К офису претензий нет. Компания Волна на уровне прошлого века по возможностям предоставления услуг клиентам. Для замены сим карты ждали 3 дня когда у них появятся "болванки". Узнать о наличии невозможно, так как у оператора нет обратной связи с салонами. Однако всё меркнет если вы попытаетесь получить детализацию звонков. Оператор сказал что не имеет такой возможности и рекомендовал обратиться в ближайший салон компании, но и там ответили что у них нет доступа. И в приложении компании тоже такой функции не оказалось. Часть операторов грамотные и вежливые люди и спасибо им что пытались и старались помочь но не все. Уровень обслуживания очень низкий.

Kurumun yanıtını göster

Алла Кожух

2. seviye şehir uzmanı

Очень хороший салон . Всегда чисто , тихая музыка , приятные сотрудники , отзывчивые , опрятные , доброжелательные! Приятно было посетить

Kurumun yanıtını göster

Астория Росселлини

5. seviye şehir uzmanı

Самый ужасный оператор в моей жизни! Обманули со скидкой на тариф, чтобы не уходила к другому оператору. Создали заявку - спустя 2 месяца ничего! Перешла к другому оператору, позвонила 3 операторам уточнить как вернуть их роутер. Трое! Ответили что можно привезти в офис. В офисах отвечают, что не принимают. Оказывается нужно оформлять еще одну заявку! чтобы они приехали проверили и забрали его! Все это время плачу за аренду оборудования. Отвратительное отношение и сервис! Худший оператор в Крыму! Позор🤮

Kurumun yanıtını göster

Volna

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

54 yorum