Бассейн 5*2,5*1,5м. Год покупки 2024
Спасибо продавцу за качество и быструю доставку ( по договору срок доставки был установлен 7дней, по факту привезли через 3 дня) Водителю отдельное спасибо, помог выгрузить.
Упаковка и комплектация - без нареканий.
Установка. Устанавливали самостоятельно, по инструкции. Особых сложностей не было, пришлось немного повозиться с отверстиями в том месте , где смыкается металлическая конструкция.
Уход. Поскольку фильтровальная станция была установлена лишь через месяц после начала эксплуатации, стенки бассейна успели покрыться слизью, а вода позеленеть. Пришлось полностью слить воду и мыть чашу бассейна. На удивление, и это большой плюс, грязь с гладкой поверхности пленки отмыли очень быстро. Есть с чем сравнивать, поскольку это не первый бассейн .
Фильтровальная станция. В эксплуатации меньше недели. Мощности хватает. Недостатков пока не обнаружено.
Огромная просьба к продавцу , сделайте пожалуйста подробную видео инструкцию по установке ,запуску и дальнейшей эксплуатации оборудования.
Покупали у вас бассейн по рекомендации друзей. Рада ,что ожидания оправдались. Долгие лета вашей компании.
Мой бассейн эти ребята обслуживают много лет, отзывчивые культурные и цены не гнут) Смело заказывайте строительство и обслуживание своего бассейна, не прогадаете!
Позвонил по телефону узнать о покупке бассейна, с директором пообщался, договорились о встрече, когда приехал к назначенному времени его не оказалось на месте, менеджер сказал , что он уехал. Менеджер не мог ответить на вопросы, ссылаясь на то, что только директор владеет подробной информацией, полчаса пытался хоть что то добиться, но было бесполезно.
На следующий день позвонил, мне ответил директор, на вопрос почему он не присутствовал на месте в назначенное им же время он ответил, что вообще не встречается с клиентами, а не был на месте так как не посчитал нужным для себя встречаться.
На мои доводы и вопросы он сказал, что он является учредителем и директором и ведет себя как считает нужным ему.
Хамил и грубил по телефону, мои попытки построить диалог конструктивно он игнорировал.
Когда я ему посоветовал разговаривать вежливо, тем более что должно быть уважение не только как к клиенту но и к моему возрасту (мне 61 год) он ответил , что ему 24 года, и он является сыном учредителя и ему все равно что о нем думают.
Вообщем обхамили и отбили желание что то покупать в этой организации.
Позвонила спросила работают ли они . звонила в воскресенье - сказали что да . есть ли определённая химия - сказали что да. приехала табличка не работают ,а мужской голос сказал что "ой а сегодня воскресенье?! и даже не извинился. Плюс цена очень завышенные по сравнению с другими
Приобрели бассейн для ребёнка. Больше спасибо Алексею за оказанную консультацию по подбору бассейна и оборудования, вообще приятно работать с такими грамотными людьми. Упаковано всё на отлично, бассейн был доставлен в Красноярский край. Успели купить в период акции, что очень порадовало своими ценами. Больше Вам спасибо! 🤝
Благодарю за реализацию мечты о морозоустойчивом бассейне. Вписался в ландшафтный дизайн)
Работы выполнены под ключ, в сроки.
Самые грамотные специалисты только в магазине Водный Мир, рекомендую 👍👍👍
Получили исчерпывающую консультацию по оборудованию для бассейна (а в других магазинах были трудности с этим), спасибо большое, устранили проблему, теперь купаемся в кристально чистой воде)))))
Не в первый раз в этом магазине были. Приятная команда настоящих профессионалов. Менеджер Алексей принял заказ на ЛАГУНУ 366, а также подобрал топовое оборудование. Да и цены порадовали
Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией:3 дня назад был розыгрыш бассейна, где я и ещё несколько человек выиграли. Со мной связались в сообщениях ВК. Сказали, что заплатить можно за почтовую перевозку, либо забрать самим. Сама забрать я не могу, так как живу в Казани. За почтовую перевозку перевела 340 рублей. Потом перевела ещё 100 рублей за упаковку. Теперь молчек от всей этой организации. Мне не предоставили трек чек как обещали, на мои вопросы не отвечают. Как быть? Фото чеков прилогаются
Хороший магазин и отзывчивый персонал
Упустили воду в бассейне, приехали за консультацией
Спасибо Алексею за помощь, бассейн реанимировать удалось))
Приедем ещё!
Ужасный сервис!
Продавцы делают одолжение общаясь с покупателями.
Спросить ничего нельзя, продавец сразу «закипает» и с нескрываемым раздражением отвечает так, как будто то мы случайно зашли поглазеть в его магазинчик, и он уверен на 100% что мы ничего не будем покупать. После такого общения, я точно буду заказывать бассейн в другом месте.
Мы заказывали бассейн 2.44 *61.Когда дома мы решили его посмотреть, то оказалось что это не тот бассейн , который мы заказывали, это был детский бассейн. Пришлось нам ехать 2 раз.В итоге мы потратили на дорогу 1200 руб, а остались без бассейна.
Несколько раз была в этом магазине и сегодня поеду за покрывалом для нагрева. Каждый раз по приезду туда любой из работников с радостью отвечает на все вопросы и даже больше, показывают на примере установленного у них бассейна. Молодцы ребята, расскажут все - не только о уходе за бассейно и но и о том как и что отразится на коже и что будет комфортнее. Очень нравится этот магазин и я теперь даже не ищу другого. Прекрасный магазин надеюсь , что другим он понравится не менее.