Хороший ассортимент по приятным ценам. Качество тоже на высоте - что ни возьми, работает отлично.
Дешевле нигде особо не нашёл.
Персонал приятный, дружелюбный.
Порадовали опции доставки и установки.
Здесь всегда найдете то, что нужно. Широкий выбор. Грамотные консультанты. Относительно удобные подъездные пути. Месторасположение. Это плюсы, которые перечеркивает один большой минус: ценообразование не поддается никакой логике. Здесь всегда было недешево, но качество товаров и услуг сопоставимо с ценой. Но теперь все изменилось не в лучшую сторону. Было дорого, стало очень дорого. ... Хорошо это или плохо - решать покупателям....
раньше по сан технике было всё сейчас скудноватый выбор. ,а вот по инстоляции и душевых лейках автор большой и по цене есть и бюджет и роскошь, а и по джакузи тоже выбор ни велик. консультанты помпитентные это очень радует
Купила водонагреватель. На сайте указана услуга: профессиональное подключение и цена данной услуги. При покупке менеджер дал визитку, чтобы самостоятельно связалась с компанией по поводу установки. Позвонив в компанию, выяснилось, что цена подключения на 50% выше заявленной на сайте. Три дня подряд звоню в магазин, т.к. мои заявки не отрабатываются, результата 0. Получается, что магазин вводит Потребителя в заблуждение, что недопустимо согласно закона о защите прав потребителей. Скрин с сайта сделала для дальнейших действий. Жалею, что купила здесь товар, решив, что сразу же могу воспользоваться услугой по установке. Цена в других магазинах на приобретенной мною товар аналогичная. Если надумаете что-то покупать в этом магазине, выясните все моменты, чтобы не оказаться ни с чем.
Что касается ассортимента, обслуживания, качества товаров и их разнообразия, то магазин, несомненно, очень хороший. Большие залы, светлое помещение, хороший обзор, возможность рассмотреть товар со всех сторон, благодаря платформам. Но, дорогие посетители! Смотрите чаще под ноги, так как споткнуться о большие платформы на раз два! Они определёнными углами выступают очень далеко.. И это травмоопасно.
Заехал за шлангом для душа, менеджер мне популярно объяснил, что производитель моего смесителя больше не даёт гарантию, в отличие от другого немца, продукцию которого я и купил. Рекомендую!
Большой, просторный, парковка имеется. Товар на любой вкус и кошелек. Но есть нюанс, за плиткой ехать почти до березовки. То есть просто выставочная площадь. Но правда сразу нашел цвет , так мне необходимый ( керамогранит). Можно конечно доставить в магазин, но гораздо позже. А так по ассортименту притензий нет, даже наоборот.
Обратилась месяц назад с ремонтов душевой кабины которую у них покупали. Мастер деньги взял за консультацию итзавтраками кормит и нелепыми отговорками, приду завтра-послезавтра. Детский сад
Хороший магазин. Большой ассортимент. И всё вроде замечательно. Однако есть маленькое но. Ассортимент в выставочном зале в разных «Водолеях» разный. И не всегда консультанты смогут прийти вам на помощь. Оформление покупки быстрое, а вот получение не всегда. Иногда приходится постоять в очереди. Двоих людей явно мало. А так все хорошо, подъезд к магазину, стоянка для автотранспорта. Менеджеры в магазине общительные, грамотные.
Плюс ➕что этот магазин вообще есть.
Ну а дальше можно придраться ко многим моментам, да и выдача товара довольно не быстрая, даже если приобрел один товар.
Сделал заказ на сайте 28.03, доставку указал 29.03.
29.03 связался оператор и сказал что могу привезти в вс либо пн. Договорились на понедельник, то есть вчера...
Сегодня 2.04, товара так и нет, зато есть уведомление что они все доставили...
Кому и куда?!
В чт заказать, во вторник получить уведомление о доставке, а товар то где?!
До этого была в Водолее только на Матросова, на Алексеева попала впервые! Огромный магазин, большие залы, невероятный выбор сантехники. Красота и чистота вокруг, белизна санфаянска аж глаз режет, хотя приехали за черным унитазом 😂 Ребята консультанты очень вежливые, приветливые, сразу помогли найти, что нам нужно!
Отличный магазин где очень большой выбор сантехники, и комплектующих как для частного дома так и квартиры, плюс есть квалифицированные мастера которые смогут произвести сборку и установку различной сантехники, душевые кабины ванны, раковины, унитазы и любую другую сантехнику!
Хороший магазин, бываем по мере необходимости. Товар значительно качественнее чем в Леруа. Продавцы не навязчивые, но знают своё дело и всегда могут проконсультировать при необходимости
Зашёл за шлангом для стиральной машины. Консультантов нет, касса одна на 3 этажа, в выдачу очередь. Разгадал квест с покупкой товара, оплатил, теперь стою жду выдачу. Все в лучших традициях советских промтоваров. Одно только радует-ассортимент. Вот уже и отзыв написал, а шланг таки не вынесли. Upd:Вынесли шланг, пакет платный –цены на стенде, оплатит на кассе.... Нет, водолей, в эту игру я больше играть не буду.
Хороший магазин. Большой выбор сантехники и не только. Сотрудники всегда готовы проконсультировать, помочь с выбором. Работает бонусная система. Бонусы от покупки не сгорают, как во многих магазинах. Это очень приятно ))
Разочарован. Заказал плитку с доставкой,оплатил Через день сообщили, что выбранной напольной плитки нет и не будет, пришлось ехать в магазин 2-ой раз. Выбрал другую плитку, оплатил. Ребята плитку привезли, но почему то не всю. Основную на стены не привезли. День потратил на дозвон в торговый зал-безрезультатно. На второй день дозвонился до оператора, которая без продавцов оформила доставку. Пришлось оплатить доставку второй раз. Кафельщик "простоял" 3 дня-оплатил простой. Отвратительный сервиз, с учётом того, что в первое посещение прождал продавца для расчёта количества плитки, при пустом зале, 35 мин.
Купили всё от полотенцесушителя и плитки до ванной! Очень нравится, что консультанты подберут всё что нужно, ответят на любые вопросы, дадут совет. С доставкой, заказами из других городов тоже все без нареканий, отзваниваются, уведомления присылают!
Качественный и разнообразный товар, умелые менеджеры в зале. Серьёзные сантехнические, отопительные "игрушки" приобретаю в основном именно в этом магазине.
отличный магазин. сантехника и бытовая хоз. мелочь доступна, смесители, ванны, унитазы. Инженерной сантехники не так много, но есть. просторный и светлый торговый зал
Были , покупали полку зеркало в ванную, выбор большой, персонал вежлив и профессионален , цены примерно как у конкурентов. Приеду еще по мере надобности
Насколько радует ассортимент продукции, настолько же отталкивает сервис! Абсолютная незаинтересованность в клиенте, консультанты "футболят" потенциальных покупателей с одного этажа на другой. И такая ситуация складывается не первый раз. Даже одной звезды в данном случае - это много
Мне нравится этот магазин... Всегда можно найти то, чего нет в других магазинах... Цена иногда кусается, но и качество на уровне... А что касается конкретных товаров: смесители, раковины, ванны и тумбы... То однозначно Водолей.
Думаю этот магазин уже относится к классике на рынке Красноярска в области сантехники.
Цены не самые дешёвые, но и не ломовые.
Ассортимент правда для рядового обывателя, хоть и огромный, но не всегда есть что нибудь эдакое, казалось обычное, но видать редко спрашиваемого.
Персонал по большей части отзывчивый, но восновном новички суетятся, кто по старше(или подольше работает) весьма скучны.
Хороший магазин для покупок в плане отопления и водоснабжения, цены очень даже демократичные. Многие позиции дешевле чем в Леруа. Персонал адекватно относится к своим обязанностям. Рекомендую.
Магазин по ассортименту не плохой, но вот сидят куча менеджеров отправляют то к одному то к другому- это очень не удобно! Как то все не продумано не минимизированно! Так что ходить туда приходится но как появится что-то альтернативное то сразу перестану туда ходить.