Хожу только сюда, если что-то нужно купить из техники. Ребята все грамотно объясняют, показывают, доступно отвечают на вопросы. Последний раз брала у них телефон, в наличии не было, но быстро, оперативно все доставили, без всяких нареканий. Приятный салон, приятные сотрудники, приду еще не раз сюда 👍
Приехала с Херсона, нужно было оформить сим-карту и проконсультироваться по поводу покупки нового телефона. Ребята все доступно объяснили (если не ошибаюсь, одного из них звали Игорь), на следующий день пришли и купили у них айфон. Спасибо этому салону за доброжелательность к клиентам, теперь только к вам!
Магазан на Москольце отличный! Ребята-сотрудники приятные, вежливые и ответственные, помогут с любым вопросом, встретят и проводят с улыбкой, и добрым словом.
Была в данном месте 31.07.24
Администратор грубый, несдержанный (ответы из разряда «ну типа»). Когда я подошла к стойке, то ответ невозможно было услышать из-за колонки Алисы. Даже не удосужился её выключить, когда начал работать с клиентом. Очень жаль, что в данной точке работают такие люди. Боюсь представить, что этот молодой человек может отвечать пенсионерам, которые составляют большинство жителей района Москольца.
Отличный персонал способный ответить на большинство вопросов, отличные цены и асортимент, часто приобретаем технику именно у них , спасибо большое, редакомендую всем
Отлично магазин! Сотрудники - высший пилотаж. Всегда подскажут и помогут подобрать телефон или крутой аксессуар. Доброжелательно и приветливо общаются.
Отличное место , ребята классные, рекомендую этот магазин , объяснили разницу между тарифами что где чего и сколько, сим карту подключили, а те кто пишет плохие отзывы , начните с себя , что то с вами явно не так
Добрый день, являюсь постоянным клиентом магазина, хотела бы оставить отзыв этому потрясающему месту. «Магазин «Волна». Очень довольна работой сотрудников - профессионалы своего дело, очень отзывчивые всё доступно рассказали и помогли с выбором.
Рекомендую!
купили сим-карту, сотрудники все установили и настроили, все доходчиво объяснили, выбрал лучший для себя тариф. Заодно помогли подобрать аксессуары для моего смартфона))
Был сегодня в салоне, приобрёл аксессуары для телефона, хочу отметить профессионализм сотрудников, которые доходчиво объяснили плюсы и минусы каждого аксессуара и подобрали специально для меня самые оптимальные и по критерию цена – качество. Рекомендую всем !
3
Kurumun yanıtını göster
S
Sergei Mamchic
3. seviye şehir uzmanı
20 Kasım
Очень хороший персонал, быстро подскажут и помогут в любой проблеме, рекомендую к посещению!
Добрый день, очень грамотные специалисты помогли решить проблему с телефоном , всем рекомендую , также у ребят большой ассортимент техники и аксессуаров , я за покупками только к вам !
Покупал телефон в данном магазине. Ребята очень отзывчивые, помогли и рассказали что лучше взять. Сервис на высшем уровне. Рекомендую однозначно данный магазин.
Большое спасибо за приятное обслуживание! Ребята, которые здесь работают-большие молодцы! Всегда всё расскажут, покажут, объяснят! Поэтому всегда обращаюсь именно к ним! И уверена, что посоветуют по делу и средствам! Всегда после их обслуживания остаётся только приятное впечатление! Спасибо большое!😊
Подключал сим-карту космос за 450 рублей , отдал за подключение 650 , потом звонил в службу поддержки чтоб узнать чего интернет лагает , оказалось на этом тарифе 50 гигов только по высокой скорости , а так же оказалось , что подключение стоит 450 рублей , соответсвенно сотрудник обманул на 200 , не красиво так делать , за день так десятки человек может обмануть и получить не плохую прибавку к зп , только будет выходной обращу к администратору данного заведения и пусть разбирается с данным молодым человеком
Зашла случайно, нужно было восстановить eSim на новом телефоне. Любезный консультант Андрей, доброжелательно встретил и помог решить проблему за 10 минут. Благодарю еще раз!
Имел-с удовольствие давеча посетить сию дивную лавку,торговцы оной наигалантнейшим образом обслужили Вашего покорного слугу.Лавка,собою представляет наиприятнейшее зрелище,взору открываются с большим мастерством оформленные витрины.Лавочники-удальцы превеликыя,да ещё те учтивцы.Ежели Вы,Голубчик,в поисках гаджета какого,али в услуге какой нуждаетесь-всячески Вам сие заведение рекомендую!Пять звёзд с чистой совестью ставлю!И никак иначе!
Хороший салон, по интересующим вопросам проконсультировали, что требовалось - выполнили. Вопросов не осталось. Спасибо. Я лично, рекомендую этот небольшой салон.
Сталкиваюсь с этой проблемой в очередной раз (характерно для некоторых торговых сетей Крыма!) - менеджеры разговаривают "через губу", смотрят сквозь клиента... Вот и этот салон "отличился"... Конечно я понимаю, что пока на полуострове нет конкуренции. Однако это не навсегда! Скоро (я верю) придут сети с "материка", которые любят и умеют работать со своим клиентом. Знают свой продукт и умеют преподнести покупателю.
Надеюсь, что мой пост даст стимул к повышению культуры продаж! (повторюсь, эта "болезнь" встречается часто и в других сетях Крыма, жаль...)
Пока 2 балла.
Всего хорошего!
Очень хорошее обслуживание и вежливый персонал,доступные цены и качественная продукция.Купила часы в подарок,очень довольна покупкой,сделали отличную скидку.Огромное спасибо персоналу за их отзывчивость и коммуникабельность.Была не один раз,всегда откликались на просьбу о помощи!!!!!)))))
Решил приобрести sim карту "Волна Стартуй" за 300 руб. Оказалась что мне ее продадут за 600. И я бы купил, но не взял с собой паспорт. На следующий день с паспортом обратился в другую точку "Волна" и приобрел карту за 300.
Пришла купить сим карту ребёнку, попросила выбрать номер, мне дали какието остатки что есть, две сим карты, нет из чего выбрать, еще попросила распечатку с тарифами оператора и этого у них не оказалось, а так персонал был вежлив
Отдельное спасибо консультанту Константину! Очень помог разобраться с вопросом, на который в других отделениях не могли ответить.
Хорошо, когда есть такие специалисты.
Зашёл в магазин, хотел перейти с вина на волну, простоял в очереди, мне сказали что у них не работает интернет. Обслуживание не понравилось.
1
Kurumun yanıtını göster
Севиля Юнусова
4. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2023
Покупала в этом магазине айфон 12, полностью довольна покупкой, всё показали, рассказали, телефон был полностью запечатан, гарантия и чек есть, буду теперь приходить за покупками только в этот магазин
Связь и интернет очень плохие - не рекомендую! Был тариф безлимит / помесячная оплата - тянул кое как, но после месяца отдыха нам нужно было 10 дней связи и у этой чудо волны есть опция с оплатой посуточно - это жесть... инет упал и загрузка даже соцсетей стала проблемой - позвонил узнать / сказали та : мы вам понизили скорость, а на вопрос - вы же берёте деньги за тариф - отмыкались! Колхоз!!!
Про них можно сказать как название того фильма (тупой ещё тупее)
Только тут их на одного больше..
Час потратили на них в пустую, покупка местную симку
Не смогли настроить втроём интернет на телефоне
Хотя в итоге нужно в настройках написать в четырех строчках одно и тоже слово, 15 сек времени когда знаешь
Причем на бумажке от симки все это расписано и когда спрашивал что ,,а вот тут написано..,, отвечали ,,мы уже десять раз это проверили..
Чисто капитальные красавчики