Останавливались в отеле семьей с 16 по 18 апреля 2021г и были приятно удивлены чутким и внимательным отношением персонала к мелочам!Начиная от кроватки для малыша, до питания.И завтраки и ужины ОЧЕНЬ вкусные, всё свежее, блюда приготовлены с душой!
За сырники отдельная благодарность!))
Очень хорошая сауна с бассейном входит в стоимость.
Просторные номера с высокими потолками.
Сам персонал мгновенно реагирует на просьбы и всё решается.
Одним словом, всё было с теплотой и по домашнему.Спасибо большое!!Обязательно будем рекомендовать друзьям и останавливаться сами
Желаем процветания отелю и благополучия персоналу!
С уважением, Кирилл и Елена Астапович
Неплохой отель. Персонал обходительный, отзывчивый. В номере чисто, жарко, но батарея холодная. Телевизор современный. Маленький холодильник. Номер просторный. В санузле чисто, есть все полотенца, туалетные принадлежности. На завтрак скромный шведский стол, я наелся, все вкусно. Через дверь слышно как ходят и разговаривают в коридоре. Ночью тихо. Стоимость номера была по акции 2060 рублей.
Очень понравилось.и отношения и обслуживание. И посоветуют что покапать в глаза и если нужно назначат дату операции еще и 2 месяца консультации бесплатно после операции
Были в отеле 30-31 августа, муж, жена и ребёнок 1 год. Доброго отношения сотрудников не слышали и не видели, кроме голоса девушки, у которой бронировала номер.
В 9:35 когда спустилась в кафе взять что-нибудь из еды (на 2 персоны, по минимуму хоть что-то на завтрак), встречала недовольная женщина, которая несколько раз пыталась меня ткнуть в табличку с рекомендаций завтракать на территории кафе. При бронировании я уточняла, можно ли брать еду в номер, так как для нас это важно. Но назойливая сотрудница стояла над душой и пристально наблюдала, сколько и чего я беру, комментируя то, что "мы же русские, и нам законы не писаны и не понятны", причём она так и не смогла объяснить, почему я не могу взять еду с собой в номер. А когда я взяла 2 пакетика чая, она сказала, что чай у нас есть в номере! Вот такого хамства я ещё не встречала!!!
Что касается качества еды: недожареные бесформенные сырники и блинчики - полуфабрикаты.
Убедительная просьба, давать информацию при бронировании правильно, чтобы потом не приходилось выглядеть глупо и оправдываться, почему я не притащила мужа и годовалого ребёнка в кафе на завтрак, которые не спали практически всю ночь из-за жары и духоты в номере! Кондиционером, который дует прямо на изголовье кровати, тоже пользоваться небезопасно. В холле гостиницы также не работают ни вытяжки, ни кондиционеры, неимоверная духота, от которой просто голова кругом!
На окнах нет москитных сеток. Зато есть мухи.
В сауне недовольная женщина молча ткнула в перечень по технике безопасности, о котором я спросила перед тем, как расписаться в журнале. Побыли 15 минут, замёрзли. Бассейн по глубине комфортный, но очень холодный. В помещении также было очень холодно.
Порадовали чистые полотенца, белоснежное постельное белье и чистый пол.
Но перейдём к самому главному. Я бронировала номер категории "Бизнес". 4000₽ за сутки, со скидкой именниннику заплатила 3630₽, и по факту получила ключи от номера 317! Ожидание/реальность никак не соответствует рекламным фотографиям на сайте, от слова совсем. Кроме того, номер в самом конце коридора на третьем этаже возле лестницы, оказался категории "Стандарт", а не "Бизнес", цена, размер и качество которого на порядок ниже.
Вот так мы "отдохнули" в хвалёной гостинице Владимир Плаза и получили неизгладимые впечатления!
4
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
13. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Хороший отель. Нет времени заезда и выезда. Еду можно включить в счёт проживания. Номера чистые.
В общем неплохое обслуживание, завтрак входит в стоимость но живёшь ты на 3 идти до кафе в подвал, много лестниц коридоров можно заблудиться, чтобы ночью покурить надо идти далеко, спустился по одной лестнице а подняться по другой, с курилки до номера шёл 4 минут лабиринта, не особо удобно , лучше венеция
Хорошая гостиница.Кафе очень дорогое,но готовят вкусно.Бесплатный бассейн и сауна,в бассейне стоит камера видеонаблюдения.Персонал более менее,уборка норм.Номера очень просторные,чистые,светлые.Завтрак более менее хороший.
Бассейн работает до 20:30, а до этого времени там занятия по аквааэробике делайте выводы. Хотя посещение бассейна включено в стоимость номера. В остальном как было 4года назад так всё и осталось. Вцелом отель хороший
Замечательная гостиница, очень чисто. Персонал добродушный, квалифицированный. Регулярно останавливаюсь здесь. Изначально выбирала по местоположению. С утра не надо стоять в пробках. Завтрак адекватный, голодным не останешься.
В целом в отеле понравилось, номер стандарт. Было мало людей, нигде не было очередей. Но из-за этого спа центр надо было за час уведомлять о посещении, что бы включали сауну. Завтрак простой, сытный. Есть ранний завтрак и сухпаек в дорогу. Есть зарядка для электромобилей.
Из минусов только то, что двери открываются ключом, а не картой. Из-за этого дали один ключ на двоих.
Гостиница хорошая, чистая. Немного есть уставшая мебель и кровати, но не из времён СССР))) Сантехника хорошая. Немного душновато в номерах, но есть кондиционер и форточки тоже работают. Кафе тоже понравилось, как с завтраками так и с обеденным и вечерним меню. Заказы выполняют очень быстро. Заказывать номера дешевле через Букинг, хотя говорят на их сайте дешевле и повторно скидка, но через Букинг реально дешевле. Есть парковка охраняемая.
Добродушное отношение, уважительное общение, прекрасная атмосфера, квалифицированные сотрудники!!! Наблюдаются там моя мать и дочь, всем всегда довольны! Рекомендую 5+
Хорошая гостиница, приятный чистый номер, плюсом было что посещение сауны входило в стоимость номера, был в командировке и номер и гостиница устроила полностью! Еда кстати тоже вкусная, завтрак в стоимость, обед вышел не дорого и вкусно!
Проходим ежегодно обследование, все нравится. Медперсонал вежливый, квалифицированный, все доступно объясняют. Цены не выше чем в других клиниках. Рекомендую.
Отличный, вообще без замечаний, сервис. Высочайшая клиентоориентированность от администраторов до персонала кафе. Чистый уютный номер, каждый день свежие полотенца.
Однозначно рекомендую, в следующие поездки останавливаться планирую только тут.
Очень хороший отель! Если оплатили завтрак- будет что выбрать. Чистый. Есть бассейн , спортзал, массажный кабинет, хамам, бильярдная, конференц зал. Приветливый и пунктуальный персонал . Номера образцовые, все удобства. Визит в город Брянск, с уютом и удобствами ,может быть проведен в этом отеле в полной мере. 👍
4
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Коваль
4. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2023
Все отлично, сняли номер на сутки, все чисто приятно. Очень приветливый персонал и качественное обслуживание. О том что снял номер в данном отеле не пожалел.
Отличная гостиница сочетание цены и качества на 10 с плюсом номера все чисто убрано завтра очень рано дают с шести 30 что очень удобно. Парковка бесплатная. Что очень сильно выручила есть зарядка для электромобилей
Хорошая гостиница, за не большие деньги.
Завтрак " Шведский стол" , каждый найдёт то что он хочет. Если располагаете временем, то бассейн к вашим услугам совершенно бесплатно.
Были в сентябре 2021 го. Заселение моментальное, номер большой. Чисто, мебель новая, бельё белое, есть даже халат.
Персонал профессиональный, приветливый.
В номере комплимент: вода и пакетики чая и кофе с сахаром. Так держать.
Обычно гостиницы дополнительно стараются поддерживать свой имидж и благоустройством прилегающих территорий.... Не ждут, когда им покосят траву работяги из муниципалитетов