Vkusno — i tochka. Auto
423 yorum
26 Ekim
Типовое кафе быстрого питания известной сети. Не очень удобная так как маленькая парковка. Часто образуются очереди так как частые сбои в работе оборудования и так понимаю, что и персонал не очень обучен. Видимо страдает управление.
29 Ekim
Менеджер попытался дать мне несвежий картофель, Но я уже научен опытом посещений данной сети (попросил дать другой), к слову часто заскакиваю. В остальном всё хорошо! Звёзды снимать не буду уже за такое, вообще для меня непонятно - поставщики оборудования уже всё сделали за вас (персонал), Но они по прежнему жмут кнопку на фритюре когда заканчивается срок хранения фри и идут дальше работать работу... И это везде так, жмут её и менеджеры и крушники и картофель стоит дальше в кабинете, потом его приносят вам в заказ... Прочитал? Теперь ты в курсе, ставь лайк😊
16 Kasım
Если б можно было поставить обслуживание минус 10 я бы так и сделала. Обслуживание ужасное. Сегодня 16.11.24 г. Муж сделал заказ чтобы привести мне обед на работу. Заказ был оформлен в 12:30, получен в 13:39. Заказывал чизбургер без лука, наклейка была без лука а по факту с луком. Как же вы задолбали… и это мягко сказано, заплатить деньги и остаться голодной очень приятно. Ужасное место. Я всегда любила приезжать именно к вам, всегда все было на высшем уровне. Но сейчас ужасное все: обслуживание, время ожидания и кухня.
23 Aralık
Güzel tadilat, ikinci kat penceresinden manzarayı seviyorum. Yemekler, tüm ağ Vitlerinde olduğu gibi lezzetlidir, ancak kalorisi çok yüksektir.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos
Простоял более получаса в очереди в макавто , никто не принимал заказ. После мне сказали: "извините не можем принять заказ"мол, чего-то не успеваем вас обслужить. Обязательно нужно было продержать меня на окне заказов более получаса, чтобы понять, что не успевают? Теперь ещё в очереди стоять, чтобы выехать, да ещё и без еды.
Так и теряют клиентов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
4 Aralık
Her şey her zamanki gibi lezzetli. Bazen bir şeyler atıştırmaya geliyoruz. Birinci kattaki tuvaletin kapalı olması üzücü, çocuklarla ikinci kata gitmek uygun değil.
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık 2023
Нравится это место, предпочтения из-за второго этажа. Чисто, вкусно, ребята молодцы, работают на отлично. Есть мини парковка для посетителей. Можно и на улице расположиться, всё оборудовано для этого.
1
4 Şubat
Когда бываю в командировке в Ростове-на-Дону и нахожусь в этом районе города , то всегда стараюсь заехать именно в этот ресторанчик, и всегда был доволен им. А в этот раз, мой не большой заказ собирали аж 15 минут!!!( Что пришлось обратиться к менеджеру, при этом приходилось напоминать что б не забыли положить - ложку ножом,соль, перец, сахар ... а то если не напомнил, то забыли бы положить все (
1
27 Eylül
На кухне вечно не убрано! Ждать заказ вечность! Самый ужасный ресторан из сети! Не советую совсем! Из последнего 27.09.24 вечером прождал заказ в авто 1.5 часа. Когда был Мак все было оперативно, походу нынешним владельцы вообще не смотрят за этим рестораном.
26 Ekim
Мне не нравится что при подьезде отсутствует меню,крайне не удобно незнаешь что заказать,теряешь время и нервы,однажды простояв 20 минут и подьехав к колонке заказа,мне сообщили оттуда,что ждать заказ нужно час....и было 2 случая правда давно, когда путали заказы,и недокладывали....
15 Ağustos
Подъезжал на машине, ждал минут 10 чтоб приняли заказ - такое ощущение, что девка, принимающая заказы, сама в добавок готовит всё, и ещё и выдаёт заказы.
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О Е обслуживание!
По итогу по времени от момента принятия заказа до получения ушло более 20 минут!!!!
16 Haziran
Был раз 10 полный хаус проктически всегда, неудобно все,,,начиная парковкой заканчивая столиками, по обслуживанию могу сказать смотря на какого продавца попадёшь ну вроде же стараются)))) я бы не смог там работать))) так что Респект продавцам в любом случае!!!
Едушка ну сами знайте все в как в кино)))
За неудобное расположения снизим оценку до 6 с 10, а за едушку душевно базара чка)))
P.S
За вкусную едушку с 10 дам нуууу давайте 8 чтоб не зазнавались))))))
3
7 Ağustos 2023
Мы с сыном частые гости сети "Вкусно и точка". Но это место, на Малиновского, уже второй раз подводит со вкусом еды: один раз дали не прожаренный бургер; в другой раз в Биг-хит столько было перца, что ребенок не смог даже половину съесть (и это при всем при том, что это любимый его бургер, и покупали его в различных точках Вкусно и точка, и никогда острым не был).
Также хочу сказать на счёт персонала: совсем не дружный коллектив, пока ждали заказ, только и слушали, как сотрудники выясняли между собой отношения (кто что будет подавать и готовить).
Это может и мелочи, но из-за них портится общее впечатление об этом месте на Малиновского и пропадает желание зайти в следущий раз.
3
27 Haziran
Пришли в данное заведение перекусить, присели за свободный столик, на котором кто то забыл свои очки в чехле (так нам сказали люди которые вставали из за этого столика). Спустя 10 минут пришла охрана (женщина лет 70) и весьма недоброжелательно наехала на нас, и поинтересовалась слепые ли мы, что не увидели занятость столика )) всё для людей 👍🏻
Только кто сказал что охрана может приватизировать столики - это вопрос.
Прежде таких удивительных ситуаций не встречала.
Ps нам все же пришлось пересесть ))
11 Ağustos
Супер место где можно сойти с ума .
Сотрудники и администрация полностью отбивают желание ехать в это место.
По питанию всё хорошо. Может когда нибудь и обслуживание будет лучше
15 Eylül
Отвратительное заведение! С приходом «вкусно и точка» качество упало ниже плинтуса! Обслуживание просто дно! При автозаказе или через интернет с выдачей ожидание 40-50 минут! Это просто жесть!
23 Ekim
Приезжали туда ночью, обслуживание очень долгое. Одна девочка принимает заказы потом идёт на другое окно их выдаёт, позвали старшего смены, на что был дан ответ что некому работать, персонала нет!
1 Ağustos
Хоть и ностальгическое место, но персонал уже не тот, еле еле душа в теле…часто очереди, готовка долгая , ну вкус конечно не мак, но пора открывать новые вкусовые границы )))
6 Nisan
Скорость обслуживания по сравнению с Макдональдсом значительно стала медленнее при заказе в автомобиле! Вкусно и точка значительно теряет денег, теряя скорость потока заказова также многие просто уезжают не заказав! Уважаемые руководители добавьте сотрудников и увидете, как они станут вам зарабатывать больше денег!! Вообще такое ощущение что перестали следить за качеством и скоростью обслуживания
7
10 Nisan
Хорошее удобное расположение для ВиТ-авто. Заведение в лучших традициях этой сети. Подъезд удобный, персонал приветливый. Приеде ещё, мне понравилось.
1
16 Ağustos 2023
Всем доброго времени суток, всегда когда приезжаю в Ростов заезжаю по пути на Малиновского во вкусно и точка , очень нравится место расположения, а также всегда приветливый персонал и что не мало важно вкусные бургеры и хороший хрустящий картофель, всем рекомендую это место !!!!
31 Aralık 2023
Обслуживание хорошо
Но вот нужно обратить внимание на чистоту зала и туалета
Эти рестораны всегда отличались чистотой туалета
В последний раз мужской туалет огорчил, вроде бы не грязно но все как то убого, как в недорогом платном туалете
Оборудование стареет и требует модернизации, замечания не критичны, но раньше все мелочи были на контроле и это чувствовалось
7 Temmuz 2023
Еда вкусная, не долго ждали, отзывчивые работники. Всё чисто, аккуратно, забежали туда тк были рядом по делам, но самое главное это нехватка напитков, из напитков был только молочный коктейль и ещё какой-то, газированных холодных не было.
2
1
10 Şubat
Вкусно мне нравится всегда там с мамой покупаем и кушаем тортики просто супер 👍👍 бургер сочный вкусный остренький 🫑🫑Иногда и срапой едем вкусно чуть ли не каждый день едем
1
1
6 Kasım
Ужасные очереди, сотрудников постоянно не хватает. Заказ делают от полу часа. Локатор смысла нет вообще брать никто не принесет заказ, он будет стоять на прилавке пока сами не заберут.
11 Ekim 2023
Все вкусно, но сняла звезду за то, что это место не рассчитано на то количество народа, которое его посещает. На выезде просто больше нет ничего толкового вокруг, где можно было бы поесть (не фанат кфц), поэтому заказ свой мы ждали минут сорок, находясь в толпе, будто перед сценой с воскресшим Куртом Кобейном. Серьезно, здесь будто собрался весь Ростов. К тому же, заказы собирались черти по какому принципу. Только потом мы осознали, что дело в количестве позиций в заказе. Поэтому совет всем тем, кто хочет поесть здесь быстрее большой компанией: делите свой заказ на много маленьких (их соберут и отдадут вам в числе первых)!
1
10 Temmuz
Выдали не тот заказ, увидела уже дома, очень неприятно, девушка на кассе была грубая, плюс еще и ждали 20 минут пока сделают заказ,
Очень недовольны, остались голодные,
5 Eylül 2023
Хорошо продуманное заведение, а главное очень все вкусно. Обслуживают достаточно быстро и главное: корректное и вежливо отношение к посетителям. Так держать!!!
1
7 Şubat
Самая невкусная "вкусно и точка" что я посещала. Была 2 раза первый раз взяла бургер такой же как и в центре брала в этом же заведении ,разница огромная, сухой, нет практически соуса , булка выглядит так как будто её уже ели, жаль не сделали фото, второй раз вообще отравилась котлетой из "говядины "! Не рекомендую! Устройте пожалуйста им проверку !!!
1
30 Temmuz
Очень печально, очереди, большое и долгое ожидание! Еда отличается от остальных ресторанов сети, вообщем видимо хромает дисциплина (( в общем печаль!!!
14 Ağustos
Кофе стал отвратительный, а искусственное мясо залитое соусами с сахаром и глютонатами я не ем . при маке кофе был вкусным сейчас ужасный.
2
30 Haziran
Быстрое обслуживание, чистые столы, еда приготовлена на нормальном масле - НЕ вонючем!!! Рекомендую
4 Temmuz
Заказал два коктейля номер заказа 27 , пока ждал уже стали выдавать 70е , шок, даже не изменились. Поэтому не советую, персонал что-то между
3
2
19 Ekim
Сделал мобильный заказ на парковку, заказ не приносят, прихожу забрать заказ, мне хамят, прошу книгу отзывов, менеджер мне её швыряет. Отвратительный сервис.
11 Haziran
Долго и точка. Сервис на 1. Либо полностью поменялась концепция ресторана быстрого питания. За время ожидания при заказе с авто, реально было поесть бизнес ланч. Работает 1 окно на заказ. Строительный мусор валяется около окон выдачи
23 Mayıs 2023
Из всех заведений сети в городе в которых была- это понравилось. Чисто, обслуживание быстрое. На втором этаже большой зал, но немного душно. Хотелось бы вытяжку получше. Зато столики на улице отличные. Тирамису класс! Лимонный тарт не очень. Кофе средний. Работает с 7 утра и до 00.00 Очень удобно. Рекомендую
14 Şubat
14.02 время около 22. Очередь около 20 заказов на табло , работают 4 человека . Мне отдали заказ через пол часа все было холодное !!!! Ну если не справляетесь , то можно ведь предупредить . На первом этаже все столы грязные , на второй этаж поднялись холодина ужасная включены кондиционеры будто все что есть на минимум ! Самый ужасный из заведений , пыль и грязно ( при другом названии пыль на люстрах отсутствовала , а именно говорю о месте с большими креслами на первом этаже ) ! Я больше сюда не вернусь .
1
15 Kasım 2023
Хорошее месторасположения. Парковка, правда, маловата. Есть мак-драйв, но выезд очень не удобный.
Персонал работает со скоростью света, однако, в выходные тут аншлаг полный!
22 Ekim
На момент посещения было очень грязно, мусорные баки переполнены, на многих столах волялись бумажки и никто из работников не пытался убрать.
31 Ağustos
Были недавно, идет ремонт , только на машине можно забрать заказ, бокалы которые с комбо идут так и не дали, все очень неудобно!
2 Nisan
Часто туда заходим перекусить. Всегда есть свободные места. Готовят быстро и вкусно. Цены приемлемые.
1
2 Kasım 2023
Очень плохо стало, раньше может и что то было не вкусно, но ты точно знал что стандарты приготовления еды были на высоте, многие рестораны не могут себе этого позволить, но теперь наблюдал как салаты котлеты летают из рук сотрудников, на полу антисанитария, на столах где собирают бургеры валяются продукты, зал к слову был в таком же состоянии, в зале мусор, вёдра переполнены, на полу мусор, на столах мусор, находится в зале просто ожидать было не приятно, не то что садиться кушать.
1
9 Ağustos 2023
Всё хорошо, только маленькая парковка. Был первый раз и хотели семьёй покушать там. С Малиновского заехали и попали на дорогу,где заказывают с авто. Долго ждали. Пришлось супруге выйти и идти заказывать,пока я стоял в пробке. Ставить машину было некуда. Пришлось отъезжать и ставить в поле,где покрытие всё на ямах. К качеству пищи притензий нет.
1
24 Ekim
В зале очень грязно, столы не убраны, сказать, что люди не убирают за собой? Просто некуда убирать зона с мусором и использованными подносами переполненная,
24 Eylül 2023
Прекрасное место для отдыха и перекуса всё очень быстро отправляется по электронному меню береш номер заказа и тут же официант принес без всяких очередей всё очень вкусно
19 Eylül
Только что приехал домой и вместо 6 креветок положили 6 нагетсов. И это уже не в первый раз. Разница в цене существенная.
27 Ekim 2023
Очень жаль сотрудников. Каждый раз, когда я посещаю это заведение, становлюсь свидетелем конфликтных ситуаций. Ещё когда это место называлось Макдональдс, были большие проблемы с обслуживанием. Недовольство клиентов усиливается из-за ожидания заказов и возможной недостачи позиций.
Возможно причиной является отсутствие толкового управляющего. Сотрудники выглядят потерянными, нет слаженности в работе. При такой проходимости, нужно повышать уровень.
2
1
17 Mayıs
Отличное место при выезде с Ростова. Чистенько, ребята приветливые. Вкусно и точка.
22 Ekim 2023
Много времени уходит на то, чтобы дождаться человека на кассе, на вас просто не обращают внимание, вообще. Один парень отдает заказы, все остальные на суете, но если люди возмущаются и обращаются к случайному работнику, пробегающего мимо, то вам даже не скажут " сейчас кто-то подойдёт"
Кстати, терминалы для заказа по карте не работают, на одном не работает терминал для оплаты, один отключен, третий завис и не реагирует на нажатие и на четвертом собралось много желающих, но у них что-то тоже выходит с переменным успехом.
4
3 Mart
Готовят медлено, еда воняет горелым маслом, сотрудник на вопрос почему такой запах отвечает гостей много было масло испортилось и вам приготовили на плохом, это норма так как меняем раз в два дня. Недоброжелательный персонал , каждый раз на лицах сотрудников все сразу написано, еду отдают молча не желая элементарно приятного аппетита.