Форвард авто, грамотный персонал, особенно хочу отметить менеджера, Антипина Сергея, приятно иметь дело, с людьми которые держат слово, Сергей, вам желаю успехов, и всему форвард авто.
Не первый год провожу ТО и ремонт моей VW Jetta в сервисном центре Форвард-Авто. Хочу выразить искреннюю благодарность сервис-менеджеру Никите Митрофанову за внимательное отношение к работе, профессионализм, отзывчивость и пунктуальность. При выполнении ремонтных работ своевременно отправляет фото и видео по необходим и выполненным работам, предлагает решение проблемы, сроки и стоимость работ и запчастей. Большое спасибо! Сервис на должном уровне! При выборе рекомендую обращаться в данный сервисный центр!
Отличный диллер. Хорошее, качественное обслуживание. Замечательное отношение к клиенту. Рекомендую🙂 пользуюсь услугами несколько лет.
Особая благодарность менеджеру Салтыкову Евгению, за отличное, позитивное отношение к клиентам🙂
Года 2 у них обсуживаюсь, там же и покупал машину. Качество обслуживание отличное, главное что оперативно все делают, а не сидишь по 3 часа в одижании чуда. Записываюсь всегда к Салтыкову Евгению.
Советую.
Отличное место для приобретения автомобиля. Салон просторный , светлый, удобное местоположение... Покупали здесь автомобиль в канун Нового года... Покупкой остались очень довольны.. Персонал вежливый, общительный во всех отделах(менеджеры,кредитование, сервис и т. д.) Вообщем всё на высшем уровне. Рекомендуем... 👍
Купили автомобиль Фольксваген Поло. Очень классное обслуживание, в салоне чисто и приятно. Спасибо менеджеру Гончарову Александру, очень грамотно все объяснил, очень чуткое и правильное отношение к клиенту.
Большое спасибо! Остались только самые положительные впечатления. Лучший дилер марки Фольксваген в Перми.
Прошёл очередное ТО на своём Шкода Кодиак у мастера-приемщика Игоря Лукиных.Очень доволен уровнем обслуживания: ребята всё сделали быстро и качественно.Игорь прислал полный фото и видео отчёт о проведённых работах и дал несколько полезных советов по обслуживанию моего авто. Рекомендую!
Отличный сервис, работал с мастером Евгением Салтыковым, записывайтесь к нему. Оперативно отвечает по возникающим вопросам даже без обращения в салон. При обращении: согласование всех работ, по всем этапам фотоотчет в мессенджер и консультации по дальнейшей эксплуатации. Надеюсь, остальные мастера такие же.
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
20 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Голдобин Егор за отличную работу в подборе и выдаче автомобиля. Автосалон шикарный, буду советовать друзьям!
Все нравится. Отличный сервис. Сдавала свой TIGUAN для замены масла. Принимал Евгений Салтыков, доброжелательный и очень вежливый. Было комфортно. Евгений сразу предложил кофе, чай шикарный с медом и имбирем. Это всякий раз, когда мы здесь. Нам нужно было уехать пока автомобиль в сервисе. Было предоставлено такси. Спасибо.
Вот и подошло плановое ТО-1 на нашей ласточке Volkswagen Polo. Так как мы переехали недавно из Санкт-Петербурга и ещё мало знакомы с сервисами Шиллера Volkswagen, то начали мониторить и выбирать сервис из представителей дилера Volkswagen в Перми для его прохождения. Остановили свой выбор на сервисе Форвард-Авто Volkswagen, после прочитанных отзывах. Написали на электронную почту данного сервиса с вопросам о стоимость ТО-1, нам ответил специалист консультант Салтыков Евгений. Всё нам подробно описать и стоимость ТО-1 и что будут делать на нём 🤗 Обменялись контактами для записи на ТО-1. Записались на 17.05.2022 г. И вот долгожданный день наступил. Приехали в сервис, нас встретил наш специалист Салтыков Евгений. Оформили все документы и отдали нашу ласточку. Во время ожидания прохождения ТО-1 нас угостили чаем😃 Очень приятно было🤗 В салоне в зоне ожидания очень комфортно и уютно! Вежливый персонал! Отличный сервис💪👍 Обслуживание на высоте и цена адекватная, плюсом нам ещё и скидочку сделали😜, очень приятно! Наша ласточка осталась довольна🙌 Особую благодарность выражаем нашему специалисту Салтыкову Евгению🔥, за профессионализм, индивидуальный подход, терпение нас таких клиентов, задающих много вопросов😃 (на все вопросы были получены ответы!!!) и помощь во всём!!! В общем, от сервиса ну и салона в целом, остались только очень-очень приятные впечатления❤️ Молодцы💥🔥 Советую всем данного представителя дилера Volkswagen в Перми💪💥🔥
Очень порадовала профессиональная работа Никиты Митрофанова. Предоставил подменный автомобиль, все объяснил, показал, проводил к автомобилю! Побеседовал с мастером, все необходимые вопросы разрешили, скорректировали работы по результатам диагностики. Продолжаем взаимодействовать и после визита в салон. В Высшей степени доволен! Рекомендую всем!
Форвард авто, грамотные специалисты, особенно хочу отметить ,менеджера Антипина Сергея, держит слово, большая редкость в этой сфере деятельности, форвард авто, успехов вам.
Все хорошо, приятные менеджеры, понятные консультации. Клиентоориентированный подход менеджера сервисного центра Никиты Митрофанова подкупает. Молодцы!
Всегда вежливый и приветливый персонал. Качественное проведение работ по обслуживанию авто. Время проведения работ выдержано в пределах, согласованных при записи на ТО по телефону. Очень доволен этим дилером!
Покупала машину, работают профессионально, впечатление приятное. Ожидание было не долго, все оформили достаточно быстро. Тех осмотр первый провели быстро. Я довольна обслуживанием.
Летом 2021 года покупали в этом дилерском центре Volkswagen polo почти базовой комплектации, было все необходимое, поездив больше полугода приехали в салон на мойку и нам приглянулся поло в максимальной комплектации, очень уж понравился и решил все оформить в этот же день, предыдущий автомобиль сдали по trade in и его нормально оценили и сделали все быстро, остались всем довольны, сделали скидки бонусы и подарки, и этим же вечером уже возвращались на новеньком авто, спасибо Антону и Михаилу. Также команда позаботилась о постановке автомобиля на учёт, что сэкономило кучу времени и освободило от рутиной работы! Сервис конечно потрясающий у ребят
Купили вчера Фольксваген Тигуан. Пришли с женой по рекомендации (Илья Садилов из подразделения "Лада"). Совершив небольшую обзорную экскурсию по салону и немного покатавшись на некоторых машинах, как-то спонтанно выбрали этот симпатичный аппарат. Дамир Дускаев и Евгений Зиганшин были хороши, особенно первый. Понравились ненаигранная доброжелательность, предупредительность, стремление подробно информировать клиента. Со сдачей старой машины в трейд-ин были небольшие проблемы, но в итоге пришли к взаимному согласию. Руководил процессом Дмитрий Фаркин. Привет девушкам из кредитного отдела, они все очень милы и терпеливы (к сожалению, не записал их имен). Наконец, Егор Чащин подробно объяснил и продемонстрировал функции охранной системы. Благодарю всех участников действия, происходившего 01.09.2021 на территории автосалона "Форвард-Авто".
Был на то-1 митсубиси. Сделали все хорошо, фото и видео отчёт мастер выслал на вайбер. По цене вышло в районе 15500 рублей. Цены на авто - есть варианты не для слабонервных. Вобщем-то обстановка соответствует рынку.
Отличный сервис. Менеджеры - просто профессионалы своего дела, клиентов любят только потому, что они просто зашли в салон. Всегда предложат чай, кофе, расскажут о наиболее выгодных предложениях, перспективах рынка, дадут подробную информацию об авто. Общение было настолько комфортным, что прощаться с ними просто не хотелось. Всем очень рекомендую данный автослон.
Летом 2021 года приобрел новый автомобиль в данном автосалоне. В качестве сигнализации выбрал Starline S9 GPS (работает с метками). Немного поездив на автомобиле начались проблемы с метками данной сигнализации. Иногда (случайным образом) метка пропадала и А/М переходил в режим тревоги. Т.к. проблема возникала случайно, то диагностировать ее было достаточно сложно. Несмотря на это, совместными усилиями данного автосалона (спасибо Сергею Сидорову) и компании Starline удалось разобраться с данной проблемой и решить ее.
Да и в других вопросах компания уже не раз шла мне на встречу, за что я весьма благодарен. Отдельно еще раз хочу полагодарить за хорошее отношение к клиенту специалистов из отдела доп. оборудования Сергея и Егора.
Вчера приобрели в этом салоне автомобиль фольксваген Тигуан. Сразу отмечу, очень приветливые сотрудники и не только те, которые работали с нами. Буквально через не большой промежут времени нас многие знали по именам, вплоть до клички собаки, которая была с нами. С нами работал менеджер отдела продаж Дамир, очень внимательный и отзывчивый на все наши пожелания, общение было лёгким, не напрягающим, всё на позитиве. И конечно же Елена, менеджер кредитно - страхового отдела, умничка, всё понятно рассказала по кредиту, сделала все возможное, чтобы были комфортные для нас платежи и именно на тот срок, который нас устраивал. Спасибо огромное вам за работу с нами, и конечно приятное общение, вы профессионалы. Желаем вам Дамир и Елена карьерного роста, а салону процветания. Однозначно порекомендуем друзьям👍👍👍
P. S. Хотели бы отметить и соседний салон Митсубиси, т. к. изначально планировали брать эту марку машины, очень классный менеджер Алексей, фамилию не помню, тоже профессионал своего дела. Руководитель Борис, вы тоже супер. Всем спасибо. Была бы возможность купить два автомобиля, взяли бы обе марки, благодаря таким коллективам и руководителям.
Прошли очередное ТО. Благодарю Никиту Метрофанова за работу. Все сделали быстро и качественно, доп услуг не навязывали. Особенно приятно, что машина после работ как новая
С Евгением работаем уже давно 😊 Профессионал своего дела 😊 про VAG знает если не все, то очень многое 😊 всегда готов ответить на все вопросы, предложить самые выгодные условия обслуживания 💪🏻
Обратился по замена цепи ГРМ (работы произведены 27.06.2022). Хочу поблагодарить сервис-мастера Лукиных Игоря (очень мне помог с данной процедурой). Мастер ответственно подошёл к моей ситуации, всегда был на связи, отвечал на мои вопросы и давал советы. Пока проехал около 180 км, ошибок не появилось.
Бонусом ещё обнаружил по пути домой, что машина была помыта и салон пропылесошен и протерт (данная процедура мною заявлена не была)
17 января 2022г. Приобрел фольцваген терамонт.
Так как в семье трое детей и ждем пополнения -нужен автомобиль с пятью посадочными местами...
Обзвонил всех дилеров в наличии оказался только в Перми на Героев Хасана 105.
Немного поторговавшись удалось снизить стоимость с 5 846000 рубл. До 5.168 млн.рубл
В добавок получил массу приятных и нужных подарков.: автокресло для малыша.
Зонтик, авторучки, набор автомобилиста, несколько брелков, и часы на стену для своего офиса!!!
А также бесплатную доставку на эвакуаторе до г. Артемовский - Свердловской области это 500км в одну сторону!!!!
После сантафе 2016г. Этот автомобиль как КРЕЙСЕР !!-
Посоветовали этот сервис и Салтыкова Евгения, первый раз с опаской приехала сюда, так как слышала что на дилере обманывают. Но все прошло прекрасно, так что советую и вам посетить их. 5из 5
Приобрели здесь автомобиль Volkswagen tiguan. Помогал подобрать и оформить всё менеджер Дамир, респект ему и привет 🙌. Всё здорово, остались довольны всем! 😁 Обстановка в салоне, люди, сервис, гибкость и помощь в подборе, все на высшем уровне! ☝️ Если хотите машину поменять или просто приобрести, очень даже достойное "место". Нашу бывшую "ласточку" тут забрали по достойное цене и нам подобрали отличный вариант. 👍 Спасибо! 🤗
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Антоу Назарову за помощь и сопровождение сделки при покупке нового автомобиля Volkswagen polo. Антон не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию. От покупки нового авто остались только положительные эмоции. Хочу ещё выразить огромную благодарность Антону за высокой профессионализм, оперативность, компетентность, терпение, вежливость. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Антону карьерного роста и всех благ!
Хороший салон.
Чисто, удобно, сотрудники вежливые, клиентоориенированы. По трейдинн поменял автомобиль и доволен, что обратился именно сюда. Рекомендую!
В очередной раз обращаюсь к мастеру Евгению. Всегда полный отчет по всем работам 👍🏻 Всегда на связи 24/7, как наш личный терапевт 👌🏻 от души, рекомендую. Таких отзывчивых не встречала
Купили Автомобиль с минимальным пробегом и сдали старый. Помог подобрать Андреев Руслан, огромное спасибо ему, позвонил узнал по всем возможным вариантам в заданную нами сумму и необходимым параметрам и направил в нужный салон. Автомобиль показывал и оформляли сделку покупки с менеджером Владимиром Мезенцевым, он все рассказал, все показал объяснил очень вежливо с улыбкой, очень общительный молодой человек, спасибо ему. Так же помог со всеми скидками, по человечески подошёл к вопросу, директор салона Павел Зольников за что ему огромная благодарность. На приеме, оценке старого авто помогал менеджер Александр Аликин, подошёл к данному вопросу очень серьезно по всем вопросам незамедлительно и вежливо объяснял и помогал разобраться, отличный сотрудник, спасибо и ему. И всем девушкам в салоне за очень вкусный кофе и улыбки большая благодарность