Останавливалась летом в этом отвратительном месте, так как всё везде было занято. На ресепшене не вежливый персонал. Тот номер, который был приготовлен для меня, это казалось какой-то курилкой с очень старым и проженным от сигарет ковралином. Жудкая старая мебель и запах. От номера отказалась. Запах везде, в коридоре нужно идти с закрытым носом. Номер другой куда меня привили был, чуть "лучше". Кухня отвратительная, вместо масла-маргарин для каши, овощи все заветрянные. Везде грязь. На окнах в номере нет сеток, с закрытым окном существовать в номере невозможно, т.к. запах старья и плесени. Жаль, что нельзя видео прикрепить на котором живность ползает разная в постеле. Если бы не ранняя бронь,сделанная не мной, время и обстоятельства, ни за что бы не остановилась в этом месте. Впечатление отвратительное. Гостиница не тянет даже на одну звёздочку! Вопрос к тем, кто пишет хорошие комментарии, кто вам платит за них? Вопрос к руководству, как такое неуважение к посетителям можно допускать?И почему до сих пор это ужасное место не закрыто. Прекратите писать положительные отзовы и вводить в заблуждение!!!
1
1
Dmitry Dmitriev
15. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Колхозный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности.
Разочаровался в этой гостинице с самого начала, при знакомстве со сторожем и «начальником службы размещения» Анной. «Начальник отдела размещения» (по сути обычный администратор за стойкой) не умеет общаться с клиентами и решать возникающие проблемы. Большая часть стоянки отеля пустая, но парковаться заставляют на улице.
Люкс оказался прокуренным старым помещением с дешевой мебелью из ДСП. Двуспальная кровать шириной, как односпальная в нормальных отелях. Неприятный запах старого помещения.
Неработающие светильники. Заплесневелая и плохо пахнущая душевая кабина, в которой не может поместиться человек ростом выше 170 см.
В санузле отсутствует вентиляция, что и является причиной плесени и неприятного запаха. Весь запах из санузла идет в номер.
Если это заплесневелое и вонючее помещение называется люкс, то что в обычных номерах?
До этого останавливались в соседнем отеле, никаких проблем с номером и парковкой не возникло.
Похоже мне очень повезло. На окне не было москитной сетки. Комары ульяновские лютые. Несколько дней чесался. Окна во двор унылая картина. В остальном нормально. Можно было бы и на 5 оценить, но 4 это честно
Муниципальное предприятие.Смена полотенец раз в3 дня.Были с9.05 по 11.05.24г.Номер люкс.Холодно. .Кондиционер настроить не могли Один маленький обогреватель..Если что то выйдет из строя- слесарь на выходных.На 3 звезды с натягом.
Хорошая гостиница, твёрдые три звезды. Всё что надо командировочному есть в наличие. Удачное расположение, центр города. Рядом остановка общественного транспорта, можно доехать аэропорт. Завтраки обычные, без изысков, нормально приготовлено. Рекомендую.
В центре старого города. Музеи, театры все рядом. Набережная. Прекрасное обслуживание, вежливый и чуткий персонал. Очень уютные и чистые номера, есть все для семейного отдыха. Были всей семьёй очень понравилось. Спасибо. Будем в Ульяновске, обязательно к вам.
Персонал действительно отзывчивый, как я и читал у других отзовиков) принесли чайник, к тому времени когда надо было!
Но самое главное, если Вам повезёт получить номер на уличную сторону ,а не во двор, да ещё и с балконом) Вам откроется прекрасный вид на набережную) Подсказка номер 405)
Внизу пекарня есть. За углом 🧲 магнит.
Транспортный узел очень удобный.
Самое удивительное ... что до 20:00 проезд 28 рублей,после этого времени выше 📈 и совет ещё один... приримают только наличку ( мало где есть валидатор, но могут принять перевод по номеру телефона ☎️
Три звезды можно дать лишь за шведский стол. А вот гостиница, никому не советую. Очень холодно, мебель старая, давно уже не встречала таких интерьеров. Тапочки, зубные щетки не выдают. Лифт работает долго, проще было дойти пешком, чем дождаться.
Отличный завтрак и обед. Отличные ребята в кафе. В номере чисто. Расположение очень удобное. Персонал доброжелательный. Единственный минус это один из двух матрасов с пружинами наружу.
Аккуратная гостиница. Удобно расположена. Персонал приветливый. Обслуживание довольно качественное. Везде чисто. Неплохой завтрак. Есть камера хранения багажа. Мебель в номере новая. Номер просторный. Много тумбочек, полочек, шкафчиков. Есть кулер с питьевой водой в коридоре. Но особо не рассчитывайте. В один день вода закончилась. Новую так и не поставили.
В целом, вполне себе нормальная городская «трёшка». Стандартный номер не верх просторности, но ночевать можно. Стоит иметь в виду, что половина номеров выходит на оживлённую улицу Гончарова. При открытом окне шумновато, при закрытом – вполне комфортно. Почему-то из горячего крана даже при длительном пропускании текла вода не совсем холодная, но весьма прохладная (30 градусов точно не было). При заезде меня о таком нюансе не предупредили. В ванной вместо кабины была ванна. Что неплохо, но штора повешена слишком близко к стене, очень липнет к телу при мытье. Завтрак средний (вовсе не плохой), и в упрёк ему я бы поставил лишь то, что кофе в цену включён только растворимый. Однако есть чай.
Хороший отель с удобным расположением в центре города. Номера несколько «уставшие», но это компенсируется приветливостью персонала, недорогой ценой и отличным завтраком!
Гостиница старая, в коридоре присутствует неприятный запах ковровое покрытия. Находится гостиница рядом с центральным улицами, что позволяет быстро дойти до культурных и исторических памятников города. Еда не разнообразная, но вкусная, приготовлено по-домашнему
Из минусов: нет стакана, комары, очень старый телевизор! Остальное все прилично и чисто. Завтрак вполне себе разнообразный, но хотелось бы кофе не только растворимый
Чистенькая, аккуратненько, чашки, столовые приборы, чайник. Прекрасный шведский стол (каша, макароны, сосиски, блинчики, нарезка мясная, овощная, кисло молочка). Стоянка хорошая. Из минусов только ковёр в номере - тяжёлый стойкий запах, но если спать с открытым окном - все хорошо.
Чисто, уютно. Аккуратно.
Завтраки скромные, но в целом есть из чего выбрать.
Не хватает конечно тапочек очень, сразу на входе пачкаешь все ботиночками с улицы. Номера просторные и чистые.
Все прекрасно, но немного пыльно и непонятный запах в номере. В остальном сервис уютный, приятные люди на стойке регистрации, нет возьни, все делают быстро
Отвратительное место, в номерах воняет сыростью, чтобы држдаться горячей воды надо спускать воду минут 7, связь и интернет практически не работают, сотрудники гостиницы абсолютно без участны к просьбам гостей. Гостиница не соответствует трем звездам!!!!!
Номерной фонд старый, но в номере чисто. Горячая вода присутствовала, кондиционер на обогрев не работал. Больше всего порадовал шведский стол на завтрак. Будете останавливаться - не скупитесь включить завтрак. Интернет плохой.
Запах плесени, который не возможно проветрить в номере, от этого спалось ужасно, грязно, пыльно, ужас! До администраторов не дозвониться. Не рекомендую к посещению
Хороший отель в самом центре города. Удобное расположение, приветливый персонал, чистые комнаты. Имеется кафе с приемлемыми ценами.
Расстроили гоняющие автолюбители на большой скорости с громкой музыкой в ночное время. Но это не зависит от отеля, это проблема города. Поэтому на дорогах надо быть осторожнее.
Старенькая гостиница,в номере не душно ,есть балкон интернет местный онже вай-фай вообще плохой ,ах да забыл сразу написать,окна мне попались на главный вход ,там же перекресток дорог по которой всю ночь гоняли машины .
1
Елена Мухамед'янова
8. seviye şehir uzmanı
12 Mart
Отличное место, расположено в центре. Для любителей погулять по исторической части города очень удобное расположение. Были зимой, в номере очень тепло и комфортно
Как-то случайно все отели в Ульяновске были заняты, а мне прям край туда надо было. По расположению выбрал Волгу. Можно долго придираться, но и цена не 6-9 тыр, как в редиссоне. Скажу только, что в номерах есть радиоточки)))). Полы скрипят. И самый треш- пластиковая сидушка на унитазе не совпадает с унитазом. Постоянно сползает...)))) Да, это номер улучшенный.
А в целом расположение и цена огонь.
2
GDS
20. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Центр города. Это большой плюс.
Старинная гостиница. К сожалению ещё остались номера с конца СССР, середины 90х. Уверен, что со временем все номера починят. И будет просто прекрасно.
В настоящий момент цены очень демократичные, это прекрасно!
Персонал хороший, а сам номер попался не очень. Халаты и тапочки не предоставлялись, полы скрепят.
Местоположение удобное (были проездом 1 ночь), есть парковка, кафе.
Хорошая гостиница в центре города. Очень хорошее кафе, где можно отлично покушать. Большое спасибо шеф повару и официант, ко орый нас обслуживал. Быстро и чётко. Можно рекомендовать знакомым.
Расположена гостиница в центре города.
Чистые приличные номера. Вкусные блюда, отличный ассортимент. Приветливые администраторы. Хотелось бы увеличить время работы кафе.