Плюсы:
Расположение заведения удобное. Наличие мак авто, заехал по пути и набрал еды в машину.
Минусы:
Очень долго собирают заказ. Даже если заранее заказал через приложение, не спасает. Реально неприлично долго. В конце в концов это ресторан быстрого питания. За это время можно сеть в уютное кафе и поесть нормальной еды. А тут стоишь и ждёшь фастфуд более получаса
Tek bir artı yok.
Eksiler:
Sabah 9: 30'da kahvaltı için geldim. Monitörlerde, kasaya gitmenin yazıldığı yerde ıslak bir kağıt parçası asılı. Tamam, geliyorum ve gördüğüm kadarıyla... Kasada yine işaretlemeniz gerektiğini söyleyen bir kağıt parçası (fotoğrafı ekleyeceğim)... 8'den sonra!!! bekleme dakikaları kız şu sözlerle yaklaştı: ne istediler? Ben kahvaltı yapmak istediğimi söylüyorum, ne önerebilirsiniz? Bana ingilizce ve Çince resimler ve yazıtlar içeren bir "menü" veriyor. Genel olarak, bir şekilde Chikenfreshmafin'i sipariş ettim, ödedim, iade penceresine gittim. 10 duruyorum!!! dakikalar sonra pencere açılıyor ve bana bir sonrakine gelmem söylendi. İçeri girdim. 7-8 dakika daha duruyorum... Ve mutluluk için, bana mutsuz çöreği veriyorlar. Beklenti ve gerçekliğin fotoğraflarını da ekleyeceğim.
Genel olarak, bir daha oraya kendim gitmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Вот что стало с этой сетью!? Это место самое ужасное место из всей ихней сети! Один раз мы просидели 45 минут прождали заказ! Картофельные оладьи жарили! Я стерпел! Второй раз вместо 9 креветок положили нагетсы, заметили мы это в пути! Ладно! Вот тока что делаю заказ в авто, парнишка диктует, все верно! Но не выбивает мне напиток! И так бы хоть бы что, спрашиваю где напиток!? Ответ: вам его не посчитали! Не задерживайте очередь, вы можете его купить через помещение! Я пойду, не обломаюсь! Но если это читают руководители, ну наведите вот конкретно в этом месте порядок!!!!
Самая вкусная еда именно здесь, всегда все горячее, свежее ,правда не всегда работают мониторы, и приходится делать заказ оператору в окно, это не очень удобно, но все равно твердая 5
Обожаю именно этот МАК. Расположен как бы в городе, но как бы на трассе. Нет толпы школьников и студентов. Отличный сервис, все по стандарту. Чистые туалеты, огромная парковка. Нет витрины с десертами, но это ничего. Один из любимых❤️
1
Kurumun yanıtını göster
John Doe
14. seviye şehir uzmanı
13 Ocak
Performansındaki standart "eski McDonald's" lezzetlidir ve dönemdir. Salonun küçük boyutu, her şey temiz ve rahat. Pazarlar kapandıktan sonra neredeyse her zaman çok fazla ziyaretçi yok, teslimatçı da yok (tarlanın etrafında teslim edilecek hiçbir yer yok), bu yüzden yiyecekleri hızlı bir şekilde hazırlıyorlar.
Не первый раз забывают в заказ класть трубочки для напитков. Заказываем не впервые, очень долго делают и выносят, да ещё бывает не полностью собран заказ. Приходилось ходить и забирать, то что не доложили. Обслуживание отвратительно
İçerideki düşük insan sayısını beğendim. Yavaş yavaş yeni gerçeklere alışmaya başladılar. Lezzetli ve bu, Mcdonald's'tan uzak, ancak iptal edilmeye değer olmasına rağmen, sadece bir sonraki kopyası. Ama sevgili Mcduck'ımı istiyorum!
Prensip olarak bir şeyler atıştırmak için gelebilirsiniz, kurumdaki yağın kokusunu sevmiyorsunuz, iştahınız yok. Aksi takdirde, sıradan haşhaş tohumu. + Büyük bir park yeri olduğunu.
Bu genel olarak önümde üç araba var, yarım saattir sırada bekliyorum
Yine bu kağıt parçasını monitörde, ödeme penceresinde sipariş edin. Kimseyi ve hiçbir şeyi işaretleyene kadar orada kimse yok! Genel olarak aferin, bu şekilde devam etmek gittikçe kötüleşiyor
Очень милые девушки кассиры. Всегда вежливо и приветливо обслуживают. Очень заряжают на позитив, особенно с утра, когда приезжаешь за стаканчиком кофе и тостом с сыром. Очень нравиться. Намного удобнее и быстрей, чем в Аксае на Садовой!
Одна из наших любимых закусочных. Удобное рассположение, автостоянка рядом, чистота, быстрое обслуживание. В общем все на уровне. Заскакиваем временами сюда перекусить и всегда довольны
Приятное место. Есть даже уличная терраса. Что по еде - судя по количеству посетителей, скорее всего вкусно),но я люблю здесь только кофе и мороженное).
Отличное качество еды и напитков, дружелюбный персонал, всегда всё быстро готовят, особенно на авто раздаче, кофе просто самый любимый напиток, место нахождения очень удобное, много парковочных мест, наше любимое место.
Удобное расположение, не плохой кофе. На этом плюсы закончились, смысл фаст-фуда в быстром обслуживании, в этом заведении о быстром обслуживании не слышали видимо. Проездом были в кафе, заехали перекусить и попить кофе. Первый заказ сделали, ждали за столиком, ждали минут 15, второй заказ - на вынос (при этом состав заказа 2 гамбургера простых и 1 кофе) наш заказ был третий, потом добавилось ещё 2) мы ждали ещё 15 минут. И ладно бы если был бы большой наплыв посетителей, или персонал реально был бы занят - нет. Ребята из команды, работающие в кафе довольно расслаблено передвигались по кухне, весело переговариваясь. На работу они приходят в первую очередь пообщаться, а не поработать. Апофеоз всего был, когда они впятером стояли и смотрели на заказ, явно не понимая что им нужно делать. Я такого обслуживания не видела ещё ни в одном заведении сети, ну да бывает ждёшь долго, но это час пик и полный зал. Но 15 минут собирать пару заказов - это перебор. Я понимаю, что возможно персонал новенький и ещё не совсем понимает, что и как делать, но тогда нужно вникать в работу, а не весело болтать между собой, обсуждая личные проблемы.
Заказали доставку с этого ресторана быстрого питания. Ожидание составило час! В других ресторанах этой сети такого не было никогда. Заказали два комбо, салфетки не положили, соусы положили, но их не те которые заказывали. Ужасное впечатление сложилось о данном ресторане. Хочется поставить не одну звезду а минус 5 звезд
Удобно, что большая территория для парковки. Но стоит учесть, что в в входные и праздники , зал обычно переполнен и персонал не справляется с потоком клиентов.
Заказала доставку от этого филиала. Из серии Hello Kitty. А по итогу просто кинули в пакет открытый пин (пин-в виде биг мака), без какой-либо упаковки. Очень возмущает данная ситуация. Если бы я хотела поесть, то заказала бы обычный комбо. Но в данном случае вы выставляете акцию и вводите людей в заблуждение.
Очень жаль, с каждым разом разочаровывает, бургер был залит колой, часто путают заказ, приносят не то. Вместо апельсинового сока принесли яблочный, про салфетки вообще молчу, в последний раз не принесли салфетки, не критично конечно(можно взять самому), но неприятно. Стол не вытерли, сами протираем важными салфетками, раньше было лучше, очень обидно видеть, во что, превращается вкусно и точка. Такое ощущение, что руководству все равно на сервис. Раньше обслуживание было лучше.
Быстрое обслуживание, горячая , свежая еда, в заведении чисто , удобное расположение, большая парковка. Есть виранда. Вежливый персонал, рекомендую к посещению.
Приятное заведение , чисто , уютно, не многолюдно. Вежливый персонал ! Заказали онлайн заказ на номер стола , и ошиблись с геопозицией , так нас заметили что долго сидим и предложили помощь . Понятно что пришлось ехать туда где заказали , но порадовало не безразличие.
Ужасное обслуживание. На авто сначала 15-20 минут вообще машины не принимали, а затем начали принимать у параллельного места заказа, а не по очереди. В итоге провели у места заказа еще 15 минут. Очень медленные сотрудники. Выводите больше людей, если не справляетесь с нагрузкой.
В других ПБО облуживание шустрее.
Ужасное обслуживание персонал хамит принципиальные очень долго обслуживают не соблюдают регламент обслуживания
3
1
Ama
18. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Yoldan geçenler için uygundur
Geniş otopark
Ancak önemli kuyruklar var
Bekleme süresi 30 dakikayı aşıyor
Yakında orada daha fazla büyük LCD kuracaklar
Ve orada kendiliğinden park yeri olacak
В принципе не плохо но торчащие из пола железные штыри, на вопрос: что это? Пустой взгляд сотрудника и не понятное молчание. Я его просто не заметил и ударил палец на ноге, было очень неприятно.
Ну всё как всегда кушать можно но когда спросил как я понесу горячий чай брал с собой в пакетике еду про горячий чай мне сказали в руках понесёте вот такой вот обслуживание
Хочется выразить благодарность сотрудникам данного заведения, зато что правильно делают свою работу, а не обдирают на половину ингредиентов как в других «вкусно и точка»
Крайне редко оставляю отзывы, но неизменность некачественного обслуживания вынуждает. Как руководитель, хочу сказать, рыба гниёт с головы! Мои претензии не к персоналу! Персонал сократили ещё во времена карантина. А сейчас что? Вы экономите на сервисе?? Многие уезжают не дождавшись приёма заказа, я говорю про авто обслуживание. Заказ, который состоит из кофе и двух бутербродов, ждёшь по 40 минут!!!! Вы забыли свою концепцию?! Кассир должен принять заказ, принять оплату, ещё бежать готовить... Каждый раз я наблюдаю одну и ту же картину, заезжая утром перед работой взять с собой кофе. Сегодня не доложили заказ, который состоял из из трёх позиций! Заказ я не проверяла, обнаружила уже на работе.
Собрали заказ отвратительно не верно. Вместо двойного биг спешл с беконом и без помидора положили обычный и без сыра, бекона но зато с помидором который я в опциях убрал. Разница прошу прощения в 200₽.
Заезжал сюда покушать, можно заказать авто или просто на вынос, ждал примерно 10 мин брал с собой, все что заказывал положили, еда самая обычная как во всех вкусно и точек.
Боже, если Я еще раз услышу «Добрый день, пять минут ожидайте» меня заклинит. Почему так долго работаете? Ждать кофе по 15 минут это бред, любил вас за скорость, 2 минуты и едешь дальше довольный с кофе. Было же все нормально.
Девушки на сборке мыслями в другом месте . До меня не донесли заказ , просто поставили на выдачу мой поднос и занялись другим, хотя у меня был локатор, зачем там они нужны если самой нужно подходить за заказом?! Пока ела при мне было 2е недовольных, кому собрали неправильно заказ. Была там еще 2 недели назад и мне тоже положили не то. Персонал не обучен , увольняйте, только менеджер летает туда сюда, все решает.