Гостиница хорошая но плохо то что цена за номер высокая даже очень , а завтрак ледяной и с баней обманули ! Вечером сказали час в подарок а утром отказали ! Почему непонятно ! Жаль конечно . Да , сказали подарка нет но можно за деньги два часа хотя мы снимали два номера двух местных цена одинаковая один с баней другой без! Зачем нам два часа если нам нужен один? За этот обман мы больше не приедем ! Гостиниц в Пензе хватает
Были мы уже с будущей женой там, снимали свадебный клип, номер чистый и комфортный, а также очень большой,порадовал завтрак с утра, шведский стол, очень вкусно было. Почему 4 так как сидели без телевизора, не могли ни мы ни администраторы его настроить. Поменять бы в дизайне это плед на кровати и на окнах, обсалютно не сочетается с этим интерьером. Ну а так в целом все прошло отлично.
Очень уютное и атмосферное место. В отеле очень чисто и комфортно. Что хотелось бы отметить, это отличная шумоизоляция в номерах. Т.к. в разных отелях бываю достаточно часто, могу с уверенностью сказать, что с шумоизоляцией часто бывают вопросы)) Т.к. на завтрак пришёл не к открытию, некоторые блюда попробовать не удалось)
Самая приличная гостиница из которых я бывал в Пензе, а их не мало! Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе, вкусный и насыщенный шведский стол, чистота в номере(апартаменты с баней), ну и конечно расположение! В общем 5 звёзд, вернусь к вам снова👍
Хорошее место
В жаркий день, зашли выпить прохладный лимонад, заодно и пообедать.
В итоге, пересидели там всю жару до 19 часов
Очень вкусная мясна солянка! И облепиховый чай.
Буду в Пензе ещё раз, обязательно зайду ещё.
Kurumun yanıtını göster
S
Serg Bazhenov
25. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2022
Отличный отель. Расположен в центре города. В номерах чисто, уютно. Фурнитура и сантехника работает без проблем и сбоев. Матрац средней жёсткости, падушки среднего размера, спать комфортно. Завтрак потрясающий!!!!! Большой выбор блюд, все свежее, очень вкусно! Есть своя парковка, шикарный интерьер отеля и номеров в классическом стиле. Очень приветливые сотрудники отеля и ресторана. Уютная, теплая атмосфера.
Есть сауна, индивидуальная.
Из недостатков:
- нет лифта, для меня не критично
- в ванной ремонтировали сантехнику, следы ремонта скрыли очень похабно, бросается в глаза
- в номере было прохладно, но мне выдали доп обогреватель.
Достойный отель. Много нюансов, недочетов в номере, к примеру, отсутствие розеток возле зеркал, плохо работающий фен и пр. Администратор при заезде стремилась как можно скорее завершить общение, была грустной и незаинтересованной. Больше всего поразило наличие православных книг в номере рядом с информацией об отеле.
В целом, цена соответствует качеству, но с учетом недочетов 4/5
Гостиница однозначно заслуживает все пять звёзд!!! И все это благодаря замечательному отзывчивому персоналу! Номера убираются качественно, пыль отсутствует даже в труднодоступных местах. Ресторан и представленный ассортимент блюд заслуживает отдельных похвал. Пробовал много позиций из меню. Все было очень вкусным. Но если уж руководство гостиницы читает отзывы постояльцев и прислушивается к ним, то я особенно хотел бы отметить администратора Алину Кальдинину. Обращался с разными вопросами (касающие как проживания, питания, так и как добраться до того или иного объекта) и всегда получал ответ оперативно, с улыбкой и в вежливой форме. Благодаря таким сотрудникам, как Алина Кальдина, хочется при следующем визите в г. Пенза ещё раз остановиться в гостинице "Вояж". И именно благодаря Алине я бы дал гостинице "Вояж" не три звезды, а все пять звёзд. Прошу руководство поощрить Алину при следующем премировании.
Без всякого сомнения самая лучшая гостиница в г. Пенза. В центре города. До этого останавливался в более дорогих и есть с чем сравнить. Проживал в номере стандарт, всё в хорошем состоянии, просторный, чисто. Полный комплект гигиенических принадлежностей, вода, тапочки, куллер на этаже, всё есть. На парковке всегда были парковочные места. Питание в ресторане при гостинице- завтраки шведский стол, всего достаточно. Всё очень вкусно! Есть большой выбор различных подарочных наборов ручной работы:шоколад, мед со своей пасеки, различные чаи и много другое. Атмосфера в гостинице домашняя, персонал очень приветливый! Всем рекомендую!
Еда просто нет слов как вкусно , ресторан поварам спасибо , чистота , гостеприимные , номера отличные , есть парковка , рядом много мест ну и центр разумеется, надо отметить завтрак просто очень большой , ну цены на меню отличные , будем в Пензе сто процентов только туда .
Администратор Ксения- профессионал .
Остальной персонал показал себя не с хорошей стороны.
Уборка номеров - без нареканий . Но Общая лояльность и доброжелательность персонала оставляет желать лучшего(не сразу поднимают трубку ,когда звонишь из номера)
В ресторане - на период пребывания в гостинице явно не хватало персонала (может нам не повезло)-функцию оцифианта выполнял бармен,который не знал меню - из за этого вышел казус и настроение было испорчено.
Администраторы на ресепшн видимо менялись посменно не передавая друг другу информацию по текущим делам (при запросе информации - выдавали разные варианты ,которые противоречат друг другу)
Общая атмосфера на 3 звезды. Честно ,ожидали большего. Ежемесячно находимся в командировке,но более наш выбор не упадет на этот отель.
Милая гостиница с колоритным рестораном и историей. Номера просторные, есть сауна.
В ресторане есть свое пиво, настойки и шоколад. Завтраки выглядят аристократично.
Гостиница норм, староватый номерной фонд, который требует местами ремонта, но вообщем и целом очень даже не плохо, спали хорошо, ничего не мешало. Расположение тоже отличное, все необходимое в шаговой доступности, в том числе центр города и прогулочная улица. Очень понравились завтраки, любой человек что-то найдёт по вкусу.
Любимый отель Пензы. Важно взять номер с видом на монастырь, с другой стороны вид на разрушенное здание.
Сауна с бассейном, питание, чистота, а главное отношение персонала на высоком уровне.
Неплохой отель. Номера чистые и удобные. Персонал приветливый. Но не без минусов. Завтрак Шведский стол, но выбор очень скромный. Два дня подряд попадал на пустую посуду. Яичницы не было. Сказали, что жарится. Принесли, а она холодная. Одним словом, не успевают вовремя пополнять. Зубного набора в номере нет
забронировали обычный номер с двуспальной кроватью, по приезду заселили в сауну с кроватью и бассейном (? это вообще как?) там невозможно находиться, пахнет сыростью, а что насчет того что в этом номере могло происходить до нас? страшно представить.
по требованию поменять номер на нормальный получили отказ, я просто в шоке. 10 часов в дороге, плюс такие сюрпризы - это кошмар. в планах было просто выспаться с дороги и помыться, но никак не требовать адекватное расположение от администратора.
понятия не имею почему они так делают и зачем впаривают свой сауна-номер гостям.
не рекомендую этот отель. абсолютный треш.
Завтрак на 3, кофе неплохой . В номере чисто . Шторка в ванной и смесители убогие и старые . Полотенце и постель чистая . Подушки неудобные . Вид прекрасный . Администраторы очень приветливые . В принципе на 1 ночь как мне . Вполне . Рядом центр , рестораны и аэропорт не далеко
Замечательная гостиница! Номер очень просторный, мебель красивая, под старину. Сантехника идеальная. Безупречная чистота!
Завтраки "шведский стол" очень разнообразные, есть блюда на любой вкус.
Персонал очень любезный и доброжелательный.
Рекомендую эту гостиницу для посещения!
Номер с сауной и бассейном. Сначала сомневались, так как есть подозрение, что закупок с кроватью в сауне пользуется кратно часам сауны, но все чисто, аккуратно. Ребёнок вообще в восторге от номера с бассейном и баней)
Прекрасный современный отель с очень удобной локацией. Жили в номере люкс, несмотря на три звёзды, отель достоин определённо большего! Прекрасный персонал! Вкусный ресторан! Все безумно понравилось!
3
Kurumun yanıtını göster
O
Ost Vest
12. seviye şehir uzmanı
15 Mart
Отличное обслуживание, доброжелательный, расторопный персонал, чистые и очень уютные номера, вкусные блюда в ресторане.
Очень милый мини-отель, чисто, уютно. Хороший шведский стол на завтрак. Любезный персонал как на ресепшене, так и в ресторане. Находится в центре города. Не шумно. Останавливались на одну ночь, были по турпутевке.
О Вояж, Вояж. Первый раз был а Пензе, не был в других отелях, но тут мне понравилось и огромное желание вернутсч сново, чистота, красота и ввежливый милый персонал.
Убрала звездочку только за то., что искали весь вечер пульт от кондея и подключали телевизор. В остальном все отлично. Самый АААААГРОМНЫЙ плюс это ресторан. Просто божественно. Подача, необычное меню, обслуживание. Получили непередаваемое удовольствие)