Внутри конечно тесновато очень много покупателей и продавцы собирают заказ потому что очень много доставки ну как вариант воспользоваться доставкой всё то же самое просто сэкономите время
Есть отличные продукты по приемлемой цене. Мне, среди прочего, очень нравятся колбасы и сыры отсюда, а также курица (она не сильно дороже,но сильно вкуснее чем в других магазинах) Также много очень дорогих и заманчивых позиций которые выпотрошат ваш кошелек, поэтому советую взвешенно подходить к покупкам здесь.
9 ноября был сделан моей супругой заказ 115967448-1 с датой доставки 10 ноября с 19 до 20 часов. В итоге заказ так до конца дня и не был доставлен, перенесли заказ на следующий день на 11 ноября. Техподдержка обещала, что заказ привезут с 17:30 до 19 часов, но по итогу так ничего и не произошло. Техподдержка говорит, что магазин не выходит на связь и ничего сделать не могут.
Что за ужасный сервис? Если нет возможности доставить даже при учёте предварительного заказа в течение двух дней, то может не стоит предоставлять услугу доставки? За всё время магазин не позвонил сам ни разу.
Сделали заказ в 16 часов. Заявлено ждать максимум 2 часа. Собирать его начали в 20.30. В 21 час еще даже не отдавали на доставку. Ах да, конечно же за эти 4,5 часа заказанные продукты закончились в наличии.
И ладно бы это был исключительный случай, но чаще всего происходит плюс минус так же.
№112998015-1
А самая крутая доставка была сегодня. Заказ был сделан днем. Его ВООБЩЕ не привезли и даже никак об этом не сообщили.
№115886009-1
На входе скользко и даже если ты чуть ли не падаешь у всех на глазах - персонал это не волнует. Также как и прямое заявление, что на входе слишком скользко.
Кассир игнорирует вопросы о возможности предъявления карты и невежливо требует приложение.
Обслуживание клиентов - отвратительно.
Выбор товаров ограничен по сравнению с большими супер маркерами. Но он свой особый!!! Очень радует качество и свежесть. Жаль что в Уфе он только на Проспекте Октября 👌
Принесли доставку. Гнилые мандарины и киви. Не приятнее всего что девушка звонила и уточняла что гранты не очень хорошего качества, оставить в заказе или нет. Я прям подумала что будет все хорошо. Гранаты хорошие. Остальное .,,, ждала 4 часа
Отвратительный сервис в магазинах Уфы. Редко когда привозят доставку в заявленные 2 часа. Хотите получить наверняка - платите за доставку! Видимо на это и рассчитано. Переписываться со службой поддержки с вопросами «где мой заказ» бесполезно. Люди обучены лишь скопировать и вставить отпуски об их сожалениях и не более, обратную связь никто не отрабатывает. В общем в Москве ВВ пользоваться можно, в Уфе категорически нет. Там и в магазинах жалко подобие дружелюбиях и сервиса.
Вкусно все. Есть продукты с хорошим составом. Качество обслуживания понравилось)
Kurumun yanıtını göster
jul249
14. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2022
Постоянно беру очень вкусные йогурты и тврожки, постепенно планирую осваивать весь ассортимент. Вся продукция очень нравится- качественные продукты с хорошим составом. Цены конечно соответствуют качеству, но лучше я куплю один вкусный продукт подороже, чем много дешёвого пищевого мусора.
Kurumun yanıtını göster
Lulu
8. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Любимый магазин. Манго сразу отправляет меня в воспоминания о путешествиях в Египет, так же только во вкуссВилл, я ела такие шикарные пмроженки "макарон"
Очень понравился персонал и качество продуктов. Кассиры аккуратно складывают продукты в пакет, собственное производство полуфабрикатов на высшем уровне )
Манащин порадовал нестандартным ассортиментом, обходительным персоналом . Очень понравилась по вкусу молочная продукция: йогурт, сыр, молоко.
Kurumun yanıtını göster
Э
Эля Николаева
18. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2022
Оптовый магазин, интересная система обслуживания, в основном работают на доставку, интересные продукты есть, все красиво выставлено, цены приемлемые 👍💥
Самый лучший магазин в своем классе. Качество продуктов наилучшее. Месторасположение удобное.
3
Kurumun yanıtını göster
Ирина Терехина
14. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2022
Позор, уважаемые. Зачем открывать магазин, если половины товаров в приложении «уже закончилось, нет в наличии» - постоянно. Сегодня несли заказ более 5 часов! Половины из заказанного уже нет в наличии. Привезли разбитые сливки, размороженную заморозку, жёсткий и неспелый манго (регулярно беру в Москве и знаю, каким должен быть, когда привозят спелый). Звонила в магазин в Уфе, сказали, что более 570 заказов за сегодня на 3 сборщика. Вопрос - почему руководство не решает проблему?
Примите меры, либо закройте магазин, если не тяните никаким образом такой поток на один магазин. Сотрудников тоже жалко.
Доставочный сервис отвратительный. За 3 часа ожидания мой заказ даже не начали собирать. При этом делая заказ в приложении я не выбирала определенное время доставки, а было стандартное- за 2 часа. В оформленном заказе было выбрало определенное более позднее время, в которое мне также не доставили заказ. Пришлось отменить. Видимо бесплатная доставка по факту не работает или необходимо ждать больше 3-4 часов. Качество готовых блюд среднее.