хороший! очень часто в наличии любимые вкусняшки в отличии от других вкусвиллов, кофе вкусный, в кафе всегда(почти) салфетки и сахар есть. народу не так много
все супер🥗
Самый ужасный магазин данной сети. Сотрудники хамят и матерятся при покупателях. Вообще не знают, что такое нормы хранения. Курица у них лежит серо-зеленая, потому что условия хранения от -2 до +2. В холодильнике +4, и их искреннее удивляет, почему же она протухла. После обращения на горячую линию тухляк убрали, но поставили другую продукцию, но опять не соблюдены нормы хранения. После того, как указал на нарушение, продавщица начала возмущаться и тыкать мне этой курицей со словами «вот, свежая же» но похоже там только на сроки смотрят, забыв про нормы хранения. Но весь прикол в том, что она положила курицу на место и ушла. И пофиг, что она по сути протухшей считается. Забыл добавить, что во второй раз они положили курицу до +4, но в холодильнике температура была уже выше положенной 😂
Сотрудники постоянно ломятся куда-то пройти с коробами и товаром, ворча и возмущаясь, что покупатели им не дают пройти. Места настолько мало, что есть вопросы к пожарной инспекции. В некоторых местах нет и метра.
Первый раз зашла по дороге к дому в этот магазинчик и мне понрвилось .что все можно сразу купить . Много фруктов .овощейпо норальной цене и все свежее. . Не прходите мимо . Советую
ДД! Хороший магазин. Товаров много, свежие. Бывают скидки. Есть кассы самообслуживания( очень удобно). Немного тесновато( сняла звезду). Иногда можно потолкаться. Но это не влияет на качество продуктов. М.Новослободская через дорогу. Заходите!
Очень тесно,трудно протиснуться к стеллажам. Места кассиров очень неудобные,а главное неудобство,которое не встречается в других магазинах,-это указание выкладывать все самому кассиру из корзинки. Нельзя отдать корзинку кассиру,нельзя ее ставить к нему. Вытаскивай и перекладывай.В других магазинах ВВ такого нет. Осталось очень неприятное впечатление от того тона,каким это было сказано. Сеть ВВ люблю и всегда пользуюсь. Отличные магазины в Строгино.
Очень уютная точка.
Очень большой ассортимент и приветливые сотрудники.
А главное прекрасный бариста Елена! Наивкуснейший кофе с плотной пенкой, не горелые зерна и очень вкусная выпечка!
Нашли вкусняшки для всей семьи! Мне с мужем сендвичи с завиточком из корицы, а дочке детскую ряженку (это её любовь ❤️)
Вообщем любим эту сеть, но эта самый приятный магазин из всех в которых я была!
Итак, по просрочке
1. 8 июля купил готовые томленые щечки со сроком годности до 7 июля. Увидел только дома.
2. 8 июля купил филе бедра курицы со сроком годности до 9 июля. Протухло.
3. 8 июля купил маринованную индейку до сроком годности до 10 июля. Тоже испортилась.
Спасибо сотрудникам магазина, что хранят просрочку и не следят за условиями хранения. Больше ни ногой!
Раньше всегда был мой любимый напиток клубника лайм! Сейчас его никогда не вижу, завозите чаще, пожалуйста! Меня расстраивает то, что я не могу попить свой любимый напиток
Вкусное кофе и цена приятная …и комбо так это дабл плюююс…очень приятная сотрудница восточной внешности просто отдуши сделала все 💚
А стаканчик само эстетттик 🧚♀️
Центр Москвы, ВкусВилл.
«Доступная среда».
Отсутствие доступной среды и непонимание в глазах сотрудников на просьбу помочь зайти. Сначала открыли одну дверь, мы объяснили, что надо две двери открыть. Один сотрудник пытался держать две двери… мы самостоятельно попросили прохожего помочь подержать вторую. На выходе никто нп изъявил желание помочь, продолжили работать, попросили о помощи самостоятельно. Уважаемое руководство ВкусВилл, в некоторых магазинах есть кнопка вызова сотрудника и пандус, возьмите пример и оформите в каждом магазине, особенно, в центре. Касаемо сопровождения на входе и выходе тоже стоил проработать…
Сегодня данная сотрудница (фото ниже) вела себя откровенно по хамски. Перепутав заказы, обвинила меня в том, что я забрала чужой заказ, сказав «разве ты не видишь что забирала». При условии, что у меня действительное плохое зрение! Что это за дискриминация и унижение? Помимо этого сотрудница голос подняла так, что весь магазин ее слышал. Также в течение долгого времени наблюдаю, что эта же женщина навязывает как и кому греть еду(хотя ее никто об этом не просит и не спрашивает) Пожалуйста, объясните сотруднице как общаться с покупателями и где она вообще находится
Над сервисом стоит поработать. Пришла за большим меренговым рулетом с фисташкой и малиной, вижу по карте в приложении, что он тут есть. Не могла найти на полках, попросила помощи у девушки в зале, она мне дала рулет 90 г, спорила и уверяла, что другой граммовки нет, что очень странно и оставляет неоднозначные впечатления.
Первоклассный сервис! В этом магазине очень приятный персонал, всегда все свежее и вкусное, везде идеально чисто! А продавец Елена Тебякина самая лучшая ей нужно срочно повышение!)))
Магазин становится все менее привлекательным. Персонал не заинтересован в клиентах. На кассах самообслуживания бесполезно ждать помощь, в зале не уютно и не всегда комфортно( мешают ящики и коробки) Несколько раз дома, открывая упакованный товар, приходила в полное разочарование. Были испорченные ягоды , зелень. Очень неприятно. Возможно дело в руководстве магазина и надо просто навести порядок.
Худший магазин из всех где я был в этой сети (сама сеть хорошая): 1) вечно грязный ковер у входа, 2) ржавые ручки входной двери, 3) неприятно следят за тобой когда оплачиваешь покупки на кассе самообслуживания чтобы ты ничего не стащил, 4) персонал вечно недоступен, нет желания помочь, общаются громко на свои темы. Ужасная точка сети.
Купила йогурт без сахара 31.10, в итоге оказался испорчен и отравилась . Следующий день пролежала с температурой 38 и диареей .
Решила почитать отзывы и не мне одной попадался испорченный йогурт .
Один из худших магазинов сети. Очень тесно, неуютно, грязно. Сотрудники неприветливы и общаются с неохотой. Перестала сюда приходить, чтобы не портить себе настроение.
Один из самых хороших магазинов продуктов в формате у дома.
Всегда есть большой ассортимент готовой еды , и свежие овощи !!!
В данном районе один из самых компактных вкусвиллов , но ассортимент достаточный
Тесный магазин, в котором сотрудников так много, что посетителям места не хватает) Многих позиций постоянно не бывает (например, бумажных стаканчиков).
Ассортимент маленький так да как и магазин , все друг у друга на головах , ценники все перемешаны , сложно найти стоимость определенного товара или их вообще нет
Любимый ВкусВилл,этот магазин рядом с работой, удобно, готовые обеды купить, домой сразу что-то купить.
По утрам всегда выкладывают товар со скидкой 40%.
Не знаю, как у других, я ещё ни разу не попадала на некачественный товар или на просрочку. Поэтому много лет ВкусВилл рулит 👌
Отличный магазин!Широкий ассортимент овощей и фруктов.И все они свежие,качественные!Молочная продукция свежайшая и выбор большой!А какое там мороженое!!!
на кассах часто нет работников, персонал всегда с уставшим в усмерть лицом, часто в час пик в 19:00 промывают кофе машину, хотя должны раз в день после закрытия магазина это делать, никогда нет скидок на продукцию 40%
но еда вкусная и зерна для кофе ничего такие
Рядом с домом, всегда все есть и можно выбрать любимый товар и оформить скидку на него, а также иногда не успевая по времени купить что-то, можно в приложении быстро все купить, а потом прийти и забрать свои покупки.
Сам магазин и ассортимент как всегда на высшем уровне! А вот персонал последние полгода заметно стал грубее... пропала обычная улыбка на лице, когда подходишь к ним с вопросом, отвечают грубо, а иногда и дают отворот-поворот. К примеру, в данном ВкусВилле есть зона кафе, там так же стоит микроволновка для разогрева готовой еды и возможность взять одноразовый столовый прибор или салфетку, но последнее время я часто попадаю так, что столовые приборы заканчиваются (обеденный пик), и когда спрашиваю о них у работников кассы, они отказываются мне их давать и говорят, что есть только платные (обычно стоят бесплатные), при этом очевидно злятся (по лицу всё видно). Я не против заплатить за приборы, если бы мне сказали это нормально в формате «извините, бесплатные приборы у нас закончились, мы можем предложить Вам платный набор», а не «их нет» и дальше ноль внимания на меня и обращение к другому сотруднику с вопросом, когда она пойдёт на обед.
Возможно, придираюсь, но раньше ВкусВилл всегда отличался от остальных магазинов своим сервисом, что всегда было приятно!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья В.
6. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2023
Захожу сюда утром перед работой, около 9-9.10
Каждый раз какой-то дурдом происходит. Сотрудники не успевают выложить товар, везде валяются коробки, через которые приходится переступать! Советую как-то организовать поставки так, чтобы не нарушать комфорт покупателей!!!!!!
Хороший магазин, большой выбор продуктов, полуфабрикатов, частые акции. Замечательные продавцы, вежливые, доброжелательные.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Eylül 2021
Отличный магазин, все продукты супер. Цены в этом районе вполне конкурентные, учитывая что неподалеку только недешевый Перекресток, Магнолия с еще более высокими ценами, ну и Азбука...