Еда вроде норм, к ней претензий особо нет, но обслуживание это смэрть.
Во первых: вас переспрашивают по несколько раз во время заказа, как будто сотрудники глухие, или не понимают слова, и из-за этого несколько раз было так, что не доложили заказ, либо положили не то, что заказывали.
Во вторых: ооочень долгая автомобильная очередь на оплату, в среднем 15-20 мин, что раздражает, подали подтаевшее мороженое по итогу. От чего даже видел, как плакала сотрудница на кассе оплаты, видимо клиент попался не в настроении.
В третьих: судя по всему отзывы подкручены, тк положительные отзывы весьма краткие, и обтекаемые - подошли бы куда угодно, что подозрительно. Ну не может быть у авто 4.4 и у внутреннего 4.4.
К слову к внутреннему маку у меня вопросов нет.
Очень вкусно и питательно. Регулярно захожу сюда позавтракать и не только. Я никогда не был заграницей и тут случайно узнал, что оказывается в Америке есть аналог нашей Вкусно и точка. Представляете!
Долго готовят заказы а так ваще имба мест много но иногда очень жарко туалеты чистые есть раковины для детей в основном всегда с друзьями идём туда хавать, очень вкусно 😋
КАК ЖЕ ВЫ ДОСТАЛИ ВСЕ ВРЕМЯ НЕ ДОКЛАДЫВАТЬ ПОЗИЦИИ В ЗАКАЗ!!!!!!!!!!!
Авто - очень медленно. В очереди 8-я, уже 20 минут, а я даже до окна оплаты не доехала.
Жаль что не Макдональдс, такого ожидания не было.
UP: да что ж тут за волшебные олени то работают?!
В заказе ни одно блюдо с первого раза не расслышал. Заказали из завтрака омлет и яичницу, а приборы даже не положили! Предполагается что я яичницу должна есть руками?! А джем чем, тоже руками?!
К сожалению это предприятие сильно отстает по обслуживанию, персонал не справляется с объемом посетителей… заказы все перепутаны не считая того, что все очень долго ждали свои заказ… у меня был мобильный заказ на 1 гранд де люкс без лука, я его получила спустя 15 минут и с луком..( И то, мне его выдали после нескольких обращений к сотруднику…
При посещении с друзьями мне понравилось, обслуживание персонала и дизайн интерьера очень приятен, не режет глаза резкие краски свет в помещении тёплый для глаз, атмосфера классная можно сесть и отдохнуть, как по мне место очень классное для времяпровождения с друзьями.
Было бы лучше, если бы не убрали диваны внутри заведения. Сейчас там жёсткие тонкие стулья. Персонал нормальный, еда тоже. Когда наплыв и кучи заказов +людей внутри заведения, я(когда прихожу, будучи обычно курьером доставки Яндекс Еда) очень долго надо ждать заказ. От 20 и больше минут.
Это самый не вкусный Макдональдс в истории Макдональдс , просто всё что вы делаете это позорите себя и то что осталось от этого продукта ! И не думайте что вы кормите людей за дёшево и быстро и поэтому и так сойдёт , другие предприятия справляются с этой якобы *простой работой* лучше нежели вы !
Быстро, вежливо, оперативно. Чисто в зале. К персоналу вопросов нет. Минус одну звезду за неудобную парковку возле организации. С маленькими детьми через заправку проблематично из-за интенсивного движения.
Даже одну звезду не хочется ставить, пьяный мужчина перегородил проход машине, потом орал на сотрудника и после пошёл вперед машин (он не был на транспорте изначально) начал выражаться нецензурной бранью на сотрудника, задерживает очередь. И никто с этим не может разобраться. Беспредел
При заказе в Авто, заказал 2 томта и большой капучино, мне пробили средний, попросил его заменить на большой, вместо этого мне заменили тост на большой капучино и на выдаче дали 2 капучино, средний и большой и тост, чек я к сожалению не взял,
Заказывали в этой точке 2 раза и 2 раза нам заказ не правильно собрали, не то количество и не те позиции. Персонал видимо читать совсем не умеет. А ещё не выдают кассовые чеки. И картофель фри это нечто. Что вы с ним делаете что он настолько не пригоден к употреблению? НЕ ВКУСНО И ТОЧКА
Заказали доставку, привезли вонючую и невкусную гнилую картошку по деревенски, как так вообще возможно? Где контроль качества ваших "свежих" продуктов? Из нормального ресторана бистро в забегаловку токсичную и дорогую ....
Отвратительное обслуживание, потеряли заказ в авто, еще и обвинили, что из-за меня пробка создалась. Утро испорчено, 20 минут ожидания под окном одного блюда. Спасибо только менеджеру, быстро решила вопрос
Гнилые люди! Вечно не докладывают что-то и просят побыстрее уехать тк очередь. В очередной раз не доложили гранд. Мак состоящий из пахнущих нелегалов (так админы пропустят). Не советую сюда заезжать
Хорошое место чтобы вкусно поесть и расслабиться, а про поздний вечер (19:00-21:00) могу сказать что хоть и бывает пустовато, сидеть е есть нереально комфортно
Ооо, у меня в 25 ноября был мой день рождения и я сюда ехал, и ел. Всё топ, реально всё топ, мне было уютно и комфортно там. А цены принципе сойдут.
Классное место) мне понравилось))
20.10.2024 заказала через приложение кофе пару латте/капучино, после выпитого кофе разболелся сильно живот у меня и у мамы .И до сих пор болит живот и понос, явно это отравление молоком!
1
И
Иван Калинин
6. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz
26.07.2024 около 01:15
Мне кажется, я больше картошку фри не смогу есть … я конечно никогда не пробовал мочу на вкус, но это было очень сравнимо с этим … эта картошка … меня чуть не стошнило… до сих пор ком в горле… причем вся картошка была такого вкуса…
Администрация, очень обратите внимание на масло, на котором готовят ночью… долго ждал заказ, картофель был пересолен и немного пережарен … возможно там косяк…
Но этот вкус… Господи, вкус старой бабки какой-то… возможно из-за нового триггера брошу есть фаст-фуд))
Но это был капец… за свои 30 лет не было такого в Маке… ради картошки не стал ехать обратно ночью, но так хочется, чтобы персонал попробовал это) жесть…
Нормальный общепит. В целом можно хорошо провести время и поесть. Единственный минус мало место. Персонал молодые люди, очень вежливые, приятные. Цена мне кажется чуть выше чем была при макдональдсе.
Отличное кафе! Всегда чисто, быстро, вкусно! Местные жители любят эту «точку». Заведение не пустует. Единственная просьба, включить сушку для рук или обеспечить посетителей бумажными полотенцами, с мокрыми руками не комфортно.
писать негатива можно сколько угодно, ничего не меняется.
скорость обслуживания оставляет желать лучшего, клиентоориентированность 0.
соус заказали через приложение, не могли принести 30 минут!!! вы только представьте. пришлось самим идти за ним
5 раз подряд мне выдавали не то что нужно и потом отправляли домой курьера с нужным заказом. А в крайний раз говорю пожалуйста про контролируйте что бы было без лука. Мне сказали я что должна открывать все что они там на кухне делают. Это уже не в какие рамки
Попробовали, как только открылся, как будто камень в желудок упал. Заказываем иногда только десерт. Картошка через 5 минут как чипсы, нагетсы как будто сухари куриные. Напитки разбавляют так, что как будто воду пьёшь. Лучше бы закрылись совсем
Место где не комфортно очень много молодёжи которые ни чего не заказывает а просто занимают столы . иногда из за этого не куда сесть. А администрация не как не реагирует
Не положили картофель фри. Пришлось вернуться обратно. При оплате кассир спросил чек нужен или нет? Мы отказались и зря. Когда вернулись за картошкой, нас попросили предъявить чек и отказались выдавать,ссылаясь на отсутствие чека. После долгих разговор с администратором еле-еле удалось получить оплаченный продукт. Рекомендую всегда брать чеки и проверять неотьезжая от выдачи!
Если заехать ночью в МакАвто меню немного отличается :(
Чикенбургера не бывает ночью , снекбокса тоже
Картошка фри огромными брусками и совсем не вкусная 😖
-
Персонаж вежлив и выдают заказ оперативно 💪
Низкая сервисноть, похоже что с персоналом не проводят беседы на тему имидж заведения в глазах клиента, есть ожидание, что через год сеть превратится в типичную столовую в которую страшно будет заходить.
Был тут не один раз. Каждый раз недокладывают какие-либо позиции. В этот раз, была проверка с сотрудником и, как ожидаемо, было недовложение
Но самое не приятно то, что почему-то из-за того, что у вас не было в наличии какой-то позиции - произвели полный возврат средств, который ждать теперь не ясно сколько. Не понимаю в чем проблема сделать возврат на необходимую сумму
Такие проблемы исключительно на этой точке
Пятёрку ставлю только благодаря персоналу, огромное спасибо за качественную работу. А так, есть можно, но ничего сверхъестественного, а картошка вообще не вкусная, раньше было лучше.
Всё очень хорошо и быстро,как в ресторане внутри так и автомобильное окошко,очередь идёт быстро,а внутри удобно заказывать через терминалы
Kurumun yanıtını göster
А.
7. seviye şehir uzmanı
3 Kasım
Картофель фри просто омерзителен. Не известно точно ли это картошка вообще, все время не соленая, не жареная а будто разогрета в микроволновке, разваливается во рту! Больше похожа на баклажан или кабачок по вкусу. Касается не только этого места, и далеко не первый раз, систематически отвратный продукт дают и называют его картофель фри. Ало руководство, куда смотрите?!!!
заказывал: гамбургер, картошку фри + 1000 островов, 4 креветки + горчичный, маленькая кола.
в чеке пробили: кола большая, кола маленькая, креветки + соус, картошка + соус.
выдали в окне получения: гамбургер и пирожок.
впервые не стал сразу проверять на месте что в пакет положили, И ОЧЕНЬ ЗРЯ.