди!
В процессе ожидания полностью остывают уже собранные блюда.
Возражения и возмущения клиентов вызывают хамство персонала.
Очень люблю картошку с горчичным соусом. Она такая мягонькая,горячая всегда!Поэтому иногда,когда бываю близко со Вкусно и точка,всегда покупаю картошечку! В Магдональсе такой картошки никогда не было. Молодцы ребята!Мои девочки тоже себе выбирают по вкусу разные блюда. И всегда очень довольны! Спасибо ! Так держать!
Умеем работать как заграничные забегаловки! Предлагаю все культурные рестораны сделать Российскими. Накрыть котлету с двух сторон хлебом, не так сложно. А если без юмора, то стандарты от макарон не изменились. Твердая пять, хоть и есть субъективное недостатки. Мне например не нравиться музыка в ресторане. Просто раздражает. Вкусы у всех разные. Может как предложение сделать ее еле слышной, по русский убавить громкость или нужно приучать молодежь к русской классический музыке. В целом прекрасный ресторан поэтому повторюсь твердые пять звезд.
Вкусные бургеры. Качество неплохое. Хотя до переименновки ресторана, качество обслуживания было мне кажется лучше. Появилась какая то расхлябанность. И уборщици🤦♀️... Господи... Почему им не дают форму?! Посещала несколько раз последних этот ресторан, и умирала с костюма уборщицы, больничный костюм на несколько размеров больше, весь весит, на штаны она ходит наступает. Я все понимаю, но не очень как-то приятно.
Очень часто не докладывают заказ.
И даже с утра ,грязные столики,а на улице посидеть невозможно,потому что уборка начинается не до открытия,а после.
Персонал неплохой,доброжелательный,но очень неторопливый)
Раньше был чаще добирался своим ходом не совсем удобно из города расположение хорошее если на машине либо едишь с жд вокзала, по вкусу всё как раньше минусы заказы делаются бывают долго это большой минус
Очень медленное обслуживание. Комбо из бургера, картошки и напитка ждала почти 15 минут. И это при практически пустом зале. Бургер не очень, курица суховата, мало соуса.
Откровенно говоря, кажется раньше как то старались. Теперь же кинули пару булок как попало. ( булочка в одну сторону, соус а за ним и лук , в другую.. ) . И все это , какое то сухое. М-да
Отвратительное обслуживание. Интернет заказ через сайт ожидали 40 минут. Никакого отображения на табло, а на сайте заказ уже якобы получен. Персонал неповоротливый и не общительный.
Отличная свежая еда, отзывчивый персонал, хорошая и удобная парковка. Быстрое и качественное обслуживание, очень внимательный и доброжелательный персонал, вкусные напитки и бургеры!!!
Качество еды снизилось, булки и котлетки стали меньше, вкуса по сути не определяется. Не очень убраны санузлы-был сломан кран, много бумаги валялось на полу. Картошка не соленая стала, кофе - кислятина. Из хорошего-парковка, вежливый персонал. Я оставляла отзыв уже на сайте, и через некоторое время посетила ещё раз... желания посетить это место ещё раз нет
Скажу что еда не сильно отличается от предшественника. Можно вкусно перекусить, если время ограничено. Персонал вполне вежливый и как всегда приветливый. Большой выбор всяких бургеров и напитков. Если приезжаешь ночью, то иногда приходится подождать пока приготовят. В целом всё хорошо, санкции не сработали)))
Работают быстро, часто очень много машин, но ждёшь 10-15 минут. Открыто 2 площадки заезда для заказов. Удобная парковка. Из небольших минусов, что с магазина смарт нельзя по знаку повернуть в сторону вкусно и точка.
Сотрудники вежливы , ресторан в чистоте. Я заказывала куриную булочку и чай без льда. Принесли все с точностью наоборот. Ребята быстро исправили ситуацию , за что им респект
Много столиков, быстрый персонал, часто всё прибирают.
1
Ольга
14. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2024
Всё время грязно, сколько раз была, всегда грязные столы и сиденья.
Картофель, как и во всех точках ужасного качества. Зато то, что они называют апельсиновым соком везде вкусный, а именно в Ступино вода разбавленная апельсиновым соком: не сладкий, вкус водинистый. И у них он такой всегда, в Кашире тоже часто такой же. В Москве, в Домодедово, в Брянске, в Питере я такой ни разу не встречала.
Само заведение подустало. Не мешало бы освежить ремонт и довольно грязновато, неуютно. Ставлю 4 звезды, за то что когда мы были здесь нам попалась добрая и приветливая женщина сотрудник, несмотря на большую загруженность во время завтраков, а была она на тот момент на весь зал и кассу одна, она вежливо с улыбкой, я бы сказала на позитиве обслуживала клиентов. Что конечно, было очень приятно и тоже добавляло настроения.
Еда как и раньше,не очень 😁, ожидания заказа долго как и раньше 😁 ничего не поменялось 👍так держать 😁
Изменю оценку .
Хочу добавить ,стаканчики под кофе постоянно протекают,это уже не первый раз.через 30 минут и всё.
Мне не понятно название кафе русское, а названия блюд иностранное. Есть же крутые русские бутерброды например "ьутерброт с салом, семгой, можно блинчики с всякими начинками, отбоя не будет, а из напитков морсы со всякими ягодами. Мне не понятно. Одно знаю не любят русских эти олигархи или мозги узкие.
Персонал вежливый и доброжелательный. Только в работе допускают ляпы - вместо двойного чизбургера сделали обычный чизбургер, но упаковали в обёртку от двойного. Заменили быстро. И, к сожалению, во всех заказанных чизбургерах сыр был холодный.
Бывая в г. Ступино проездом, обязательно, если позволяет время захожу в это кафе. Традиция у меня такая. Очень чисто, быстро, вкусно. Персонал учтив и вежлив.
Заказали с друзьями 3 горячих напитка с сиропами, прождали минут 30 свой заказ. Получили не то, что заказывали.
Решили вернуться и выяснить возникшую ситуацию, но перед нами захлопнули окно выдачи заказов.
Спустя ещё минут 10 к нам всё таки подошел сотрудник Евгений, который в неэтичной форме, используя ненормативную лексику, решил с нами пообщаться.
Спросили администратора, на что получили ответ: «Наверное, где-то в офисе, я за ним не слежу» .
Горячие напитки он переделал, но осадочек от общения с сотрудником остался.
По сути это приемник макдональдса... Все осталось прежним, кроме качества обслуживания! В последний раз посещения туалет был очень грязный и работала всего лишь одна кабинка, в связи с чем возникла большая очередь. Столы и подносы нам достались грязные. А самое интересное у них нет сухих салфеток, которые всегда давали к заказу
Постоянно заезжаю за завтраком после ночной смены и что бы я не брал постоянно просят подождать. Есть очередь, нет очереди, я даже постоянно заказ разный делаю думая повлиять на скорость приготовления, но нет ПОСТОЯННО ПОДОЖДИТЕ.
В последнее время уж очень расстраивает Вкусно и Точка!! 18 июля не положили 2 больших картофеля фри,19 июля не положили бургер Биг Хит,трубочки для напитков(но это ладно),так еще и заказ ждали 45 минут!! От части сама виновата, что на месте не проверила заказ,не ожидала…раньше было все всегда отлично😕Итог:ни еды,ни денег👍🏻
Неудобная локация,от вокзала неудобно,много дорог нужно перебежать,это не в центре,рядом то по сути ничего нет ,минусом звезда.
Василий Амонский
16. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2023
В общем всё как и везде, но есть минусы, утром народу немного, но заказ готовится долго, в обед тоже не быстро, хотя народу очень много. Ну и как и везде часто что-нибудь забывают положить в заказ (у меня обычно больше заказы).
В этой точке прикольная женщина-менеджер, очень внимательная с клиентами, с подчинёнными прекрасно обращается, помогает, подбадривает, 5-я звезда для неё.
Улыбнуло) После Мака на контрасте чувствуется лёгкое вот этот вот "нашенский" подход) Очень стараются, молодцы) Особо улыбнуло, что при выборе маффинов со свиной котлетой на интерактивной доске предлагают его сделать на узбекском языке 🤣