Ужасная компания. Сорвали все сроки, привезли побитые двери и не хотели признавать свою вину.
Менеджер, которая продавала нам двери, перешла на личности, повышала голос, говорила о том, что мы должны просто ждать комиссию какую-то по признанию брака. У нас ремонт, каждый день простоя стоит денег. А менеджер даже не проявила ни капли клиентоориентированности. Цитирую: «Не понимаю ваших комментариев, во время ремонта часто бывают такие ситуации». Извините, но когда компания требует 2 часть оплаты за двери без приемки и монтажа, а потом своей же службой доставки привозит побитые двери – это ок?
Отдел рекламации связался с нами только через сутки.
Никому не рекомендую работать
Прекрасные двери, прекрасный салон! Очень довольна своим выбором. Спасибо компетентным, гостеприимным и отзывчивым сотрудникам! Помогали и решали возникающие проблемы на всех этапах.
Мой любимый салон Волховец, я как дизайнер много лет сотрудничаю с этой фабрикой, конкретно с данным салоном. Отдельное спасибо за долгое надежное сотруднечество Екатерине Федоровой, всегда на связи..все четко , в случае чего подсобит подкрутит что бы клиент был доволен, а заказ выполнен на каждом этапе на высоком уровне! Рекомендую!!!