Дозвонилась сравнительно быстро, минут за 20. Очень внимательная девушка-регистратор сразу приняла вызов. Врач пришёл в течение 2х часов, взял мазок. Тут придраться не к чему. А как лечить ковид - этого уже никто не знает, увы... Будьте здоровы и не ругайтесь с врачами! Скоро такими темпами мы друг друга сами лечить начнём!
Пришла на консультацию к мамологу-онкологу, заплатила 2000 рублей, 5 минут, толком ничего не сказал, сделаете узи потом придете. Короче развод полный. Не рекомендую💯
Прошу обратить ваше внимание на то, как ваши сотрудники позволяют себе разговаривать с пациентами, приезжать на вызов спустя 3 дня после вызова (даже не предупредив) а именно Юлия Немировская позволяет себе хамское поведение и демонстрирует свою красноречивую речь.
Все зависит от того, когда придёшь и к какому врачу...
Отзыв мог быть на много лучше, но последний раз проторчала в поликлинике 5 часов, а всего то на всего надо было продлить больничный.
Только в очереди на сестринском посту стояла 3 раза.
В итоге в этот день больничный так и не продлили...
Хожу в эту поликлинику только по острой нужде. После ковид начало прыгать давление. Терапевт не особо слушал, сказал что высокий пульс и давление это не их профиль. В начале апреля записалась к кардиологу и сейчас июнь, до сих пор не могу попасть на приём. Звоню, говорят, что ещё до меня очень не дошла. А в платном отделении эти же врачи принимают свободно. Жуть! По мнению этих врачей все кто ждут очередь по паре месяцев уже умерли от высокого давления или инсульта. Если не попаду на приём до конца месяца буду звонить в Департамент.
Была в поликлиннике по поводу вакцины. Очень понравилось обслуживание мед. персонала. Вакцину поставили аккуратно, приветливые медсестры. Спрашивали о самочувствие во время вакцины, а так же мне звонили. Хочу поблагодарить работников лечебного учреждения!
Нет врачей на участках! К специалистам нет возможности записаться. Сделать УЗИ бесплатно - из области фантастики. Всё, что делалось по полису - благодаря участковой медицинской сестре, которая работает на участке уже много лет и знает всех своих пациентов.
Отношение к посетителям,ужасное,врач не проводит не первичный осмотр,при закрытии больничного проверяют только процент кислорода в крови,не зная ,что было в начале,больничный лист закрывает мед. Сестра,такой бардак везде очередь,организация работы-ноль,зачем такие руководители!!!
Невозможно дозвониться НИКОГДА, а если все таки дозвонились каким-то чудом, они наорут и сбросят)) больничный продливают уже неделю, это просто невозможно! Легче с ковидом приехать и заразить их всех
Здравствуйте, вчера мой отчим пришёл в поликлинику, хотел попасть к лору по острой боли в ухе, но ему отказали . Он поднялся к заведующей Плавайко Елена Владимировна ,она так же отказала в приёме ссылаясь на то что у них указ от Гусева ,планово принимать только ковид больных,на остальных больных им все равно ,идите мол в платное,ужас....
Безобразное место - позор для здравоохранения нашего города.Врачи такие снобы сидят в кабинетах вольяжно пьют чаи и кофеи с конфетками.смотрят на пациентов снизу вверх.дескать ну что вы здесь ходите.мешаете и раздражаете нас.Прием ведется медленно время ожидания в очереди может растянуться до 2 часов.А если ты еще и пациент не совсем глупый и можешь задать вопрос врачу.то ты вообще неугодный.Например.если ты хочешь какого то обследования или дополнительных анализов по своему самочувствию и заболеванию.то врач скорее всего оспорит дескать это вам не нужно.Или ответить типа- ну вы прям по всем швам решили пройтись.т.е. если вы приходите к врачу 1 раз в год или даже 2 года - и вдруг просишь себе какое то обследование.то врач которому ты ни денег не дал.ни гостинцы не принес- он просто ненавидит тебя ...прием ведется мееееедленно.постоянные хождения по кабинетам и никчемная болтовня и ты сидишь такой и думаешь- зачем я сюда пришел.здесь все равно никто и ничем не поможет. Какие надбавки им за коронавирус- отношение- халатное.безответственное .равнодушное....это зажравшиеся люди.которые даже зарплату свою не отрабатывают.не то что надбавки....и только слышишь от них о том.что ну ведь прием то у нас бесплатный.они даже не понимают.что за зарплату надо работать- вы ведь клятву Гиппократа давали.Словом позорище.а не врачи...хочется прямо фамилии указывать.но наверное об этом лучше написать в Департамент здравоохранения или даже на горячую линию Президенту...
Ужасное место. Вроде регистратура без очереди, а дальше кошмар. К врачу попасть просто беда. Была на больничом попала к неврологу- прием 4 минуты с выпиской лекарств, врач не осматривал, попала к травматологии, не поняла кто по национальности, общение через сестру, лечения нет. И это не смотря на то, что все анализы были сделаны платно, талонов или не было или через две недели. Не лечат вообще, выписывают только обезболивающее и продлевают больничный, который в принципе не нужен, все работающие работают даже через боль. Да и порядка в этом месте нет.
Обслуживание стало лучше, но все равно бестолковости много. Регистраторы работают как надо только опытные, молодые же гоняют пациентов туда -сюда, не заботясь о том, что человек пожилой и ему трудно бегать по этажам. Особенно обидно это делать понапрасну(отправиться с 4 этажа за карточкой в регистратуру,вернуться назад ни с чем, а потом выяснить, что карточка была у участкового в кабинете, а девушка-регистратор поленилась своевременно это выяснить).
Заболел отец ( пенсионер , 62 года , диабетик ), был в контакте с больными ковид , 20.01 пришёл врач . Назначили мазок на 20.01 или на 24.01. В итоге никто так и не пришёл , даже не перезвонили . Поликлиника , вы прикалываетесь ? Или расчёт на то , что человек в возрасте сам отболеет ?
Обычная городская поликлиника со всеми проблемами...Очень нравится возможность получить талон к врачу на этажах. Очень пытаются следить за чистотой. Но многое зависит от воспитания и адекватности пациентов. Очень высокая нехватка узких специалистов! Например, всего 2. лор- врача на огромный Северный микрорайон! По человечески жалко и врачей и мед. сестер. Они действительно работают на износ!!!! Наблюдала такую картину: более 35 больных с лор - заболеваниями на одного врача и мед. сестру за прием! И с острой болью, и платные, и по талонам, и на повторный прием с проведением процедур!!! И принимают! И терпят! Как назвать тех, кто в страшном сне придумал оптимизацию? Собрать бы все боли и страдания всех пациентов со всех мед. учреждений России и послать главному оптимизатору. Больно и страшно, что живем в такое время....
В поликлинике №4 никак не наведут порядок, не была там года 3 и нечего туда ходить. Записаться к специалистам сложно, за несколько недель, когда надобность в помощи уже отпадает. Записалась к гинекологу на удобное время, пришла и оказалось что прием по живой очереди. Просидев 3 часа у кабинета, на прием не попала, объяснили что скоро придёт вторая смена и надо освободить кабинет. Врач любезно предложила прийти завтра еще посидеть в коридоре. Большое всем спасибо, сидение в коридоре здоровья не прибавит!
Хирург и медсестра - немые живодеры!
Ушаков..🤬🤬🤬 Простите, одни матерные слова на ум приходят. Научитесь, пожалуйста, снимать швы! Обрабатывать их! Закажите перекись и долбанные пластыри, которых у вас нет!
Отвратительное отношение к больным, постоянный бардак, посылают от специалиста к специалисту, с этажа на этаж, а сколько раз теряли карту! Стараюсь посещать только в крайнем случае, когда нужен официальный больничный, а так - услуги платных специалистов и не здесь
Такой дурдом в поликлиники творится, просто кошмар. Выдают талоны, а по факту только живая очередь, это для чего? Что бы лишний раз в очереди постоять. Записалась к Лапину С.Ю.(травматологу) он не то что смотреть, он даже слушать не стал что да как. Сказал немесильчику попей и все пройдет. В гордеробе вечно броняться, в регистратуру, можно с одним и тем же вопросом (таким как занести полис в базу данных) 100 раз обратиться и не факт, что вашу просьбу выполнят.
Всё как было в начале 2000 ничего не изменилось, что и расстраивает, общение персонала ужаснейшее, очереди настолько большие, что можно наверное успеть полжизни провести(
Хорошая поликлиника!!! Считаю, что одна из лучших в городе!!!! Есть узкие специалисты, врачи хорошие. Самое главное сделали мне прививку от COVID19 . Проблем никаких не было, всё нормально.
Толковых специалистов нет!!! Горстка врачей ,что остались ,не справляются с нагрузкой!!! Многие специалисты разговаривают грубо, ничего толком не объясняют. Отправляют на платные анализы и исследования!!! Талонов нет, приходится ждать! Только болезнь не ждёт,а прогрессирует!!! Врачи,что давали клятву Гиппократа,к больным относятся,как к мусору! Опять повторюсь,не всех специалистов это касается!
Я пенсионер. 2 раза проходил бесплатную диспансеризацию. Это хорошо а что дальше по итогам диспансеризации надо самим занимать очередь к узким специалистам и ходить, ходить и ходить. Почему то УЗИ исключили. Считаю, что пенсионерам после диспансеризации надо давать направление кому на лечение в стационар, кому на дополнительное обследование. А поставить галочку, что обследовали столько то и доложить об этом легче всего. Итогом диспансеризации, по-моему мнению, должно быть направление на соответствующее выявленному заболеванию лечению, а не справка об итогах диспансеризации и вежливое "до свидания"
Нет врачей. Везде очереди, время и талон не совместимы. В одной очереди по талончику и платные услуги. Думала было плохо 2-3года назад, но сейчас это просто ужас. Электронная очередь практически отсутствует. Если очень надо попасть к узкому специалисту, надо занимать очередь в регистратуру в 6 утра.
Впринципе, неплохая поликлиника. Очереди как и везде. Процедурные кабинеты по времени, не нужно сильно долго ждать. Единственное, в кабинете сдачи крови из пальца на гемоглобин и глюкозу сильно не разгоняются. Долго все делают. И лифт бы поменять. Аж мозг вылетает от его движения. Двери закрываются быстро, что не все зайти успевают. Как говорит сын "лифт-убийца"
Дозвониться не возможно, 473 исходящих вызова (скрин прилагается). Придется ехать на маршрутке с температурой и подтвержденным ковид тестом, чтобы вызвать врача на дом!!! Создают сами эпидем обстановку, а потом валят на бессознательность граждан.
Хочется поблагодарить медсестер неврологического отделения,в частности Евтехову Веру Константиновну за внимательное отношение к нам,пациентам...С любым обращением к ней всегда получаю помощь и ответы на интересующие вопросы по здоровью...Спасибо и всем здоровья!!!
Всегда с удовольствием посещаю такие заведения, тебя не ждут, не рады, но по возможности обслужат. О гигиене, даже неудобно писать. В наш век, когда космические корабли бороздят просторы вселенной, пора бы напрячься и сделать максимум бесконтактных дверей, туалетов( 1 -тоже хорошо), окошек для посетителей.
Вызврать врача не дозвониться чот за уродство и очередь сутра и талоы на сестр посту и на тел отвечает кошмар повесили все на сестринский пост вы в своем уме нельзя порядок навести куда делся тел многоканальный дозвонилась обрадовалась ой а унас офиис извините слв нет иродство порядок трудно навести
Всегда очередь! Талон на 10 часов, а к врачу попадаешь в 13ч.
К онкологу записалась только через полгода. То он в отпуске, то на больничном.
Нравится кабинет забора крови. Всё быстро, чётко, квалифицировано.
Не врачи это,я не знаю как их называть, уволить всех!!! Справку о смерти в феврале 2022 года напечатать не могут, переделывали всей поликлиникой 10 раз совместно с Главврачами.
Плохо организована красная зона,в одном месте находятся с подозрением на ковид и с ковидом,очередь начинается на улице,люди стоят с температурой часами ,чтобы сдать тест на ковид.
К врачам талонов как все знают нет, но коридоры совершенно пустые, фото прилагаю. Записалась к Лору Бакуниной, принимать она меня не стала,несмотря на пустые коридоры... Сказала,что мне как всегда нужно промыть лакуны,такая уж у меня особенность,по мере забивания их просто нужно промыть. Она говорит кто вам сказал, что их надо промыть, я говорю говорила другой врач,она говорит вот к ней и идите! Вот хамство. А та,которая мне говорила и все время делала эти процедуры ушла в частную клинику. Не понимаю, кто пишет хорошие отзывы!!
Пришел врач к бльной ковидом 5 дней(анализ положит от 15.09.21г).больная температурит. Не послушал, SpO2 не померил, горло не посмотре., назначил муколтин и ушел.Приходил по адресу: Московский пр.109, кв 148.фамилию врача не знаю. Если это нормально, то извините.
За последние 10 лет в поликлинике произошли координальные изменения!
Должен сказать несмотря на общую тенденцию спада качества медицинских услуг, 4 поликлиника повышает свой уровень! И это действительно так! Цель врачей здесь - вылечить человека! Во первых можно без проблем записаться по телефону, как в платных мед центрах. Ни каких намёков на взятки или поощрения. Сколько раз обращался- всегда принимали и давали развёрнутые мед. Консультации. При необходимости врачи делают анализы в достаточно сжатые сроки. Я рад что по адресу моей прописки я отношусь именно к этой поликлинике.
Невозможно дозвониться, в регистратуру, плюнула, приехала сама, будучи больна, в регистратуре ни одного человека, за стойкой две дамы, и телефоны молчат. Узнав, что я больна стали прыскать в мою сторону антисептиком, от моих вопросов отмахнулись со словами идите домой.