Замечательное место, интерьер супер. Детская часть заведения представлена игровой комнатой в два этажа с большой горкой и сухим бассейном, отличные игрушки. Игровая зона разбита на тематические зоны, деткам очень интересно. За детками организован просмотр. Всё чисто и красиво, не плохая кухня. Взрослым можно спокойно провести время, не отвлекаясь. С малышами поиграют, поддержат, успокоят) Наши малыши изъявили желание посетить Воздушно ещё раз.
Потрясающее место для семей с детьми!!! Настолько профессиональная команда, что можно спокойно покушать, пока дети играют и не вскакивать каждую минуту, потому что дети реально развлекаются под присмотром!! Что касается кухни - товарищи, ну это просто изумительно!!! что ни блюдо- то шедевр!!! и дети с удовольствием уплетают вкусные и полезные блюда))) Невероятный комфорт даже с грудными детьми: все принадлежности имеются (и для кормления, и для совершения гигиенических процедур, и даже для сна!) Отдельно отмечу великолепные возможности по организации закрытых мероприятий на случай дня рождения, крестин и т.д. Заведение полностью закрывают под ваш праздник, прекрасно обслужат, вкусно приготовят и приберут. Помогут с декором и выбором аниматоров, если это понадобится. Вам остается только отдыхать! Я не устану хвалить ВСЮ команду Воздушно, потому что они невероятные профессионалы!!! каждый визит я радуюсь , что они стабильно на высоте!
Очень понравилось место. Вкусно, чисто, тихая ненавязчивая музыка, за детьми присматривают аниматоры. Много разных игрушек для детей, горка, бассейн с шариками. Привеливый персонал. Отличное место, в котором приятно провести время и взрослым и детям
Как же прекрасно, что в нашем городе есть такое место!
Это место, где каждый будет спокоен и счастлив! Усталые родители, найдут тут покой, вкусно покушают, выпьют по чашечке ароматного чая, а неугомонные детки найдут себе занятие, будь-то в тысячный раз скатиться по горке, примерить наряд, "приготовить" что-то на кухне или стать доктором на миг, поиграть в дочки-матери или покататься на машинках)
Просто. Спасибо за все! Еще вернемся и не раз!
Лучшее место для малышей 👍- именно так выглядел мой отзыв до того как столкнулась с очень неприятной для меня ситуацией. Пространство для малышей, еда , организация детского отдыха - действительно все 5 звезд , но вот с клиентоориентированностью явно есть проблема. ( тут твердая 1). Мы достаточно частые гости данного заведения , и день рождения праздновали и все всегда нравится. Сейчас приближается 3х летие младшего ребенка и так как ему очень нравится в Воздушно решили устроить праздник там. Есть правила : желаете закрыть пространство - оплатите 15 тыс. Ок, без проблем . А дальше начинается интересно. К вам на ДР могут прийти условно 10 детей и никаких обязательных депозитов по меню на них нет- хоть не кормите вообще ))). А вот если придет взрослый то дополнительно 2.500 депозит с человека. И когда праздник « стандартный» то этот депозит то и не заметен вовсе. Ведь все дети в любом случае кушают и взрослые что то заказывают - цифра выходит даже за пределами « депозита». Говорю это по опыту , так как праздновали ДР 5 летнего сына в прошлом году. Что получается лично у меня в этот раз - ребенку 3 года . Будет 2 старших брата и сестра ( 10.10.6 лет) и бабушки дедушки крестные все очень хотят прийти на первый празднуемый день рождения малыша . Условно это 10 взрослых. Объясняю ситуацию , что у нас нет гостей - что это дети нашей семьи и бабушки - родственники и можно ли в таком случае уйти от депозита, безусловно мы сделаем « выручку кухне», но прошу не привязываться к депозиту - потому что они идут туда не есть а посмотреть на праздник внука- получаю ответ нет правила едины. То есть вход для бабушки и дедушки на праздник внука будет 5 тыс)))), как и для остальных родственников). На мой взгляд это странно и абсурдно. Любой приличный ресторан, отель и тд всегда идут на индивидуальные условия в каких то не стандартных ситуациях- а наше мероприятие на мой взгляд именно такое. Но так как малыш все время просится туда то конечно же мы придем и оплатим все что нужно . Вопрос не в деньгах а в ситуации в целом.
Отличное заведение, персонал приветливый, аниматоры умники!
Сама концепция заведения отличная, единственное место где можно спокойно посидеть и отдохнуть от детей ))) пока они играют и не вспоминают о тебе!
Делали день рождение сыну , закрывали полностью под праздник, все прошло отлично, персонал профессиональный!
АБАЖАЮ это место! Очень уютно, современно, прогрессивный подход к образованию младшего поколения, профессиональные аниматоры, невероятно вкусная кухня, индивидуальный подход, игры на разный вкус, даже костюмы есть! Я неоднократно совмещала работу и развлечения детей, ооочень удобно. Но и так же попадала на безудержное веселье посвящённое дню рождения ребëнка! Стильные фотки, море впечатлений, гарант незабываемого времяпрепровождения о котором будут долго говорить не только дети, но и их родители.
Очень классное место для родителей с детками.Чисто уютно .Особенно понравилось что аниматор мужчина , деткам всегда не хватает папиного внимания из за занятости пап.Весь персонал чудесный единственное неудобство это то что закрывают на проф .часы и у нас получается что между занятиями можем зайти на часик всего а хочется на пару часиков
Уникальное, потрясающее, любимое место города!
Тут вкуснейшая кухня, приветливый персонал, чудесные няни для деток!
Потрясающая идея и возможность отдохнуть, восстановиться, отметить праздник, ни о чем не думать-всё в руках профессионалов!!!
Рекомендую💯💯
19 августа у дочки был др . Давно решили, что будем отмечать в Воздушно . Забронировали данное заведение за 3 месяца до др . За неделю приехали обсудить меню . Был закрытый др , примерно 15 детей и 17 взрослых ! Составили меню и главным нашим желанием было , чтобы дети сели за стол в 17:15 , тк программа начинась в 18 . И чтобы на взрослом столе все блюда стояли сразу (и салаты и закуски и горячее ). Нам было удобно , чтобы все поели и потом отдыхали и смотрели программу. Администратор все записала и сказала , что все учтут !
На детский стол не поставили всю еду в 17:15 . Начали выносить по 3 порции раз в 5-10 минут . Кому то принесли еду , кому то нет.. Естественно когда вынесли последние порции - дети уже не ели , тк остальные дети уже поели и играли и этим детям тоже уже хотелось играть...
На взрослый стол тоже не вынесли всю еду сразу . Выносили не спеша , мы спрашивали у официантов в чем проблема , почему они не вынесли все сразу - они толком ничего не отвечали . Горячее вынесли , когда все гости уже перекусили салатами и закусками и пошли с детьми смотреть программу , горячее так никто и не съел. На столе стояли грязные тарелки - их поменяли лишь после того , как мы сказали . Нам администратор , когда составляли меню , неоднократно говорила , что это ресторан.... То, как нас обслуживали , явно не уровень ресторана. Естественно мы неоднократно говорили о недочётах официантам. В итоге молодой человек вообще перестал к нам выходить и выходила только девушка (она единственная молодец и старалась ) . Администратор к нам вообще не вышла ! Это был понедельник , мы заранее все обговорили ! У нас был большой заказ и естественно не маленький счёт. И такое отношение повергло нас в шок ! Но большим шоком стало не это .
Через несколько дней мне прислали рассылку с просьбой оценить и оставить отзыв. Я написала все , как есть ! И написала что причиной всего этого был администратор ! Мне даже не ответили . Через несколько дней я захожу в ватсап и вижу что меня просто заблокировали .. Честно говоря я такого отношения нигде не встречала . Вместо того , чтобы просто извиниться - они меня заблокировали . Решив , что это сделал администратор и руководство не в курсе данной ситуации , я позвонила и попросила , чтобы со мной связалось руководство , меня спросили в чем дело и я сказала .
Прошло примерно 2-3 недели - со мной никто не связался .
Очень жаль , что такое прекрасное пространство , обслуживают такие люди , которым проще заблокировать и игнорировать клиентов , вместо того , чтобы извинится !
Пространство просто замечательное , детям очень понравилось , но естественно , после такого отношения мы туда не вернемся .
Начитавшись положительных отзывов и не обращая внимания на плохие, решили все же приехать отметить день рождение в данное заведение, но пожалели. Ужасно! Одним словом - ужасно. Настолько недотягивает даже до уровня ресторана, по сравнению с действительно стоящими заведениями, что ужас.
Первое, что пришлось пережить, на входе нам сказали, что нужны носочки, о чем было ни слова не сказано при бронировании, были предложены тапочки для взрослых, носков нет, детских тапочек нет. Отправили мужа за носочками, оказалось, что все же есть и носочки и тапочки детские, просто персонал не в курсе, в курсе только администратор.
Второе - ужасная еда! Кто пишет, что вкусно, нет, не вкусно, максимально просто, не профессионально. Карбонара со сливками? Красный бархат со сливками - а где кримчиз, заявленный в меню? Холодные блины? А где свежевыпеченные и горячие? На любой вопрос, который был по меню официанту, нет ответа. Ах да, суп лапша для ребенка пересоленый - это вкусная еда?
И еще - на день рождения нет подарочного даже десертика. Ребята, вы же ресторан! Очень слабо, не посетим больше!
2
5
Kurumun yanıtını göster
Ася Нагорная
15. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Это не просто игровая детская комната, а целый детский мир.
Бассейн с шариками, горка, два игровых этажа , костюмерная.
Все игрушки в основном из натуральных материалов, а те что из пластика подобраны в цветовой гармонии и не режут глаз.
От того все игрушечное изобилие прекрасно вписывается в интерьер и не создает визуального шума.
Если у вас детки постарше, и их можно оставить одних, то за ними присмотрят две чудесные девушки.
И на горке подстрахуют и в игры поиграют, пока вы наслаждаетесь своим кофе.
Приятным удивлением для родителя оказалась кухня,все блюда были вкусными и на уровне.
И есть из чего выбрать и большим и маленьким.
В комнате матери и ребенка есть все необходимое дли гигиены.
Место чудесное. Рекомендую не только для празднования день рождения. Но и семейного обеда завтрака или ужина.
Благодарим владельцев и весь персонал за такое чудесное место.
Замечательное детское кафе нашего города, идеальное для проведения дней рождения и других детских праздников. Приятный интерьер, нежные цвета, декор, всё под стать названия - Воздушно. В кафе очень чисто, переобуваются при входе, так что даже малышам до года можно ползать по полу. Понравились ребята, работающие в день нашего посещения - Ирина и Овик, их доброжелательные и внимательное отношение к детям. Отмечу также вкуснейшие блюда из меню. Есть туалетная комната для матери и ребёнка, где удобно поменять подгузник, причём там есть всё для этого необходимое, даже мини полотенца. Вывод такой - это место где удобно и комфортно как детям, так и родителям. Советую к посещению. А мы придём к вам ещё.
Лучшее место для детей, очень довольна, что мы выбрали именно его для того, чтобы отметить день рождения сына.
Особенно понравился коллектив, парни все ответственные, вежливые, внимательные и чуткие и с детьми, и со взрослыми! 100 баллов из 100!!!
Огромная благодарность коллективу!
Еда вкусная и главное полезная для детей! В кафе очень чисто и безопасно!
Однозначно посетим еще много раз! Сын и его маленькие гости довольны, а родители рады, что еще нужно для счастья❤️
Приятно место, для проведения дня рождения ребенку! Мамы спокойно сидят, дети под присмотром и в поле зрения! Отличная костюмерная комната! Рай для маленьких принцесс!! Переодевались 15 раз, во все костюмы любимых сказочных персонажей! Классная идея!!!
Хорошее место для отдыха с маленькими детьми. Идеальная обстановка и приятная атмосфера . Детками занимается няня. Вежливый официант , приятный администратор . Вкусная кухня. Достаточно большое меню для детей. Очень классно выносят тортик , если у ребенка ДР.
Для детей прям вау, занять можно на несколько часов, плюс не самим играться, а есть девушка, которая занимает деток🔥 интерьер и оснащение 5 баллов, уютно и комфортно. Сама еда не порадовала, не могу сказать, что очень вкусно, обычная, при этом ценник явно завышен, выше среднего скажем так, и по меню трижды говорили, что этого нет, хотя меню совсем небольшое. Сервис, обслуживание 5 баллов. За детей вход 1500₽ (обед включен) если один ребенок, то вполне еще реальная цена, но когда их трое уже напряжно, можно и о скидке подумать😉
Лучшее место в городе для отдыха родителей и счастливого времяпрепровождения детей.
Были дважды с дочкой в 1,6 и 2,7 лет.
Оба раза только счастье, лёгкость и вкусная кухня!
Спасибо, что вы есть 💖 Откройте ещё филиал на Северном, пожалуйста!!!!!)))))))
Заходили поужинать с внуком, когда останавливались в Ростове на 1 ночь. Вокруг одна шаурма и пицца. Почитали отзывы. Еда действительно вкусная, официанты вежливые. Атмосфера очень приятная. Есть детское меню. Единственное, я бы посоветовала это кафе родителям с детьми от 3 до 5 лет, нашему внуку 6 лет было немного скучно в игровом зале. Там одна горка с шариками- сухой бассейн. Есть костюмы сказочных героев для переодевания, но это тоже для маленьких. За детьми помогают следить няни. В целом впечатление очень приятное.
Впервые побывала в этом кафе в качестве гостя на дне рождении своей крестницы,вместе со своей дочкой которой 1,6 и что я могу сказать о своих впечатлениях об этом месте😁🤔
Мы остались очень довольны всем!))
Хороший интерьер,вкусная еда,вежливый персонал,профи своего дела,замечательные няни,которые занимают детей,и самое главное дети с удовольствием идут с ними на контакт,чудесно😊Разнообразием игрушек(детям лет до 7 тут будет точно интересно))
Отдельно хочется выделить комнату для мамы с ребёнком,там все максимально предусмотрено)
В общем хочется сказать организаторам сего заведения,большое спасибо за интересное место для родителей с детьми.
Благополучия вашему заведению и всей вашей команде !!!))
Во-первых, это не ресторан! По карте пробивается категория фасфуд- могли бы и предупредить, для получения кэшбэка по категории! Во-вторых идти в туалет нужно через темный коридор (общий от музея ) когда музей не работает- света там нет.
О плюсах- идея потрясающая, такого уровня у нас в городе я не встречала ( неплохого), игрушки разнообразный, кухня на троечку, многого из меню не было в наличии, в том числе напитков! , когда много людей, официанты путаются, нормально принять заказ не могут ( часть детей осталась голодными, не все из заказанного принесли). Цены чуть дороже кафе по городу, порции о, ень маленькие. Для официанта было норм взять приборы у одного посетителя и передать другому! С приборами вообще были проблемы. Дети - не замечают минусов, для них все супер ( и игрушки и заботливый персонал (няни- им отдельное спасибо), кроме духоты, т.к. не проветривают помещение в течении 3 часов.
Потрясающее заведение! Родителям отдых, а дети развлекаются под присмотром. Идеальный формат отдыха. Очень приятный персонал, блюда и напитки вкусные. Рекомендую.
Лучшее место для детских мероприятий или для компании друзей, где много детей. Персонал суперский, постоянно занимаются малышами - есть время взрослым пообщаться.
Отдельно отмечу кухню - великолепно!
Заведение судя по всему очень хорошее, особенно для детей. Но нам не удалось, к сожалению, посетить его. Персонал ввел нас в заблуждение, сообщив о том, что на след день мероприятий не планируется и мы можем свободного его посетить. Но приехав, нам снова указали на дверь, сославшись на очередное мероприятие, приехав с другого конца города вышло очень не красиво, конечно мы могли прозвонить по телефону, но данная оценка основанна на откровенной лжи персонала, которые заявляли, что вообще вчера не работали и ничего не говорили, хотя сам лично спрашивал девушку. В общем обманывать нехорошо!
Замечательнон место, отмечали 2 годика ребенку, очень качетсвенные игрушки, великолепное обслуживание, чистота, персонал прекрасно развлекает детей, причем заняты были все от 2-11 лет) стол великолепный❤️
Очень классный продуманный ресторан для деток и родителей. Отмечали тут день рождения ребёнку и были гостями на дне рождении племянников. Чисто, вкусно, много игрушек и костюмов.
Хорошая атмосфера, музыка, комната гигиены. Чисто, приветливый персонал.
Но кухня - это что-то... Не вкусно. По- другому не скажешь. Старое, лежалое в морозилке мясо - это в одном салате, в другом - курица твердая. Кто и из чего готовил, - загадка. Но точно не первоклассный повар. Люди, имейте совесть! Вы ведь деньги за ЭТО... берете с нас! И ОМРАЧАЕТЕ ПРАЗДНИК!
Оставлю отзыв как ведущий детского праздника. Немало важно, чтобы было комфортно для организаторов и коллег «по цеху». Уютное, ламповое место. Отдельная благодарность коллективу. Все молодые, шутят, помогают во всем. Это можно действительно назвать семейным рестораном. На самом деле кроме этого праздника я ооочень много где организовывал не только детские праздники, много повидал и есть с чем сравнить. Команде респект, руководителю терпения и тоже благодарность за то, что собрал такую команду.
Добрый день,не хочу много писать и не буду. Отмечали ДР дочери👑2 годика в закрытом формате . Понравилось все!!! Нянечки супер,официант Илья очень внимательный,пространство шикарное. Спасибо,все остались в восторге ❤️
Очень нравится заведение для празднования детских день рождений! Классные и необычные развлечения для детей, очень внимательные и дружелюбные девушки наблюдающие за детками! Вкусная еда!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Валерия
4. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos
Чудесное место! Официанты и повара учитывают все пожелания, няни очень добрые и внимательные к детям (Полиночка, спасибо! Малыш от вас в восторге). С полуторагодовалым малышом было очень комфортно
Отличное место, хороший выбор костюмов для детей, много места, милый персонал
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Ш
7. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
Были здесь 26 августа 2023, отметили по-семейному День Рождения сыночка - 2 года. Я считаю, для этого возраста - это идеальное место. (Идеально для деток с 2 до 5 лет)
Что понравилось:
1. Очень уютное место.
2. Тихая ненавязчивая спокойная музыка,
3. Светлый интерьер без кричащих цветов, которые лишний раз перевозбуждают детскую психику.
4. Ребенок практически всегда на виду, можно спокойно кушать за столиком и наблюдать, как он играет.
5. Чистота вокруг, в туалете есть и накладки на унитаз, и детские горшки, и салфетки.
6. За детками присматривают
7. Ресторанная еда без фастфуда.
Минусов я не нашла, есть только нюансы, которые не влияют на общее положительное впечатление - это цена (1500 р. За ребенка + еда, у нас на 3 взрослых и ребенка чек вышел чуть больше семи тысяч) и не быстрое обслуживание. Я не отношу это к минусам, так как это все-таки ресторан, а не макдоналдс, да и торопиться особо некуда, ребенок же в это время с удовольствием играет.
P.s. Мне интересно, те, кто пишут негативные отзывы, а где вы вообще были , в каких детских заведениях Ростова, где уровень еды, игровой комнаты и сервиса лучше? Что-то мне подсказывает, что такого места в Ростове еще не существует 😊
Одно из наших любимых мест! Отличная кухня, обслуживание, интересное пространство для детей! Ограничение по времени, это формат заведения! Нужно бронировать! Очень вкусное детское меню-ребенок очень любит приезжать в Воздушно! Отдельно скажу-няни которые присматривают за детками большие молодцы! Любим очень приезжать когда работает Вова.
Милое заведение, но кухня не понравилась. Салат с креветками и манго невнятный что-ли. Сухой и манго хрустит как яблоко. Для детей прикольно. Можно сделать симпатичные фото.
Сегодня меня позвали на мероприятие в это место , я даже не догадывался о формате .Сначала попросили надеть сменку, а затем я вошел в это удивительное место. Внутри замечательный добрый персонал , который сможет найти язык с каждой возрастной категорией . Еда была на высшем уровне , как и ее подача .У детей после этого праздника были незабываемые впечатления.
Были по случаю Дня рождения сына, 2 года. Ему очень понравилось, особенно уже под конец отведенных 2часов разыгрался, не хотел уходить
Аккуратно и чисто, красивый интерьер, огромное разнообразие качественных игрушек
Для нас оказалось дороговато, но не смертельно. Для такого детского пространства меню подходящее, чтобы у детей не было соблазна на какие нибудь шоколадные тортики, которые им ещё нельзя.
Конкретно в наш поход ещё не получилось прям отдохнуть, я ещё не могла не переживать за ребёнка, т.к. приходили первый раз. Но на будущее для себя решили, что можно прийти попить чай, посидеть и просто расслабиться, пока за ребенком следит няня.
очень приятное место для семейных торжеств с детьми.
Хорошая кухня. качественное обслуживание, большая площадка для развлечения детей.
Так же, большой плюс, что есть отдельные "нянички" которые играют с малышами и постоянно их вовлекают в разные активности.
Хотела поделиться впечатлением . Начну с того , что мы были практически во всех детских центрах,детских клубах… в Ростове и хорошо имею представление об услугах в сфере «праздники , др и т.д» . В этот раз реши отметить по семейному ,без аниматоров. Выбор пал на детское пространство &ресторан «Воздушно» . Так как ребенок не хотел аниматоров,в услуге «закрыть ресторан под наше мероприятие» , небыло смысла а наоборот , веселее ! У нас Было 6 детей и 15 взрослых .Когда , я позвонила уточнить нюансы по количеству гостей , было сказано « проблем нет, на такое количество все подготовим» . По факту тарелки стояли так близко друг к другу , что не возможно было взрослым сидеть в такой тесноте , я в итоге так и простояла все время , уступая место гостям . ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ: если вы не можете разместить столько количество гостей не закрывая при этом ресторан под одно мероприятие ,зачем говорите , что проблем нет в размещении такого количества гостей в открытом формате празднования ???? Это первый момент . Второй - когда мы приехали нам сразу сказали переобуваться в шлепки ???? Такие вещи говорят заранее , что нужна сменная обувь ! Я конечно не против , так как дети играют рядом , но ваша сменная обувь как обработана после других ???? Когда обрабатывают обувь они запечатываются в индивидуальные пакеты!!! Я спросила , почему не предупреждают о таких вещах , мне ответили , что постоянные посетители знают это !!! Но я не ВАШ ПОСТОЯННЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ! И не могу этого знать , а у нас фотограф заказан …. Вообщем очень неприятно получилось с самого начала …! Следующий момент - это подача горячего блюда, я заказывала заранее , мне было сказано , что как только я скажу выносить , ВСЕ- ВСЕ блюда будут вЫноситься сразу .По факту , между подачей блюд каждого составляло 10-15 мин , это нормально ??? Это по вашему все сразу ???? По качеству блюд я могу сказать - было вкусно , это хоть немножко порадовало . Далее . Я заказывала большой красивый 3х ярусный торт . Когда попросила вынести , начали поджигать и пламя прям на украшение , начали плавятся цветочки , если бы я не подошла , сгорели бы все … Я ПОНИМАЮ , ЧТО СВЕЧИ ОНИ НЕ ВСТАВЛЯЛИ , НО НЕУЖЕЛИ НЕ ВИДНО , ЧТО ГОРЯТ ЦВЕТЫ ????? ТАКОЕ РАВНОДУШИЕ !!!
А СТОЛ ДЛЯ ТОРТА КАКОЙ ДАЛИ- ВЕСЬ ПОКОЦАННЫЙ ,ЯВНО НЕ ДЛЯ ТОРТА ПРАЗДНИЧНОГО !Впечатление такое . Место неплохое , но чувство «неуютности» , «безразличия» от персонала . Очень уверенные в себе и не готовы на помощь в комфортности!!! Я как маркетолог с очень большим стажем , очень советую руководителю обратить внимание на многие моменты , в том числе работу персонала ! Очень жаль , что чьей-то труду , репутацию , портят люди , которым безразлично данное место ! У меня все ! 🙌🏻