Volga
2271 yorum
10 Ekim 2023
В Казань приезжала впервые, неделю выбирала гостиницу, по критериям цена- качество и не ошиблась с выбором!
Очень удачное выигрышное расположение- до метро Кремлевская 15 минут пешком, 10 минут до кремля. И в то же время, расположена гостиница в спокойном районе.
Хотелось бы отметить вежливость всех сотрудников : администраторов на ресепшн, горничную, сотрудников в ресторане -столовой- все были любезны.
Так же, отличные сытные завтраки.
По просьбе сразу же предоставили фен, его в этом номере не было.
У нас был номер категории Стандарт.
Номер не большой, с маленьким телевизором, без кондиционера,но мы были в прохладное время года, в октябре, поэтому вполне устроило. Скорее всего, в жару, лучше выбирать улучшенный номер с кондиционером, окна выходят на дорогу и вокзал, с открытым окном очень шумно.
Советую эту гостиницу.
1
2
6 Ağustos
10 минут от центра пешком, приветливый персонал , чисто и уютно , в ресторане гостиницы отличная кухня , рекомендую 👍
1
23 Ağustos
Хорошая гостиница, для проживания на три - четыре дня самое то, до кремля и набережной 10 минут пешком, не далеко находится ЖД вокзал! Удобная транспортная развязка! Но на завтрак шведский стол можно и разнообразить!
7 Mart
По пути в Казань останавливались в гостинице Волга-Волга. Очень отличным оказалось для нас расположение, так как вечером без пробок проехали весь Волгоград, и утром проснувшись, ты уже на выезде в нужном направлении.
Очень внимательно отнеслись к нам. Учли, что мы с дороги и в дорогу. В гостинице как раз остановилась группа детей, которые приехали на конкурс. И хотя детки-артисты не шумели, администратор все равно, переживая, предложила нам номер в конце коридора, подальше от соседей. За внимание и понимание ей огромное спасибо!!!
Ужин заказали тут же, в кафе (кухня работает до 22.00), всё принесли в номер: вкусное и свежее. Выспались прекрасно, в номере чисто, тепло, вода в душе кипяток (как я люблю))).
Завтрак приличный и то, что нужно.
Прекрасный вид на Волгу. Цена, качество-все устроило. Благодарим!
1
11 Ekim
Отель, который никаким образом не тянет на 2 звезды, никаким образом не тянет на ту цену, которые они просят за свои номера.
В номере была использованная прокладка, попался очень узкий номер в целом. Окна на проветривание НЕ открываются, только полностью. Звукоизоляция очень плохая, слышно каждое слово из соседнего номера.
В ресторане вместо того, чтобы решать конфликты занимают чью-то сторону и следуют старым стереотипам, по которой отчитывают собственных клиентов.
В каких-то номерах есть чайник, в каких-то нет, противное на ощупь постельное бельё, плохо пахнет в некоторых номерах (знаю, т.к. ехали группой). Карточки не всегда срабатывают, зайти получается через раз.
В целом, атмосфера не очень. Никому не советую
3
2
9 Haziran
Для гостиницы с двумя звездами очень хорошо. Снимали номер двухместный, чистый, уборка ежедневно. Завтрак шведский стол, всё просто, но очень вкусно. И главное - удобное расположение: недалеко и казанский Кремль, и метро.
2 Aralık 2023
Удобное расположение гостиницы рядом с Кремлем, Центр города все в шаговой доступности. Завтрак шведский стол, без излишеств, фрукты на завтрак не дают. Можно купить или заказать местный чак-чак по приемлемой цене, вкусный) Убрала одну звезду за то что хочется более свежего ремонта в номерах. Но для своих двух звезд вполне все соответствует.
16 Ağustos
Все замечательно! В центре ,в пешей доступности от многих достопримечательностей. Отзывчивый персонал,доброжелательный. Казань 💙
1
1
28 Nisan
В целом и общем неплохая гостиница с удобным месторасположением (в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала) с более-менее приемлемыми ценами для 2024 года. Также стоит отметить, что в гостинице предусмотрен завтрак. Из недостатков: маленькие номера, низкая высота потолков. Немного не понравилось качество уборки номеров.
1
16 Haziran
Отдыхали в начале июня. Ну что сказать - 2 заезды они и есть 2 звезды - ни больше ни меньше.
Мы с мужем посетили огромное количество городов и много что повидали. Не можем назвать себя привередливыми, в любых условиях стараемся найти плюсы.
Но здесь 4800 руб за ночь в номере полулюкс где нет горячей воды...(при том,что есть резервный водонагреватель)ну это мне кажется, перебор. Самое неприятное, это отношение персонала. Когда позвонили на ресепшн и сообщили об отсутствии горячей воды, девушка достаточно агрессивно начала спорить о том,что такого быть не может! После небольших пререканий все же согласилась вызвать монтера-слесаря(не могу точно сказать должность товарища, который подключает водонагреватель). Через некоторое время данный товарищ пришел, объяснив - "вот сегодня плановое отключение, завтра после 4х включат"(интересно , а до этого людям как мыться...). После настояний всё-таки подключил водонагреватель и сказал,что через час будет горячая вода. Ни через час ни через много часов горячая вода не появилась...т.к.были очень уставшие и время пошло за полночь пришлось позлиться и сполоснуться холодной водой. Наутро также помыла голову холодной водой, что очень проблематично для меня, ТК волосы длинные.
В целом, в номере есть необходимое: фен, ТВ, кондиционер (пульт правда пришлось разыскивать у горничных), чайника нет - есть керамический, но не понятно для чего он. По 2 полотенца на человека и по 2 набора шампунь и мыло. Номер уставший - на ковре и стульях пятна, тумбочки, зеркало не тронь - развалятся, к тому же ещё и пыль на них (я сначала все протёрла чтоб положить вещи).
Завтрак конечно тоже расстроил - повторюсь, много где были, есть с чем сравнить: питание скудное, но выбрать можно хоть что-то. Яйца, запеканка, каша, салат из капусты, сосиски, макароны и какие-то булочки. Качество пищи среднее...Кофе при нас закончился. В столовой очередь, не хватает на всех чашек, столовых приборов, и мест...толпа, куча мала из людей...
Не рекомендую данную гостиницу
13 Ocak
Отличная гостиница для туристов, все достопримечательности рядом, до вокзала 5 минут пешком, рядом магазин пятерочка и ресторан. В самой гостинице кормят вкусно и сытно (брали только завтраки). Персонал очень внимательный и готов помочь при любой проблеме. Очень довольна рекомендую
1
31 Mayıs
5 баллов по соотношению цена-качество. Расположена всего в 10 минутах ходьбы от Кремля. Звездность невысокая, но многим гостям города она и не нужна. Все необходимое в гостинице есть, завтраки приемлемые. Все остальные гостиницы в центре - в разы дороже.
19 Haziran
Очень приятная,чистая гостиница,ездила на экскурсию остановились в гостинице волга.номер был двухместный со всеми удобствами,персонал вежливый,в целом все классно,отдохнуть можно.
2
1 Temmuz
Прекрасный номер, всё есть, расположение удачное, рядом с кремлем, персонал прекрасный, чисто, завтраки вкусные
1
12 Ağustos
Типичная совковская гостиница, каких в каждом городе России. Жили в 3 номерах. 1 улучшенный с кондеем с окном на улицу, но шум машин не слышно. 2 эконома с вентиляторами. Окна пришлось открывать. Один на улицу- жесть. А второй во двор- тишина.
Девушки на ресепшене Ирина, Марина просто душечки.
Охрана, камеры наблюдения.
Своя закрытая охраняемая парковка. 100 руб.
Завтраки шведский стол, вкусно.
Все достопримечательности в пешей доступности.
9 Ağustos
Не раз оставался в этой гостинице, и никогда не было претензий к качеству обслуживания; это, не считая последней поездки в июле...
Номер встретил торчащей из стены ничем не прикрытой трубой, шумящей люминесцентной лампой, мертвыми насекомыми в тюле и грязными полами со стенами. В номере не было ни кондиционера (что не было большой проблемой, ибо на улице было прохладно), ни базовых гелей-шампуней-зубных-паст (откуда у меня будут свои в час ночи прямиком из аэропорта?).
Хостес сначала хотела заселить в двухместный номер по повышенной цене (возможно ошиблась, бывает).
"Шведский стол" на завтрак тоже не порадовал: на выбор холодная запеканка, да сосиски с макаронами. Лучше бы вычли 200 рублей из стоимости номера, а не такой завтрак.
Порадовали, разве что, чистое постельное белье и полотенца.
Расположение по-прежнему замечательное.
30 Kasım 2023
Прекрасная гостиница. Жили в 3х местном номере, чисто, в номере есть все необходимое, тепло, уютно. Кормили очень вкусно. На этаже есть кулер с водой и все необходимое, чтобы погладить вещи. Расположение гостиницы очень удачное, в шаговой доступности Казанский Кремль, ТЦ. Нам понравилось . Чак-чак особенно понравился 👍
1
28 Ekim
Хорошее местоположение рядом с вокзалом и Кремлём. Сам номер соответствует 2 звёздам. Санузел очень тесный, садишься на унитаз и голова находиться в раковине. Фена в номере нет, можно взять на ресепшн, если будут в наличии. Пишу отзыв второй раз, надеюсь не удалят
31 Ekim 2023
Место хорошее,транспортная доступность,потеряться просто невозможно и цена очень приятная на фоне других близлежащих гостиниц. Брали две ночи,чистенько,в целом все хорошо. В ванной только мыло,шампуня и геля то ли не полагается,то ли не положили. Но это не страшно при цене 1700 за одноместный номер с двуспальной кроватью. Удобство перекрыло эту мелочь. Из минусов-посили соседние номера,ездили в Казань на операцию,было принципиально наличие сопровождающего близко. Номера дали вроде как рядом 521 и 523,Но... они в разных направлениях,через холл перед лифтами, комнату горничных и ещё какую-то. При необходимости не докричаться будет.. и завтраки..лучше б их не было,особенно в формате шведский стол. Много капустного салата, каша, суховатая выпечка и в общем все. Я вот за небольшие наборы к чаю при таком раскладе. В целом переночевать одну-две ночи нормально,вернусь при необходимости. Но на завтрак даже спускаться не буду
2
13 Ağustos
Хорошая гостиница, рядом жд вокзал и Макдональдс. В пешей доступности Казанский Кремль, кремлевская набережная. До метро 10 минут ходьбы.
7 Eylül
Хоть и провёл там меньше суток, гостиница очень понравилась. Уютный номер, вкусная еда. Однозначно рекомендую и приеду по возможности ещё.
3
19 Temmuz
Отличное расположение позволяет за 5 минут дойти до Кремля вечером и оценить вечернее освещение, даже если вы устали после дневных экскурсий. Отсутствие кондиционера в номере эконом компенсировали наличием вентилятора, мелочь, но приятно. На этаже в свободном доступе утюг и кулер с водой. Отдельная благодарность персоналу.
22 Ağustos
Гостиница хорошая цена для центра приемлемая рядом много достопримечательств есть парковка метро рядом и вокзал
14 Mayıs
Из плюсов: вполне приличный завтрак,хорошие матрасы,размещение в центре города,7 мин до Кремля.
Минусы:ванная комната просится ремонт,очень не комфортно в них находится.
Если ра этаже есть кулер уместно было бы в номера поставить кружки для горячего чая,кроме стаканов ничего в номере из птсуды нет.
1
3 Temmuz
Замечательная гостиница. Чистые номера..постель белоснежная..полотенца тоже..сантехника новая..
Минусы..нет кондиционера.фена.но номер был "эконом:"
13 Aralık 2023
Гостиница в шаговой доступности от исторического центра и Казанского кремля. Хорошая транспортная развязка и метро. Рядом рестораны, кафе и продуктовые магазины. В номере уютно и тепло, цена вполне достойная не завышенная. Есть сауна, заранее нужно бронировать. Шведский стол с большим разнообразием блюд.
3 Ağustos
Гостиница на 2 звёзды,стоит заявленных звёзд!!!..ни фена для сушки волос,ни пакетика шампуни и кондиционера для душа,зато богатый завтрак,большой выбор блюд,небольшие уютные номера...
17 Haziran
Всё отлично ,кроме того,что в шесть утра уборщица убирала соседний номер,громко разговариваривалк по телефону и у нее постоянно звонил телефон и на весь этаж играла музыка " зачем мне солнце, Монако" Это отзыв от 2022 года
Уже тогда казалось, что будить посетителей песнями с телефона мягко сказать не правильно.
В 2024 году, снова приехали в эту гостиницу.
Бронировали номер в январе, приехали в июне. Поезд прибыл в шесть утра ( у меня был указан ранний въезд, ранний на то и ранний что хочется максимально быстро прийти в номер и лечь спать, тем более за свои деньги) , но не так-то всё просто. Придя на ресепшен 40 минут нас оформляли, 40 минут оформляли семью из трёх человек, сомнительно, но окэй
Естественно желание у всех членов семьи было закончить с оформлением и лечь спать. Номер оплатили и только придя в номер, мы поняли, нас обманули в стоимости на 3 тысячи, сон сняло рукой. Была вынуждена вновь спускаться, выяснять почему так произошло, на что получала невнятные речи : поднялась цена, у вас было забронировано на двух, вас трое
Что?
То есть бронь на сайте для вас просто звук.
Отбив и вернув свои деньги, столкнулась с тем, что видетели завтраки мне не положены в день выезда
Сотрудник Марина на ресепшене не просто громко говорила ( слух у меня хороший) она орала, что вы не получите свои завтраки
Полное разочарование и огорчение в данном месте
Оценка минус единица
Никакой клиентоориентированности, вежливости и тактичности к гостям города и гостиницы
1
1
11 Mayıs
Отличная и очень, очень экономичная по цене гостиница. Скромно, но очень чисто. Есть парковка. Стеклопакеты не пропускают шум даже если окна выходят на улицу. Есть ресторан. Расположение 5+. Персонал дружелюбный. Большое спасибо!
10 Ekim
Уютные и чистые номера, приветливый персонал. В ресторане очень вкусно, по домашнему а также ценник приемлемый
12 Mart
Местоположение отличное, чисто везде, удобные кровати, всё простое, бюджетное, немного подуставшее, но комфортно. Нет холодильника (. Цена качество соответствующее. Еда в ресторане простая, среднего уровня.
3
21 Ağustos
Выселять из гостиницы начинают за 40 минут до окончания проживания(11:20). Сначала уборщица пыталась войти в номер и возмущалась, что ей же сказала администратор номер съехал. (А я тут причём???) После этого стоя за дверью начинает громко кому то жаловаться, что вот какие негодяи никак не съедут! Ей тут же сочувствующие из работников, советуют звонить администратору. В 11:45 администратор решила взять дело в свои руки, позвонила в номер с вопросом "вы съежать будете? " Я к тому моменту уже и так стояла на пороге с сумкой в руках. Номер оплачен до 12. Имею право находится там до конца оплаченного времени.
2
4 Ocak
Отдыхали на новогодние праздники компанией, в номерах чистенько есть все необходимое, банкет в ресторане и организация новогодней программы все очень понравилось, разнообразные по меню и вкусные завтраки.рекомендую , по расположению у подножия кремля,
1
13 Mayıs 2023
Дочь останавливалась в отеле "Волга" в составе школьной тургруппы. Номер был трехместный, превзошел все ожидания! Все очень чисто, есть все необходимое. Завтрак шведский стол ( сбылась мечта ребенка)), тоже очень достойный. Обедали и ужинали дети также в отеле, остались абсолютно довольны, очень вкусно кормили. Расположение отеля, конечно , просто идеальное для путешественников, - самый центр, в шаговой доступности от основных достопримечательностей . Большое спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасные впечатления наших детей от поездки!!!
8
1
25 Temmuz 2023
Гостиница "Две звезды": многого ждать не стоит, но в целом чисто и аккуратно. Огромный плюс - расположение (главные достопримечательности в шаговой доступности). Не во всех номерах есть кондиционер. Есть вопросы по вентиляции во всей гостинице: очень душно, даже если на улице днём максимум +23.
В номерах нет электрочайников. Выдаётся только туалетная бумага и мыло, поэтому все остальные принадлежности берите с собой.
1
14 Haziran
Удачно, что близко к центру. Чистота, уборка ежедневно. В номере 2 кровати, санузел, холодильник, ТВ. Завтрак вполне достойный. Из минусов- очень шумно, жд дорога и автомагистраль под окном. Очень жарко в номере, а окна ночью не открыть из за шума. Дали вентилятор, но мало помогает...
31 Temmuz
Те, кто заселяется в эту гостиницу и ноет что «грязно» и хамят, не вкусно кормят, напомню что это не 5* и даже не 4* отель. Для 2* гостиницы это очень даже хорошо, цены адекватные, еще завтрак включен, вообще шикарно. До центра идти совсем не далеко, минут 6-10 и вы на месте)
Хорошая гостиница
3
5 Ekim
Впринципе отлично,НО...Но достались маленькие номера,двери в ужасном состоянии( было ощущение что закрывая дверь я её выбью),душевые кабинки маленькие и двери этих кабинок это обычная шторка, которая ничем не помогает. Не знаю за что здесь 2 звезды. Единственное что понравилось—завтрак.В общем... Делаете выводы сами.
3
30 Ağustos
Хорошая гостиница, по оптимальным ценам.
Недалеко от центра.
Всё рядом.
Номера маленькие, но всё удобно.
1
6 Ocak
Гостинница соответствует своим звёздам. Очень удачное расположение, рядом вокзал, в шаговой доступности основные достопримечательности. Персонал вежливый. Одну звезду сняла за уборку номера, вынесли только мусор из вёдер. Можно было пол помыть, постель убрать. Но не смотря на это, если вернусь в Казань, возможно опять буду жить в этой гостинице.
14 Mayıs
Номер нормальный, соответствует уровню звезд, постель чистая, кровать удобная! В санузел есть мыло и шампунь, разовый вариант! Горничные приветливые, фен выдают по запросу, есть кулер холодная /горячая вода! Завтрак по типу шведский стол! Ассортимент блюд меняется каждый день! В целом гостиницей довольна, Можно и остановиться, очень прилично и поесть сытно в ресторане! Особенный респект чак-чаку в буфете! Вкусный и цена приемлемая! РЕКОМЕНДУЮ
3
9 Ocak 2023
В гостинице проживала 6 ночей в конце декабря. Всё понравилось. Расположение идеальное, рядом с вокзалом, Кремль рядом, как и весь центр. Номер одноместный эконом. Тепло, чисто. Есть всё необходимое. Пастельное бельё белоснежное, меняют через три дня. Хорошо, что нет коврового покрытия, без него легче поддерживать чистоту. Не было фена, но я попросила горничную и мне дали фен в номер. Мне в номере не хватило чайника, хотя в коридоре есть кулер. Рядом с кулером есть гладильная доска с утюгом, всегда можно воспользоваться. Питание на завтраке включает всё, что нужно, выбор большой. Я на правильном питании и смогла выбрать для себя подходящую еду в достаточном количестве. Единственный минус для меня - дерматиновый матрас, как в больнице. От этого дискомфорт во время сна. И летом, конечно, стоит брать номер с кондиционером, зимой температура в номере оптимальная.
8
2
6 Ağustos
Уютная,светлая .Внимательный персонал .В шаговой доступности магазины, Кремль Взяли на заметочку ,обязательно сюда приедем ещё раз
4 Aralık 2023
Чисто, уютно, персонал вежливый, завтрак просто бомба. Очень рада что остановилась там, и к транспорту близко, главные достопримечательности в шаговой доступности. И доступная цена. Езжу навещать дочь студентку. Буду пользоваться. Рекомендую.
1
17 Eylül
Гостиница хорошая, 2 звезды оправдывает. Но персонал на рецепшн сонный, приходится напоминать о себе. Двери в номерах старые. Номера чистые, видно, что убирают. Завтраки можно разнообразить, но в принципе мы наедались, народу всегда много утром. Недалеко от Кремля и от центра.
16 Mayıs
Да, класс две звезды. Но! Для двух звёзд - это чисто "Лухари"!
Все чисто, прибрано, вежливый персонал. В ресторане уровня "столовка +" нормально поужинать: все быстренько и всё есть.
Спасибо всем работникам!
4 Temmuz 2023
Очент удобное расположение гостиницы, в самом центре, все основные достопримечательности практически в пешей доступности. Жили в комфорт плюс. Номера нормальные для своей стоимости, бельё хрустящее, приятно спать, все необходимое есть, холодильник, телевизор, кондиционер, фен. Кормят прилично, не ресторан конечно как в названии, но съедобно. Буду в Казани повторно в первую очередь рассмотрю гостиницу Волга для размещения.
3
1
17 Ağustos
При выборе не стоит забывать,что это гостиница с двумя**
Санузел тесный,но все есть в нем.шампунь,мыло,фен.
Очень удобные матрацы.Лифт один,но зато всегда работает.
В шаговой доступности многие достопримечательности и транспорт,вокзал,магазины и пр
25 Eylül
Отличная гостиница, номера чистые, завтраки очень вкусные, заказывала в ресторане ужин, повару огромное спасибо.
3
2 Mart
Номера в целом аккуратные,комфортные.Жили на 4 этаже втроем в номере (была одна двуспальная кровать и кресло)Отдельное спасибо за питание! На завтрак шведский стол, очень вкусная творожная запеканка и кексики. Также можно всегда на выбор выпить чай или кофе. На обед и ужин давали разные салаты, очень вкусную курицу,мясо.
