Близко к дому. Чаще всего есть нужные товары. Просрочки на полках нет. Но часто в проходе стоят неразрбранные коробки с поступившим товаром, сбоят кассы самообслуживания, и кассиры заняты, и скапливаются очереди.
В морозильной камере невозможно найти нужный товар, кроме того, в упаковках много льда и ледяной пыли что говорит о нарушении условий хранения товара.
Магазин находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Небольшой, в час пик бывает, что не протолкнешься, но это терпимо) Ассортимент вполне себе хороший. Управляющие (или может старшие продавцы, точно не знаю должность) очень неприветливые дамы, периодически орут на служащих в присутствии покупателей. Это не профессионально.
Самый отстойный магазин данной сети. Мало то что продукты оставляют желать лучшего! Так ещё персоналу хватает наглости грубить своим покупателям! И что самое интересное, это делают не рядовые сотрудники, а администрация! До недавнего времени был здесь постоянным клиентом. Теперь больше сюда не ногой!
3
1
Kurumun yanıtını göster
N
Nevelee
9. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2024
Маленькая площадь, но с этим ничего не поделаешь
Персонал хамоватый, орут друг другу через весь зал, делают вид, что не слышат.
Все время работают, на месте в телефоне не залипают.
Проблема с кофемашиной, нет молока, зёрен, воды, ещё чего-нибудь. Как человек работающий с такими км нет ничего сложного, чтобы раз в полчаса-час проверить остатки, а не задерживать клиентов
Дополнение от 2.11.2024 и 8.11.2024, в первый раз опять закончилась вода в км, во второй раз время 21:20, а уже все, кофи не будет
Бардак как был так и остался
Качество товаров стало ухудшаться, картошка невкусная(((( овощи да и фрукты залежалые.
Меня просто удивляет! Ну сделайте вы цены пониже, чтоб потом не собирать корзинами протухшие продукты! Апельсины Нивелин 180₽ за кг - невозможно выбрать, постыдились бы продавать за такую цену!
Морковь мини при вскрытии оказалась склизской, хотя срок хранения 6 дней ! Ребенок взял в школу и выкинул. Безобразие !!!!
Хлеб Дивеевский и Романовский отсутствует(((
Зачастую приходиться стоять в очереди, что очень раздражает!
Сотрудники разговаривают очень громко, как будто бы одни в магазине
4 года хожу с утра в этот магазин. И ни разу к даже к 10 утра не был разобран товар. Покупателя не должно волновать ко скольки вам его завозят и во сколько ваши сотрудники выходят на работу. График магазина «написано с 9:00». Рядом находится офис. Который делает вам приличную выручку. Как на кофе, так и на продукты. На заметку владельцу(!) Смените пожалуйста график работы магазина, с 8 утра. И довольных посетителей будет еще больше. Хотя бы товар разберете!
Обожаю магазин "ВкусВилл" 🥰 В магазине много ассортиметов продукции. Много очень вкусного и полезного.
Также бывают и скидки в магазине. Моя выручалочка.
Рекомендую магазин "ВкусВилл".
Купили пасту карбонара 24.12, стояла в разделе обычных продуктов не с последнем днем годности. В итоге ночь и следующий день было плохо, вечером рвало. Больше ничего не ели. Обращайте внимание на сроки годности, а лучше воздержитесь от кулинарии с такими последствиями. Возможно в нашем случае не были соблюдены правила хранения, но больше мы не ваши клиенты.
На вопросы администрации: да, мы обращались к врачу, тк у ребенка была сильная интоксикация! И как я уже написала ранее - мы больше ничего не ели, пили только воду.
Раньше было прилично, цены приемлемые. Но почему-то в последнее время качество ухудшается. Рискнула и, несмотря на вид, приобрела авокадо. Оказался напрочь испорченным. Готовая еда по заоблачным ценам и уже не такая вкусная, как раньше.
Жаль.
Но некоторые позиции все-таки удачные.
Про персонал непонятно. Довольно часто меняются. Кто-то приветливый, кто-то нет. Человеческий фактор
Kurumun yanıtını göster
Ирина Лисункова
10. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2024
Магазин большой , просторный. Работают вежливые продавцы, помогут, подскажут, посоветуют и порекомендуют. Ассортимент большой в магазине. Приятно заходить в этот чистый магазин.
отличный магазин. всегда все аккуратно разложено на витрине. чисто, аккуратно! продавцы всегда следят за сроком годности. выбор товаров большой. персонал всегда приветливый и отзывчивый
Персонал не приветливый, сидят в телефонах. Выбор товаров достаточно большой, но расположение так себе. Мороженое искала минут 5, при том, что магазинчик маленький.
Хамское и предвзятое отношение персонала, всегда пользуюсь услугами сети магазинов вкусвилл, магазин по данному адресу посетила впервые. Как только я вошла - сотрудница магазина неславянской национальности, явно плохо освоившая русский язык, сказала второй сотруднице установить за мной слежку и ходить за мной, смотреть что я делаю. У второй сотрудницы явно превышен пенсионный возраст, ей элементарно тяжело передвигаться, не говоря уже о физической нагрузке на такой работе, как в магазине продуктов питания. Но это не помешало ей ходить за мной, мешать мне выбирать товары, нарушать моё личное пространство и дистанцию.
Качество работы сотрудников тоже оставляет желать лучшего -ценники наклеены друг на друга, иногда закрывая настоящую цену товара, из-за чего происходит банальная наценка. Для некоторых товаров вообще не указана цена и её негде найти, а спросить цену просто не предоставляется возможность: одна сотрудница просто ходит за мной, чуть ли не вплотную приближаясь ко мне - это женщина 75+ лет, с ярко-красно-рыжеватыми волосами, ростом ниже среднего, вторая сотрудница всё время говорила по телефону на каком-то иностранном языке, якобы занята, говорила ора
Хожу не очень часто. Магазин небольшой, но все необходимое есть. Очередей нет. Максимум один человек. Больше всего мне нравится что есть контейнеры для утилизации батареек и крышек. Была большая проблема, которая теперь решена.
Отличный магазин! Приветливый персонал, свежие продукты. Магазин ориентирован на здоровое питание. Радует, что есть несьандаоные продукты, которые редко встретишь в других магазинах. Например макарроны из полбы, которые обладают низким гликемическим индексом.
Спасибо за вашу работу!
Хамское отношение, причём регулярное. Покупал мандарины, запомнил номер товара указанный на ценнике, на кассе самообслуживания ввёл его, монитор показал <<Мандарины>>, нажал. Через весь зал, в хабалистой манере понеслись крики <<Вы какие мандарины пробиваете?! Это не те!!! Смотреть надо, куда жмёте!>>. На мой ответ, что я вбил именно тот номер, что стоит на ценнике, женщина предложила пойти и проверить его. И уже проверив и убедившись в том, что я действительно вбил нужный номер, пробурчала <<На название смотреть надо!>> . Разве покупателя, а не продавца должно волновать, что у вас номер товара не совпадает с самим товаром?
Сегодня 05.08.2023 зашёл чтобы купить кофе из стоящего там автомата. Выбрал напиток, нажал кнопку, машинка зашипела. Ко мне подошла сотрудница и сказала <<Машине нужна чистка! Зря вы сюда нажали!>>. На кофемашине не было ни объявления, ни чего-либо ещё. О том, что мне "надо" и "не надо" делать узнать было неоткуда, т.к. кофе разливается покупателями самостоятельно. Почему нельзя сказать заранее, нормально, без претензии в адрес покупателя - вопрос. Почему нельзя своевременно следить за чистотой машинки - вопрос. Почему нельзя повесить объявление - снова вопрос. В феврале, в магазине, стоял зловонный запах. Стали часто попадаться овощи/фрукты в сильно перезревшим или просто непригодным для употребления виде.
Не люблю писать плохие отзывы, особенно о сети магазинов, в которых являюсь постоянным покупателем и регулярно обновляю подписку. И очень не хочется, чтобы в недешевом магазине было отношение как в пятёрочке. Вышеперечисленные инсинуации не являлись бы чем-то раздражающим, имей они иной посыл и тембральный окрас. Подавляющее кол-во покупателей пользуется самообслуживанием и не требует от кассира любезностей. Хочется видеть адекватное поведение. И рассказы что мне "надо было делать" и "не надо было делать" - неприемлемы. Как и сваливать свои недоработки с ценниками на покупателя. Ценник = публичная оферта. И нет, я не пытался обмануть кассу и недоплатить, пробитые мандарины стоили дороже чем те, что должны были находиться по злополучному номеру.
Продукты не очень свежие. Хотели купить торт, но выставленные на прилавке по дате "ЗАСТАВЛЯЮТ" желать лучшего ... Выбор по разнообразию продуктов большой, но смотрите даты! Сотрудники, стоящие в зале, видимо очень стараются перекладывать продукты с давней датой на первое место, пряча свежие в самый закуток. В магазине очень тесно. Купленная скумбрия холодного копчения оказалась протухшей... Испорченное настроение от визита в данный магазин. Спасибо конечно, но в эту точку больше не придём!
Качество отменное. Всегда все свежее.Готовые блюда очень вкусные. Очень часто пользуюсь. Миндальный круассан-просто бомба! И шариковое мороженое. Персонал доброжелательный.
Очень часто захожу в этот магазин, когда незнаю, что я хочу на обед))) всегда хороший выбор. Персонал вежливый и внимательный, всегда всё подскажут и помогут. Обожаю этот магазин.
Самый лучший магазин из всех, что я посещала
И это не потому, что он рядом с домом и потому любимый))
Просто правда люди там работают очень ответственные и лояльные!!
Прям горят своим делом
Дружелюбные и всегда здороваются с постоянными покупателями))
Это очень приятно✌🏼
Еда вкусная и ассортимент хороший, но быстро разбирают. Персонал вежливый и подскажет если нужно. Есть кассы самообслуживания. Расположение среднее, с парковкой туго.
Продавщица выбежала за мной на улицу и прокричала вслед что покупка не оплачена. Потом правда извинилась (после демонстрации экрана телефона что деньги были списаны), но я считаю что это не нормально. Желание заходить в данный магазин пропало
Свежая продукция часто в подходящим к окончанию сроком годности. Не выкладывают пока пр максимуму не разберут. На мой вопрос, есть ли свежее, регулярно отвечают, что позже выложат, есть ещё товар..
Самый ужасный ВкусВилл! Улица Берзарина 23. Хамское отношение сотрудников, толкают и обсуждают покупателей. Особенно блондинка с длинными волосами в очках. Очень много просрочки, надо очень внимательно все смотреть. Картошка в плесени. Прошу провести беседу с сотрудниками.
Хороший магазин , но не всегда есть товар, который хочу купить. Также продавцы не показывают где лежит товар и приходится искать мне самой! Это нонсенс для меня в данной сети ВкусВилл !
Был отличный магазин. Но отдел овощей и фруктов испортил всё! Не знаю что изменилось там, но они стали по скидке продавать овощи и фрукты которые нужно списывать, и они лежат, воняют и неприятно стало ходить туда
Магазин очень хороший. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Никогда нет просрочки и больших очередей, две обычных аассы и две самообслуживания.
Магазин имеет изюминку. Тут бывают термомтатные продукты, которые в других местах поискать и не найдешь. Особенно термостатная простокваша. А иногда проскакивает просто чудеса. В прошлом году это было манго. С виду страшное и зеленое и волшебное на вкус. Из недостатков - не могу подружиться с кассой самообслуживания. Ей постоянно что то не нравится.
В зале появился очень неприятный запах. Заходила два или три раза в феврале и марте - запах сохраняется и никуда не уходит. Это проблема- когда пахнет чем-то испорченным, я как покупатель, бегу прочь и не расположена выбирать фруктики
Магазин на троечку. Выбор товаров практически отсутствует. В магазине правда чисто но друзья не только этим определяется рейтинг. Выбор маленький товара как здоровая еда практически нет
Самый ужасный магазин, который я видел, овощи, фрукты все гнилые, авокадо в плесени, ассортимент маленький
3
2
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей А
10. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2022
Очень хороший магазин, всегда свежая продукция и большой ассортимент , чистый , аккуратный магазин , рекомендую для посещения , вежливый персонал и очень доброжелательное обслуживание .