Удобно расположенный пункт выдачи товаров, хорошая просторная парковка, где вы можете спокойно погрузить груз крупных размеров. Очень понравилось, что товар быстро выносят и дают распоковать и проверить его до оплаты на кассе. Имеются тележки для тяжёлого груза и если вам необходимо то сотрудники помогут вам с его перевозкой к автомобилю и даже погрузкой. А ещё плюс в том что в данный пункт выдачи товар привозят раньше всего
Самая лучшее место, самый лучший сотрудники, не всегда компетентно конечно их надо поднатаскать в целом молодцы стараются.
Отдельно Спасибо уборщицы потому что вечно чистота
Отличный магазин. Быстрое обслуживание. Продавцы приветливые и все готовы объяснить. В наличии есть очень много товаров. Умудрился там приобрести противоскользящие цепи на шины в апреле.
Магазин очень подвёл. А ведь всегда писал им хорошие отзывы. Недавно заказал две позиции заранее, в городе был всего два дня. В итоге одну позицию не привезли, вторую попросили забрать. Это меня не устроило, пришлось ждать ещё почти неделю и просить других людей, чтобы забрали заказ. Планы были нарушены, сроки ремонта существенно сдвинуты. Не ожидал такого от данного магазина.
Наличие интересующих позиций уточнял по телефону , операторы качественно, вежливо оформили заказ , приехал забрал инструмент, был удивлен низкой ценой и добротным качеством купленной продукции! Рекомендую !
Часто фирма заказывает инструменты, расходный материал, диски по металлу на УШМ 125, 230, и прочее, прочее, прочее. Поставки быстрые, долго ждать не приходится, советую 🤝
Хороший магазинчик!!! Персонал внимательный и отзывчивый... Ассортимент инструментов и расходников разнообразный...прикупал как-то свёрла и буры, и диск алмазный, досе пользуюсь... Товар качественный!!!
Отвратительно организована работа сети.Заказывала краску за несколько дней,позвонили по факту за меньше чем сутки до получения с тем что магазин закрывается и вовремя они не привезут.Слетели все договоренности с мастерами и планы по ремонту.Лучше сразу покупать в надежных магазаинах. Цена почти не отличается
ЬПародия на магазин. Продают бракованный товар. При попытке вернуть деньги на счёт, говорят, что вывести нельзя. Деньги остаются в личном кабинете магазина. То есть, в любом случае приходится покупать хлам с их магазина. Всё обслуживание через одну кассу. Народу 10 человек бегает, а толку ноль. По любому вопросу отправляют в кассу. Позорище, а не магазин!!!
P.S Цены в данном интернет магазине нисколько не ниже, чем в подобных. Не теряйте время, проходите его мимо. Не рекомендую!!!
Быстро! Выгодно ( ну соответственно выборочно) и очень приветливый персонал, всегда помогут, подскажут, товар по гарантии заберут без проблем, в общем молодцы одним словом
Два раза обращался, товара не было, только под заказ или вообще нет в наличии, сайт не точно показывает что есть а чего нет, и если под заказ то ждать до 10 дней.
Хороший магазин, вежливый персонал, быстрое обслуживание!
Есть выставка товаров по выгодным предложениям👍
Удобный подъзд к магазину и нет проблем с парковкой👌
Хороший магазин. Приятное обслуживание. Большой ассортимент. Точнее не так. Самый большой ассортимент в Краснодаре 😃 нашёл то чего нигде нету. В общем рекомендую!
Магазин хороший, ассортимент большой, удобно заказать товар и просто получить. Рекомендую.
Жалко что товар был получен бракованный, пришлось возращать. Возрат оформили без проблем с извинениями, но "прокатанный бензин" никто не вернет... При получении товаров, все таки лучше проверять тщательно все комплектующие детали.
Хороший магазин с адекватными ценами и приятным персоналом. Периодически что-то заказываю в этой сети. Молодцы, ребята, так держать! Почаще делайте скидки.
Периодически покупаем рабочий и профессиональный инструмент для строительных и отделочных работ в магазине "ВсеИнструменты. Ру", радует и качество и стоимость, в сравнении с компаниями - конкурентами.
Спасибо вам большое! С вами приятно работать!)))
Обманули хотели деньги списать и кинуть не связывайтесь с этой организацией , договаривался насчёт стабилизатора 3кв за 6455 а прислали ссылку на 77000 и после удалили объявления и перестали отвечать, не ведитесь на махинации.
Магазин хороший. А вот сервис просто ужасный. 28 февраля сдали в ремонт перфоратор,сегодня 7 апреля ни кто ни чего не сделал,на все запросы по почте-тишина,на горячую линию звонили около 20-30 раз,обещают что нам перезвонят и опять тишина. Из-за такой работы сервиса планируем менять поставщика. Ни кому не советую этот магазин. Не дай бог что то сломается,устанешь искать свой инструмент.
В случае брака товара отправляют на экспертизу,которая занимает 20 дней,хоть брак был выявлен в первый же день эксплуатации,но их это не волнует
В то время,как в Леруа Мерлен меняют без всяких экспертиз
Тут клиенту если брак попался,то сделают все,чтоб он больше сюда не пришел
Привезли не то что заказал. Позвонил что бы сделать возврат, сказали завтра пришлем курьера. Приехал курьер хотел забрать товар, я задал вопрос кто вернет деньги. И он с удивлением мне отвечает, что надо было предупреждать что вы за наличные покупали, у меня денег нет :) и уехал . Вопрос, кто должен предупреждать? Я или все таки менеджер который принял заявку на возврат? Звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию, меня переключают на горячую линию и после 2 гудков звонок сбрасывается. Звонил и как попугай 3 раза объяснял, все время соединяли и сбрасывалось. В итоге плюнул. Через мин 15 перезвонили и предложили заполнить на почте заявление на возврат, где чуть ли не до размера обуви все надо указать. Написал, сделал сканы чеков, номер карты, заявления. И мне опять пишут что нужен расчетный счет…. Чеки есть, заявление есть, номер карты привязан к моему имени которое указано в заявлении, что вам еще надо-то ? И это за 264 рубля :D В итоге предложил им оставить деньги себе, может им как раз на что-то 264 рубля не хватает. Вывод: алгоритм работы сотрудников заточен только на продажу! В остальном разлад механизма на лицо, клиент нужен только до поступления денежных средств, а дальше не интересно
Отличный магазин. Почти все свои инструменты купил в этом магазине. Очень часто самые выгодные цены именно здесь. Обслуживание клиентов очень хорошее. С гарантийным ремонтом и обменом товара проблем никогда не было. Вместо подменного инструмента, если написать заявление на подменный инструмент, выплачивают 1% от стоимости этого товара начиная с четвёртого дня ремонта. Если товар очень долго в ремонте, возможно получить половину от его стоимости. И ещё много много плюсов и никаких минусов пока не обнаружил, хотя уже 2 года являюсь их клиентом.
Однозначно рекомендую!!!
Шикарный ассортимент, персонал по большей части хорошо подкован технически, нареканий по качеству товаров у меня лично не было, есть где припарковаться, габаритные станки помогали довезти до парковки и погрузить
Может лично мне не повезло, но всё-же, заранее оплатил заказ, позвонил попросил его приготовить, приехал и продал 20 минут, заказ из одной позиции и всё же я в шоке!(