Добрый день, проживаем в г.Острогожск Воронежская область. В нашей больнице врач отоларинголог один, на данный момент находится в отпуске, записались через госуслуги в эту больницу к отоларингологу, нам перезвонили через 30 минут и сказали, что доктор вас не примет, так как не прикреплены. Вопрос: если есть возможность записаться на портале, почему тогда не приняли? Зачем тогда даётся вообще возможность записаться?
Через госуслуги запислась к дерматологу, единственному в городе. Отпросилась с работы, пришла к назначенному времени – развернули.
Открепили. Сказали, каждые три месяца открепляют. Закрепиться можно только через другое отделение, там я простояла два часа, в итоге тоже развернули.
Сейчас им пофиг, даже если люди помирать будут. Добрая только гардеробщица.
Звездочку поставлю за то, что 4 года назад мне оперативно помогли после новогодних праздников, когда начался стоматит, а я не знала что делать и куда идти. Это помню, но уже и врачей тех не осталось.
Второй случай - ходила к врачу с красными щеками. Врач сказал, пропить супрастин, скорее всего аллергия. А я на тот момент уже все от аллергии пропила курсом и месяца 1,5 так ходила.
В итоге сама купила метрагил, помог.
Была прикреплена в эту поликлинику как в студенческую от ВГУ. Сами понимаете, что на медосморе плановом у нас ничего не смотрели, приходилось по полчаса ждать, когда о нас просто заполнят данные.
Вот такая вот история с этой поликлиникой.
Проходили диспансеризацию. Организация так себе, регистриуешься в одном из трех кабинетов, у врачей из которых вечные склоки и они туда-сюда гоняют. Гинеколог… Это песня просто. На кабинете табличка 8:00-15:00. В 11:00 женщина устала, сказала, что еще пять примет, остальных развернула. Хотя официально было заявлено, что придет много человек-студентов на диспансеризацию в назначенное время. То, как проходил гинекологический осмотр, ни в сказке сказать ни пером описать. Зеркало вгоняют с разгона со словами «ну че ты так зажалась», потом интенсивно также пальцем щупают, резко дергая им. Если есть вариант пройти врачей в другом месте - не идите сюда
Обслуживание на низком уровне. Сказали что записали на забор крови, а когда пришла, сказали что не записывали. В итоге попросила записать на другой день но у них завис сайт (и это уже не первый раз) и записать меня не получилось. До этого обращалась по болезни, температура была 38-39, а меня не приняли, потому что у них чистый санитарный корпус и надо идти в другой корпус в центре. Во первых, про это стало известно только при входе в поликлинику (на двери больницы) во вторых я записалась дистанционно и все получилось. Так что я не понимаю в чем была проблема принять больного человека и открыть ему больничный. В общем если хотите сохранить свои нервы не обращайтесь в это поликлинику. Уж лучше заплатить и сходить в платную, и там все сделают на высшем уровне, чем слушать оскорбления от врачей и терпеть хамское отношение
Посещал эту поликлинику в 2002 году , помню , на мою жалобу о том, что болит нос из-за насморка, мне сказали - все вы перед сессией заболеваете , иди , дома горячее яйцо приложи!
С тех пор прошли годы, уверен, там теперь гораздо лучше!
Лучше бы оставили как было, студенческая поликлиника. Когда я пришла на прием к неврологу вопросов нет все по времени, ясно и понятно. Но то что творилось в коридоре стулья на проходе, все время ходил какой-то сантехник с проволокой, сквозняк, думала меня сдует. Из кабинета в кабинет бегала врач, похоже заведующая , все были озадачены ее самочувствие, т.к. у нее повысилось давление и все были в курсе что с ней лучше сделать. Все громко, после нашей на Тараненко, действительно попала в студенческую больницу. Не понравилось.
В августе месяце моя мама посетила данную поликлинику. Попасть на приём здесь очень непросто. Записываться нужно минимум недели за две. Но она пришла с острой болью (защемление седалищного нерва), и спасибо дежурному врачу, он принял её. Доктор ей выписал внутримышечные инъекции. И началось самое интересное. Оказывается, в поликлинике нет возможности сделать уколы?! Самой себе делать уколы она не смогла, поэтому начала метаться, искать медработника. Никого не найдя, она снова обратилась в поликлинику. Где ей опять отказали. Не понимаю, как возможно такое, что в поликлинике не ставят уколы? По итогу острую боль так и не сняли.
Стала свидетельницей интересного разговора врачей. Суть заключалась, что одна из присутствующих заболела ковидом. Поциенты сидят, ждут приема, сама медсестра(?) ходит в корридоре. Просто какой то ужас
Самая ужасная поликлиника, которую можно только представить. Звонила, когда была очень сильно больна, с температурой под 40. Никто так и не взял трубку. Звонила раз 200. Пришлось вызвать скорую помощь, только там тоже сильно не помогли, потому что это должен делать врач - участковый. Вообще по - хорошему, в прокуратуру давно надо на них написать. Пусть проверки организуют.
Ужаснейшая поликлиника. Врачи не могут договориться с медсестрами. Никто ничего не знает. Записался к терапевту на 12? Зайдёшь в 13:30 и ничего не получишь. Идите сразу в РЖД и платите деньги
Обратите внимание на этот дом. Он представляет собой часть былого комплекса строений, относящихся к ансамблю под названием ,, Кадетский корпус", Принятая история много чего прячет. Гуляйте по центру нашего города. Он очень красив и интересен.
Звезду ставить не за что. Отвратительная работа регистратуры, звонили весь день по всем номерам для записи к врачу. Часть номеров просто отключили, о чем сообщил автоответчик. По единственному не отключенному 26 позиция в очереди и не движется, через полчаса происходит сброс звонка, деньги списывают со счета, а к врачу так и не записаны. Неужели в период увеличения роста ковида и начала учебного года нельзя посадить достаточное количество сотрудников на телефон. Бардак! Минздрав,обратите внимание!
Делала там прививки от коронавируса, вход отдельный с Кольцовской улицы, записывалась онлайн, но оказалось можно без записи, чистота всё сверкает, всё вежливо спокойно без нервотрёпки, спасибо персоналу
Была на диспансеризации. Приятно удивлена вниманием специалистов. Сдала много бесплатных анализов, получила грамотные консультации. Заканчиваю диспансеризацию, грамотные молодые доктора, внимательные и отзывчивые.
Третий раз прихожу на вакцинацию от ковида. Приняли хорошо и внимательно. Не было терапевта,но нас сразу приняла заведующая. Все быстро и аккуратно. Спасибо!
Одна из лучших поликлиник, которые я видел, грамотные специалисты, хорошее администрирование, очереди практически отсутствуют. Нужно пополнять МТБ, поставить новое Оборудование, особенно диагностическое и профилактическое.
Хочу выразить благодарность врачу Никодимову Александру Алексеевичу и его медсестре Юдиной Ю. В.!!!!! Очень внимательные, профессионалы своего дела!!!! Всё рассказали и успокоили! Спасибо большое!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Насчёт врачей не знаю, может они и хорошие, так как до них я не дошла, все закончилось регистратурой. Отношение просто ужасное, я студентка, пришла за справкой, толком в регистратуре мне ничего не объяснили и в итоге послали, но на выходе мне попалась милая и приятная женщина, вероятно, врач, она хоть спокойно и без оров смогла объяснить что и куда. Помимо меня было ещё студентов 5, которым нужны были справки, нас погоняли по корпусам поликлиники и в итоге послали, ах да, справки выдают в том же отделении, где и принимают ковидных больных (там все врачи в специальных костюмах, все на уровне), и придя по направлению в другой корпус, медицинские работники с ужасом закричали: ААААА, У НАС ЧИСТАЯ ЗОНА, А ВЫ ГРЯЗНЫЕ, ФУ, ИДИТЕ ВОН ОТСЮДА. Мы немного в шоке пребывали от этих слов. На наши слова, что мы здоровы и пришли за справками, сказали: какая разница, справки выдают в другом корпусе, а вы там уже были, значит сейчас вы температурящие и больные. К слову, в другой корпус нас направили по причине отсутствия в первом врача-терапевта, сказали, что в другом корпусе он точно есть, но нас там даже слушать не хотели, врачи бегали от нас и закрывались в кабинетах🤷🏻♀️
Сегодня делала прививку в мобильном пункте ТРЦ Максимир. приехала по времени начало двенадцатого. Очередь человек 15. Заполнила документы, их проверили. Это все быстро. А дальше началось веселье! Из четырех специалистов поликлиники знала что делать только медсестра, которая ставила прививку. К стати совсем не больно! Люди в очереди разделены на первичных и вторичных. Но не понятно как эти две очереди идут. Вторичные идут потоком, первичные просто не могут пробиться. Это как? Специалисты не могут организовать порядок прохождения пациентов. Один одно говорит, другой другое. В очереди начался скандал! И понятно! Вторичные идут подряд, не пропуская первичных. Это нормально скажите? Когда я пробилась к доктору, та стала меня отчитывать, мол что вы тут скандалите, все устали. Я ответила, что если был очередь была организована четко, то и все бы были счастливы. Но доктор ответила, что это нормально все, и что тут и драки даже были. И чем тут гордится, ответила я. Я вообще в шоке от доктора! Осмотр формальный!!! Возможно, я попала в такое время и к таким докторам, не знаю. Но если руководство учреждения читает отзывы о работе своих специалистов, примите меры!!!
Через Госуслуги записались с дочерью на прививку от ковида. Пришли ко времени. Женщина без маски в прививочном кабинете грубо сказала: вам на пр.Революции 10 в больницу. Побежали туда, а там естественно нам сказали: идите обратно на Чайковского, 8, вас в списках нет. Просто смешно стало, потеряли час своего времени на бестолковую беготню. Итог: работа медперсонала в прививочном кабинете Чайковского, 8 без средств защиты и их задача отсылать всех по адресу в ближайшие больницы, Госуслуги для них не указ и телефон не работает. Издевательство и вранье по телевизору вся наша бюджетная медицина.
Самый приятный персонал поликлиник, который я видел, быстро прошёл нужных врачей, когда возникли вопросы (даже немного банальные) администратор спокойно объяснил , что я должен сделать.
Ужасное отношение, грубый и некомпетентный персонал. Гоняют из корпуса в корпус. Приходишь с температурой- отправляют делать пцр-тест. Не предупреждают, как правильно подготовиться к тесту. В очереди на пцр тест больше 40 человек, дистанцию никто не соблюдает, маска на подбородке, все кашляют и чихают. С такими условиями можно подхватить всё, что угодно. Мой совет: не теряйте своё время, записывайте платно на сдачу теста, зато будете уверены в правильности, и не будете подвергать опасности своё здоровье.
В поликлинике работают врачи худшие из худших. Создаётся ощущение, что собрали всех врачей пенсионного возраста, уставших от работы и люто ненавидящих детей. Конкретно, привез ребенка из больницы после "свежей" операции. Врач отказался принимать без очереди. Ждали 2 часа. Считаю, что таких врачей хамов к детям допускать нельзя
В регистратуре очень сложно получить ответы на интересующие вопросы. А врачи к пациентам ужасно относятся. Лечение не назначают, никаких записей не делают, только хамят. Не все.. 1 врач из 5 может попасться адекватным…..
Отвратительно. Была только у одного врача (невролога) . Врач мягко говоря со странностями , посмотрев тупым взглядом на анализы. Сказала "само рассосется", при этом показывая пантомимы , а в дополнение к сему спектаклю выписала таблетки от эпилепсии . На вопрос :"Зачем таблетки от эпилепсии , если болит спина?" Ответ насмешил :" Я их пью , очень хорошие"
Регистратура не отвечает, грубый персонал, теряли результаты анализов несколько раз, а потом говорили "ой, да мы так напишем", записи к лору НЕ СУЩЕСТВУЕТ, говорят обращайтесь платно, но я бедный студент.
Очереди, вечные очереди. В кабинете скорой медпомощи при мне врач через гугл вводила диагноз с помощью голосового помощника.
Это провал, ремонт сделали, а врачей поменять забыли...
Ужасная поликлиника. Оношение просто наплевательское. Не ценят время других людей. Пришла за справкой в 4 кабинет, в итоге продержали там больше часа, а справку так и не выдали, сказали приходить в другой день. Помимо этого все время возмущались и орали.
Никогда нет очередей, что очень радует, медперсонал , врачи , часто меняются . В лечении и лабораторных анализов нареканий нет . Как студентка я очень довольна
Отказали в мед помощи, ссылаясь на то что не прикреплён к поликлинике, хотя я ещё на 6 лет назад становился на учёт в ней и заводил карточку, карточку не нашли и отказали.
Студент третьекурсник опорного университета заболел. В ночь на субботу (о ужас) поднялась очень высокая температура. Приехавшая скорая рекомендовала завтра (в субботу) обратиться в студенческую поликлинику.
В регистратуре трубку не брали. Пришлось ехать. Оказалось, что на всю поликлинику один сотрудник. Вызов принять не имеет права, надо обращаться в коллцентр поликлиники #1. Ок. Обратились, вызов там приняли. Как одолжение сделали
Врач не пришел. Он почему-то решил позвонить, при этом не представился. Согласился с тем, что высокую температуру надо сбивать и предложил записаться к терапевту на понедельник. Это что за телемедицина у вас?
В итоге скорая приезжала дважды. Обращаться в эту поликлинику просто опасно для здоровья
Два часа пытаюсь дозвониться до регистратуры, не берут. Мне вообще кажется, что они дали совершенно левый номер, чтобы их не беспокоили. Скорее всего придется ехать с температурой и стоять в очереди, проходя все круги ада.
Короче, клиника паршивая, будем честны, если ад и существует, то в нем студенты пытаются попасть на прием к врачу именно в этой поликлинике.
Апофеоз абсурда. 4 раза пыталась получить справку для общежития (1 печать, если у вас непросроченная флюрограмма). Километровые очереди, которые не двигаются из-за потерянных карточек (выхватыают паспорт из рук и отправляются с ним в анналы архивов). Сегодня по совету регистрации приехали к 7,30 утра, чтобы избежать очереди,полчаса любовались на болтающих врачей без масок. Записались, измерили температуру, чтобы получить порцию хамства в регистратуре, услышать, что мы слепые и не читаем объявлений (которое повесили на дверь спустя пару часов), и приём с 9 часов с другой стороны улицы (где принимают больных с температурой). Посидели ещё час, дождались доктора, который любезно сказал "а чего вы без карточек сюда пришли, идите в регистратуру", ну а в регистратуре любезно предложили встать в очередь человек из 25. Конец.