Если бы можно поставить -1, я бы поставила. Сказать, что разочарованы, ничего не сказать. Меньше года назад приобрели 2 входные двери, за что отдали не маленькую сумму. Замерщика был, что дверь уличная, все были предупреждены. В итоге, мало того, что установка была не вовремя. Ну да ладно,о это самое малое. А вот, что на дверях уже весной стала вздуваться плёнка, это самое обидное. Отдать за двери 230тыс и получить такое. Никому дозвониться не получается. Что делать в таком случае, тоже не понятно. В общем, НЕ рекомендую от слова совсем
В мае прошлого года купили установили дверь с временной панелью,основную естественно сразу оплатили,уже 2 месяца морозят не могут приехать установить основную!Есть впечетление что людей ни разу не приглашали на экскурсию в лес!отношение отвратительное!
1
Д
Денис Могилевич
8. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
К сожалению, мой опыт покупки входной двери оказался совершенно ужасным!
Покупал двери этого производителя через Фирму прокладку МК-Групп.
Проблемы начались сразу, еще до заказа. менеджер уверяла что нельзя сделать определенную накладку на дверь с определенным замком и ручкой. Но это не столь важно, это всего лишь менеджеры. Связавшись с заводом оказалось,что любой каприз за ваш деньги. о чем менеджер и был мной проинформирован. А казалось, что должно быть наоборот)
Решил не сильно экономить и взять по виду что я хочу. цена двери вышла в районе 70т.р.
Через некоторое время привезли дверь 2 е крепких ребят. когда же они начали ее ставить оказалось, что замерщик который приезжал, не обладал достаточным вниманием и видимо опытом.
При замере проема и осмотре моей старой двери написал в своей бумажке и на словах мне, что-то типа "проем стандартный" таких то размеров. Проблем с демонтажем и сохранностью вашей старой двери не будет. На мои замечания, что старая дверь была произведена на советском заводе и в свое время ее 2 мужиков с трудом могли поднять не отреагировал.
Когда же бравые молодцы начали демонтировать мою старую дверь у них ничего естественно не получилось. Пришлось им бедным " профессионалам" достать свою горем убитую болгарку 125ку и пилить короб двери. как итог демонтаж был долгим мучительным, выглядело все это как полный непрофессионализм. Итог дверь снята коробка от старой двери распилена на 3 части(короче только на выброс)
И при последнем усилии "мастера" коробка все таки поддалась и выпала из проема, при этом повредив мне ламинат, шкаф и тумбочку. Почему он не позвал своего напарника поддержать коробку для меня загадка.
Затем начался процесс установки: когда воткнули новую коробку в проем, оказалось, что от верхнего края коробки до проема добрых 10-15 см пустого места... Не описать словами мой ах уй. На мой вопрос что это такое, мастера только ответили : ну мы пеной сейчас задуем, а вы уж сами как хотите заделывайте.
Короче дверь не в размер проема.
Когда установили дверь верхняя ее часть не прилегает к стене где то на 1 см. Горе "мастера" имели с собой только пузырьковый уровень где то 40 см. который на высоте двери ничего нормально показать не может. на мои замечания, что дверь не прилегает к ровной стене как должно, был ответ. мы делали по уровню, все ок! щя запеним! 10 лет ставим двери мы профи!
Таких "профи" даже к мытью унитазов нельзя подпускать!
НУ молодцы быстро-быстро свалили, а мне надо было на работу. потом я 2 месяца пытался добится от руководства этой конторы. а конкретно от Александра. Вот его контакт +79500441001. Переустановки двери. Тк проверив своими лазерным и 1.5 метровым уровнем я выяснил, что все таки не ошибся и дверь стоит криво как раз на этот 1 см.
Есть еще несколько претензий к самому полотну и накладке двери. но это уже мелочи.
Таким образом, деньги были выкинуты на ветер, а дверь до сих пор не установлена как следует. Я на сто процентов разочарован и настоятельно не рекомендую эту компанию никому!
Приехала, посмотреть и проконсультироваться. Сотрудников нет, в отдели грязно, вообще не понятно работает или нет, половина выставочных дверей повреждены. Просто так скаталась. Причем звонила по всем дилерам данной сети, трубки не берут, не перезванивают и на запросы не отвечают
Николай
17. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Небольшой магазин вологодского завода волдор. Есть выставка, и продавцы. Двери в наличии, качественные. Рекомендую.
С виду не казистый угол, который снимают под выставочный зал. Но честно сказать, сервис удивил. Замерщик всё разживал до мельчайших подробностей. Приехали вовремя, сделали всё как и предупреждал замерщик и без развода на дополнительные работы. Сами собрали мусор и не кривлялись, когда попросили вынести старую дверь. Сервис на пять. Рекомендую
Начну с того что задержали установку дверей на 2 недели, это с учетом того что в договоре срок был увеличен!!! Дверь поставили, но фурнитура не та!!!заказывал черную! Вопросы не решают! Кормят завтраками! Сами никогда не позвонят и не скажут, что мол задержка, извините и тд!
Александр не компетентен! К монтажникам вопросов нет! Но при заказе доброта и наличников предупреждал что у меня в плотную стоит шкаф! Как итог доборы стоят, наличники не поставить!
Ни кому не советую данную фирму!!!!
Отвратительная фирма! Врагу не пожелаешь!
При установке раздолбали плитку у дверей, установили криво коробку, что дверь через какое то время перестала свободно открываться и закрываться. Специалисты сказали что по уму коробку надо переустанавливать . Цены на обслуживание собственных дверей зарядили так, что проще новую купить.
В 2019г поставили дверь Волдор, были полностью довольны ей. Последнее время стал заедать нижний замок, решили поменять личину. Позвонили сюда, нам сказали по телефону, что всё есть в наличии, приезжайте. Приехали через полгорода, а в итоге личины нет. Как же так? Что за отношение к клиентам?
Двери хорошие. Сервис отвратительный. Купили только потому что нужно было покупать срочно.
Конечно, если бы вопрос так не горел и было время, мы выбирали бы в магазинах с лучшим сервисом
Такое ощущение, что вообще никто не заинтересован в продажах
Отвратительный сервис. Звонила вчера днем, спрашивала, работаете? Да, работаем! А такая-то дверь есть в наличии? Нет, но большой выбор других! Приезжайте к нам на выставку! Приеду сегодня, ок! Приехала с другого конца города, за полчаса до закрытия по графику, указанному на оф. сайте. Никого нет и телефоны не отвечают. А находится в такой *опе! Выставку удалось посмотреть, потому что зал был открыт, в соседней секции сидели другие арендаторы. Ценник на дверях не соответствует указанному на сайте, разница в 5-9 тысяч. "Ну ой, да, у нас повысили цены, но мы не можем сказать, что сколько стоит. Прибавьте там 4-8 тысяч к стоимости, указанной на сайте" - прокомментировали на следующий день по телефону. Это нормально, вообще?!
Покупал тут металлическую дверь.
Первый неприятный момент - менеджер сказал, что дверь в наличии на складе и готовы установить ее хоть завтра. В результате установили только через две недели после заказа. Второй крайне неприятный момент - цены на установку не соответствуют ценам, указанным на сайте. В результате установка двери обошлась в 10 тыс рублей. Да-да, вы не ослышались. Дверь на седьмой этаж подняли вручную (в лифт, якобы, не влезла), за что взяли 1400 рублей. Я потом специально померил лифт, он не грузовой, но дверь нормально бы вошла по диагонали. В других аналогичных конторах установка двери с расширением проема обошлась бы в 6 тыс, специально звонил узнавал. Не совершайте моих ошибок.
Купил двери в декабре . При монтаже оказался не тот замок ,что прописан в договоре. По телефону менеджер обязался исправить. В итоге 2 месяца обещаний, завтраков. В результате проблема не решилась. Отвратительное отношение менеджера.
Мошенники. Продают двери не соответствующие техническим характеристикам. Мною была приобретена дверь с терморазрывом. В итоге промерзание замка при минус 20. Претензия написана в феврале месяце. Сегодня 6 мая, оттягивают время. То склад закрыт, то деталей нет. Занимается этим Сергей Буга. Не связывайтесь с ними! Не квалифицированные работники, пытались установить 100 кг -вую дверь в 50 мм. деревянный брусок для обшивки сайдинга, но я во время увидел и заставил переделывать. Делетанты это с учётом что за ними осуществлялся надзор, даже не пытались сделать свою работу хорошо.
Заказывал дверь с терморазрывом вместе с установкой. К дери претензий нет, а вот установили коробку криво. Уплотнители толком не прижимают. Дверь в углу промерзает. Вторую дверь устанавливали в другой организации , там все отлично.
2
А
Александр
3. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2021
Если выходя из квартиры или возвращаясь домой вы не хотите каждый раз испытывать лёгкий упадок настроения, то не надо заказывать эти двери! Один-два дня поищите другие и вы найдёте лучше и дешевле.
Заказывал входную металлическую дверь с установкой в Колпино. При установке засрали весь коридор и весь этаж, отмывать самому пришлось полдня, а потом еще несколько дней домывать после высыхания. Полсотни килограмм мусора пришлось собирать и выносить самому, хотя на тот момент физические нагрузки мне были запрещены. Установщикам, видимо, проще было срезать весь нижний выступ, чтобы сделать всё быстрее, а потому сверху осталась огромная дырища в 50-70мм, куда пролезет кулак. Её просто залили пеной. Далее накладки... они расположены не по центру боковой панели, как на всех фотографиях в каталоге, а сдвинуты максимально влево, да настолько, что даже выступают за её края. Чтобы хоть как-то это исправить, мне предложили другие накладки. Они бы не встали по центру, так как все отверстия уже просверлены левее, но хотя бы не выпирали бы. Но вот прошло уже 4 месяца и никаких накладок я так и не увидел, видимо их изготовление сложнее изготовления всей двери.
В общем, настоятельно не рекомендую!
Хороший магазин, есть из чего выбрать, двери достойные, не консервная банка крашеная. Парковка свободная, прям перед входом. Искал дверь с хорошей тепло и звуки изоляцией, нашёл именно здесь, новая модель качество изумительной и дешевле чем аналоги по моим требованиям что я находил. Очень очень рад
Я покупал тут дверь месяц назад "Оксфорд".Очень большой выбор .Всё понравилось .Быстро,качественно.Обслуживание очень хорошее.Менеджер всё обьяснил.Монтажники качественно ,аккуратно поставили.
Покупали двери Волдор в данном магазине, как оказалось тут же и находится центральный офис завода Волдор. Весь модельный ряд у них в наличии. Себе выбрали модель Модерн-зеркало. У нас был свой замер, поэтому установили быстро, на следующий день. После установки обнаружили, что от верхнего замка всего 4 ключа, запереживали. Позвонили в магазин, оказалось что на всех сувальдных замках KALE 4 ключа, мы успокоились. Монтаж осуществили очень качесивенно, нареканий к монтажникам и самой двери нету. Своим выбором довольны. Данный магазин и продукцию Волдор рекомендуем.👍