Volvo Car Krasnolesye
118 yorum
31 Aralık 2024
30-12-2024 için 9-00'da kaydedildi, 3'e geldim. Müdür bana 4 tona sahip olmam gerektiğini söylediğim için söyledi, ama aslında 3 tonum var, o zaman bujileri ve fren hidroliğini değiştirmem gerektiğinden fiyat artacak, vb. yaklaşık 60 bin rubleye mal olacak, arabam bir Volvo CX90 kilometreye sahip 59.000 bin, sonuç olarak Tyumen'i Volvo'nun servis merkezine çağırıyorum, burada bana 3 tonda olduğunu söylediler. Hangi mumları değiştirmem gerekmiyor ve bu, 3 numaranın fiyatı sadece 32 bin olacak!!! Müdür konuşmamızı duydu ve balık gibi sessiz kaldı, sonunda Tyumen'e gideceğim, beni aldatmak istediklerine inanıyorum! Kendiniz böyle bir merkeze gidip gitmemeye karar verin, ancak 2021'de onlardan bir araba satın aldığımda çok iyi hizmet verdiler ve ben bile çok mükemmel bir inceleme yazdım ve 5 yıldız sürdüm, maalesef bu incelemeyi silmek zorunda kaldım..
Orijinalini göster · Русский
1
20 Eylül 2024
Прекрасный сервис. Внимательные и вежливые консультанты. Очень быстро устранили неисправность на Вольво. Огромная благодарность Максиму Головину.
1
26 Şubat 2024
Как хорошо, что еще работают сервисы кототрые обслуживают буржуинские Авто. Ездил на замену аккумулятора Range Rover техники Неуймин Игорь и Сорокин Алексей помогли с поиском эвакуатора четко проконсультировали. Спасибо ребятам и Автоцентру🤝
1
31 Ekim 2024
Обслуживаем там авто, всегда приветливый персонал и отличное обслуживание
4 Mart 2023
Обслуживал свою машину в сервисе Volvo 1 марта. Принимал машину менеджер Олег. Очень приятен в общении, спокоен, доступно всё излагает, приятно было взаимодействовать. Сотрудники сервиса всё сделали качественно! Благодарю, что позаботились обо мне и не стали выкатывать машину на мороз, а оставили машину в тепле. Было очень приятно сесть в чистенькую и тёплую машину! Благодарю серсис Volvo за чёткую и слаженную работу! Всего вам доброго!
3
21 Kasım 2024
Güler yüzlü personel, yedek parça alımı, yetkin danışmanlık. Evet ve bayi için fiyat etiketi çok kötü değil
Orijinalini göster · Русский
27 Temmuz 2024
Хорошее место, вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут.
2
29 Mart 2024
Очень профессиональный сервис! Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Работы выполняют всегда качественно и в срок!
3
29 Aralık 2023
В очередной раз был на обслуживании. Как всегда приятно встретили, все сделали профессионально. Специалист Максим знает своё дело. Спасибо...
2
19 Ağustos 2022
Отличный автосалон! Обслуживание на высоте, всегда в приятной и дружеской атмосфере! Отдельное спасибо Дмитрию из отдела сервисного обслуживания за качественный индивидуальный подход!
Просто для примера: забыл книжку технического обслуживания после ТО в сервисе - привезли в удобное время домой
4
7 Ağustos 2023
В пятницу в полночь заехали в Екатеринбург, заправились. Стаи выезжать с АЗС услышали жуткий звук из-под переднего, левого колеса. Дождались утра субботы и набрали VOLVO Car Краснолесье. Машину обслуживаем у официалов в Тюмени, именно по этой причине выбор был однозначным Официалы.
Нас записали на 12:30. После 1.5 часов ожидания сообщили, что причина устранена-звука нет. Забрав машину, отъехав от салона 2 км., услышали звук слева…. Вернулись, оставили автомобиль и уже через 2,5 часа нам позвонил менеджер Дмитрий, сообщив, что причина найдена и устранена. Благодарим за оперативность и возможность экстренно отремонтировать автомобиль в субботу. Мы иногородние и для нас это было важно. Клиентская зона на втором этаже, комфортная, в салоне чисто и персонал, очень терпеливый и вежливый.
Автомобиль V40
3
15 Temmuz 2024
Все как надо, отлично!!! Знают свое дело.
1
1 Eylül 2023
Отличные механики. Дают развёрнутые ответы на любые технические вопросы. Очень вежливые и обходительные. Комфортная зона ожидания
3
6 Mayıs 2024
Прекрасный автоцентр. Обслуживаюсь, несмотря на цены чуть выше конкурентов!!!
1
17 Ağustos 2023
Заказал решетку радиатора в марте 2023, оплатил, сказали 70 дней, сегодня 17 августа. нет решетки.... эзхххх... хотя наверное центр не виноват... ну кому-то я должен единичку за это дело поставить)))
1
2
8 Mart 2024
Максим самый крутой мастер приёмщик
Профессионал
Качество, уважение!!!!
1
2 Temmuz 2022
Огромное спасибо автосалону за работу. Очень оперативно сделали ТО , все расходники в наличии (в отличие от конкурентов), помыли автомобиль, угостили кофе. Особое спасибо Дмитрию Мингалеву.
3
1
19 Haziran 2023
Я в этом центре обслуживаю свой автомобиль. Всё нравится , конечно , санкции своё дело сделали и купить авто не реально: космос цена и просто нет того, что хочется
3
13 Temmuz 2022
Отличный центр и приятный сервис.
Благодарю Головина Максима из сервисного центра за подробную консультацию и доброжелательный подход.
Рекомендую как сам центр, так и специалиста Максима.
3
1
9 Nisan 2023
Ранее была в этом дилерском центре, на тестдрайве, все отлично, хорошие менеджеры и сервис, но в настоящее время все закрыто, либо идёт ремонт.
3
2 Mart 2023
Редко найдешь место где тебя не пытаются обмануть. Отношение менеджеров заслуживает отдельно отметить.
Из небольших минусов: отсутствие нормального буфета, местонахождение не айс..
3
30 Kasım 2022
Один из самых старых салонов в городе
Персонал всегда доброжелательный
Менеджер Елена-классная.
Кредитная программа в салоне-приемлема.
Скоро в части Вольво будет сделан ремонт
Ягуар, Рендж уже обновили-стильненько)
3
23 Ağustos 2023
Мой самый любимый салон вольво. Приятное обслуживание и всегда идут навстречу клиентам.
3
1
21 Ağustos 2022
Отличный сервис. Профессионалы своего дела. Продолжают работать, даже в сложных условиях. Всегда дельная диагностика и советы. Лишнего почти не предлагают. Ошибки, как и везде бывают, но всегда признают и без каких либо проблем устраняют.
3
5 Şubat 2023
Знаком с этим автосалоном больше 15 лет. Доволен качеством работы менеджеров по продажам и сервиса. Плановый сервис выполняли на отлично.
3
28 Ekim 2024
Всё на высшем уровне
20 Ekim 2022
Много лет пользуюсь услугами данного автосалона Достойный, клиентоориентированный сервис. Все качественно и в срок.
3
29 Nisan 2020
Вежливый персонал.Бородин Максим Сергеевич спасибо отдельно,да всем ребятам работающим в центре.Доступ в цех беспрепятственно(кстати в цеху приятно находиться чистота и порядок) для обьяснений неисправности воочию без развода на бабки,как это делают в других центрах.Обращался дважды в 2019году. Помогли очень хорошо на сколько это было возможным.Есть проблема которую не выяснили но пообещали и ее устранить. Действует система скидок как и оговаривалось. Как многие здесь пишут о том что им не предложили кофе, и на этом основании снижают оценку, скажу честно мне пофиг на это кофе, лично меня интересует в каком состоянии выйдет мой автомобиль. Кстати и такси оплатили. Проживаю далеко от Ебурга но всегда когда буду в этом городе буду всегда заглядывать в центр для проведения диагностики своей Ксюши или как еще называют Бегемотика. С найлучшими пожеланиями из города Урай ХМАО М.И.Д.
6
11 Kasım 2023
Профессионально, качественно и очень оперативно решаю все проблемы с ремонтом авто.
4 Aralık 2021
Сервис и диллер с хорошим отношением к клиентам. Качественно и быстро обслужат ваш вольво и угостят кофе. По соседству заправка и салон ягуар лэндровер.
3
21 Kasım 2021
Был сдесь на днях. Хороший автосалон. Приятные администраторы и менеджеры. Нашёл то что искал. Сервис и ремонт авто на очень высоком уровне. Жду когда откроется новый шоурум., обязательно заеду посмотреть.
3
4 Şubat 2024
Просторно, тихо. Прекрасный сервис. Дмитрий отличный мастер.
2
13 Mart 2023
Качественный сервис, внимательное отношение к клиентам. Комфортная зона ожидания.
4
6 Eylül 2021
Достаточно качественный автосалон. Услуги по обслуживанию автомобилей оказывается в полном объёме качественн. Сотрудники доброжелательные, всегда во всем помогут, подскажут.
3
2
1 Kasım 2021
Отличный салон, доброжелательные менеджеры всегда все подскажут и расскажут, рекомендую покупать машину Вольво только в этом салоне.
3
1
7 Eylül 2021
Мне все понравилось. Сделали всё, что было запланировано. Стоимость работ адекватная, а вот стоимость запчастей - завышена. К примеру, я менял аккумулятор. Цена его в салоне - 17000 ( плюс минус), а на Exist - 14000. 3000₽ существенная разница. Лучше закупать запчасти самому)
5
1
30 Mayıs 2023
Брал вольво из тестового парка хс 90 в мае 2022
Илья спасибо!
3
9 Aralık 2021
Кузовной ремонт по КАСКО, выполненный около 2х лет назад, произведен отвратительно, с нарушением всех возможных технологий. Красили, похоже, непосредственно по металлу. Фото прилагаю. Приезжала, авто показывала - обещали перезвонить. Обещанного Три года ждут - пока еще не прошло. Очень и очень разочарована!!
3
1
8 Kasım 2024
Очень дорогие автомобили.....
23 Kasım 2023
Чисто, уютно, дорого…))
1
19 Kasım 2022
Грамотный персонал. Знают рынок. Хорошее обслуживание.
3
2 Mayıs 2024
Хорошо работают
1
7 Temmuz 2022
Максим Головин лучший консультант в сервисе. Помог очень быстро.
3
1
21 Haziran 2022
Приезжал на замену сальника привода. Все быстро и качественно. Спасибо Григорию!
3
31 Temmuz 2021
Приехал на сервис. Заставляют надевать маску. Спустя почти полтора года с начала всего этого цирка со "смертельным" вирусом, смертность от которого сравнима с обычным гриппом, ещё находятся товарищи которые верят что все умрут и только марлевая повязка закрывающая рот может их спасти. В итоге какой-то не очень интеллигентный и уже немолодой человек грубо выгнал из салона. Вы заранее тогда предупреждайте клиентов по телефону что вы желаете их видеть только в таком виде какой вам угоден, чтобы адекватные люди обходили вас сразу стороной.
6
15
12 Mayıs 2022
После их обслуживания автомобиля не ищу, кто сделает дешевле, а главное качественно!
3
28 Kasım 2021
Грамотные специалисты , на удивление в наше время при покупке автомобиля не навешивали доп оборудование . Салон соответствует уровню автомобилей
1 Şubat 2022
Достойный салон. Хорошие менеджеры. Продаваны слишком агрессивны. Но это хороший уровень. Рекомендуем.
3
16 Haziran 2019
Ниже по отзывам строит оценка от моего профиля с 5 звёздами с комментарием "Пожалуй, лучший автодилер Вольво в России". Это ошибка. Данное сообщение писалось к отзыву дилера VolvocarM1 г. Краснознаменск, где приобретался автомобиль. Касательно Краснолесья: месторасположение по мне удобно, интерьер выдержан в приятном Скандинавском стиле, всё чисто и аккуратно. Персонал вежлив. Розетки в комнате ожидания расположены неудобно, телефон подзарядить "у стеночки", зарядных устройств нет, надо иметь свои. В телевизоре работает целых два канала. Из предложенного чтива - бестолковые глянцевые журналы на 90% состоящих из рекламы. Туалетная комната содержится в чистоте. Буфета нет. Кофе предложили только сегодня, когда стал высказывать претензии касательно проведенного накануне ТО. Про услуги бесплатного такси, как отмечалось в отзывах ниже, не сообщали. Обращался вчера на ТО-2, автомобиль сдал в 15 часов, выдали после 21 часа, уходил вместе с персоналом. Не могли загрузить обновление в автомобиль, случайно всё заработало, когда мне хотели продемонстрировать неисправность связи с сервером. Обращался с двумя неисправностями - сбой загрузки обновлений приложений, который блокирует работу самих приложений, и дребезжание сетки динамика передней двери. Документы на приёмку автомобиля подписывались вспешке до осмотра автомобиля, т.к. автосалон закрывался. По факту - ничего не устранено. Мастер-приемщик, к слову вежливый, культурно объяснил, что это я баран и всё было починено, и вдруг поломалось опять. Обновление приложений мило продолжало "висеть" и не работать, а звук приятной аккустики B&W весело дополнял треск сетки динамика. По секте сообщили, что это заводской брак, т.к. она несъемная, и впаяна в карту двери. Но денежку за устранение, точнее попытку устранения оного недостатка не забыли взять (с момента покупки авто не прошло и года). Сегодня сдал автомобиль в сервис повторно, жду продолжения истории. По ценам: то2 на новый XC90, без учёта ремонта сетки динамика (2.5 тыщи) 27 с копейками - это замена масла и посмотреть на автомобиль, как у конкурентов не смотрел. Замена ветрового стекла почти на 10 тысяч дороже, чем у конкурентов. Заливка polestar дороже примерно на 5 тысяч, другими позициями не интересовался. Хотел ещё устранить две потёртости на кузове, но по ремонту ответили так неоднозначно, что с удовольствием отказался. Напишу продолжение.
Продолжение. Если у тебя в автомобиле чёрная перфорированная кожа наппа, то на ней можно ездить в грязной спецовке - следов же на чёрном не видно. На первый заезд только руль упаковали в целофан (в самой рем. зоне, а не когда принимали автомобиль). Сейчас и этим не стали заморачиваться. Автомобиль забрал, не проверяя работ, т.к. никакие документы на второй заезд-выезд не составлялись. По факту - головное устройство заработало в полном объёме - были удалены все приложения и заново установлены, в том числе навигационные карты. Но их почему-то обновлять не стали, но и на этом спасибо, т.к. это решается самостоятельно. По двери наконец-то заметен прогресс! Раньше просто дребезжала, а теперь в добавок к этому карта двери по окружности сетки динамика была измазана прозрачной жидкостью. Но и здесь не удержусь от благодарности дилеру - всё оттерлось обычный влажной салфеткой. На этом всё. Выводы делайте сами.
6
2
2 Nisan 2024
Всё чётко 👍
1