В данном магазине не работает локальный интернет, с помощью которого используется приложение. В результате, вы не можете пользоваться акциями и скидками. Многочисленные обращения в службу поддержки результатов не дают. Сотрудники на месте относятся к вам крайне равнодушно. Предлагают пользоваться собственным интернетом (приобрести за деньги тариф, чтобы воспользоваться их скидками).
Update: постоянный обман покупателей. Фактические скидки они уже не предоставляют, а "начисляют баллы", которые вы списать не сможете (см. выше). У операторов по телефону новая история: оказывается, у магазина есть пластиковые карты. Но где именно они, предлагают догадаться вам самим, путём обзвона всех магазинов в городе. Типичный Советский Колхоз.
Update: обман покупателя на каждом шагу продолжается. Совершенно путанная информация везде - и в "приложении", и по телефону. По сути обман, обман, и ничего кроме обмана.
Выбор небольшой, цены не очень конкурентоспособные.
3
Kurumun yanıtını göster
Роман Козлов
11. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2021
Магазин хороший, но некоторые кадры портят все впечатление. Не мог найти здесь нужный товар, искал мед. За помощью обратился к одному из работников, парню южной наружности, но помощи никакой от него не получил. Более того он начал выливать какое-то недовольство в мой адрес, а затем толкнув меня ушел в другой конец магазина.
Вкусвилл долгое время меня радовал в том числе персоналом и ума не приложу как такие вот кадры попадают в магазин. :(
Очень люблю Вкусвилл, и так жаль, что на весь Васильевский остров их всего 2. Вкусная молочка, сыр, вареники и пельмени, халва и другие сладости. Хороший состав, вежливые продавцы, всегда помогут найти товар, если я вижу, что , согласно приложению, товар в наличии в данном магазине, но не могу его найти.
Ужасное отношение к покупателям. Не скажу за весь персонал, но в зале попался крайне хамоватый работник-мигрант. При вопросах по поводу ценников (тк на некоторых товаров их не нашел, мб не успели вывесить) и акций, товарищ этот начал хамить и язвить в мой адрес, показывая всем своим видом как он недоволен тем что его о чем-то спросили.
Честно говоря впервые такое встречаю, но проигнорировать этот факт не могу, учитывая что персонал обычно приятен.
Очень люблю этот магазин. Огромный ассортимент полезных продуктов. Всегда свежие фрукты и овощи, есть проростки в продаже и всякие натуральные вкусняшки. Сотрудники магазина очень доброжелательные.
Хороший магазин, да и выбор побольше чем во многих других вкусвилах.
Поход за покупками расстроило лишь поведение здешних работников. Конкретнее если, пока выбирал товар меня нарочито пихнул мужчина неславянской внешности и вместе извинений только кинул косой взгляд. Когда сделал замечание начал хамить в ответ...
Раньше почему-то у вас таких случаев не наблюдал.
Магазин за два года растерял всех хороших сотрудников и очень сильно уронил имидж сети. Тесно, грязно, по-хамски. Надеюсь, после переезда на новый адрес сменится руководство и подход к управлению магазином
Любите ли вы этот магазин так, как люблю его я? ))) Ждала прихода этой сети в Санкт-Петербург, как праздника. И, о чудо!, он открылся в соседнем доме )) Вежливые продавцы, прекрасное качество продуктов, приятные скидки и "игры" в "любимый продукт", а составы на этикетках - просто наслаждение для глаз! )))
Обожаю!
По семейным обстоятельствам, вынуждена уехать из города на продолжительное время. Очень скучаю...
Люблю Вкус Вилл , очень часто беру продукты и в Москве и здесь, но за последний месяц за два похода мне попалось два испорченных продукта. Первое - это котлеты из красной рыбы со шпинатом , через неделю - форель слабосоленая. Они не просто были не свежие, они уже воняли! Поговаривают, что Магазин начал перебивать сроки годности. Очень жаль, если так! Покупаю у вас рыбу, переплачивая за качество, и что в итоге??
Вобщем , разочаровали!
Хороший магазин, но все дороговато. Хотя можно купить редкие продукты и хотя понимаешь, что 90% - это маркетинг и реклама, кое-какие их усилия не пропадают зря - покупателей они к себе приучили. Невкусный и черствый хлеб.
Пожалуй, худший магазин сети. Постоянно нет продуктов, которые были в наличии ещё с утра - приезжаешь в надежде их купить, а по факту их не оказывается. Привет 90-е. Очень странные сотрудники, на кассе ну никак не ожидаешь услышать от кассира фразу «Это че такое?», адресованную тебе. Очень скудный ассортимент, ощущение, что попал в какой-то сельский магазин у дома. На всем Васильевском острове это всего один из 2 магазинов сети. Выбор именно во ВкусВилл на Васильевском абсолютно никакой. Никому не советую.
Ассортимент мог быть и больше, качество продуктов (рыба, мясо, овощи и фрукты) аналогично другим масс-маркетам, но в цене существенно выше, непонятно почему. Пошли в этот магазин по совету знакомых, мол в нем все что надо для ПП и есть протеиновое мороженое. Мороженое нашли, остальное не впечатлило, обычный довольно дорогой супермаркет.
Удобно, что это единственный магазин в округе, который открывается раньше остальных. Очень выручил рано утром. Цены не маленькие, но все всегда свежее.
Ну ничего в этом магазине нет хорошего,цены сумасшедшие а свежего никогда ничего нет двух,трёх дневной свежести и ассортимент очень не богатый,у них хит это молоко за 50 р,вот и делайте выводы,нужен этот ¿магазин? Безнегоможно обойтись вполне!