Volga
247 yorum
8 Kasım 2022
Отзывчивый персонал...очень удобное месторасположение,но очень маленькие номера..один из плюсов есть баня/сауна при гостинице.Огромный минус цена и шумоизоляция
7 Kasım 2022
Классный отель. Расположение замечательное, очень доброжелательный персонал. Есть всё необходимое. Номера маленькие, но уютные. Советую всём.
3
1
21 Nisan
Слышимость 0, даже шепот слышали соседи. Кровать сломанная, все удобства как говорится под рукой в прямом смысле. В ванной присутствует насос, который постоянно качает воду, и весь отель слышит как ты моешься или идешь в туалет. Персонал неулыбчивый, негрубый, но обычный. Интересно откуда 4 звезды общей оценки, если из плюсов только месторасположение 😄
4
31 Mayıs
Скромно, но удобное расположение.
14 Ocak 2023
Очень удобно расположенный мини-отель, прямо у набережной. В номерах чисто, бельё свежее. Очень приветливый персонал.
2
1
14 Temmuz 2023
Из плюсов: расположение в старой части города; большой номер с кондиционером;
Из минусов: отсутствие шумоизоляции; проход к отелю через стремный двор; отсутствие фена в номере.
5 Haziran 2023
Отличное обслуживание, полноценные завтраки, сотрудники отеля к гостям относятся уважительно, просьбы гостя выполняются в течение 5-10 минут.спасибо
1
30 Temmuz 2022
Большой плюс гостиницы - её расположение. Практически на набережной.
Из минусов, маленький номер, хотя и с наличием в номере санузла.
До Покровки примерно 10-15 минут пешком.
В номере было чисто и достаточно тихо, соседей слышно не было.
Парковка на территории маленькая. Примерно на 6 машин.
3 Eylül 2021
Чëткое соответствие цены и качества. Снимали номер на двоих на четвёртом этаже - чисто, удобная расстановка мебели. Замечательный вид из окна. Можно оставить машину во дворе, двор закрывается (очень удобно для тех, кто путешествует на машине). Гостиница находится близко к Нижневолжской набережной и историческому центру города. Рядом много ресторанчиков и кафешек. Осталось ощущение функциональности и рациональности.
1
22 Ağustos 2022
Не приняли с бронью Островка, хотя отель и подтвердил ее. Предложили номер в несколько раз дороже или ехать в другой их отель (не удивлюсь тому, что там ценники тоже больше, чем заявлено на сайте Островка). Оба варианта для меня были не приемлемы. В службе поддержки Островка сказали, что этот отель держит заявки на номера открытыми, хотя номера заняты. Получается, что отель набирает клиентов больше, чем способен вместить. Девушка на ресепшене вела себя как стереотипная советская продавщица за прилавком. Такое вот отношение к клиентам. Будьте осторожны с этим отелем
P.S. Редактирую отзыв в связи с ложью в ответе.
1) Трансфер за счет гостиницы мне не предлагали. Администратор показала на телефоне сервис такси (я так понял, с которым сотрудничает гостиница) и назвала стоимость. Никаких предложений отплаты такси не было. Поездку мне предлагали за собственный счет. Или может администратор решила похвастаться ценником, который мне готовы оплатить? Глупость!
2) Про бесплатные завтраки речи не было. Вообще, про какую-либо компенсацию речь и не заходила - либо бери номер в несколько раз дороже, либо уезжай в другое место (за свой счет, конечно) .
3) Я выбирал гостиницу в этом месте не просто так. Не нужно за клиентов решать, что для них допустимо. Складывается ощущение, что гостиница владеет сведениями о моем здоровье, раз готова разбрасываться допущениями.
4) Ценник озвучивался для более дорогого номера в гостинице. Для другой гостиницы никаких конкретных значений не называлось.
5) Конечно, я ушел. Понимаю желание гостиницы, чтобы я оплатил дорогой номер, но - нет, спасибо!
3
27 Ağustos 2022
Соотношение цены и качества.жили в 3-х апартаментах. Просторный номер, удобства все в номере,+ Мини кухня. Мы жили на солнечной стороне, на окнах нет сеток и ладно бы нам лезли только москиты, вашими соседями будут пауки и не маленькие.
1
1
15 Nisan 2023
Очень понравилось. Комнаты чистые и уютные. Перноснал дружелюбный. Следующие поездки только там. Они забрали мое ❤
1
1 Haziran 2023
Хорошая гостиница, чистота, красота везде.!!! Персонал на высшем уровне. Всё очень понравилось.
1
31 Temmuz 2023
Расположение удобное , в номере неприятный запах , персонал вялый без инициативная. Брали на сутки , всё это время не было электричества, ходили на ощуп с фонариками
1
27 Temmuz 2022
Заезъжали с собакой это окей.Остальное бестолковый ресепшен.Номер на 3 душноватые. С кондиционерами не все номера.Парковка есть , бесплатная.Плюс , что рядом набережная.Столовых рядом нет, ходили на бизнес ланч кафе и рестораны около отеля
1
3 Mayıs 2022
Находится в самом центре, это плюс.На этом плюсы кончились. Наш номер на 2 взр+2 детей стоил 5600! в сутки. За эти деньги мы получили маленький номер с 1 топчаном вдоль стены и одной двухуровневой кроватью. Номер площадью максимум 9кв.м. Мини туалет с минираковиной, в которой даже сложно руки помыть. Там же душ за шторкой. Также в номере есть минихолодильник, мыло, одноразовые шампуни положили. Правда я ими не воспользовалась, тк душ не внушал ощущение чистоты. В номере мы только ночевали, но было пыльно и душно. За такие деньги я ожидала большего комфорта. Но сам Нижний Новгород конечно потрясающий город!
4
2
12 Mayıs 2022
Большая звезда - расположение. Локация очень удобная. Это единственный плюс.
Фасад здания сразу настораживает. Выглядит, как склад. Грязный поломаней сайдинг, облезлые стены, разбитый асфальт. Входим внутрь в малюсенький «холл», кругом открытые двери за которыми технические помещения не блещущие порядком, маленькая стойка регистрации.
Бронировали номер за 4600р/1сутки, при регистрации сообщили, что номер стоить будет на 500р/1сутки дороже, тк праздничные дни. После моего возмущения, согласились на 4600р. Расчёт на сговорчивых?)
Поднялись по лестнице, похожей на подъездную, в номер.
Дверь открывается/закрывается с усилием, но лучше, чем туалетная.
Номер «Улучшенный стандарт» мизерный, организован не эргономично, крайне не удобно, мебель старая, потолок подвесной со следами подтеков, постельное белье видавшее виды, полотенца темные и цветные (так делают, что бы не видно грязи было?).
Ванная комнатулечка.
Раковина угловая 20см. В ней даже руки помыть сложно. Душ располагается на узеньком простенке с которого не возможно им пользоваться. Клеенка висит не до пола душевой, вся вода сливается на пол.
Пребывание в этом чудном номере - такой выход из зоны комфорта, то ещё испытание. Двуспальная кровать была 120см, одеяло тоже узкое. Мы с мужем по очереди им накрывались))) потому что одновременно его на нас двоих не хватало))
Плюсы номера - наличие тапочек, в которых мы мылись в душе, потому что чисто там не было, вид из окошечка в милый двор.
Ночью шёл дождь. Но не только за окном. В какой-то момент начался и у нас в номере. Начала литься вода с потолка в том месте, где уже были следы-подтеки (что говорит о том, что проблема уже раньше существовала).
Дочь спала на диванчике. Прямо на неё и полился дождь. Утром сообщили сотрудникам. Они сказали: «Да?». Вот так лаконично. «Да?».
Полночи, под звук дождя в номере, я силилась вспомнить худший отель, в котором мы останавливались. Хуже не вспомнила.
И мне стало так смешно от тех отзывов, в которых я писала: плохо сливается вода в душе или карта-ключ с первого раза не открывала дверь.
Уважаемый директор отеля, Вы все видите в свои камеры. Попробуйте работать не в стиле 90х. За весьма нескромную плату за номер, можно сделать даже маленькие площади весьма приемлемыми. Наймите дизайнера, что бы правильно организовать пространство. Сделайте недорогой, но приятный ремонт. Двуспальная кровать - это 160 хотя бы см и два одеяла. У Вас в номере лежит коммерческий линолеум, он стоит дороже хорошего комнатного покрытия. Ванная комната организована так, что ей пользоваться невозможно. А дождь на подушку - вне понимания.
Возникает два вопроса.
Для кого этот отель? Для таких, как мы, кто не успел заселиться в другие, потому что они оказались заняты и не было вариантов?
И, если мы жили в «улучшенном стандарте», что же в обычном стандарте? :0
p.s.: утром, сжавшись калачиком на половине диванчика, потому что на второй лилась вода, дочь сказала: «В Италии нас бы уже переселили, вернули деньги и весь день извинялись».
6
18 Ağustos 2023
Ужасный отель, хоть и в центре города.
Пришлось переночевать, так вот стены просто из "бумаги". Слышимость вплоть до "выхода газов". Ну и цена неадекватная Не советую!
1
5 Ocak
Учитывая стоимость и месторасположения очень приятное место 👍
5 Haziran 2022
В номере N2, который расположен на 3 этаже старого здания, оказались ТАРАКАНЫ😖😖😖! И этот факт перекрыл удобное местоположение, ремонт, мягкие матрасы и вежливость персонала. Так же, что бы попасть в гостиницу нужно пройти арку, с боку которой постоянно сидит бомжеватого вида старик на коляске. С улицы до 6 часов утра громко играет музыка, орут люди выходящие из баров, которых рядом очень много.
1
3 Ocak 2022
Отель расположен очень удачно. Рядом много ресторанчиков, клубов. Соотношение цена/качество лучшее из возможных. Персонал приветливый. Есть собственная парковка. Рекомендую всем.
3
1
14 Kasım 2021
В первую очередь очень не понравилось совершенно непонятное отношение персонала к клиенту. Создавалось впечатление, что они этому отелю совершенно не нужны и их только терпят потому, что номера забронированы на BOOKING, а перед этой фирмой надо отчитываться. Хотя я бронировала 16 метровый двухместный номер с одной кроватью меня попытались заселить в малюсенький одноместный номер в 3-4 кв.м. (по моему сделанный из бывшего коридорчика ведущего на черную лестницу), аргументируя это тем, что BOOKING что-то перепутал и номер который я бронировала стоит дороже, и только при угрозе звонка на BOOKING, предоставили номер нужного размера. Все время пребывания в отеле мне приходилось чувствовать себя котом Базилио из сказки про Буратино, а отель исполнял роль лисы Алисы (пять золотых поровну не делится, поэтому два тебе и три мне). Вроде все что обещано предоставили, но такого качества, что чувствовала себя обманутой. Начать с фотографий. На фото старинный особнячок XVIII-XIX вв., а на деле плохонькая пристройка во внутреннем дворе этого особняка. Вроде бы сделан хороший ремонт, но на деле все в кривь и в кось. Двери в номер и в туалетную комнату закрывались с большим усилием. На унитаз приходилось садится с опаской (шатался), кафель на полу в ванной комнате положили со стен и когда он намокал, при приеме душа, становился неимоверно скользким и, что бы вылезти из душевой кабинки, нужно было проявлять чудеса эквилибристики. В номере и во всем отеле постоянно ощущался запах сауны, которая находилась на первом этаже. Было жутко жарко, а окно открыть было нельзя (ручки отсутствовали). Мою просьбу убрать мусор в номере исполнили на вторые сутки и только после повторного напоминания. Со всеми этими недостатками можно было бы смириться, если бы персонал вел себя более корректно. На мое замечание, что я только что приехала из Костромы и там за меньшие деньги мне предоставили более качественные услуги мне ответили: Что вы хотите? Нижний Новгород большой город, а Кострома - маленькая (захолустье). В общем я не поняла, как размер города может влиять на качество обслуживания и отношение к клиентам отеля.
3
23 Ağustos 2023
Хороший отель расположенный недалеко от речного вокзала, уютные номера.
1
5 Ocak 2023
Хороший отель в центре. Очень удобно расположен рядом вся старая часть города. Стены конечно картонные..
26 Temmuz 2022
Приехали с подругой на выходные. Заплатили за номер Классик, а нам предоставили Стандарт. Заказывали на Остравке.
Номер крошечный, без холодильника, кровать полуторка.
+ 26.07.22 Номер бронирование указан на фото. Ещё добавила удобства предоставляемые в номере Классик и в нем указан холодильник. И номера Стандарт, там действительно указано что холодильника нет.
Надеюсь, что буду полезна своим отзывом. Так как холодильник в номере нужен и если уж за него заплачено, то надо бы предоставлять.
1
3 Nisan
Очень скромный отель, всё необходимое есть
28 Haziran 2023
Цена соответствует качеству!!! Приятный персонал!) Центральная улица, все рядышком
19 Ağustos 2023
Чистая гостиница. Вежливый персонал. Находится в центре. Не дорого. Нас пустили с собачкой.
3
25 Mayıs 2023
Нет завтрака. В стакане для зубных щеток обнаружен чей то длинный волос. Шум с улицы, пьяный ор - клуб через дорогу. По безналу не работают. В остальном не плохо. Чисто, уютно.
12 Temmuz 2023
Ничего, уютно, в номере вроде всё есть и цена умеренная по сравнению с другими
6 Eylül 2021
Останавливалась в данной гостинице в конце августа 2021г., брала номер с санузлом и душем. Удобства соответствуют цене (и то и другое невысокое). Из плюсов: расположение в самом центре, хороший матрас, в номере чайник и микроволновка, нормальный wi-fi, и телек, есть своя маленькая парковка для авто. Из минусов: не закрывалось окно, полно комаров (администратор дала мне фумигатор!), мебель убогая, чистота номера на трояк, очень тонкие стены.
1
1
21 Mayıs 2023
Нормальное соотношение цена-качество. Не предусмотрено в номере одноразовых тапочек, геля для душа и шампуня.
27 Temmuz 2022
В целом всё понравилось. Для того, кто хочет оставить вещи, погулять и вернуться поспать очень хорошо. Предметы личной гигиены так же присутствуют. Расположение же очень выгодное!👍
6 Ocak 2021
Гостиница эконом-класса, рассчитана на непродолжительную остановку в городе. Из плюсов - отличное расположение на старейшей улице Нижнего Новгорода, в непосредственной близости от набережной. Так же хочу отметить вежливость и отзывчивость персонала. Администратор со стойки ресепшена вручную принес нам в номер
холодильник на 3-й этаж гостиницы:))
Из минусов - постоянно преследовал неприятный запах прелых тряпок, который не выветривался, вероятно обусловленный тем, что в доме расположена еще и круглосуточная сауна.
2
26 Mart 2023
Хорошая гостиница! Чисто, уютно, цены на номера не космические, в номере есть зубная паста и щетка, гель для душа и шампунь, мелочь, а приятно!
21 Kasım 2022
Все устраивает рекомендую, номера чистые, вариант бюджетный, бельё свежее, персонал отзывчивый.
3
10 Nisan 2023
Расположение прекрасное, администраторы очень отзывчивые. Но техническая сторона отеля, мягко говоря не очень.
31 Mayıs 2023
С отличным настроением встретили ,разместили ,все в номере устроило,чисто 👍
1 Ağustos 2022
Впринцепе все не плохо, но есть 3 маленьких минуса, не хватало кондиционера в комнате или хотя-бы вентеляторо, было в комнате душно, очень маленькое одеяло для двоих на двуспальной кровати, и не очень приятный запах в подъезде, а так 4 ка по 5ти бальной системе.
1
10 Ocak 2022
Был здесь в сауне, за свои деньги просто отлично! Сауна+хаммам+бассейн и диван со столом и телевизором как комната отдыха. Мне лично не хватило зоны отдыха где можно было бы прилечь после сауны. В остальном супер, не люкс конечно, но и цена соответствующая. Рекомендую к посещению!
7 Ocak 2022
Единственное достоинство- это расположение на ул Рожденственской. Старое здание. Такие же старые номера. Больше похоже на хостел. Постельное бельё старое. Простынь с трудом прикрывает матрас. Полотенца некоторые даже рваные, всё разного цвета и размера. Подушки так же всё абсолютно разные. Уборка отвратительная. Дверцы душевой кабины в многолетних мыльных подтеках. При всём этом была приятно удивлена, что предоставлены гигиенические пренадлежности (шампунь, гель для душа и даже зубные щётки с пастой). Завтраков не бывает.
1
3
14 Aralık 2021
Останавливались на два дня, все соответствует описанию, в комнате очень тепло , есть кухня все необходимое в ней, холодильник, чайник , микроволновка, плита электрическая , из окон открывался вид на мост в парке, в ночное время он подсвечивался.
1
6 Haziran 2023
Супер место!
номер маленький, но чистый, переночевали 1 ночь, за свои деньги очень даже
24 Ocak 2022
Шикарное расположение, недорогой отель, внутри, как отдельная однокомнатная квартира. Но ужасный матрас испортил все нормальное впечатление. Отель больше похож на классический южный миниотель эконом класса
2
1
23 Şubat 2023
Бюджетный вариант. За свои деньги вполне неплохой вариант. Из минусов только плохая звукоизоляция номера.
15 Ocak 2023
Удобное расположение отеля,в номере-аппортаментах все есть,но было холодно и напрегал газовый котел,который находился в номере и шумел.
3
1
11 Eylül 2022
Цена не соответствует уровню. Ни о каком полулюксе и речи быть не может.Полуподвальное помещение с квадратной форточкой на уровне земли. Кондиционер у соседей шумит так,что окно вы не откроете. Единственный плюс- месторасположение, но за такие деньги он того не стоит
1
9 Ekim 2020
В Букинге для отпуска выбор пал на этот Отель. С одной стороны я очень рад, с другой сильно подпортили впечатление. Замечательное расположение в исторической части города. Удобно добраться куда угодно и рядом много хороших заведений чтобы подкрепится и посидеть в приятной атмосфере. На второй день решил поинтересоваться где же мой обещанный завтрак, как было указано в бронировании, оказалось что его нет и не планировалось. Я возмутился с претензией на возврат денег, на что получил отказ с предложением переехать в более дешевый номер как по цене без завтрака. Это было бы справедливо, но согласно прейскуранту цен мой номер был 1300р + завтрак 200р. За 4 суток выходит 800р. Накрутили ни за что и обвинили во всем сервис для бронирования. Компенсацию так и не сделали. А также из недостатков: оставленные волосы в постеле от прошлых гостей и жевачка на кровати, плесень на раковине и искрящие розетки, скрипящая кровать и хуже всего стена как из картона, слышны голоса и чут ли не дыхание соседей. А в последний вечер так вообще не работала горячая вода.
3
1
5 Ağustos
Переночевать самое то
24 Temmuz 2022
Хорошее расположение. Номера не очень хорошо убираются, но для 1-2 ночей приемлимо, своей стоянки нет. Персонал приветливый.
1