Делали ремонт в «Волховце» нашли двери, которые идеально подошли к интерьеру. Менеджер Елена в салоне подобрала цвет и форму. Мастер по установке работал быстро и качественно. Двери выглядят роскошно, а качество материалов – на высоте. Уверена, что прослужат долго! Спасибо команде за такой прекрасный продукт и отличный сервис.
Решил поставить двери "Волховец" в своем доме. Был приятно удивлен качеством обслуживания и самих дверей. Всё сделали в срок, менеджеры были очень вежливыми. Выглядят красиво и надежно. Буду советовать эту компанию своим знакомым.
Летом родственники начали ремонт квартиры, просили меня помочь им с выбором межкомнатных дверей. Сам я в этом не разбирался от слова совсем. Набрал знакомого, который занимается отделкой квартир, и тот порекомендовал обратиться в офис Волховец. Приехали с тётей туда, заобщались с менеджером, узнали что да как. Я, прямо скажем, офигел от выбора. Благо дело он помог нам выбрать симпатичный и доступный нашему бюджету вариант. Оформили договор , всё как надо. Не прошло и 2 месяцев, как двери уже стояли на месте. Спасибо мастеру , который приехал и установил их точно так, как хотели родные! В общем очень рад , что обратился именно сюда! Мужики, вам респект!
Заказывала 2 двери - входную и в санузел. Вызвала на замеры входной - замерщик предложил заодно и санузел замерить. Спросила - кафеля еще нет, он толстый, нормально померяем? Сказал - я с запасом возьму.
Дошло до установки - мне продали узкий добор, сдать или обменять нельзя - заказывайте и оплачивайте широкий, тот вам не подойдет. Еще и комплектующие от входной двери куда-то дели - утверждают что должны быть в квартире.
Установщики работают без договора, деньги на карту. На ком ответственность за установку непонятно.
Горячая линия только и умеет повторять - мы же выдали вам размеры проема. Кто вас просил его мерить заранее?
Отвратительно
Отзывы у них хорошие - потому что плохие просят удалять - еще и сдоставкой был косяк. Тогда проблему мне решили в обмен на удаление отзыва - видимо не стоило
Недавно обновляли квартиру и решили поменять межкомнатные двери. Выбрали компанию "Волховец" по совету друзей. Оказалось, что это был отличный выбор! Двери привезли быстро, установили без проблем. Качество отличное, и выглядят они просто шикарно. Рекомендую всем!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона дверей Волховец в г.Архангельске за грамотную консультацию, своевременную, качественную доставку и установку дверей. Особая благодарность Дмитрию Петрову за отличную профессиональную работу. Он мастер своего дела, работает с душой. Результат работы радует глаз. Желаю Вашей компании процветания. Спасибо!
Салон реализует на мой взгляд замечательные двери по соотношению качество-стоимость. Опытные мастера по установке дверей (отдельная благодарность Дмитрию Алексеевичу - профессионал каких ещё поискать). Менеджеры тактичны и всегда готовы оказать помощь.
Если двери , то Волховец! Работают настоящие профессионалы своего дела , огромная благодарность мастеру по установке Евгению ! В салоне приятная дружелюбная атмосфера!
Несколько раз заказывала двери в этом салоне. Менеджеры отлично разбираются в своем деле. Помогут подобрать дверь по вашим запросам эстетическим и финансовым. А то , что сроки по доставке могут незначительно увеличиться, так это не критично. Желаю вам успехов и процветания!
Директор салона в г. Архангельске откровенный хам. Посещали салон 3 раза, отношение всегда пренебрежительное и с ухмылкой, причем абсолютно некомпетентен и исходит из позиции, что "договор вообще ничего не значит". После оформления договора, когда привезли двери и плинтуса, выяснилось при установке, что плинтуса толще наличников, т.к. они "по умолчанию" заказали нам базовые наличники. При оформлении договора никто даже не удосужился дать информацию о том, что толщина наличников может быть разной и что возможны нестыковки плинтуса и наличника. На наши претензии директор ответил, что "это наше мнение, что это некрасиво, а они считают, что нормально". Никаких попыток разрешить вопрос не предпринял, кроме того, что слушал нас с ухмылкой, что можно расценить как издевательство над клиентами. И это все за довольно значительную сумму, которую мы заплатили за заказ.
Организация со скрытыми дополнительным оплатами, о которых не рассказывают при заключении договора. Договор заключается только на изготовление двери, и как в моём случае - на изготовление пенала для скрытой установки двери, и 60 дневной доставки самой двери, при моём удивлении такому сроку, в офисе уведомили, что это максимальный срок! При цене скрытой двери в 42000 рублей, плюсом будет приблизительно еще 10000 рублей, в это входит - доставка пенала, установка пенала, доставка двери, установка двери. В итоге - про дополнительные дни и деньги, на доставку и установку двери, ни в договоре, ни в офисе не акцентировали внимание.