Доброго времени суток. Вокзал очень красивый и чистый, персонал вежливый. Оценку снизила только за то, что объявлений диспетчера еле слышно, скорее неслышно ни со стороны стоянки, где ждут встречающие, ни со стороны перрона. Можно же наверно громкость отрегулировать хотя бы со стороны перрона. Посторонних шумов много и диктора вообще не слышно, как будто они в пределах здания только объявляют. Надо все таки, чтобы и на улице слышно было. Добавьте чтоли громкоговорители. В остальном нарицаний нет, все хорошо, вопрос только в слабой слышимости вещания. Благодарю за внимание)
Вокзал стал явно лучше чем во времена моего детства, чисто, просторно, тихо. Всё стандартно как на вокзале, работают кассы, правда давно билеты покупаю на сайте. Туалет чистый. Есть ячейки для хранения сумок. На втором этаже -залы ожидания. Людей немного, обычно собираются пассажиры к поезду, которых здесь не особо много проходит. Для небольшого городка, такого как Бугульма, вокзал очень хорош. Минус в перронах, очень неудобно садиться на поезд, чтоб войти в вагон нужно взгромоздиться по лесенке с сумкой, как будто восхождение на гору совершаешь. Если ещё и вагон остановился не на так называемом перроне, а на пересечении путей то совсем весело (а такое бывает нередко). Для человека молодого и здорового это не проблема вселенского масштаба, а вот пожилому или инвалиду осилить сие будет невозможно. Поэтому за перрон минус!
Отличный вокзал! Чистота и порядок! Тепло! Новые сидения! Большой обьем информации!Стенды по истории вокзала и Бугульмы! Есть стенд для заоядки телефонов. Спасибо работникам РЖД!!!