Обожаю ВкусВилл, всегда вкусно и чисто в магазине. Можно быстро перекусить в кафе. Особенно меня радует бесплатная доставка, даже купер платно доставляет, а вкусвилл всегда бесплатно. Ну и качество продуктов восторг, например, картошка во вкус вилл выходит дешевле чем в той же пятерочке, но картошка из вкусвилл вся прям отборная. Курьеры вежливые всегда. Одним словом - ВкусВилл любовь ❤️
ВкусВилл - это, конечно, рай для гурманов, но вот персонал... Оставляет желать лучшего. Не буду говорить за всех, но большинство сотрудников, с которыми мне приходилось общаться, были просто невежливы и равнодушны. Создавалось впечатление, что им абсолютно не интересно, что я покупаю, и как вообще проходит моя жизнь.
А туалет - это отдельная песня. Вечно на ремонте! То ли это такая маркетинговая стратегия, то ли просто некомпетентность, но если не хотите, чтобы покупатели пользовались уборной, то просто уберите ее! Зачем вешать табличку "Туалет не работает", если он все равно не работает уже полгода?
В общем, ВкусВилл - это магазин с очень противоречивыми впечатлениями. С одной стороны, прекрасные продукты, с другой - ужасное обслуживание и некомпетентность сотрудников.
Всегда неприятно разочаровываться в том, что любишь и что нравится… так выходит у меня с магазином Вкусвилл.
Я частый посетитель Вкусвилла на Сретенке, ввиду того, что живу рядом. Неоднократно сталкиваюсь с тем, что на ценнике указана одна стоимость, а на кассе выбивают другую. В виду своей неугасимой веры в людей в первый раз списала это на человеческий фактор, мол, продавцы устают, работая в круглосуточном режиме и не успевают менять ценники, но, к сожалению, такая ситуация повторилась со мной несколько раз, вот и сегодня, зайдя за гречишным чаем, мне снова пробили по завышенной цене, а когда я указала на ошибку в цене кассиру, мне отказали пробивать стоимость, указанную на ценнике, где стоит данный чай, якобы, это другая позиция, а тот чай, который я взяла кто-то случайно переставил в это место.