Volkswagen Service
450 yorum
18 Kasım 2021
Был на замене масла в коробке передач ДСГ
Всё сделали быстро и качественно
30 Ağustos 2019
Был у вас неделю назад, присматривался к Тигуану для супруги. Остался очень доволен работой вашего менеджера Лаврова Андрея все четко рассказал и показал, тачка огонь однозначно вернусь к вам за машиной. Сервис отменный
3
1
14 Temmuz 2019
Рассматривала к покупке несколько автомобилей разных марок в определённом ценовом сегменте, в том числе и фольксваген. Заехала в автосалон без звонков и записи. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Менеджер автосалона Иван Гольтяев профессионал своего дела:) грамотно и четко рассказал все об автомобиле, провёл отличный тест драйв. Благодаря его отношению к клиентам остановили свой выбор на марке фольксваген :)
3
1
13 Mart 2021
Небольшой дилерский центр с местечковыми понятиями продавцов. Ассортимент машин маленький, в трейд ине обман, как и везде.
1
6 Aralık 2019
Очень нравится данный автосалон . Здесь могут сделать хорошее предложение по авто . Некоторые менеджеры правда с ленцой . Так как работаю в продажах , то легко это могу понять , но не буду портить рейтинг автосалону .
28 Ekim 2021
Хороший салон, только Тигуанов нет в продаже. Заводы встали. Будем ездить на китайцах.
1
1
25 Haziran 2019
Объездили 5 салонов в поисках автомобиля Фольксваген Тигуан, и только в Авторуси увидела в менеджере заинтересованность моими запросами, а не желание впарить лишь бы что. Спасибо огромное за подбор автомобиля менеджеру, который занимался моим вопросом Ивану Г. Помог выбрать комплектацию, развеял все сомнения. Ответил на все вопросы, все разъяснил доступно и понятно. Теперь однозначно вернусь к вам в салон за покупкой данного автомобиля.
3
1
10 Ekim 2019
09.07.2019 я делал ТО-6 в Фольксваген Центр Авторусь Подольск
Сигнализатор Check Engine у меня перед этим не горел и даже не загорался периодически.
Пожаловался на вибрацию снизу, взяли 35 тысяч 567 рублей, больше, чем за ТО-6 и опять вибрация уменьшилась, но не исчезла.
Через 3-4 минуты после того, как я покинул автосервис, начал моргать
сигнализатор Check Engine, потом раздался скрежет на секунду-две, Я
развернулся и вернулся в сервис.
Мастер Зимарев Е.С. сказал, у нас есть трасса, где мы проверяем машины,
сел за руль, поехали в переулки, где разогнаться даже до 80 км/ч было
проблематично, и был риск в кого-нибудь врезаться, вибрация так не
ощущалась, как перед этим , потом пробывал, как это мастеру-менеджеру
удалось скрыть вибрацию, если плавно давить на газ, вибрация ощутима
более ярко, если в начале вибрации "поддать газку", она так не
чувствовается, плюс скорость недостаточная, плюс,на пассажирском месте
вибрация почти не чувствовалась, вот и удалось скрыть. Однако, когда
покинул сервис, вибрация вновь себя ярко проявила.
Итак, начиная с выезда с автосервиса и в последующие дни Check Engine
начал периодически загораться , а с 18.07.2019 гореть постоянно.
22.07.2019 я обратился Фольксваген Центр Авторусь Подольск с этой
проблемой, к тому же мастеру Зимареву Е.С., который делал ТО-6.
На мои заявления, что сигнализатор Check Engine у меня перед этим не
горел и даже не загорался периодически, и я не имею такой привычки,
форсировать работу двигателя, к автомобилю отношусь достаточно бережно,
он никак не прореагировал, что-то говоря в своё оправдание.
И тут же стал готовить меня морально к следующему крупному ремонту,
говоря, что нельзя автомобиль ставить на парковку на подъеме, ГРМ при
этом работает внатяг, и ГРМ быстро выходит из строя. На мой резонный
ответ, что ГРМ меняется раз в 250 тысяч пробега или вообще не меняется в
течении срока эксплуатации автомобиля, ничего вразумительного он не
ответил. К тому же у меня нет возможности ставить автомобиль на подъеме,
в районе места жительства и близрасположенных магазинов нет поъемов и
спусков.
В моем присутствии автослесарь замерил компрессию, в первом 6, в
остальных 11-12. На мой вопрос, в чем причина, что прогорел поршень, он
сказал, виноват 95-й бензин, типа того, надо заправлять только 98-й. Как
же 6 лет я ездил на 95-м, и не было никаких признаков? После автозаправок
БиПи и Татнефти двигатель легонечко начинал троить, поэтому заправлялся
только на Лукойле.. И тут автослесарь, со своей стороны, как и мастер,
стал морально готовить меня к еще одному ремонту, не поленился, разобрал
и показал, вот видите крыльчатку, задевает, вот следы, тоже надо
ремонтировать, там на одной лопасти посредине было нечто вроде небольшой
царапинки, но если крыльчатка задевает, царапина должна быть скраю! А это
просто покарябали, чтобы показать доверчивому клиенту.
Так вот, с учетом того, что сигнализатор Check Engine у меня перед этим
не горел и даже не загорался периодически, наиболее правдоподобная версия
событий состоит в том, что пресловутой ошибке в проектировании двигателя
1.4 Тигуана помогли проявиться, нанеся повреждения, которые с течением
времени стали еще больше ввиду большой нагрузки на работающий поршень.
Причем мастер и автослесарь не намерены на этом останавливаться и уже
запланировали следующие виды ремонта повреждений, которые они сами
создадут, а потом и устранят.
После посещения 22.07.2019 из автомобиля начало подкапывать еще и масло.
Масло из двигателя до того никогда не капало! Я мастера предупредил перед
этим, чтобы ошибку Check Engine не просто сбросили, как у меня на работе
иногда делали, а устранили причины, а вот, в этом, видимо, результат
моих слов. И это масло течет на автомобиле, который не прошел и девяноста тысяч, знаменитой марки Volkswagen. Шевроле у меня около 120 тысяч, и никаких проблем!
Разве можно так топорно работать, я же даже предупредил этого мастера,
что работал на автопредприятии, обслуживали иномарки. Кое в чем разбираюсь, Проходил специальное обучение, периодически сдавал зачеты по знанию.
Администрация расследовать произошедшее и выдвигать предложения по разрешению ситуации не захотела. Один раз перезвонили и замолчали.
6
1
28 Mayıs 2023
Отличный салон.
1
30 Ekim 2022
Продали подержанную машину с массой дефектов
1
19 Eylül 2022
Стараются! Получается! Молодцы!
3
28 Mayıs 2023
Всё отлично
3
27 Ekim 2020
Взяли в семью Тигуанчик. Менеджер Лавров Андрей красавчик, отработал на пятёрку. Рекомендую попасть к нему, остались под впечатлением от проведённого им тест драйва и дальнейшим сопровождением до выезда из автосалона на новом автомобиле. Качественное обслуживание, приятные сотрудники, отличные автомобили. Рекомендую!
1
1
19 Mayıs 2020
Сделайте бесплатный зерновой кофе для клиентов. В Твери! мне приносили кофе девушки и дали laptop чтоб не скучал. С третьего раза (три ТО) добился, чтоб в кафе на втором этаже принимали карты.
3
16 Ekim 2019
Была 5.10.2019 хотела поменять подвеску, т.к. были сильные потёки на амортизаторах. Машину взяли в работу, через полтора часа отдали, сказали все нормально-это запотевание. На мои фото с этой проблемой смотрели как будто первый раз видели. Амортизаторы я поменяла в другом месте. Было ощущение, что просто не хотят связываться. До этого момента мастера делали работу хорошо, но видимо в этот раз был не мой день(( За помыв машины спасибо
1
1
27 Ağustos 2019
Давно хотел оставить отзыв, но ни как не доходили руки, и вот наконец время пришло. Долго не мог решить какую машину выбрать, но повстречав и пообщавшись с менеджером Павлом, профессионалом своего дела, решился и в недолгий срок приобрёл автомобиль. Супер точно, до мельчайших подробностей всё разложили по полочкам, объяснили что к чему, почему и как. Буду рекомендовать своим товарищам. Огромное спасибо
3
1
3 Nisan 2021
Отдел продаж порадовал. Всё чётко. Грамотно. Знают своё дело.
9
14 Nisan 2021
У них менеджери. Даже не хочет ответить на вопросы. Заехал с наличными деньгами, даже они не отвечает. Хотел купить машину.
3
20 Nisan 2019
Записался на ремонт 19.04.2019 в 15:30. Приехал примерно в 15:15-15:20. Оформил документы. Сказали ожидать около 5 часов . На отрез отказали присутствовать рядом с машиной . Хотя на сайте написано что можно и по телефону так же подтвердили это.Начиная с 15:40 и до 18:00 машина просто стояла около подъемника. Так как он был занят. Потом загнали на подъемник , сняли задние колеса и опять машиной никто не занимался. Спустя несколько минут приходит мастер- приемщик (или менеджер). Начал рассказывать , что там ничего не откручивается, и вообще мы сегодня не успеем , и завтра иоже может быть сможем закончить только в воскресенье и нужно будет еще доплатить не менее 10 000 рублей а то и более. На мой мой вопрос почему почти 2 часа никто не занимлся . Мастер сказал что он не отслеживает это. Я отказался , сказал чтобы установили колеса обратно(пришлось оплатить) и уехал. После заехал на эстакаду, посмотреть что они там делали. Как я и догадывался никаких следов попыток что либо откручивать не было.!!! Приемщик Орешин Иван .. Не советую сюда ездить.
7
2
30 Temmuz 2021
Приятное впечатление от работы сотрудников. Оперативно провели ТО.
3
1
2 Haziran 2020
Отличное место) приветливый и дружелюбный коллектив. Всегда помогут и подскажут.
31 Mart 2023
Безбожно задраные цены
12 Kasım 2022
Хорошее отношение ,езжу сюда на то
3
20 Ekim 2021
Дважды покупал здесь автомобиль. Вежливый персонал. Претензий нет.
1
8 Aralık 2019
Работают профессионалы! Очень понравился сервис, цены на уровне, сделали скидку. Починили быстро и качественно
1
1 Ekim 2020
Менеджер морозил 3 часа, пока считали машину, вместо цены за авто, я получил ценник на допы, плюнул, пошёл в шкоду, там и купил, быстро и оперативно.
16 Mayıs 2022
Соблюдают высокие стандарты качества работы!
17 Eylül 2019
Прекрасный автосалон. Покупал там два раза авто, проблем ноль, персонал очень позитивно настроен к покупателям, помогают всем, что в их силах. Сервис качественный, по цене средний по рынку. В общем рекомендую.
23 Ağustos 2019
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Гольтяеву Ивану за помощь в выборе автомобиля и оптимальных условий для покупки.
3
31 Ağustos 2019
Приобрела недавно автомобиль в вашем салоне, осталась очень довольна сервисом и работой менеджера Андрея Лаврова, с удовольствием посоветую это место своим знакомым.
2
26 Temmuz 2022
Хороший центр. Цены норм.
2
27 Ağustos 2022
Все внимательны и исполнительны
1
16 Ocak 2020
Приобретал в начале декабря 2019 у данного дилера Tiguan. Все хорошо, но все портят кредитные менеджеры. На просьбу не вставлять в договор НИЧЕГО, кроме страхования жизни, добавили программу "Шоколад", да сам виноват не уследил. Теперь выбиваю деньги с данного ООО "Ринг сити".
3
1
16 Ağustos 2022
Люблю эту локацию, данного дилера.
25 Mart 2021
Забирал новый авто,после установленных доп.опций,царапина на стекле после тонировки.Отказались менять.😡😈
3
20 Mayıs 2022
Беру тачки только здесь.
Не накручивают доп сервисы
3
9 Temmuz 2019
Доброго времени суток всем. 6 июля 2019 года купили в данном салоне автомобиль Volkswagen Polo. Хотелось бы поблагодарить за покупку менеджера Гольтяева Ивана, за его профессионализм, готовность быстро уладить все проблемы. Спасибо вам большое за такие кадры!
3
14 Temmuz 2019
Отличный автосалон и отличные сотрудники! Отдельное спасибо Ивану Гольтяеву за подробный рассказ об Авто отличный тест драйв. Определяемся с комплектацией и будем брать машину!
3
1
12 Temmuz 2019
Спасибо менеджеру автосалона Фольксваген в Подольске Гольтяеву Ивану за помощь в покупке автомобиля. Я доволен покупкой. Он классный специалист. Понимает что надо покупателю.
2
10 Ağustos 2023
Все хорошо
3 Eylül 2022
Четко менеджер сработал
3
8 Ağustos 2019
Приобрел автомобиль ФВ Тигуан в этом салоне. Все отлично. Рекомендую.
Менеджеру Алексею и руководителю Денису огромная благодарность.
3
1
19 Haziran 2022
Перестали мыть машины при приемке в сервис.
1
5 Haziran 2019
Проходил в конце мая очередное ТО. Был записан к Баранову Артуру - отличный и грамотный мастер! Без лишних проволочек принял машину на обслуживание, обсудил и запланировал необходимый гарантийный ремонт на удобное время. Всё сделано в лучшем виде.
3
1 Ağustos 2022
Все понравилось и быстро
14 Haziran 2021
Чисто, просторно, менеджеры приветливые
18 Ağustos 2019
Огромное спасибо за квалифицированную помощь в подборе автомобиля с будущим приобретением Ивану Г. Доброжелательность, стрессоустойчивость и точное знание своего дела выдвигает этого менеджера на первый план. При входе в салон требуйте именно этого менеджера и не пожалеете.
3
29 Nisan 2019
Автосалон на 5+. Спасибо менеджеру Татьяне Казаевой за помощь в выборе Тигуана. Все рассказала , подобрала необходимую мне комплектацию с набором важных для меня опций и посогла с выбором доподнительного оборудования . Забрал машину на день раньше чем договарились , вот что значит четкая работа хорошего менеджера .
3
31 Mayıs 2019
Спасибо мастеру Баранову Артуру за оперативную работу , так как по времени были ограничения , сделали все быстро , очень довольна сервисом .
3
2 Ekim 2019
Все как всегда на высоком профессиональном уровне. Особая благодарность мастерам Евгению и Ивану за особое внимание.
3