За пару дней до приезда написали, что им нужна справка об отсутствии ковида (ага, которую оперативно можно сделать разве что в коммерческой клинике по цене номера с человека) и отменили бронь. Я все понимаю, пандемия, но до каникул вы ни о каких постановлениях не слышали и информировать не собирались? На работе мы постоянно делаем тесты, но учитывая Новый год и сидение дома, им уже, конечно, больше чем 3 дня. Хорошо, что мы оперативно смогли забронировать другой отель, в разы круче и где ничего такого не нужно. Иначе по милости этого чудо-места выходные были бы испорчены. Интересно, у вас был хоть один постоялец за эти праздники при такой «волшебной на всю голову» клиентоориентированности?
Подушки ужасные . В Номере на 3 этаже испорчен слив скорее всего . Воняет канализация просто уууужас . Голова болит . Слышимость жесть , слышно как в соседнем номере справляют малую нужду. Девочки уборщицы супер . Все чисто всегда , админы приятные . Управляющая ничего не решает , разговаривать с гостями не умеет .
Отдыхали на мартовские выходные. Остались полностью довольны и сервисом и качеством обслуживания. Спасибо персоналу за гостеприимство и отзывчивость!!!
Отель очень уютный! Все новое, чистое и аккуратное. Нехватает лифта и телефонной связи с ресепшеном, а в остальном все отлично! Очень благодарен администратору Алине за то что пошла навстречу и организовала ранний завтрак👍👍👍
Хороший отель. Маленькие, уютные и чистые номера. В ванной все блестит. Да, все маленькое, но, кроме скошенного потолка ничто не доставило неудобств.
Завтрак сытный: кастрюля каши, есть хлопья и блины с джемом или сгущенкой.
Капучино вкусный.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Хороший отель остановиться а одну ночь. В номере есть чайник, кулер на этаже. На мой взгляд скромный завтрак из омлета и бутерброда. Слышно шум от дороги.
Очень понравился отель!!!в центре города,очень чистый и уютный!!хороший завтрак и очень приветливые администраторы.спасибо за отдых!!неожидали!но были приятно удивлены)))
Вцелом очень уютное место, персонал вежливый и отзывчивый, но по крайней мере в том номере, где я останаливалась,попахивало из канализации. Горничные заливали какой-то освежитель,но это приходилось делать несколько раз.
Номер одноместный с двуспальной кроватью. На большой кровати лежат два одноместных матраса с огромной щелью между ними... Зачем!?
Ужасно спать неудобно!
В ванной комнате узкая раковина над которой висит зеркало с полкой. Умыться и почистить зубы никак не получится. Пришлось умываться в душе.
Персонал приветливый. Внутри чисто и аккуратно.
Но дизайнеру номеров за такие идеи надо по рукам надавать.
Стандартный номер очень маленький, холодильника нет, кондиционер в номере не работает, «очень плотный завтрак» сострить из яичницы, бутерброда и йогурта. Для ребёнка возможно такой завтрак и будет хорошим, но не для взрослого человека в командировке. Кровать не удобная от слова совсем. Полотенца меняют если попросить. Звукоизоляции совершенно нет. Единственный плюс это вежливый администратор.
Из плюсов:очень вежливый и дружелюбный персонал.Не плохой завтрак (яичница с сосиской,2 кусочка хлеба+кусочек плавленного сыра,йогурт,оладушки.Чай,кофе)
На этом плюсы заканчиваются.Минусы:в номере не было мыла!!!В ванной нет даже стаканчиков,куда можно поставить зубные щетки (естественно,ни зубного набора,ни одноразовых тапочек не было)Не было в номере и шкафа,обычная вешалка и усе.Холодильник тоже отсутствовал.Нет мусорного ведра в комнате (только в ванной комнате)Чайника тоже не было. (Можно было взять у администратора)Слышимость из-за вентиляции очень большая.Спать не возможно.На втором этаже есть кулер с водой.НО!Возле кулера нет урны для использованных стаканчиков.Поэтому народ пьет и ставит использованный стаканчик обратно на кулер.Приходилось брать свой стаканчик из номера,чтобы попить.К слову,у нас номер был с повышенным комфортом...Отель с трудом можно назвать трехзвездночным.Но,персоналу большое спасибо за гостеприимство!
Хорошие номера, замечательный завтрак, приятный персонал (точнее один человек в роли администратора, повара и бармена в одном лице). Тем-более за такие деньги!
Радушный прием, устали с дороги,напоили кофе. Своя парковка, что очень важно. Номера чистые , кондиционер,тихо ,улицы не слышно. Персонал крайне тактичный. Очень довольны
Хороший персонал, было уютно.
Но душно в мансардном этаже. И нет лифта. Свои чемоданы тащила сама, без помощи. Ну и слышимость конечно
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир Эдуардович
30. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2021
Очень приятный персонал, замечательная цена, хорошее бельё. Теперь о минусах. Плохие подушки и матрасы, на третьем этаже очень душно, Вентиляция не работала имейте это ввиду и сразу оговаривайте. Под окнами всю ночь тусовались маргиналы. Окно не закрыть, душно пипец. Думаю всё это легко исправить. Завтрак проспал)
1
1
Kurumun yanıtını göster
E
elena
6. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2022
Все замечательно, чисто, тихо и уютно. Завтраки неплохие.