Volzhskiye kommunalnyye sistemy
Nasıl gidilir
Новозаводская улица
183 m
Yakındaki benzer yerler
98 yorum
2 Eylül
Организация, «социальноориентированная», где все процессы построены так, чтобы потребителям было СОВЕРШЕННО неудобно. В век цифровых технологий отсутствует оплата онлайн. Чтобы вызвать контроллера для опломбировки счетчика- потребителю потребуется приехать в офис ВОКС, расположенный на бульваре 50 лет Октября, оплатить денежку в кассе и пойти дожидаться прихода контролера…. На вопрос- в какое время придет контролер был получен исчерпывающий ответ: с 8:00 до 17:00…. Хорошо, что хотя бы была озвучена дата…..
Уважаемое руководство ВОКС, будьте добры- научите своих подчиненных брать трубки телефонов и организуйте работу так, чтобы не заставлять потребителей брать дни без сохранения заработной платы. Мы тоже работаем в том числе для того, чтобы оплачивать ваши услуги. А по телефону мы хотим получать консультации, как это принято в организациях, заботящихся о своих потребителях. Внедрите оплату онлайн- очень кучеряво на эту процедуру тратить свое рабочее время и недополучать из- за этого свои деньги.
3
1
23 Ağustos
Я студент, Мать оставила мне квартиру, на ней были долги по коммунальным платежам, в том числе и волжские коммунальные системы, я пошел к ним составлять договор о рассрочки данного долга, они сказали заплатите 10 тысяч сначала, а потом раскидаем остальное на один год, составили. Я его платил все было хорошо. у меня начинается отпуск, поехал отдыхать за 2000 км, спустя 5 дней отдыха у меня просто напросто списали все мои деньги с карты, списали волжские комунальные системы 35 тысяч, сходил к ним говорят вернуть не можем, зато забрать в два счета можем. Спасибо этой компании за то что они меня раздели во времени моего отпуска, а человека который за это отвечал, всего плохого.
1
1
9 Temmuz
При оформлении автоплатежа случайно указала "Волжские коммунальные системы" вместо "Самарские коммунальные системы" . Образовался долг за 4 месяца. Обратилась в эту компанию и деньги мне вернули. Не знаю конкретно фамилий тех, кто занимался этим вопросом, но очень благодарна этим людям за помощь! Ну и конечно компании в целом!
3
1