Собирались на отдых в Крым. Заказал на сайте Волны сим-карту с тарифом "Летай" . Оплатил 500р. Получить должен в салоне в Севастополе. После получения оказывается что не тот тариф, и моментально за интернет списались почти все деньги - тариф старый "Солнце" и там оч дорогой интернет... Пришлось снова ложить 500 р и сразу же подключать тариф "Летай" - менеджер в салоне сказал что обязательно вернут - это ж по их вине... Дозвониться было сложно - операторы ничего не знают и сами ничего сделать не могут... написал два !!! заявления на возврат средств, тратил время отпуска чтобы решить их же ошибки. В результате вернули 500 р но не на карту а на номер Волны) Зачем мне они нужны если я через неделю снова на материк уезжаю и эти деньги просто сгорают - я же не пользуюсь сим-картой!!! Пытаюсь перевести эти деньги Крымским друзьям через телефон чтобы хоть как то вернуть деньги, пусть не мне но хотя бы товарищу своему - ничего не работает!!! В чате вообще очень редко отвечают. В общем связь то неплохая и интернет покрывает. Но если возникают проблемы (а это часто) То никто вам ничего не вернет и не поможет!!! Самые нехорошие, гневные мысли по поводу вот такой Волны))) Никто не несет ответственности - все перекладывают друг на друга, и где то там сидит неведомо кто, тот кто всё таки может что-то исправить но не хочет почему то!!!