Если вам дороги ваше время, деньги и нервы, то в данное учреждение лучше не обращаться. Пришлось воспользоваться их услугами дважды для сдачи срочного теста на коронавирус после возвращения из-за границы. Первый раз результат на «срочный» тест пришёл существенно после обещанного времени и то, только после того как мне пришлось дозваниваться в эту клинику в ночи и выяснять где же мои результаты, за которые были уплачены не маленькие деньги. В результате, вместо обещанные «до 22:00», результат я получила на следующее утро.
Для взятия материала второй раз явилась медсестра со спущенной с носа маской. Результат пришёл в тот же день, но на следующий день пришёл ещё один непосредственно из лаборатории, с ошибками в личных данных и другим результатом теста!!! WTF! Пришлось опять выяснять пол часа, что значит этот бардак - толком ответить мне не смогли, сослались на «сломанные сервера» и обещали позвонить на следующий день утром. Никто, естественно, не перезвонил, пришлось звонить самой и опять тратить время на выяснения.
Ужасный сервис, бардак и некомпетентность.
Пару месяцев тому назад попала в Медиклаб к неврологу. До этого где только не была у врачей, все лечения давали временное улучшение. После курса процедур, массажей, в т.ч. мануального, стала чувствовать себя просто отлично. Стала подниматься рука, прошли постоянные боли и онемение.
В 18 часов позвонил в клинику записаться на тест на covid 19 , сказали ждем вас в 20-21:00 в клинике. Потратил час на дорогу, по приезду сказали, что извините тесты кончились, да и конторка обшарпана очень!
В начале года я проходила тут медицинский осмотр для трудоустройства на работу. Начну с плюсов: 1)очереди отсутствовали; 2)на прохождение всех врачей потратила 30 минут; 3)анализы были готовы через 2 дня. А насчет минусов могу сказать, что их нет. Теперь один раз в год нужно будет проходить периодический медосмотр. Приду тоже к вам.
Работают ужасные операторы. Позвонила уточнить информацию, раздражительным тоном едва ли получила ответы на свои вопросы, потом просто бросили трубку на словах «все, у меня другие звонки»
Ежегодный профосмотр прохожу в этом медцентре уже не первый раз. Приезжаю по предварительной записи. В течение нескольких часов прохожу всех врачей и сдаю необходимые анализы. Через несколько дней остается только забрать мед заключение. Еще ни разу проблем не возникало, спасибо.