До работы с ВЛБ сотрудричал с многими брокерами, но всегда были какие-то "моменты":(
Через ВЛБ растомаживаю уже 5-ый авто.
Все быстро, четко, менеджеры всегда на связи.
Удобно отслеживать статус авто с личном кабинете.
Не имея возможности личного посещения офиса, удалённо работал с этим прекрасным брокером! Заезжала пограничная машинка, и стоял вопрос о возможном двукратном увеличении таможенных платежей. Но специалисты несравненного VL-Broker справились с поставленной задачей! Огромное спасибо Александре и Артуру, которые сопровождали сделку на всех этапах!!! Всё супер! Рекомендую к сотрудничеству!!!
Сильные стороны: полная автономия, удобный личный кабинет, своевременная подача необходимых документов, прозрачность в работе.
Очень дружный коллектив VLB-BROKER. Всё за вас сделают, вам нужно только обратиться к ним и будет всё сделаны в кратчайшие сроки и с минимальными затратами. Спасибо огромное вам. Растаможка прошла быстро. Отдельное спасибо Ольге, Артуру и всей команде VLB-BROKER
3
Kurumun yanıtını göster
В
Вячеслав Моргунов
3. seviye şehir uzmanı
17 Aralık
Bu şirketi sürekli kullanıyorum. Her şeyden tamamen memnun. Bilgilendirirler, iletişim halinde kalırlar. Her zaman Arthur'la çalışıyorum, iyi bir uzman . Kız yöneticileri de çeşitli konularda yardımcı oluyor. Bu şirketi arkadaşlarıma cesurca tavsiye ediyorum.
Лучший таможенный брокер, быстро прошли таможенную очистку автомобиля!
Спасибо Александре, что всё время была на связи и быстро скидывала информацию, что помогло сэкономить много времени!
Отличный брокер! Работают слаженно!
Быстро! Проходил таможенную очистку и лабораторию. Через 2 дня после прибытия автомобиля на СВХ. Получил ЭПТС!
Менеждер Ольга Дмитриева постоянно держала связь, консультировала.
Работаю с этой компанией давно. Притензий нет.
Все оперативно и без всяких придуманых и накрученых доплат.
Работники всегда на связи.
Бывало такое что документы с офиса отдавали в выходные дни.
Что не понятно,всегда подскажут.
Всем советую. Спасибо.
Хорошая и клиентоориентированная компания. Всегда можно дозвониться или написать на вацап, всегда отвечают. Подготовка и подача документов в таможню на высоте и в кратчайшие сроки. Квитанции в тот же день, списание денег в л/к таможни не знаю от кого зависит. Если самому забирать авто с СВХ, вообще вопросов нет, забрал авто и поехал в лабораторию. А вот если воспользоваться услугой компании, то на мой взгляд не хватает ресурсов, оперативность хромает. Хотя может был такой период и мне не повезло).
Таможили авто с ВЛ брокер. Слаженная работа специалистов, быстро и со знанием дела. Если со своей стороны все документы предоставить вовремя, то свх без перестоя. Очень благодарны, спасибо!
Обращался по растаможке авто , купленного самостоятельно не через фирму посредников.
- Обратная связь никакая, сначала надо разобраться кто чем занимается, один заявки принимает другой таможит, общается с тобой третий. Начинаешь спрашивать "ой это не ко мне", на звонке отвечают не охотно одна писанина, пока не спросишь ни чего не скажут не разъяснят!
- Был перестой по СВХ один день из-за их не расторопности.
- При принятии автомобиля от перевозчика , кое как добился отчёта, хотя обязаны делать!
В итоге прислали видео, отчётом не назвать, типа "вот он есть". Автомобиль детально не осмотрели на предмет повреждений.
Когда забирали автомобиль у брокера, обнаружена глубокая царапина на заднем бампере справа , после предъявлении претензий менеджер отвечает " это не мы, не знаем кто, мы не при чем, это вы сами". Претензию не принимают, аргументация такая: "поздно нам сказали и в довесок осмотр не нашей стоянки"
Брокер ориентирован на крупных клиентов, кто возит автомобили пачками! У которых клиент за все платит!
Вывод: Если нужна разовая услуга по растаможке авто для себя,
Не рекомендую. У них правило:
Клиент всегда не прав и за все заплатит!
Благодарность сотрудникам компании за оперативность, добросовестный труд, помощь в решении всех вопросов. Вы все молодцы. Успехов Вам. Будем обращаться и рекомендовать.
Обслуживанием компании даволен, знают своë дело. Обратная связь на высшем уровне, вседа владеешь информацией о своих авто. Я доволен компанией, а мне есть с чем сравнивать. Кто ещё в сомнениях работать с ВЛ брокером или нет, рекомендую, не пожалеете.
Ни разу не пользовался услугами данного брокера, но подписан на их Телеграм Чат, где очень много хороших людей, профессионалов в своём деле, с разных городов, которые помогают в различных вопросах, есть юмор и критика. Возможно воспользуюсь в будущем услугами ВЛБрокера👍👍👍
Машину покупал первый раз, не пожалел что обратился именно к этому брокеру, растаможили авто очень быстро, отдельное спасибо Ольге и Аиде, всё четко и понятно. Рекомендую !
Рад, что в нашей стране наконец то появились клиент ориентированные компании. Первый раз заказывал авто самостоятельно, задавал кучу глупых вопросов на которые оперативно получал ответы. Заказал уже второе авто, все прошло очень гладко. Очень удобный сайт и личный кабинет пользователя, о всех движениях приходит оповещение в виде смс! Спасибо вам большое, обязательно буду сотрудничать далее и рекомендовать ваши услуги друзьям!
Не первый раз сотрудничаю с этой компанией . Всегда на связи , ответят на любой вопрос все делают в срок. Рекомендую к сотрудничеству. Ребята молодцы, держите Марку и дальше 👍
Есть опыт работы с несколькими брокерами, компанию VL- BROKER могу выделить за максимально понятный качественный и комплексный подход к клиенту. Рекомендую!
Если говорить о компетентности и профессионализме, в сфере таможенного оформления, данная компания выполняет свою работу на все 110%
Спасибо за оперативность, четкий и уверенный подход к клиентам!
Дальше - больше🤝
Misafirperver kızlar iadelerde. Gümrük işlemlerinin kendisiyle ilgili herhangi bir şikayet yoktur. Epts'nin yapılması uzun zaman alıyor, ancak bu laba'yı yapıyor, komisyoncu değil.
Orijinalini göster · Русский
С
Степан Г.
2. seviye şehir uzmanı
3 Eylül
В целом все прошло гладко. Менеджеры в меру оперативно отвечали на вопросы. Забор документов, авто с свх и прохождение лабы прошел оперативно, птс пришел на следующий день.
Цена за услуги уложилась в заранее оговоренные рамки, хоть и получился перестой.
Оформлял груз у многих Брокеров г. Владивостока, с уверенностью могу сказать что это лучший Брокер в городе, а я работал практически со всеми! Обратная связь на высшем уровне, индивидуальный подход! Желаю развития и процветания вашему коллективу! 🔥🤝
Хотим выразить благодарность компании за тактичный подход к каждому клиенту, мы с отцом ещё те люди которых надо было терпеть. Но сотрудники даже не подали вида в этой ситуации. Отработали на все 100% !!!
Рекомендую 👍 теперь только к Вам 🤝
Время прошло много, заказывал услуги в августе 2023г, но остались только положительные эмоции от работы с этой компанией, особенно менеджером Ольгой. От а, до я все четко и предельно ясно. Спасибо
Как клиент этой компании могу сказать что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. За год растаможил несколько автомобилей. Все прошло хорошо.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Д
ДХА
2. seviye şehir uzmanı
14 Şubat
Обращался за консультацией по оформлению автомобиля из Японии. Довольно таки приветливо и по полочкам все разложили и рассказали. Есть опыт общения с другими брокерами, небо и земля.
Нашел компанию по отзывам знакомых, которые так же остались довольны от сотрудничества с ними. Однозначно рекомендую!
1
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Ковалева
10. seviye şehir uzmanı
7 Şubat
Таможили авто в сентябре 2023года, был приятно удивлен сервисом компании, на каждый шаг приходило смс-оповещение, что не может не радовать. В офисе уютно, комфортно, сотрудники вежливые, в общем одни плюсы) спасибо вам за работу)
Растаможил 4 машины, в плюс то что отвечают на сообщения и расценки немного дешевле предыдущего моего брокера, в минул всё делают медленно, я конечно понимаю что у них загруженность большая, по 100 машин в день выпускали, но почему это должно быть моей проблемой не понимаю🤷♂️
02.05.23 забрали коносамент 10.05.23 я уже забрал полностью переоформленный авто,это еще с учетом праздника 9 мая.Очень приятно общатся,все подробно объясняют,чувствуется что для них ценен каждый клиент.Оплачивал сам по сбербанк Онлайн,по моей просьбе выдали мне квитанции в таможню.Спасибо из Новороссийска
Нашел компанию на Я.картах, поэтому отдаю дань ;)
Современный сайт, понятный личный кабинет, сотрудники всегда на связи. Везу через них вторую машину, пока - только положительные впечатления.
Здравствуйте. Таможил два автомобиля, всё прошло гладко, уложились согласно договора. Без перестоя в январе месяце, что очень важно особенно в январе. На вопросы отвечают быстро, телефон берут всё отлично. Рекомендую.