Стриглись постоянно в этой парихмахерской, в этом же филиале. Всегда было всё хорошо, доброжелательно. Администраторы вежливы, мастера молодцы, но вот сегодня… 4.09 примерно в 17:00 пришли в данный филиал предварительно записавшись утром этого же дня по телефону который указан тут в Яндекс Картах. Запись была на 17:30, пришли чуть раньше и тут нам говорят «такой ребенок у нас не записан», я возмущенно говорю мол как не записан, если мы сегодня звонили и записывались. Спрашиваю у админа мол как мы будем решать эту проблему, ибо я уже приехала с годовалым ребенком к своей записи, на что она отвечает никак, вашей записи нет и мол в 17;30 у них другой клиент. Я говорю хорошо, как вы предлагаете решать эту проблему «возможно нужно было предложить мне другое свободное время, чтобы не потерять клиента, постоянного клиента!!». Стою вся на нервах, привезла маленького ребенка совершенно из другого района. На что администратор говорит, мол она не знает по какому номеру я звонила и записывалась и что номер в Яндекс Картах к ним не относится. Начинает хамить и говорит что она совершенно никакого решения проблемы предложить не может и я сама виновата, что позвонила по номеру, обращаю внимание КОТОРЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ САМ ЛИЧНО НАПИСАЛ ТУТ В КАРТАХ. Вариант решения предложила девушка парикмахер, мол не волнуйтесь я все успею. Очень странно, что подобные вопросы решает мастер, а не администратор. На просьбу связаться с руководителем администратор продолжила хамить и говорить что виноваты сами, что позвонили непонятно куда(хотя при записи и звонке моем мне представились именно этим филиалом). Вообщем завязался большой конфликт. Администратор базарная хамка, которая совершенно не стесняется хамить и орать про маленьких детях. Совершенно не выполняет свою работу и не ищет альтернативы для того чтобы не потерять клиента. Работа мастера 5 звезд без сомнений. А хозяину советую тщательнее выбирать админа, потому что я например больше в жизни к вам не вернусь. Также админ был без бейджа и на просьбу представится отказала. И обращайте внимание, здесь указан совершенно не тот номер для записи!

Мила

3. seviye şehir uzmanı

Были в воскресенье в салоне. Очень понравилось, чисто, уютно. Мастер Элиза поняла сразу как хотим подстричь сына, сделала всё быстро и аккуратно. Администратор Ольга мило болтала и играла с сыном и даже пела песенки)))) Будем Вашими постоянными клиентами!

Kurumun yanıtını göster

Рада Павлова

5. seviye şehir uzmanı

Замечательное место. Ходим больше 2 лет. Именно здесь ребёнок перестал бояться стричься! Наш мастер Элиза, с ней подбираем разные стили и всегда удачно! Элиза универсал, женские и мужские стрижки классные.

Kurumun yanıtını göster

Voobrajulya

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

77 yorum