Большой выбор материалов, профессиональные сотрудники.
При замере, я забыл сказать, что мне необходимы ковры с загибом под порог. Мне сделали в размер видимой части пола (до порога). Приехал забирать: увидел это. Попросил переделать (чтобы было так как в оргинале). Готов был доплатить, т.к. это уже особенности, о которых я должен был сразу сообщить. Но мне сказали, что не надо. На следующий день ковры были готовы. Форма даже более точная, чем у оригинальных. Ну ОООчень приятно садиться в а/м с такими корами.
РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошее качество изделий.
Не могу сказать, что лучше или хуже, чем у конкурентов в городе, но в московском районе лучше не нашла. Также не утверждаю, что они дешевле, чем у других.
Удобное расположение, можно припарковаться во дворе и сразу примерить ковры.
Звезду сняла за:
1. Очень долгие ответы (в рабочие часы) при общении через Авито. Коммуникация с клиентом страдает. Мне нужно было узнать точную дату и время когда забрать коврики. Мне ответили, что за 2-3 раб дня - это очень размыто.
2. Заказ задержали на сутки. При этом мне приходилось напоминать о себе и писать, что прошло 3 полных рабочих дня, не считая половины рабочего дня в день заказа.
Да, принесли извинения, но скидку за ожидание и постоянное напоминание о себе не дали.
3. Можно высылать онлайн памятки как ухаживать за коврами ( не все знают), предлагать щетки для чистки Ковров, чтоб клиент не бегал по магазинам и искал подходящую.